Недавно посетила магазин и осталась очень довольна! Ассортимент материалов впечатляет — от инструментов до отделочных материалов. Персонал был вежливым и компетентным, помогли подобрать всё необходимое для моего проекта. Цены адекватные, а качество товаров на высоте. Особенно порадовали акции на некоторые товары. Рекомендую всем, кто занимается ремонтом или строительством!
3
Show business's response
Денис Сергеевич
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Очень всё удобно и хорошо! Всегда всё объяснить смогут и в нужный момент вам помогут! Хорошии и отзывчевыи персонал! Всегда хорошие и красивые !-,А главное ласковые сотрудники этого специализированного магазина с огромным выбором нужных для вас строи материалов да и не только!- Девушки кассиры ! В ОБЩЕМ ПРИЕЗЖАИ И ПОКУПАИ! НЕ ПОНИМАЕШЬ? ПОМОГУТ ! РАССКАЖУТ И ПОКАЖУТ!! Я ТАМ ОЧЕНЬ ЧАСТО И ДАВНО ВСЁ ПОКУПАЮ ! СРОЧНО В ЛЕМАНО ПРО !! НА РУСТАВЕЛЛИ ! СОООВЕЕЕТУУУЮЮ
Алексей Сам
Level 3 Local Expert
February 4
Был в магазине 30 ноября. Проектировал дизайн ванной комнаты. Очень понравился консультант дизайнер Шелупанова Ольга. Грамотно все спроектировала, рассказала много нюансов, порекомендовала эффективные решения, а также порекомендовала товары имеющиеся в магазине, помогла со сметой. Сейчас проект реализован в жизнь и нам он очень нравится за что персональное спасибо сотруднику магазина. Кстати решил подстраховаться и взял затирку для плитки с запасом. В итоге без проблем сдал ее через возврат в сервисном подразделении без лишних вопросов все быстро и удобно. Вообщем рекомендую.
Show business's response
Василий Батраков
Level 3 Local Expert
March 17
Недавно были в этом магазине для закупки грунтов под рассаду. Всё чисто и аккуратно. Но что удивило так это работник сада Евгений Сомов. Дело в том, что пять лет назад он снимал нашу свадьбу. Фотограф наверное один из лучших в СПб. А теперь ещё оказывается и очень грамотный работник одного из самых любимых магазинов. Посоветовал брать теравиту так как она очень хорошо продаётся и нет жалоб. Посмотрим что вырастит.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 12 Local Expert
March 23
Были в магазине в марте 2025 года. Магазин большой и, конечно, от разнообразия товара глаза разбегаются. Но хочется отметить работу сотрудников-консультантов в зале.
Зал с напольными покрытиями - находились в отделе около 30 минут, консультант так и не подошел, хотя из покупателей в зале были только мы.
Отдел с грунтовка, строительными смесями и т.п. - жаль, не заполнила имя сотрудника. Ну столько пренебрежения я давно не встречала. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что в магазин приходят не только строители, но и обычные люди.
Зал с красками - консультанты Мария! Дай бог вам здоровья! Рассказала, показала, дала рекомендации и все объяснила. Сотрудникам из соседнего зала поучится бы у неё.
Отлел с кондиционерами. Консультант Алексей (могу ошибаться в имени). Чётко, ясно все рассказал, объяснил, помог определиться и с кондиционером и даже подсказал в какое место установить.
В целом приятное впечатление от магазина.
Было бы здорово, если бы было кафе, где можно покушать.
2
Show business's response
Евгений Воротников
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Большой выбор товара. Персонал подскажет, поможет с выбором. Есть возможность бесплатно выполнить дизайн кухни и тут же её заказать (предварительная запись). Доставка товара быстрая. Не надо ждать, пока кухню изготовят, так как она модульная и её составные части есть в наличии. Доставщики - профессионалы. Крепкие ребята. Работают аккуратно, комплект доставки проверяют. Заказывали в Леруа кухню. Доставили быстро, без сколов, без повреждений, без нарушения комплектности.
