Lemana Pro
4465 reviews
May 1
Ассортимент строительных материалов и сопутствующих товаров высок. Продавцы вежливы и стараются прийти на помощь. Парковочные места при желании всегда можно найти, однако узкий, не совсем удобный выезд наверх на главную улицу.
August 21
Один плюс - всё в одном месте. Всё остальное минус, очень большой, цены на большинство товаров выше чем малых магазинах, качество осб, фитингов пп не очень, раскидано всё в разнобой
1
August 1
Доставка просто позорище, заказали через приложение, оплатили сразу же, указали на пятницу с 16:00 - 22:00. Звонок в 19:20 где-то от мужчины с доставки, мол он не может, у него машина не заводится
Мы говорим, что давайте решайте вопрос, все оплачено, ответственность большая, ибо приглашен человек, он перекинул эту ответственность на какого-то другого человека, иииии, он оказался один и не может поднять видите ли. Извините!
Это наши проблемы?
Огромная корпорация в большушем городе не может привести 3 листа гипсокартон и парочку брусков с профилями.
2
2
July 27
Для менеджмента!
Купил за 100 000₽ систему хранения и перед оплатой меня спросили - добавить в заказ дюбеля и саморезы или вы сами купите?
😁
Подход максимально унизительный и неправильный для клиента, как мне кажется
Стоимость изделий не учитывает болтов для установки. Друзья, ну это как так?
Общался там несколько месяцев с разными сотрудниками, обсуждали стоимость, меняли проект. Ни один не сказал про дюбеля при расчете.
Ну это какие-то крохи, на которых все денег мира не заработаешь, а впечатление можно испортить и подкинуть историю для друзей. Добавьте 10₽ в стоимость каждого изделия и не мучайте этими делами клиента, если у вас экономика не сходится.
Вы же продаете мебель и туда включены уже винтики, болтики, ручки открывания. Почему тут подход другой? Ну отличаются стены у людей - ну накиньте на каждое изделие из расчета максимального дорого дюбеля. Просто что дальше?) бензин и омывайка в дождь для доставки? Отвертка? Очень жаль, что для моих размеров нет альтернатив, чего нельзя сказать про остальную продукцию Леруа. Подобное отношение вообще отбивает желание там покупать что либо. Попробую Все Инструменты и Петрович с Хоффом.
1
November 3
Очень неудобное расположение , своим ходом добраться пенсионерам мало шансов - ходит одна маршрутка из Черниковки, точнее из Шакши и обратно, раз в час, переполнена всегда, пенсионерам с тяжестями в транспорте нереально ехать по часу до Черниковки или в Лемана. Сам магазин нравится, ездила бы чаще, но как представить, что больше часа на дорогу в 1 конец, так пропадает желание.
September 24
Ассортимент хороший, адекватные цены, удобная доставка, но очень консультантов, а еще меньше грамотных консультантов.
1
September 12
Огромный доступный магазин, большой ассортимент на вкус и цвет. Так же нравятся точки внутри магазина которые помогут изменить либо сделать вам товар на ваш вкус
1
1
November 24, 2023
Замечательный магазин! Можно найти, всё, что нужно. Огромный выбор товаров, скидки, новогодние предложения. Обслуживание быстрое, удобное расположение товаров с быстрым поиском. Очень много интересного!
3
5
March 28
Хорошее место, рекомендую. Большой выбор товара, качество и цены разные. Консультанты, персонал вежливые и квалифицированные. Удобная парковка. Приходите, выбирайте, покупайте
4
June 12
Отдел доставки молодцы! В принципе, работа поставлена на поток, каждый выполняет свою функцию, что очень экономит наше время и силы. Всем сотрудникам Леруа большое спасибо!
3
November 14, 2023
Прекрасные доступные товары, большой выбор всего всего, а также присутствуют различные услуги. Персонал добрый, вежливый и с юморком. Очередей почти не бывает. Расположение отличное.
