Lemana Pro
3514 reviews
March 25, 2024
Можно купить все что угодно от гвоздя до различных изысков. Но всегда нужно выбирать внимательно , так как часто бывают жалобы от клиентов на качество продукции.
November 29, 2024
Лишнее купили, пришлось делать возврат. Без проблем и быстро оформили. Спасибо сотрудникам.
1
1
October 9, 2023
Выбрали на сайте Леруа панели ПВХ Artens мрамор. Отзывы были очень хорошие. Заказали доставку. Привезли, при приёмке недостатков не было обнаружено. Видно стало только после монтажа в ванной. Половина их уходит цветом в зелёный оттенок, вместо чисто-белого. В описании товара обратить на это внимание сказано не было.
Обратились в поддержку, нам ответили, что это наша ответственность.
Резюмирую: клиентоориентированность данной конторы стала как на рынке.
Хочу отметить, что на сайте Леруа наш отзыв так и не опубликовали. Становится ясно, почему у данных панелей такая незаслуженно высокая оценка.
4
1
April 22, 2023
большая парковка, удобное расположение, разнообразный выбор товаров.
пожелание для организаторов: отсутствие указателей с местами расположения групп товаров сильно усложняет поиск необходимой продукции
April 14, 2024
Самое лучшее место для покупки стройматериалов, инструментов,и обустройства дома ,уюта. Всегда вежливый персонал и консультанты. А цены и ассортимент радуют всегда больше и больше
1
August 31, 2023
Отличный магазин, правда жаль, что расположен очень далеко, но тем не мене, можно приехать и разом все купить! Персонал очень внимательный и старается максимально решить наши вопросы/запросы, компетентность высокая, что очень радует! Ассортимент огромный, не смотря на ограничения, все равно выбрать есть из чего.
April 20, 2023
Отличный ассортимент и цены,вменяемые продавца-консультанта,покупаю не первый раз,цены на порядок ниже чем в магазинах города,на подобный ассортимент,единственное не удобная навигация по отделам,не понятно что где находиться,это мое субъективное мнение.
4
April 12, 2024
Потрясающее место! Затягивает почище вайлдберриз: боюсь после зарплаты сюда приезжать. Просто я человек практичный, а там столько всего нужного и потенциально полезного...
1
February 24
Самоя плохая шинка в Можге порог и ступени в снегу в внутри гряз персонал не имеит опыта болансеровка плохая
September 27, 2023
Если поковыряться то можно найти практически все для ремонта.
Продавцы/консультанты вежливы и внимательны это приятно. Парковка большая всегда можно найти место.
1
June 2, 2024
Магазин нравится. Если идешь целенаправленно за чем-нибудь, то обязательно найдешь то, что надо. Делали заказы по интернету с доставкой в квартиру. Тоже здорово, когда в квартире ремонт.
May 20, 2024
Всё в одном месте по доступным ценам! Удобный график работы. Любые способы оплаты. Единственный минус, слишком дорогая доставка. Логичнее было бы заключить договор с грузотакси.
October 3, 2023
Отличный магазин, обожаю приезжать сюда просто погулять и посмотреть что то для дома, большой выбор материалов для строительства и ремонта, очень нравится 👍🏻
3
March 14, 2023
Большой ассортимент, по всем не продовольственным товарам. В магазине у персонала всегда можно проконсультироваться и подобрать то что необходимо. Имея карту очень удобно возвращать излишние товары и материалы после ремонта, при условии что не нарушена целостность упаковки и товар имеет соответсвующую маркировку.
3
July 24, 2024
Все устраивает, но доставка живёт своей жизнью, мало того что был оставлен комментарий, что нет возможности взять трубку, но забыл уточнить, что рабочее время не нормированное и работаю до 19:00, так все равно приехали в другое время и не дождались одной минуты, водитель хам.
3
October 28, 2023
Магазин отличный, все есть,выбор огромный. Из квартиры можно конфетку сделать были бы деньги. Консультанты хорошие,все подскажут. Рекомендую.