В целом складывается позитивное впечатление об этом магазине и об этой сети, как о большом слаженном механизме, где всё чётко, ответственно, профессионально. Цены адекватные. Возврат излишек так же без проблем, а с картой магазина ещё и длительный срок возврата.
5
2
Show business's response
Александра Вереникина
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Огромное спасибо персоналу. Супер ребята в отделе сантехники и кухни. Все подобрали, подсказали и даже показали лайфхак по уборке ванны. Если нужно оперативно и качественно, то приезжаю в Лемана Про. Еще ни разу не подводил👍🏻
1
1
Show business's response
Юлия Csawera
Level 11 Local Expert
February 26
Удобное расположение магазина,выбор большой,большим преимуществом является быстрая доставка с бесплатным подъёмом до квартиры. Приятный персонал магазина.Так же хочу отметить,что ребята на доставке,вежливые и приятные в общении.
Show business's response
Елена Ледящева
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Магазин отличный, все дёшево, всего много, всё красиво, рядом, на Дальневосточном. К консультантам большая очередь, но что поделаешь - все хотят разъяснений. С кассирами проблема есть - все заняты, с наличкой не подойдёшь. Ну ладно, банкомат рядом, пополнить карту и на кассе самообслуживания под зорким глазом охранника и консультантки сам все оплатишь. Но тогда надо кассиров посокращать, а автономных касс еще понаставить. А то обидно: бегаешь по кассам, а кассиры всё чем-то заняты, прячут глаза.
1
Show business's response
Елена Берш
Level 7 Local Expert
March 7
Отличный магазин, есть всё необходимое для ремонта и для дома в целом. Цены тож е радуют, намного ниже, чем во многих других магазинах. Есть доставка, что очень удобно, когда приобретаешь крупногабаритный товар👍👍
Show business's response
Юлия М.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Хороший магазин. Хороший выбор. Приемлемые цены. Постоянный клиент этого магазина. Весь ремонт в квартире прошел отлично . Качественные материалы. Есть доставка, что очень удобно.
Ирина Петько
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Нигде небыло товара, а там Нашла ( искомый гигиенический душ). Спасибо девушке-продавцу. Выслушал, сориентировала, проконсультировала и подобрала товар. В магазине чисто и комфортно)
Show business's response
Екатерина Итунина
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Прекрасный магазин, бываем часто, по качеству товара вопросов не возникало. К огромному сожалению сегодня столкнулись с хамством кассира. В зоне отгрузки мы попросили пробить 1 товар( подоконник) перед загруженный машиной, объяснили что торопимся. Кассир ( Ирина) не в курсе, что отказать можно вежливо, позволяла себе резкие высказывания, какие-то фразы бросала через плечо, всячески показывая своё недовольство. Дальше пошло намеренное затягивание обслуживание клиента перед нами, а именно несколько раз с охранником вдвоём замеряли один блок в машине линейкой, неторопливо переговариваясь ходили в помещение кассы и обратно, вели неторопливые разговоры..Я понимаю, этот сложный процесс требует внимания и обсуждения двух людей, .Мы отеряли много времени, испорчено настроение. Вежливость ничего не стоит, но много значит. К сожалению, не для Ирины.
3
2
Show business's response
Степан Серебренников
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Хорошая сеть магазинов, ассортимент товаров широкий , можно найти практически все для ремонта, но качество не всегда оправдывает ожидания.с возвратом не возникает проблем, если что-то не так или просто лишнее приобрели. Персонал достаточно компетентен и отзавчив на вопросы, что радует.
Show business's response
Щекн Итрч
Level 11 Local Expert
February 5
Мой любимый строительный магазин. Большой выбор, удобное расположение магазина, разумные цены. Можно оплачивать на терминале самообслуживания, что весьма полезно если на кассе очередь.
