Lemana Pro
74 reviews
March 5
Довольно удобное место расположения, большой ассортимент товаров и разнообразие. О недостатках - иногда не найти консультанта в отделе. Но в целом всё очень хорошо. И еще убераю звезду за ОТСУТСТВИЕ КАЧЕСТВЕННОЙ ДОРОГИ!!!! Что к подъезду по обсерваторной улице что выезд по ней же. Неужели для такого мегамаркета не важен этот момент!!!
September 20, 2024
Очень давно делаю покупки в Леруа, теперь Лемана. Из плюсов - со сменой названия появились накопительные баллы- отлично!
Из минусов- на Орбитальной изменилось получение крупнргабарита. Казалось бы , облегчили жизнь покупателю, сотрудники сами соберут после оплаты, сами вывезут- только загружай.
Не тут то было! Нужно идти в основной зал на кассу, потом ждать в течение часа - в нашем случае ждали час пятьдесят, неоднократно подходили к сотрудникам, были рядом с воротами вывоза - в результате пришлось скандалить и оказалось, наш товар стиит собранный по ту сторону ворот. Пресловутый человеческий фактор.
Верните старую систему когда было много касс на выходе из строительного зала и можно было вывезти самим и тут же оформить доставку.
Сотрудники в Леруа были заинтересованы в качественном выполнении работы, со сменой бренда работать стали отвратительно!
Номер заказа 240957167519
Мы потеряли кучу времени на бесполезные хождения и пустое ожидание, получили кучу отрицательных эмоций от общения с непрофессионалами.
1
November 23, 2024
Довольно удобное место расположения, большой ассортимент товаров и разнообразие. О недостатках - иногда не найти консультанта в отделе. Но в целом всё очень хорошо.
June 15, 2024
Вот, вроде бы, все хорошо: огромный ассортимент, толковые продавцы-консультанты, но... Если Вы не ростовчанин - история для Вас! Как всегда, ложка дегтя в бочке меда, а здесь и сейчас - даже не одна. Во-первых, интересный момент: есть ходовой товар, в частности, металлочерепица - к ней куча комплектующих, инструмента, доборников и т. п., а вот ее самой, увы, в наличии нет полгода. Поэтому, закупив в "Леруа" все необходимое, отправляемся на поиски... Во-вторых, доставка: набрал в интернет-магазине список всего необходимого на 130 тыр ( м/черепицы не было), а доставка - тремя "порциями"(!) вышла на 54 тыр, по 18 тыр партия! Причем, я бы понял, если бы делилось из-за большого объема или веса, но нет: одна доставка 1,4 тонны, другая 64 кг, третья 89 кг. Да, мы живем далековато, Белокалитвенский р-н, почти за 200 км, но! Наемник-"Газелист" запросил (я приехал лично, собрал груз, который не привезет или очень дорог в "Яндекс. Маркете" или "Озоне" - он поместился разом в одну "Газель") всего 13 тыр + почасовую за простой при погрузке-разгрузке! Итого: 16 500 руб. вместо 54 000! И еще 200 000 руб я мог бы потратить в "Леруа" (с металлочерепицей, если бы была толковая логостика, так как 20-22 тыр (10%) я был готов отдать за доставку! Вот такие пироги! Вот так "Леруа" потерял постоянного клиента
1
January 13
Место силы прорабов и строителей! Любителей ремонта и декора. Приходи богатый-уходи счастливый! Мужчины! тут можно мерять болгарки и шуруповерты, и говорить жене , что зеленый перфоратор у тебя уже был, и друзья его уже видели. Пусть знает , что у мужчин тоже может быть состояние "нечего надеть", а красная болгарка тебе уже надоела и ты достоин купит синюю!
February 26
То, что продавцы мне предложили в магазине сами и отложили по наличию в Меге: судите по фото! В принципе, с Лемано Про давно всё ясно! Зря потраченного времени и бензина! Цвет отличается, название тоже, да и качество шторы другое. Обман. Взяли отрез ткани, и продают как "готовые" - типа, есть такие же готовые. А они другие в действительности,так ещё и ликвидация: на сайте- купить онлайн, доставка 1000р!
October 23, 2024
Отличный магазин! Как и всегда нашли всё необходимое для ремонта и инте рьера. Ассортимент радует своим разнообразием.
1
April 3, 2024
Хорошее место обставляли студию, практически всю мебель, технику и сантехнику брали здесь. Удобно что можно сделать и отрисовать проект Сан.узла,кухни и т.д. Мастера по сборке вообще порадовали, профессионально собрали и установили всю мебель, сантехнику и технику с подключением, им отдельное спасибо. Очень рекомендую!!!