3
September 10, 2023
Огромный ассортимент товара. Есть всё, абсолютно всё для стройки и ремонта. Жаль только цены теперь не самые низкие в городе. Некоторые позиции можно и подешевле найти. Но для тех кто не любит "рыться" и взять всё в одном месте и сразу этот магазин самое то
3
February 28, 2023
Большой магазин. Очень много всего можно найти. Большой ассортимент всяких штучек для дома. Там даже подушки милые есть и пледики. Не только материалы для строительства и ремонта. В общем, магаз супер пупер!
3
January 4, 2024
Установка дверей затянулась на 1,5 месяца. Замеры были произведены в ноябре. 2 раза пытались оплатить двери, но в очереди стояли по 1-1,5 часа. Наконец-то двери были оплачены 10 декабря! 13 декабря привезли. На установку смогли договориться только на 29 декабря. Всё это время живём с дверями в квартире, как в складе! 29.12 прождали установщиков 5 часов, наконец дозвонились, чтоб услышать, что сегодня они не могут приехать на установку!!!!
В итоге договорились на 4 января. Приезжают сегодня, а у нас не хватает порогов(((( И снова едем в Леруа, чтобы докупить пороги! И снова договариваемся на установку(((
Не понимаю, почему нельзя сработать без косяков(((
September 21, 2023
Дурацкий магазин. Магазин может и нормальный что то есть. Но то как поступили с моим заказом оставит негативный отпечаток на всегда. Заказали кухонный гарнитур в интернет магазине. в день доставки его нет. начали звонить ни кто ни чего не знает завис в транспортной. через два часа приходит уведомление заказ отменен. ( КАК ТАК. звоним опять ни кто ни чего не знает И на хрена эта служба поддержки. Максимум могут выслушать понять и простить. Обещают перезвонить, но ни кто не перезванивает. По какой причине отменили заказ не известно, хотя он уже был в транспортной компании в машине. Служба поддержки только может сказать заказ отменен вам вернули деньги они уже у вас))) У КОГО У НАС Представляете еще и денег нет НИ ЗАКАЗА НИ ДЕНЕГ. ПИПЕЦ ТРЭШ. заказ ждали 12 дней на возврат типо 10 дней а может и 30???? Это как понимать все банковские переводы 3 рабочих дня . Где деньги. А представьте так человек 10 надурачили и пользуются их деньгами целый месяц потом другими и ни каких процентов за пользование. Если и покупать в этй шараге только взял товар посмотрел устроил купил. По другому могут надуть как следует. Да и вообще придет возврат или нет. как деньги взять дак вперед а как привезти и вернуть ФИГ ВАМ
1
1
March 23, 2023
Удобное расположение, особенно для иногородних, большой выбор товаров. Есть возможность заказа он-лайн, большая парковка. Из минусов- могли бы переезд из Ленты сделать, рядышком находятся, а что бы переехать от одного к другому нужно выезжать на центральную дорогу
3
June 3, 2024
Приличный магазин, очень большой выбор различных товаров, необходимых для красивой жизни!
June 17, 2024
Большой выбор умеренные цены. Удобно расположен для едущих в сторону завьялово и дальше.
4
2
February 22, 2023
Магазин хороший товара много выбор есть, но есть одно НО ... нехватает сотрудников ( либо они ходят где - то) за то есть отделы где сотрудники стоят просто без дела 🤷♀️ например отел с цветами и т.д. и мило беседуют друг с другом. В отеле гардеробные, ванны, туалеты лампочки и многие другие 1 человек на всех как так??? Я лично так и не дождалась и уехала в другой магазин где нормально обслуживают. В зоне возврата находятся 3 сотрудника рпботает из них всего 1, за то в зоне доставке очередь стоит и работает 1 сотрудник когда остальные стоят без дела.
5
April 11, 2023
Отличный магазин, есть всë что нужно, огромный выбор товаров для дома, в летнем зале супер выбор беседок и мебели к ним. Главное чтобы денег хватило, хочется купить всё)))))) в целом цены приемлемые
2
May 10, 2024
Удобное расположение, наличие большой парковки, большой выбор товаров, есть банкоматы, кафе.
June 16, 2023
Выбор товаров просто огромный и по очень приемлемым ценам. Удивило то, что в каждом отделе работают очень компетентные и знающие продавцы-консультанты. Всегда вежливо объяснят, посоветуют, помогут.