Show business's response
Инкогнито 1405
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Была сегодня (08.11.24г.) первый раз после смены названия с Леруа на Лемана. Небольшая переделка по некоторым отделам, и почти в каждом секторе можно сразу найти консультанта. С ценниками по-прежнему небольшая проблема, не на весь товар присутствуют. Перед кассами появилась пара столиков, чтобы выпить кофе и съесть шоколадку или бутерброды, если взяли их с собой.) Ассортимент по стройматериалам обычный, как и был.
Две звёзды убрала за ЦВЕТЫ!!!!!!!
Как не умели ухаживать за растениями, так и продолжается эпопея!!!
Это просто ЦВЕТОЧНОЕ КЛАДБИЩЕ, к сожалению. Найти нормального качества цветок огромная проблема. Смотреть на эти бедные цветы больно. Почему за этим не следят, не знаю. Наверное, директору плевать, что из прилавков магазина сделали КЛАДБИЩЕ!!!!!!
1
Show business's response
BioChimExpo/БиоХимЭкспо
Level 13 Local Expert
March 23
Удобный и по дороге можно подъехать и уехать, сейчас это актуально. Развязок по городу не хватает, движение транспорта в центре города Санкт-Петербург плохо организовано, а тут всё хорошо. Что не найти, легко подскажут и все приветливо отвечают, я даже стулья и стол там купила для дома, а не для дачи. Надо убрал, сложил и вот тебе территория для танцев, и даже в цвет кухни купила подушечки, хотя не собиралась. Персонал позволил всё посмотреть и остановиться на том, что хочется. Душевно и приятно.
Show business's response
Jaakob
Level 16 Local Expert
February 17
Теперь переключившись на покупку разнообразного товара домашнего применения я стал постоянным покупателем Лемана про. Плюс - широчайший выбор товара
- очень отзывчивые специалисты консультанты
- самое главное, цены приемлемые
Минус - открытый двор строй материалов , нет аппарата электронного поиска строй материалов имеющегося в наличии и в перспективе. А это хорошо бы иметь на собственной территории. Это позволило бы привлечь покупателей, разгрузить консультантов и увеличить приход денежной массы . Спасибо Лемана Про.. рекомендую!!!!
Show business's response
Вячеслав Семенов
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Приехал в этот магазин в поисках фильтра для пылесоса Kаrcher. В отделе пылесосов увидел выбор фильтров, взяв один из них подошел к консультанту с вопросом подобрать к конкретной модели. И тут же я столкнулся с надменным хамством, типа я читать не умею?! Раз эта модель не написана, значит НЕТ. Я попросил подобрать мне к интересующей мне модели фильтр, так как в других магазинах мне подбирали взаимозаменяемый. И он чудно подходил. Этот же продавец не сделав движения в сторону отдела пылесосов, просто Дерзко ответил, что «ЗАЧИТ, нет», с видом, как минимум владелец этого магазина. Ноги больше не будет в данном магазине. Хотя закупки у них делаю на профессиональном уровне. Не рекомендую
1
Show business's response
Yurii
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Высокое качество материалов и внимание к деталям. Ди зайн продукции Лемана также заслуживает особого внимания. Он современный, стильный и продуманный до мелочей. Но цены иногда очень завышены.
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
January 20
Так как у нас на районе нет особо больших строительных гипермаркетов приходит ся ездить в него, выбор большой как для ремонта, так и для сада, цены доступные, есть на улице строительный двор для крупногабаритных материалов
Show business's response
Ирина Коржева
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Мне понравился магазин. Чисто. Товары которые нужны были в наличии. Персонал вежливый, внимательны й, всё объяснили. Парковка удобная. Можно доехать на трамвае.
Show business's response
Мария Мария
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Отличный строительный магазин, найти можно всё. Цены приемлемые. Сотрудники отзывчивые всегда помогут с выбором. Есть касса самообслуживания.
Show business's response
Вероника Штырова
Level 22 Local Expert
January 26
Самое приятное - много местная парковка! Спасибо!
Ассортимент товаров приятно порадовал! Можно найти всë, ну, или почти всë, что душе угодно!
