Большой, удобный, комфортный гипермаркет с огромным ассортиментом и качественным обслуживанием. Спасибо за профессионализм и быструю обработку интернет-заказов!
Show business's response
Айнур Ю.
Level 6 Local Expert
October 23
Заказывали 4 двери с коробками и установкой, хороший мастер приехал и подсказал что коробка бракованная, написал мне бумагу по которой мне поменяют все, в итоге из-за бардака в организации и отвратительного сервиса эта организация нового мастера мне опередить не может в ближайшие 2 недели, купили новую коробку даже чтобы помочь им не везти даже, осталось только помочь установить за них и спасибо им сказать, еще и доплатить можно, ребята вы шаверма или крупная сеть? Поработайте над организацией, а пока я бы вам даже паленые найки не доверил шить 🤦🏻
Владимир з.
Level 9 Local Expert
April 22
Супер гипермаркет, как в Греции - всё есть.
Внимательный персонал, большая стоянка, хороший подъезд к магазину. Много касс самообслуживания, нет очередей.
Спасибо, всё устраивает.
Show business's response
Алексей С.
Level 13 Local Expert
November 23
Хороший магазин с большим выбором товаров. Большая парковка. Вежливый персонал знающий на отлично свою работу и ассортимент продукции. Готовые всегда придти на помощь и проконсультировать. Удобное соседство с продуктовым магазином.
Show business's response
Борис Шмыров
Level 14 Local Expert
August 3
Заказ 240853997708 привезли не то, что заказывал. Самовывозом товар не продали, от заказа был вынужден отказаться. Деньги за доставку, НЕ нужного мне товара, возвращать отказываются. Обвиняют в том, что не имею знаний о режиме работы сотрудников магазина и склада. Буду писать жалобу в РосПотребНадзор.
Show business's response
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Я очень люблю этот магазин а именно на Партизана -Германа дом 2. Знающие и вежливые специалисты выслушивают и помогают в любом вопросе. Все улыбчивые и вежливые. Атмосфера приятная . Если в строительный магазин то только в Леруа Мерлен.
2
Белоцерковская Ольга
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Как цветовод со стажем, часто заезжаю в магазин Леруа на Германа 2 за комнатными растениями и сопутствующими товарами. Очень порадовала новая отдельная галерея для растений. И ужасно возмутило отношение сотрудником к ним! 15апреля, 16.10. Юкка, валяется на полу корнями , горшок в стороне. Консультат болтает с кем то про котиков и собачек. Покупатель сообщил консультанту, что пальма на полу в узком проходе и пол в земле. Ответ был: знаю, ничего страшного, сейчас уберем. Около 30 минут прошло и ничего не поменялось! Консультант просто ушла из магазина! Юкка за 1300р сохла более получаса на полу, а потом ее кто то должен купить! Эта же дама ранее встречалась мне в цветочном отделе и запомнилась хамским и наплевательским отношением еще 8го марта. Было большое желание просто забрать дерево с собой ращ уж оно вам не нужно!
3
Олег Волков
Level 26 Local Expert
December 15, 2023
Просто очень хороший магазин. Особенно понравилось как выставлен товар, Всё аккуратно и со вкусом, хотелось к Новому году праздника! И у Вас получилось. Спасибо. Купили много чего...
Валери Б.
Level 5 Local Expert
January 5
Купили генератор, из бензинового крана бензин льется ручьем, заводяга даже не тянется, как будто веревка болтается для красоты, аккумулятор разряженный. Потрясающая покупка за 42 тысячи рублей, ничего не скажешь. На горячей линии девушка предложила оставить обращение на сайте, самим отвезти товар в магазин и подождать 30 дней экспертизу. Возврат не делают, т.к. товар технически сложный, но проверить его в магазине конечно возможность не предоставляется. Как транспортировать генератор с маслом и бензином залитым уже и купленным никого не волнует. Донора на время экспертизы магазин конечно же тоже не дает. Всегда с удовольствием многие товары приобретали в данной сети, но после такого даже смотреть в вашу сторону не хочется.
3
Oleg Shaev
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
В основном буру все там . выбор большой и цены приемлемые ) расположение магазинов рядом с большими торговыми центрами тоже хорошо 👍
В целом есть все кроме очень специфических материалов и инструментов 🧰
2
Юлия Юдина
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очень большой строительный магазин. Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, удобная система возврата в случаях когда товар не подошёл. Всегда можно попросить помощь у консультантов👍🏻
Игорь Гришковец
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Полноценный выбор необходимых материалов, цена соответствует содержанию, средней ригидности персонал. Если подождать, то довольно компетентно помогут, но естественно все люди разные и сотрудники тоже. В целом посещением доволен, пришёл выбрал, купил по довольно низкой цене, ниже чем во многих других. Из последнего брал ковролин, помогли определиться, оверложить, цена была ниже рублей на 50 за кв. м. Советую к посещению, если вам нужны материалы и товары для ремонта.