2
November 19, 2024
Есть много чего, если знаешь, что тебе нужно, можно найти. С консультан том мне не повезло, найти его не получилось, подходил к нескольким, сказали не их отдел, может быть просто такой день был, но пришлось разбираться самому
July 30, 2024
Поставил три звёзды. Товар получил, консультанты старались как могли. Над сервисом можно работать. История такая, нужно купить пару десятков пачек кафельной плитки и раковину, с доставкой по городу, и тут началось: 1. Оказывается, программное обеспечение магазина не поддерживает оформление доставки позже 7 дней, т.е. либо вы приходите покупать менее чем за 7 дней до даты планируемой покупки, либо приходите в магазин, чтобы посмотреть на товар а затем идете домой и за 7 дней пытаетесь купить товар с сайта магазина. 2 доставку оформляют сразу, и.е. если вы в одном отделе купили товар ,в потом вы в другом отделе что либо ещё, то переделывайте накладную. В моем случае, раковина в этом магазине отсутствовала, а перемещение с другого не делается, т е. раковину вы едете покупать в другой и оформляете ещё одну доставку. Были ещё небольшие косяки с контактным номером телефона, но товар получен. Раковину придется покупать вторым заходом. Зачем нужно было менять работающую систему Леруа???
1
April 23, 2024
Посещаю чуть ли не чащ е продуктового магазина ибо новый дом.. Что сказать - есть всё или почти всё (за редкими исключениями), постоянно акции с серьёзным снижением цен. В общем категорически рекомендую.. Из минусов - почти вдвое уменьшили парковку изза вынесения садовых товаров и блоков-кирпичей на отдельные площадки за счет собственно парковок, но обычно припарковаться удаётся. И еще схема выезда откровенно неудобна, если вам нужно в сторону области (ну или проезд под кирпич, что многие и делают, включая вашего покорного слугу)
2
July 8, 2024
Выбирала по отзывам. Все устраивает. Нагревается моментально.
Заказала на сайте с доставкой. При приёмке проверила только целостность самой варочной поверхности. Не знала, что в комплекте еще идут крепления, наличие которых надо проверять.
В момент установки кухни сборщик сообщил, что 2х креплений нет и где их взять он не знает.
Решила узнать, позвонив на горячую линию, можно ли приобрести в магазине отдельно крепления. Молодой человек зафиксировал обращение, связался с отделом продаж,и в итоге эти крепления заказали у производителя и передали мне без доп.оплаты.
Огромное спасибо всем сотрудникам, которые принимали в этом участие!
За сервис 5 звёзд.
Покупателям советую проверять наличие креплений)
November 27, 2024
Мне нравятся товары за которые можно не переплачивать.и да ,любой товар подлежит возврату.в одном месте собраны и инструмент и расходник просто удобно.
October 18, 2024
Обслуживание с каждым разом все хуже, многих позиций нет в зале и приходится ждать сборку со склада, которая вместо заявленного часа занимает около 3х часов.
Ну а ценник давно за гранью добра и зла
May 1, 2024
Выкладка как всегда хорошая, но хотелось бы похвалить за другое. Недавно была в Леруа, набрала покупок и стала в очередь на кассу. Тут меня окликает сотрудница магазина и жестом предлагает пройти к кассе самообслуживания, так же жестами обещая помочь мне со всем там разобраться. И какого было мое удивление, когда я поняла что у этой женщины проблемы со слухом( глухая или очень слабослышащая). Все прошло замечательно👍она помогла мне пробить товар и даже завести карту скидок)) Как же приятно что сеть предоставила возможность человеку работать. Вам и ей сил и процветания)) Вы такие умнички.
P.S. я очень надеюсь что этим отзывом никого не обидела и не затронула чужих чувств.
1
May 31, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, квалифицированный персонал. Прекрасная программа лояльности Профи в деле. Есть возможность работать с личным менеджером, что экономит много времени!
May 22, 2024
Классный магазин с средней ценой и большим ассортиментом строительных и о товаров отделочных товаров.
Доставка. Возврат остатков.
Очень удобно!
Всем рекомендую!
March 17, 2024
Самый лучший Леруа в городе! Все всегда в нем нахожу! Доброжелательные продавцы профессионалы. Всегда доставка на высоте. Покупал кухню так мне там все от а до я учли в проекте. Однозначно рекомендую
1
November 14, 2024
Отличный магазин, очень нравится. Всегда можно найти все что нужно для ремонта
September 29, 2024
Смена названия повлекла качество доставки. Товар приходит не вовремя и повреждённых в отделе диза йна кухни нужно записываться на время приёма..., чего раньше небыло. Консультанты даже не стараются оказать содействие впечатление, что прячутся между стелажами.