Show business's response
Светлана Колмакова
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Так как начинаем ремонт в квартире решили с мужем съездить посмотрет ь , какие сейчас есть материалы. Удобное расположение , есть большая парковка для авто.
Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Без покупки не уйдете , точно! Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Заинтересовал спот светодиодный встраиваемый влагозащищенный продавец-консультант все нам рассказала и показала его в работе, думаю будем брать. Приценились к паркету ....
2
4
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Купил шуруповерт. Была большая очередь, сотрудник компаниии Юлия помогла оплатить и оформить покупку на кассе самообслуживания. Приятное и непринужденное общение оставило незабываемое впечатление о ЛеманаПро. Спасибо Юлия )
Show business's response
Лия Рамазанова
Level 8 Local Expert
February 17
Хороший магаз, очень часто покупаем все для ремонта дома и работы. Продавцы хорошие, все покажут и проконтролируют. Больше всего нравится, что если нужно что-то вернуть, без вопросов решают. Не надо писать никакие заявления, ждать пока рассмотрят
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Пришли с желаем приобрести тумбу с раковиной и душевую кабину.
Выбрали тумбу, пенал, раковину в магазине, кабины только в интернете. По итогу в магазине ничего не купили, уже при оплате товара, продавец ушла, её позвал другой покупатель, простояли 15 минут чтобы заплатить за товар и ушли не дождавшись.
Заказали онлайн. История Века. Тумба барахло, при подключении труб, потекла вода, на секунды!! полка тут же размокла и превратилась в труху.
Душевую привезли, стали собирать по инструкции, по алгоритму и тут "понеслось". На заявленные 90 см при продаже, по факту 86, при угловой, разница 8 см!! Слив воды не в том месте, где то нет отверстий для шурупов, где-то нет шурупов нужных, зеркало с приличным сколом, нет отверстия для аудио системы /вырезали сами и это доп. Оплата рабочим), само радио на "соплях ", дверцы на пластмассовых креплениях , качество пластмассы: поддон-его можно тихонько пнуть ногой и он складывается как пластилин.. мы были в шоке от качества. Да и вообще в сравнении с нашей старой немецкой, прослежившей 20 лет - это барахло, хотелось плакать. Ну да ладно, смирилась. Всё зафиксировали, сфотографировали и просили на замену зеркало, и в этом нам отказали с формулировкой "меняем весь товар". Вопрос в студию? Как его возвозможно проверить и выявить все недостатки, без сборки и установки.... Никак. А по сколько мы вкрутили хоть один болт 🔩 в недостающее отверстие, никто и ничего нам не поменял.
Тумба с раковиной Runo верона 75 см. цена 17330, душевая кабина Niagara 25081434F высокий поддон 90*90 цена 37600руб.
И будьте готовы, что при заказе из онлайн магазина, ваши товары будут доставляться разными машинами и соответственно оплата за доставку не один раз, в нашем случае два раза по 1500р. Почему-то проблемы с логистикой должен оплачивать покупатель. Задача продавца только продать, качество товара их вообще не волнует.
Show business's response
Сергей Сотников
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Не высокий продавец в отделе дверей - ТОП!!!
Спасибо ему Большущее за оказанную помощь в приобретении единственной финской двери в Питере!
Надо было её ещё постараться найти в то время когда за мной очередь из таких же торопящихся...))
Да и за скидочку отдельный респект!!! (тк товар без упаковки, с небольшой коцкой, но это не важно)))
Show business's response
Сергей Колесов
Level 13 Local Expert
May 31, 2024
Шикарный строительный магазин, удобное место расположение, всег да можно доехать без пробок, хороший ассортимент, прекрасный выбор строительных материалов!
Можно много чего купить не заходя в магазин, габаритные товары есть во дворе магазина, можно купить не выходя из машины!
1
2
Show business's response
Сергей Белынцев
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
отличное расположение, часто есть то, чего нет в других магазинах Лемана. Есть удобный склад куда можно заехать на личном АМ и загрузить нужные стройматериалы. Выбор огромный, цены приемлимые!