Рекомендую 👍
5
September 6
Удобно, большой выбор, на любой кошелёк, в выходные на парковке почти нет мест, стоят тележки на парковочных местах, приходится убирать
4
September 24
Все есть, персонал отзывчивый. Помогут полскажут. Покупал лестницу, проконсультировали и помогли с погрузкой в автомобиль
March 12
Хороший магазин. Большой выбор стройматериалов и товаров для интерьера. Можно посмотреть наличие и заказать все через мобильное приложение перед визитом. Единственная проблема лишь в том, что очень легко заплутать при посещении. Но и тут на выручку приходят сотрудники.
3
1
September 25
Выбора много. Персонал вежливый! Расположение магазина удобное. Качество товара хорошее
3
January 21
Недорогой магазин. Выбор товаров большой, персонал всегда помогает. Уникальная система возврата неиспользованного товара. Если нужно прям сейчас купить и смонтировать, то лучше брать в Леруа. На парковке в здании иногда трудно найти свободное место, на кассах часто очереди.
3
September 8, 2023
Покупали 6 сентября 2023г комплект инсталляции.В выборе нам помог работник отдела сантехники Петров Александр. Он грамотно все рассказал, плюсы и минусы каждой фирмы. В итоге наш выбор пал на выставочный экземпляр Geberit. Александр все проверил, нашёл нехватающие комплектующие, разобрал, помог погрузить и все упаковать. При этом он отвечал спокойно на все наши многочисленные вопросы, был доброжелателен и улыбчив. Хочется ему выразить огромное человеческое спасибо!!
Побольше бы таких грамотных вежливых и терпеливых специалистов!!
1
5
July 9, 2023
Про этот гипермаркет даже и писать не зачем ... Это один из немногих строительных гипермаркетов которые остались в нашем городе. Выбор товаров ОГРОМЕН ... Здесь можно приобрести для дома, для ремонта абсолютно все и вся. Ассортимент очень радует своим количеством и наличием всех товаров от и до. Персонал очень вежливый, хорошая команда и руководство. Время ожидания на кассе минимально так как из очень много. Расположение шикарное. Заезжаешь сразу на их парковку.
Словом РЕКОМЕНДУЮ !!!
5
8
July 3
Большой гипермаркет строительных, отделочных материалов и хозяйственных товаров.
Рекомендую для посещения
July 9
Заказали плитку керамогранит самовывоз на 11600₽. Плитку не забрали. В один прекрасный день на почту приходит уведомление, что товар выдан, деньги с карты списаны. Приехали в Леруа, на стройке выдачи девушка менеджер некорректно разговривала, " Мы должны понять, человеческий фактор, техника"извинений не последовало. Так разговаривать с покупателями не допустимо.
2
2
July 8
Одни плюсы, можно купить всё для строительства, отделки, ремонта, обустройства интерьера и экстерьера, для квартир, домов, дачи, бани, а также мебель, сантехника, освещение, шторы, жалюзи и т.д. и всё по приемлемым ценам, пришёл выбрал, передал в доставку, очень удобно. И ещё если что то не понравилось можно вернуть в течении года, сам пользуюсь и другим рекомендую.
June 7
Отличный магазин, много всего: людей, продавцов, товаров.
Нашли светильники по цене в 2 раза меньше чем на маркетплейсе.
Еще не раз там будем.
Советую!
3
November 3
Всё есть что нужно. Очень удобно. Часто закупаю инструменты и строительные материалы. Цены радуют.
May 22
Ужасная доставка, обманули , заказывал доставку товара с 13.00 до 16.00, сам был на работе, доставщик звонит в 10.00 , что он на месте готов отгрузить , я не могу, он звонит мне 12.58, и сообщает, что ждёт до 13.15 и уезжает. И Леруа Мерлен считает, что обязательства они выполнили. По итогу товара дома нет, денег за доставку не возвращают. ВОТ ЭТО СЕРВИС. Вместо окна доставки в 3 часа , получаешь окно в 15 минут. Классно ((((
1
October 22
Всем очевидно что оставшись в россии данный магазин сделал больше для людей россии чем заработали на марке. Поэтому не важно как он называется главное что он просто есть. Людям есть куда съездить всегда есть что посмотреть . молодцы. Живите и развивайтесь здесь. Мы вам благодарны.