3
March 22, 2024
Заказала на днях замер и дверь вчера. Привезли не тот набор. Сказали мы ничего не можем сделать везите все сами обратно. Я девушка должна вести полны набор двери обратно когда платила за отставку и так далее? Сотрудница Полина вела себя крайне некорректно разговаривая со мной по телефону. Попросила номер управляющего - она замолчала и все на этом. Город Ижевск
2
1
January 21, 2024
Магазин очень нравится,хороший ассортимент товаров,внимательное отношение персонала,удобное расположение.
May 15, 2024
Самый любимый магазин в Новосибирске)) есть всё, что нужно 👍 осталось бытовую технику завезти и вообще красота))
1
September 5, 2023
Большой магазин разнообразного ассортимента для ремонта и дома. Есть всё. На любой вкус и кошелёк. С доставкой до дома. Можно купить заказать онлайн.
December 17, 2023
Очень долго искали консультанта в отделе с зеркалами, выбранное зеркало оказалось в наличии на складе, консультант сказала подождать 15-20 минут, прождали мы целый час! Подходили несколько раз к ней, спрашивали, когда же привезут, а её ответы «уже везут» были неоправданны, потом вообще как испарилась, нашли другого консультанта и вот чудо, спустя час ожиданий нам выдали это зеркало. так же неправильно проконсультировала по поводу наличия розетки, при нас же смотрела в телефоне описание зеркала, сказала, что розетка входит в комплект, после покупки оказалось, что розетки нет, пришлось еще потратить время на поиски розетки
1
April 12, 2023
Выбор товаров широкий. Искали материалы для ремонта, нашли почти все. Нравятся консультанты, везде бы такие были. Всё подробно объяснят, покажу, помогут подобрать. Единственное их мало, можно увеличить штат. Всё вежливые. Рекомендую.
1
November 2, 2023
Доставка сработала просто отвратительно. Обещано было привезти до16 часов. В 16.15 сказали , что только загрузились …ждём…в 18.10 сказали , что в пути …ждём…в 20.10 сказали , что едут загружаться моим заказом…ждём…21.20 сказали , что сегодня не привезем . Понятно …давайте завтра в 11 говорим мы , прождав 5 часов. На что отвечают «нет, только с 15, так как на завтра запланированы доставки». А ничего , что мне должны были доставить вообще сегодня …я считаю, что то, что Вы не исполнили сегодня , обязаны исполнить первостепенно завтра , но леруа так не считает . Просто жесть в работе логистики . Что за логисты , которые не могут 3 доставки по небольшому городу вовремя спланировать ….
May 11, 2023
Отличный торговый центр! Хорошая большая парковка, много касс, великолепный ассортимент. Внимательные продавцы всегда помогут в выборе товара. Молодцы! Так держать!
4
August 19, 2023
Отличный магазин с низкими ценами на стройматериалы , всегда можно прийти и купить , что нужно , а не ждать свой заказ . Акции, скидки позволяют купить товар по приятным ценам.
Но нужно обращать внимание на качество , зачастую оно не так хорошо.
4
March 17, 2023
Просто огромное разнообразие товара для строительства, садоводства. Мебель, кухни... Просто глаза разбегаются. Единственный недочёт-менеджеры по отделам неактивны, не у всех можно спросить, где какой товар и где какой отдел. В принципе давно заметила, что с этим проблемы практически во всех больших магазинах. Работа за зарплату, а не за идею. Потому что мало поощряется активность и участие продавцов и менеджеров
3
July 25, 2024
Летом, в самое пекло ждали выдачу товара 40мин. Это при том, что тем, кто приехал позже нас - товар выдавали.
Брали всего 3 - 4 коробки плитки в санузел.