Show business's response
Анастасия Лещева
Level 3 Local Expert
February 23
Люблю этот магазин всем серд цем))) приятный персонал, всегда помогут и подскажут, в магазине всегда чисто и большой выбор товаров.
Show business's response
Иванов Иван
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Менеджер по кухням уговорил нас купить все впрок, мотивируя тем, что у Вас сервисная карта, потом поменяете или вернете, если что. Варочная поверхность оказалась бракованная, не работали две конфорки, ну что еще хотеть от китайской поделки -Мидея, которой тут вовсю торгуют, паспорт без штампа ОТК, понятное дело подсунули брак. Обратился в сервис, на стойку, пригласили менеджера по технике, он послал в сервисный центр, никак не предлагал решить проблему, на мое предложение, давайте я доплачу, и возьму что то более нормальное, гарантированно рабочее, тоже последовал отказ от сотрудников. В ответ на это, оставил им варочную панель прямо в торговом зале. Подавитесь своим, браком который вы продаете. Удалил данные сервисной картой в приложении. Больше в Леману ни ногой, не работает у них никакая сервисная карта. Так что покупайте, только, если в течении 2 недель сможете проверить. Иначе посылают.
1
2
Show business's response
Анна Капустина
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
ещё ни разу не обошлась покупка без проблем. То смс с интернет заказом не пришла, то продали товар которого нет (водонагреватель!) и гоняли по всему магазину, чтобы оформить возврат...как будто это наша вина), то ванна в зале стоит, а купить её нельзя (магазин это или нет?), то оплатить товар с улицы можно только в зале, потому как кассир болтает по телефону, а мы без машины зашли за одним маячком. Ну, да и отзыв не проходит модерацию, правда она такая
1
2
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Леруа , в конкретно нынешние Лемана про обманывают людей !
Нам был предложен проект кухни, казалось бы все стандартно, но нам привезли Ящик короче остальных , не согласовывая с нами ! Я написала претензию в Леруа, на что в течение 2 недель ответа не было, сегодня же я написала еще три претензии и поступил ответ, что вы сами выбрали этот ящик и вы дали согласие на проект, но нас никто не предупреждал, что он не стандартный. Это одна ситуация
Вторая. Заплатили за подъем столешницы 4 тысячи рублей. Столешницу подняли и сильно поцарапали, кухонщики ее установили. Я обратилась в Леруа за компенсацией средств за услуги подьема , только потому что столешницу донесли поврежденную. На что поступил ответ, что столешницу доставили надлежащим образом. То есть для такого крупного магазина доставить поврежденный товар равно выполнить свою услугу надлежащим образом!
Будьте внимательны и осторожны. Готовлю судебную претензию через своего юриста .
Не тратьте нервы и не связывайтесь с этой компанией, которая обманывает людей ! Кухня вышла в 170 тысяч рублей на минуточку….
2
2
Show business's response
виталий
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Для своих задач нашёл всё необходимое.
Всегда есть выбор для самостоятельного ремонта. Иногда нужно подождать сотрудника для консультации, но отказов в помощи не слышал. На кассе самообслуживания не бывает очередей.
3
Show business's response
татьяна орлова
Level 2 Local Expert
February 21
на Руставелли, 59 - 14.02.25г я купила ламинат (заказ №250266215537). Доставка была оформлена на 20.02.25г. Водитель и курьер приехали строго по времени, но как оказалось вместо 18 заказанных и оплаченных коробок привезли только 16. Далее, водитель, который плохо говорит по-русски, ничего не смог объяснить. Оказывается телефона для таких ситуаций непосредственно, где проходило оформления нет (наверное Леруа живет в каменном веке). Целый час я разговаривала с диспетчером, который без конца отключался и видимо кем-то советовался. Оказывается на отработку обращения у них отводится от 2 до 10 дней. И им, на том конце провода по барабану, что испытывает покупатель, которому не довезли оплаченный товар, и у которого через одни сутки должна придти фирма и укладывать ламинат. Непонятно, как можно не доложить товар, со склада, где, наверное за каждый день считается остаток того или иного товара, то количество которое указано в накладной. Похоже никто за это не отвечает. Это называется БАРДАК. Водитель сказал,что если бы мне положили КУРИЦ, он привез бы куриц. Вторая дама, которая была с водителем, не знаю для чего, вообще стояла молча.Вы считаете - это нормально, для такой крупной фирмы, как Леруа? Настроение было испорчено, от слова СОВСЕМ. Ставлю 2 звезды, за то, что приехали строго по времени. НЕГАТИВ от этого полнейший.