1
October 27, 2023
Отличный магазин для дома! Хорошие выбор товара для ремонта и декор а. Кухни, гардеробные системы, стулья, столы и мное другое вы найдёте именно здесь. Чудесный и заботливый персонал)
March 17, 2024
Очень люблю этот магазин. Мне очень нравится что гарантия на лампочки у них доходит до пяти лет! Также мне очень нравится широкие ассортимент товаров в этом магазине. Здоро во что цены одни из самых низких городе практически на все товары
1
September 11, 2024
Заказывал кухню большую принимал рабочий везли месяц. Когда приехал сбор щик оказалось что не хватает пяти шкафов и вытяжки. В довозе недостающего отказали. В итоге -50к из кармана.
Добивался ответа месяц. Потом сказали времени много прошло.
Походу сейчас политика компании в обмане
March 2, 2024
Отзывчивые сотрудники, большой выбор материалов для дома. У становка сантехники и кухонь тоже есть. Часто там что-то покупаю. Магазин советую к посещению.
April 4, 2024
Большой выбор товаров, можно доехать на бесплатном транспорте из разных прилегающих районов. При покупке с оформлением доставки советую внимательно проверять наименование и количество товаров. Мне перепутали в отделе древесины
1
May 5, 2024
Замечательный магазин, в нем можно найти буквально все, что необх одимо, чтобы сделать ремонт или просто изменить интерьер. Сдесь можео найти много интересного
November 18, 2024
Самый надёжный строительный магазин!
Спасибо Вам за всё что вы делае те!
April 1, 2024
Это магазин для катего рий жителей и всех профессий. Есть всё, что нужно. Режим работы 8-22 ежедневно. Магазин не работает только 1 января. Есть доставка, выдача, погрузка. Сотрудники решают сложные вопросы всегда в сторону покупателя.
1
August 6, 2024
Несмотря на толкучку и конец рабочего дня, сотрудница вызвонила коллег из другого магазина, проверить наличие и брак, и выдала чек, а могла бы мягко завернуть. Цены, кстати, оказались ниже онлайн маркета.
1
December 2, 2024
Сделал заказ 20 сентября и по сей день не заказ не получил ни денег. Служба поддержки все завтраками кормит.
June 23, 2024
Отличный магазин!!! Всё есть и по доступной цене, даже дешевле на некоторый ассортимент товаров)))
June 2, 2024
Неудовлетворительное отделение данной сети. Консультанты игнорирующие покупателей, то вар стоит абы как, я так и не смогла узнать цену на тумбу, на витрине представлен один размер, а по размеру тумбы который меня интересовал меня даже не проконсультировали. Не советую.
March 14, 2024
Хороший магазин,парковка большая,товар в широком ассортименте,отзывчивые консультанты ,доступные цены
3
January 31
Ну как сказать-тепло, уютно, всё есть. Больше как бы не могу сказать плохого
May 27, 2024
Отличный магазин, всё что нужно практически всегда в наличии. Ч асто в него с мужем заезжали. Успехов магазину
April 13, 2024
Очень люблю этот магазин. Большой выбор, хорошие консультанты, можно вернуть товар.
Единственный минус - нет оплаты по коду, надеюсь, скоро ввидут.
2
May 11, 2024
Отличный магазин,постоянно скидки и есть гарантия можно вернуть товар без чека по сервисной карте.Большой выбор товара любой категории.
May 4, 2024
Отличный магазин!Широкий ассортимент,квалифицированные сотрудники,у ютная атмосфера.
March 14, 2024
Очень люблю этот магазин. Найдется все, и приятная обстановка и все супер. Мои орхидеи тоже оттуда.
1
April 7, 2024
Удобное расположение, огромный ассортимент товаров, консультанты помогают с выбором.
3
November 19, 2024
Большой выбор , приветливый персонал
1
March 30, 2024
Практически все необходимое для ремонта.Цены приемлемые,персонал квалифицированный.
2
May 6, 2024
Позаботьтесь о пешеходах, нет перехода, хожу с детьми, таких множество. Да и любому человеку хочетс я ходить спокойно, поток машин не малый.
April 1
Отличный магазин хоро ший ассортимент
June 2, 2024
Хорошее обслуживание, работа на кассах, помощь персонала, ассортимент
April 29, 2024
Хороший магазин, выбор большой. Можно вернуть товар если не пригодился.
January 26
Отличное место, а качество кошмар !
June 19, 2024
Магазин очень хороший, много чего покупали когда делали ремонт.
November 14, 2023
Нормальный магазин, как и все Леруа. Большой выбор товара, на разный бюджет.
June 19, 2024
Самый лучший магазин. Спасибо. Так держать!