Сегодня приехала,вот бывает же и унитаз и кран,и фильтр био,обратилась к консультанту- девушка,оперативно все посоветовала,все подобрали,заказали доставку и мастера,который установит все,вот где пилотаж обслуживания и опыта,4 года назад в Леруа,но в другом покупала все для ремонта,всегда вежливые и опытные консультанты- так держать марку,вы супер магазины
Show business's response
Мефодий Эйден
Level 5 Local Expert
October 1
Добрый день, хочу сказать спасибо магазину за качественное обслуживание. Когда делаешь ремонт и не понимаешь, что делать, то важно правильно получить консультацию. А в этом нам помогла Наталья оперативно откликнулась на наш запрос,подобрала быстро, объяснила технику поклейки и все что нужно докупить. Порадовало, что человек знает своё дело-относится очень ответственно.
Show business's response
Наталья Ручина
Level 8 Local Expert
December 19
До недавних пор всё было отлично. До момента приобретения SPC-ламината. Спустя некоторое время после укладки вздулся. И даже не на стыках (как можно было предположить). После обращения по претензии получила отказ в возвращении денежных средств. Объяснения были очень странные (никто и не приехал для проведения экспертизы). К тому же, нигде на официальном сайте нельзя найти информацию о ФИО директора конкретного магазина или начальников отделов. На стойке информации эти данные отказались предоставить.