1
Show business's response
Ирина В.
Level 5 Local Expert
March 18
САМЫЙ ХУДШИЙ ПОДРЯДЧИК ПО НАТЯЖНЫМ ПОТОЛКАМ
Заказали в Лемана услугу по натяжным потолкам, как итог:
1. на чистовую отделку с просьбой работать с пылесосом мастера просто положили его в сторону и все. Оставили после себя огромное количество грязи, кирпичную пыль, которую невозможно отмыть от боев (новых, после ремонта!), оставили отпечатки пальцев на потолке (хотя обязаны после себя это все замыть/ убрать), на белых обоях под покраску тоже оставили грязь и отпечатки грязных пальцев
2. приехали позже оговоренного времени и работали 12 часов! При условии, что метраж маленький и там работы максимум на 4-5 часов (как мне сказал прораб)
3. менеджер перестала выходить на связь, не отвечает ни на сообщения, н и на звонки
4. пытаюсь добиться вернуть предоплату за второй этап работы - все прячутся, крайнего нет, деньги не возвращают
5. главный мастер Лемана по потолкам обещал, что приедут мастера и все исправят в оговоренный нами день и время и, что за сутки позвонят и подтвердят. Никто не позвонил и не приехал
6. в работе 5 косяков и это помимо грязи: у одного из углов замятый потолок; отходит плинтус; криво поставили плинтус; замяли плинтусом обои (на них складка); люстра висит криво + сквозь потолок выпирает ее крепеж
7. недавно в ванной начали мерцать лампы, тоже вопрос к установщикам
8. несколько раз просила установщиков, чтобы не клали инструмент на ламинат, убирала сама, в итоге все-равно клали и по итогу скололи кусок (спасибо!)
По итогу, магазин не отвечает, косяки не убирают, гасятся вместе с деньгами.
Самое ужасно отношение к клиентам и качеству предоставляемых услуг. НИКОГДА не заказывайте у них потолки. Отвратительный сервис
Show business's response
Oxana Bell
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
В этом магазине я часто покупаю строительный материал для работы. Всегда радует широкий ассортимент, могу найти то, что нужно. 20 марта покупал масло и запчасти для бензоинструмента. Хочу отметить работу сотрудника Вишневского Александра за его внимательность, отзывчивость и терпение. Такое отношение к людям согласуется с известным принципом из Библии:
«Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Александр уделил мне достаточно времени, профессионально и грамотно ответил на мои вопросы и проконсультировал по выбору товара. Сразу было заметно, что он хорошо ориентируется в продукции своего отдела.
Прошу передать Александру мою благодарность.
Антон Анатольевич
1
2
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Ужасное обслуживание в магазине , при этом позволяют себе выражаться не стесняясь клиентов. Приехали в магазин в 20.30( уже знали что мы хотим купить раковину, которой не оказалось на Культуре). Оплатили и уже в 20.45 ожидали выдачи, при чем девушка бубнила , что заказы выдают в течении 2 часов. Тогда вопрос зачем Вы продаете??закрывайте магазин за 2 часа и все!!