November 10
Прекрасный магазин, экономия времени, так как здесь можно приобрести абсолютно все,начиная с ремонта квартиры, дома, до обустройства интерьера.
1
May 18
Зашла за москитной сеткой, вышла с полной телегой. Большое количество мелочей для организации вещей в доме. Если найдёшь свободного консультанта, то он тебе обязательно поможет ) Хорошая выкладка товара. Всегда хорошие цветы горшечные в наличии.
November 27, 2023
Часто бываем тут.Отличные продавцы-консультанты,всегда помогают.Огромный гипермаркет.Есть все для ремонта и создания уюта квартиры,дома,дачи.На выходе можно попить чай с очень вкусными тортиками.
4
June 13
Есть всё необходимое для дома, дачи. Минус один, не всегда можно поймать персонал и проконсультироваться.
July 11
Много всего,можно подобрать различные варианты. Есть возможность интернет заказа. Такие магазины нам нужны.
2
May 28
Ценник держат оптимальный. Излишки и брак можно сдать без проблем. Достаточно большой ассортимент. Альтернативы данному супермаркету не вижу!!!
June 10
Норм, я только звезды не ставил эти, зашёл отредактировать, все нормально но грузчики дорогие, на 1 этаж без крыльца 8 тысяч это капец, в том году это моя 2 дневная зарплата была, перетаскал один за 40 мин, материалов то было тыс на 18
3
August 29
Выбор товаров хороший. Персонал к покупателям не внимательный. Время ожидания товара со склада "Не дождетесь". Расположение удобное. Не рекомендую.
1
January 17
Большой магазин, есть все. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Радует, что легко можно сделать возврат. Минус - на некоторые товары цены завышены почти в 2 раза по сравнению с Радугой,например, или левшой.
January 23
Стандарт ассортимента и обслуживания в Леруа. Удобное расположение в отношении города, легко добраться, легко уехать в любое время. Рядом крупнейший ТЦ Планета.
1
April 8
Большой магазин, огромный выбор стройматериалов. Ценник адекватный. Магазин ориентирован на товары от бюджетного до среднего уровня.
Удобные часы работы с 8.00-22-00
August 5, 2023
Все Добрый день!
Не думал, что придется написать отзыв, негативный...
Вроде отличный магазин, все есть всегда, материалы, сантехника, электрика и т.д.
Купили модульную кухню не дорого, отличная цена 35.000руб, дизайн😎
Оформили доставку и началось...
22 июля покупка, 24 доставка, все просто, Ждемс..
24 вечером заказа нет, звоним, ответ не собран товар, не комплект, шкафа нет, привезём 26 числа...
26 июля, не комплект, привезём 28 числа..
28 числа не дозвониться...
29 числа не дозвониться ...
С шумом и гамом, привезли 1 августа, обещали в 15 часов, потом в 18 часов, потом в 18 часов по Московскому времени😁, в результате доставили в 21-45час? 🤬
Шкаф так и не привезли, сказали нет такого.
В результате, сам приехал в магазин, живу в Давлеканово и купил шкаф которого не привезли, он стоял на стеллаже🤬
Ну как-так? Солидная вроде компания, а бардак...
Колхоз большой ...
Берете товар с доставкой в данном магазине, знайте нервы и время потеряете...
И извинений не будет ...
Дозвониться в отдел доставки не реально, даже по горячей линии, отвечают перезвоните и кладут трубку ...