3
January 8, 2024
В Леруа всегда найдёшь что-то полезное,если не товар,то хотя бы идею.Грамотная работа менеджеров и консультантов,адекватные,не задранные цены .Удобный подъезд и большая парковка
December 26, 2024
Отвратительно! Делаешь заказ, тебе его отменяют, ссылаясь, что товар не нашли. Отношение персонала на телефоне хамское
March 19, 2023
Можно поставить 5 только потому ,что . работает до поздна, сейчас всем тяжело , а этим ребятам из иностранной компании тем более. Работают несколько лет, Первое ,что бросается в глаза это какой то зрительный хаос, люди приходят туда тратить деньги и немалые и только персонал спасает ситуацию ,видно, что некоторые из них болеют за своё дело. Приходя в такой большой магазин люди должны видеть готовые решения, а у них только инсталляции при входе в магазин, кухни и шторы не в счёт , в каждом отделе должны стоять инсталляции с продукцией, а у них как в бабушкином шкафу на полках ,скучно , не интересно .
О чём говорить, если при вопросе где у вас кондиционеры , ответ :" Есть на полке, но они не выставлены" :)
Ну, ок, но хоть подсказать какие именно есть можно?
Им надо нанимать дизайнеров, это недорого , и в ночное время они всё смогут сделать, и в каждом отделе делать дизайнерские решения говорящем об этом отделе каждый месяц, чтобы увеличивать продажи.
Отдел садоводство , инструменты, электрика, краска,. строительные материалы отдельная тема , если не хватает места , хорошо, можно задействовать второй этаж , можно взять световую подсветку для привлечения внимания.
Есть кафе , но они тоже скучные , нет рекламы , цвета, вообщем, выходя говоришь спасибо некоторым продавцам за уделённое время и быстрее ехать куда-нибудь обедать .
Надо пожелать им разввития, позитива и хорошей команды
1
April 5, 2023
Замечательный район-магазин. Цены, только хотелось бы демократичнее) и время работы продлить.
В сравнении с 2020годом стало значительно лучше)
Вот,увидела сегодня:
пришёл нормальный гражданин на оформление))
Сегодня покупали двери. Консультант отдела Павел-восхитил своим профессионализмом,а главное-вниманием к клиенту!!! Он подобрал все необходимое к дверным комплектам,сходил с нами в отдел ручек,креплений и терпеливо все подсказал,помог выбрать!! Спасибо за прекрасный подход!Успешной работы вам, Павел!
3
March 16, 2024
Не плохой магазин и ассортимент,но продавцы и консультанты как будто живут в своем мире,пока сам на разговор не вытянешь ничего не скажут,или с недовольным нежелающим что либо то объяснять лицо (((
2
May 5, 2024
Был заказ самовывозом на следующий день нанел машину приехал за заказом а меня ставят перед фактом что заказ неготов потому что брак и материал привезут только через два дня . Почему не сообщили заранее. Мне пришлось за заказ машины оплатить
1
October 3, 2023
Заезжаю в Леруа по пути на огород. Всё, что нужно для сада, строительства - всё можно купить. Цены - средние: не дёшево, но и со средним достатком можно отовариваться. Рекомендую.
3
October 30, 2023
Большой выбор, хорошая парковка. Персонал компетентен, может дать полноценную консультацию. Товар разного качества, в основном среднего сегмента. Очередей у касс не наблюдалось.
December 24, 2023
Покупали кафельную плитку в ванную комнату, девушка менеджер в комьпютере расчитывала количество плиток, стоимость, но не предупредила, что если даже не хватает хоть одной плитки , то выписывается целая корбка, осталось очень много лишней плитки, обратно которую не принимают, о таких нюансах нужно предупреждать заранее.
3
March 9, 2023
Хороший магазин. Есть практически все для строительства и ремонта. Цены всякие. Не сказать что дешиво, но и есть дороже... На некоторые позиции цены достаточно демократичные. Плюс - все можно найти в одном месте. По совокупности цена - качество - наличие, хороший магазин.
1
November 12, 2023
Огромный выбор товаров для ремонта и не только. И широкий выбор инструмента и оснастки. Есть доставка. Вежливые и грамотные консультанты
July 14, 2023
Обожаю этот строительный гипермаркет. Многие материалы гораздо дешевле чем в том же гвозде. Благодаря этому магазу сделали бюджетный ремонт в ванной . Есть хорошая услуга - осталась лишняя коробка с плиткой, можно в течении года сделать возврат с чеком
4