И так мы просидели там до 21.45 пока нам вынесут 1 раковину( она оказалась с браком) , мы попросили поменять , на что нам сказали мы через 10 минут домой идем!! А мы просто пришли сюда посидеть пару часов!!!!!нам дома делать нечего, решили вечерком послушать продавцов!И тут началось все засобирались домой, стали нас выгонять с магазина, сказали идете в магазин и там решайте, а в магазине то уже все на старте были и начали нас чуть не выталкивать из магазина , при чем время было 22.00 , самое что неприятное в этой ситуации , что вроде ты приехал за 2 часа до закрытия, а выгоняют как какого то вора и при этом орут на весь магазин.Обратной связи от руководство никакой не получили !
2
1
Show business's response
ughjulia
Level 16 Local Expert
January 6
Хороший выбор, приятные сотрудники. Приятно даже просто прогуляться по магазину без цели приобретения чего-то профильного. Удобное расположение.
Show business's response
Ирина Махова
Level 9 Local Expert
March 23
В торговом зале нигде нет скамеек для женщин, которые ждут своих мужчин, пока они выбирают свои инструменты, сверла, розетки и прочее. Крайне неудобно!!! Ассортимент достаточно большой и времени на выбор порой требуется много, а стоять долго очень тяжело. В женских магазинах для мужчин предусмотрены места для ожидания, здесь же ничего подобного нет.
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
February 24
Как всегда все есть для дома и ремонта и самые умные консультанты тоже работают здесь. В других магазинах консультанты ничего не знают или их не найти, а в Лемана Про на каждый отдел свой консультант, который все покажет и объяснит. Цена качество товара соответствует норме.
Show business's response
Алия Михайлова
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Хороший магазин. Много чего покупали: и обои, и ламинат, и гипсокартон, и шапатлевку. Бывает, что нужен консультант, а никого рядом нет. Или наоборот, консультант не нужен, а кто-то полходит. А так все устраивает. Придёт еще и не раз.
Show business's response
Руслана
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Бываем в магазине довольно часто.
Плюсы. Хороший ассортимент. Возможность заказать через интернет и получить товар как на дому, так и в удобном пункте выдачи.
Минусы- персонал. Он разный. Есть очень компетентный и вежливый, хватает тех, кто не обладает должными знаниями и неуверенно дает советы, но встречается и откровенное хамство. К сожалению не в единичном случае. Столкнулись с этим в отделе обоев месяца 1,5- 2 назад. Сегодня- на кассе (кассир Золотова Ольга). Каждый раз разруливали ситуацию старшие сотрудники. Но по манере общения и не реагировании на замечания старшего персонала несложно сделать вывод, провинившимся сотрудникам наказание не грозит. Увы, значит и в следующий раз все повторится.
9
7
Show business's response
ольга морозова
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо огромное Александру Вишневскому ! Очень грамотный, квалифицир ованный , доброжелательный сотрудник ! Приятное общение и обслуживание ! При таком отношении к нам, покупателям - только слова благодарности и пожелания всего самого доброго и процветания Вашему торговому центру ! Респект ! С уважением Морозова Ольга.
1
Show business's response
Алишер Арипов
Level 2 Local Expert
March 2
Приветствую! Посетил данный магазин 02.03.2025 в 15:20 и остался очень недоволен. Я пришёл с лампочкой в рука х и попросил консультантку из отдела, где находились лампочки, помочь с выбором, чтобы не ошибиться. На что она мне ответила: „Читайте внимательнее ценники“. Прошу провести дисциплинарный разговор с данной сотрудницей и объяснить ей, для чего она там находится.
1
Show business's response
Симонов Александр
Level 15 Local Expert
March 10
Были заказаны нарциссы. С луковицами для дальнейшего выращивания, но они оказались в ужасном состоянии. Я их просто забрал, потому как попросили получить данный заказ, но флористы от них отказались и лимана про обратно. Хотя в техподдержке сказали, что в течении 24 часов возврат возможен, но в магазине принять его отказались. Сказали писать заявление и цветы пока хранить, у себя не знаю, во что они превратятся, пока они там будут решать, но это огромный минус для данной крупной компании.