И на Вас😎
17
1
November 6, 2023
Поделюсь своими впечатлениями о магазине Леруа Мерлен. На протяжении более десятилетия , я являюсь постоянным покупателем этого магазина. За все это время столько разнообразной продукции было куплено в этом магазине, так как приходилось и ремонты делать и строиться.
Это один из самых крупных и успешных магазинов Уфы , предлагающих покупателям строительные товары и материалы, различные инструменты, сантехнику и все , что связано с установкой и монтажём сантехники, дымоходов и прочее. Если сказать коротко , то это большой ассортимент обоев, ламината, различных плинтусов, стеновых панелей, половых покрытий, линолеумов, дверей, ручек, крепёжных изделий , строительных смесей, кафельной плитки , керамогранита, различных клеев, герметиков, ковров и ковровых покрытий, штор для окон, гардин, потолочных покрытий и т.д. Есть все для оборудования ванных комнат, светильники, люстры, различные лампочки, все для дома и сада ( цветы в горшках, садовые инструменты, химические составы для обработки почвы и от верителей) .
Можете прямо в магазине у специалистов выбрать и заказать себе кухонный гарнитур . На месте , при вас , на компьютере сделают визуализацию готового кухонного гарнитура и подскажут про различные материалы , при изготовлении гарнитура.
Ну и ещё можете найти много того , что вы для себя обнаружите случайно и при этом вы посчитаете, что это вам пригодится.
Из всех строительных магазинов, мне больше всего нравится Леруа Мерлен. Поясню на примере.
Цены самые демократические.
Все можно приобрести в одном месте и , даже, оформить доставку товара в квартиру.
Особенно понравился сервис доставки покупок.
Этой весной пришлось закупить 16 упаковок ламината и три двери для ремонта квартиры. Я подошёл с этим вопросом к работникам магазина. Мне все подсчитали , я оплатил и ушёл. Товар сами собрали , сами привезли, сами подняли на 1 этаж и занесли в квартиру.
Ламинат весит более 250 с лишним килограммов. Оплата доставки до квартиры составила что то около 1,5 тысячи руб в район Театра Кукол ( от Леруа Мерлен, который возле ТЦ «Планеты» с заносом ламината в квартиру).
Но, по стечению обстоятельств, решили не класть ламинат и я обратился в магазин для сдачи обратно. Я обратился в магазин и мне оформили обратную доставку товара, за которую я заплатил сразу же 1140 рублей.
Товар , если не распечатан и сохранен товарный вид и у вас есть карточка постоянного покупателя , то в течение года вы можете вернуть товар . Чем я и воспользовался.
Вчера вечером приехала из магазина служба доставки . Парень сам перенёс все в машину товар более ( 250 кг) , я расписался в бумагах, а остальную работу делает отдел обратной доставки. Работник сам сдаёт товар на склад и оформляет соответствующие бумаги. Мне только осталось придти в магазин и мне выдадут деньги, когда документ проведут по складу.
Обращаю ваше внимание, что ни в одном магазине вам не пойдут навстречу , чтобы вы смогли вернуть излишки закупленного товара обратно с магазин. А здесь , пожалуйста, если вы закупили излишек строительных материалов и у вас остались не тронутые смеси ( в упаковке), керамогранит ( в упаковке), рулон обоев и прочий товар в упаковке , все это без проблем. Самое главное , чтобы был сохранен товарный вид.
Там находится специальная группа специалистов, которые принимают такой товар и принимают возвращённый покупателями товар и производят возврат денег.
И всегда бывает очередь, хотя сидят и обслуживают несколько девушек. Народ пользуется этой услугой и возвращает себе денежные средства.