2
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
August 27
Хороший магазин для интерьера дома и строительства
Show business's response
Ольга Бохан
Level 5 Local Expert
June 22
Люблю этот магазин. Одни плюсы!!! И ассортимент, и сервис!!!!
Show business's response
Андрей Хохлов
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Обслуживание достойно уважения. Не навязчивы. Компетентны. Широкий ассортимент по доступным ценам.
Сергей Борин
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Все разбросано, персонал не всегда можно найти в зале. Не найти подходящий товар на полках, тк на стендах они стоят без номеров. Бродилка по лабиринту, вот как я назвал этот Леруа на Германа...
Алишер Темиров
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Персонал очень классный, всегда всё объясняет,что-то не нашёл даже с тобой пойдёт и покажет где этот товар,5 баллов , всегда чисто, все кассе всегда работает
3
Вита Беклемышева
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Все время хожу в этот магазин! Уже второй ремонт переживаю с этим магазином. Правда, мало консультантов, проблемно сразу найти того, кто поможет. Но. Если захотеть, то можно отыскать. Всего-навсего помогут, расскажут, покажут.
Юлия37
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Самый большой Леруа (среди близлежащих), поэтому наиболее полный ассортимент.
Рядом в этом же ТЦ есть аптеки, Петроэлектросбыт, огромное количество банкоматов и продуктовый гипермаркет, есть кафе и ресторан. Можно все дела сделать в одном месте
Как и во всех Леруа огромная часть парковки выделена под инвалидные места. Как будто среди посетителей инвалиды составляют треть покупателей.
Парковка очень тесно разлинована (под маленькие машинки), поэтому народ паркуется на 1,5 места.
2
Юлия Чупрова
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Добрый день! Мне нужен был подарок для мужчины и я остановила свой выбор на Леруа Мерлен с доставкой через интернет-магазин. Нашла товар который был необходим достаточно быстро. Оформила доставку в два клика, оплатила. Назначила дату 12.02., мне эту дату сама предложила система при оформлении заказа. Жду) наступает день 12.02. Курьера нет. Звоню, и оператор мне отвечает что доставка перенесена на 17.02. без объяснения причины. Ну хорошо, подожду. При этом мне оператор утверждал что заказ свой я получу. Наступает 17.02. Курьера нет. Звоню, оператор передо мной извинился и передал мою заявку в службу контроля и что б я ждала звонка и в течении двух дней со мной свяжутся. Но, опять нет. Мне приходит смс что заказ мой отменён и будут возвращены денежные средства. Спасибо , перевод был осуществлён через два дня. Вопрос, по какой причине я не получила свой заказ во время? По какой причине его вообще отменили? А если мне нужно было в определённый день получить заказ, что б именно в особенный день вручить подарок!?
4
2
Сергей Рябов
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Есть все что нужно от ремонта до декора. Отдельное спасибо сотрудникам за готовность быстро и качественно тебе помочь. Рекомендую 🙌
1
Надежда Некрасова
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Вежливые продавцы, внимательные кассиры. Много интересного товара. Покупала кухню. Очень довольна. Рекомендую.
Марина Сассьян
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу отдела Лаки и Краски .Очень была внимательна и учтива.Помогла найти ,что нам было нужно.К сожалению не посмотрели ФИО ее.Но она вечером 21.04 2023 была в отделе одна .
Спасибо большое .Очень приятно ,когда есть продавцы любящие свое дело.
2
Елена А.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Прекрасный магазин, сотрудники квалифицированные, вежливые, обслуживание на 5+.
Данилова Елена
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Клевая штука, мне нравится получать посылки именно через почтомат, никаких очередей, всё быстро и очень просто.
Александр С.
Level 23 Local Expert
May 8, 2022
Отличный магазин. Хороший выбор. Премиум марок нет, но для дома, ремонта и дачи все основное есть. Парковка внизу удобная. Проблемы про качеству решаются нормально.
1
Светлана
Level 14 Local Expert
June 15, 2022
Отвратительное обслуживание. Консультанты в зале не реагируют даже на просьбы о помощи достать товар. Исключение- сотрудники отдела лако_красочных материалов ( всегда помогут с выбором, проконсультируют, расскажут о товаре все). Охранник на входе просто для мебели. На его глазах рабочий протаранил крупногабаритными тележками женщину и он даже не помог. Сказал, что ничего не видел и рабочий к магазину не имеет никакого отношения. На кассе самообслуживания стоит сотрудник магазина и контролирует оплату, не откликнулась на просьбу узнать по какой причине не пробить товар. Сказала, идите на обычную кассу. Ассортимент магазина хороший, цены как и везде.
3
2
Vesna17.05.56
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Maгазин средний. На Вех не угодишь. Мне нужна была голубая кафельная плитка, целый год ходила так и не дождалась. Вчера покупала бордюр из каф. Плитки, доверилась работникам склада не проверила сразу. Пришла домой и обалдела. Такое впечатление, они мне весь брак подсунули по рисунку. Возвращать нет сил. Но есть лишние , верну и всё скажу. А может жалобу напишу.