Сравнил цены на доставку товара в других подобных магазинах. Так уж случилось, что вынужден был обратиться за такой же услугой. . Могу сказать, что даже близко не родня магазину Леруа Мерлен. Я сравнил с ценами доставки в Леруа Мерлен и поэтому посчитал это наглостью и рвачеством. Промориторил цены : У других строительных магазинов цены, как на перевозку товара, так и на подъем на этажи намного выше. Особенно подъем. В Леруа Мерлен (большом и светлом магазине) работают классные продавцы - консультанты. Очень внимательные и отзывчивые к просьбам покупателей. Всегда помогают определиться и подобрать нужный товар. Всегда сориентируют и помогут с выбором товара. Дают характеристику товара, рассказывают про особенности каждого из них.
А ещё в обоих магазинах Леруа Мерлен есть отличный буфет, где можно всегда вкусно перекусить. Там различная выпечка и напитки , но нам особенно нравятся изготавливаемые ими торты. Так что, если вы затрудняетесь с выбором товара, долго ходите и запутались , не зная что выбрать и приобрести . То
идите в буфет . Сядьте , расслабьтесь. Выпейте чая или кофе, перекусите. Почувствуйте бодрость мысли и это поможет вам определиться с покупками. Ведь там столько много всего, что , совершив покупку, хочется не ошибиться. Но, даже , если ошибётесь, без проблем вернёте товар.
Так что Удачных Вам покупок !!!
3
August 25
Отдел ванных комнат дно, что бы купить обычный шкаф, нужно пройти 7 кругов Ада. Приходили 2 раза, и уходили без покупки, что бы оплатить надо бегать за продавцами которые постоянно заняты и убегают от тебя, когда догоняешь говорят что заняты, когда все таки выписали ждать еще от часа до двух, дыра. К остальным отделам претензий нет.
June 4
Хороший магазин с огромным разнообразием товаров. Из минусов, последнее время офигели, дороговато стало. И кафешка при магазине не приветливые продавцы, как будто их выгнали и заставляют.
3
September 20
Всегда там покупаем товары для стройки и ремонта, там низкие цены и вежливые продавцы и консультанты.
3
November 25, 2023
Большой выбор товаров. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобные кассы самообслуживания. Удобное расположение по городу. Среднее качество товаров. Доставка не идеальная, бывает задерживается на 1-2 суток от назначенной даты ((
3
October 28
Тут даже писать нечего. Отличный большой супермаркет стройтоваров. Уже не один ремонт делаю с ними, огромный выбор, доставка и др. услуги.
November 4, 2023
Всё очень даже хорошо, географический центр города, удобные подъездные пути, большая крытая парковка, широчайший ассортимент, персонал дружелюбный и приветливый.
3
January 4
Сам магазин отличный. Есть практически всё. Отлично работает интернет магазин. Но есть одно но! Нет нормальной пешей доступности. Хорошо бы чтоб остановка там была. Не у всех есть возможность ездить на машине.
3
August 12
Хороший не очень дорогой на любой вкус и ценовой диапазон работает до позднего вечера имеет рапил по дереву что ещё надо)))
May 19, 2023
Магазин отличный. Цены радуют. Сотрудники отзывчивые попались. Ассортимент приятно удивил. Единственное, далековат в расположении. Качество товара отличное. Мы закупились на строительство, гипс свежий, это очень радует. Пока не столкнёшься, не узнаешь, что срок у некоторого вида всего полгода))
3
5
December 21, 2023
Любимый строительно-хозяйственно-дачный магазин. Большой ассортимент, хорошая навигация по магазину, адекватное ценообразование и отличная программа лояльности и гарантийного обслуживания.
3
September 17
Я тут как правило интернет заказы получаю, просто они специфические и лень искать их в магазине))), поэтому я ставлю 5 звёзд исключительно службе выдачи заказов, обычно это быстро происходит, но бывают задержки, а где их нет?)
December 7, 2023
Периодически посещаем данный гипермаркет. Цены приемлемые по многим позициям. Есть выбор. В черте города, ехать далеко не надо.
Из недостатков: сложно найти консультантов в некоторых отделах. Их или вообще нет, или приходится долго ждать, пока консультант освободится. За это и сняла одну звезду.
3