2
2
Екатерина Л.
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Как всегда - всё супер. Заказал - забрал бесконтактно в любое удобное время. Спасибо, Леруа:)
1
1
Эдуард Субботин
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Крупный магазин строительных материалов, цены приятные, все продуманно до мелочей, если делаю ремонт, это первый строительный, куда я захожу
Сам магазин отличный, но персонал не приветливый от слова совсем. Когда подходишь с вопросом, то зачастую встречают с таким лицом «че тебе надо вообще» в прошлый раз девушка не смогла нам помочь с выбором замка в дверь комнаты. Не все такие , но большинство
3
Василий Плотников
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
В целом неплохой магазин. Но за последний год качество как товара, так и обслуживания стало намного хуже!
Можно покупать - если сам понимаешь.
2
ЛегированныйЛист
Level 24 Local Expert
February 19, 2022
Хороший ассортиментный магазин, по моим сравнениям дешевле чем Оби. Консультанты доходчиво рассказывают и объясняют. Жаль нет никакой дисконт системы, только сервис карта на возврат.
1
Абу Аслаханов
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Грамотные консультанты, очень вежливые и внимательные. Народу всегда бывает полно, но очередей на кассе не ощущаешь. Всему персоналу огромное спасибо!
3
сапецкая елена
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Сам магазин хороший.богатый ассортимент. Продавцы консультируют. Но когда дело доходит до исполнения.здесь возникают трудности и суественные . Совсем недавно заказала на Пионерской двери, дорогие. Вроде бы все обсчитали, доставили своевременно. Но никто не распаковал и не предложил это сделать. Мы тоже подписали .не прсмотрев. Когда пришел мастер о установке и раскрыл , то окащалось.что упаковщики детали к дверям прикрепили скотчем к стеклу.и теперь эти следы мы не можем удалить. Кроме этого, установщик просверлил на трех даерях 18 дырок, которые нужно было закрыть заглушками, но никто мне при оформлении заказа об этом не сказал. Теперь эти дыры так и зияют. Я дважды звонила в отдел по установке дверей ( оказывается.это совсем отдельная история), мне обещали.что мастер придет, но воз и ныне там... сейчас обнаружилось.что двери скрипят... я обратилась и с этой проблемой, но мне в очередной раз прислали отписку и на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ! (Один раз уже так было). звонила я по своим вопросам и на горячую линию.но ничего не изменилось. Так что.люди, будьте бдительны! Компания НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ! Столько замечаний на одном заказе.которые невозможно прояснить, это просто нонсенс!
3
1
Евгения Воронцова
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Есть всё, персонал хорошо координирует и быстро находишь то что нужно. Товара Уйма точно пустой не уйдёшь.
1
Оксана Турова
Level 5 Local Expert
November 24
Рядом, очень удобно
Show business's response
Эд Эд
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Обслуживание хорошее. Большой выбор товаров, удобная парковка, есть как и на улице так и подземная.
Кирилл Шехтер
Level 13 Local Expert
October 5, 2022
Отличное обслуживание. Удобное расположение. Очередей нет. Отличный персонал всем поможет. Отличный магазин. Спасибо.
1
1
Самурай Питерский
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Нравится магазин этот.Парковка хорошая,если что есть туалет.ОКей так же рядом,кафе,можно перекусить.Рекомендую
1
Юлия
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Назарханову Сархану. При заказе товара через приложение, не оказалось одной позиции, Сархан позвонил, сообщил мне об этом и по моей просьбе заменить товар и просмотреть наличие именно у них на точке, чтобы не платить за 2 разные доставки оперативно заменил и добавил товар. После чего доставка состоялась на след. утро.
2
ольга вальнева
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Удобно,что куча всего в одном здании. И леруа и окей и вкусно и точка и магазинчики торговые
1
Роман Пучков
Level 30 Local Expert
March 2, 2023
Хороший магазин с большим выбором товара, тут же большой продуктовый, кафе, и другие отделы.
Алексей Голован
Level 11 Local Expert
August 7
Удобное расположение
Show business's response
Алексей Попов
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
всё удобно! персонал вежливый, всегда готов помочь!
3
Елена Никифорова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Всё что надо для ремонта, Всё купили. Продавецы очень внимательные ,если надо подскажут.
3
Мяу^(*.*)^Ликая
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Пришлось пользоваться один только раз. Сразу обратила внимание на простоту. Всё легко. И дверца ячейки сразу открывается после ввода кода. Ячейки есть большие, для крупных товаров. Очень нужный пункт открыли. Очереди нет.
3
stillalex
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Один из лучших строительных магазинов города, большой выбор товаров, относительно невысокие цены, много чего тут покупал для ремонта кварииры.
1
Инкогнито
Level 19 Local Expert
March 16, 2023
Лайфхак-это единственный магазин сети, где режут зеркала и стекло! Это мегаудобно-дал размеры, оплатил забрал, а если нужно-оформил доставку!