Lemana Pro
1869 reviews
December 12, 2023
Являюсь постоянным покупателем Леруа по работе и для своих нужд, ассортимент самый большой в Кемерово. Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего (хуже чем в других магазинах), цены в разных регионах РФ разные, глупо-целенаправленно с очень большим разбросом по сравнению с конкурентами, что-то за нормальные деньги, а другие товары с ценником выше средне городских. Ассортимент в разных регионах России разный, некоторые позиции невозможно купить даже под заказ - это ооочень плохо. Наличие так называемых карт, скидок не даёт
и практически бесполезно, за исключением сохранности истории покупок при утере бумажного чека для возврата. Возврат товаров из личного опыта хорош, но сам процесс происходит очень медленно, возможно человеческий фактор даёт о себе знать. Вспомнил о плохом моменте, часть товаров отсутствует в торговом зале и купить его можно только через интернет, хотя часть из них присутствует одномоментно на складе, дичь какая-то.
3
May 10, 2024
Что случилось с Леруа, хомят в торговом зале, на кассе, консультантов не найти, пока находились в магазине, наблюдали такую картину, две молодые девушки продавцы-консультанты прогуливались по магазину, мешали другим работать, мы выбираем товар, а консультанты общаются на свои темы и отвлекать нельзя, спросить тоже, в результате послали нас на Ленинградский, думаю сюда больше не поедем, а сразу на Ленинградский
1
1
December 5, 2023
Достаточно хороший гипермаркет, продавцы всегда подскажут, помогут с выбором, дадут дельные советы, если спросить. Недавно купил кухню за 15 минут, и ванну. А пока готовят к выдаче покупки, можно перекусить, попить кофе в достаточно уютном кафе здесь же. Есть банкоматы.
2
July 13, 2024
Работник кафе Леруа мерлен игнорирует клиентов, стояли ждали очередь, подошел мужчина и его начали обслуживать, сказав что мы стоим в очереди она проигнорировала и продолжила обслуживать другого человека, работник не компитентен
1
1
January 21, 2024
Люблю этот магазин. Куча всего для ремонта, для создания домашнего уюта, для сада-огорода. Семена покупаю только там, большой выбор и относительно недорого.
3
August 24, 2024
Шикарный магазин. Для строительства и ремонта можно найти все необходимое и даже больше. 👍
3
November 8, 2024
Большой выбор необходимого в строительстве, удобно расположен, даже отсутствие автомобиля не является затруднением при покупке и доставке товаров. Очень доброжелательный, готовый помочь персонал.
3
April 25, 2024
Сегодня ездила в Леруа на Карболитовской. Получилось так, что срочно надо 3 мешка смеси, а мужских рук рядом нет. Но, на счастье мне, в 1 отделе работает замечательный молодой человек Дмитрий, который абсолютно бескорыстно вызвался мне помочь - сам все погрузил на тележку, а затем и в машину. Я давно уже не встречала настолько отзывчивых людей, было очень приятно! Спасибо большое!
1
January 10, 2024
Всегда огромный ассортимент, всё, что нужно можно найти, и даже кое-что интересное прикупить не запланированное. Персонал подскажет, если не получается найти самому. Это лучший магазин, где покупаю товары для дома.
November 17, 2024
Если возникает вопрос ремонта, то где все купить, ответ-только в этом магазине. Выбор огромный, цена на разный кошелек
1
2
July 2, 2024
Очень нравится магазин , приятные и знающие свою работу люди , к кому не обратись всегда помогут и саарентируют , а если не могут то позовут того кто сможет , всегда приемлемые цены ниже чем у других строительных магазинов
July 17, 2024
Часто пользуюсь услугами магазина. Консультанты доброжелательны и всегда дают полезные советы.
April 18, 2024
Леруа уже не тот!!!!
По сравнению с Новосибирским очень отличается обслуживание!!!! В худшую сторону. Отдел возврата товаров - часто сотрудник без объяснения завершив работу с клиентом может стать и уйти на неопределённое время. Очередь будет ожидать пока не подойдёт вообще другой сотрудник!!!! Иногда создаётся впечатление , что направляют провинившихся сотрудников на отработку ...... качество товаров тоже стало хуже((((
1
August 2, 2023
Выбор товара средний, но вполне достоин. Персонал конечно очень загружен,но специалисты хорошие. Чувствуется школа. Качество товара как и везде, брак везде бывает. Расположение удобное. По доставке стало тяжеловато ожидание увеличилось.
July 1, 2024
Будьте внимательны когда покупаете, что-то в этом магазине.
Перед закрытием зашла купила 2 гардины, 160 размер, а потом выяснялось, что нужно было 200 поехали вернуть (не вскрывали их) одну не взяли так как не соответствует идеалу и местами обмотано скотчем, брала не глядя. Говорю посмотрите по камерам может там будет видно, что она такая и была, отказались сказали, что на них все равно не будет видно они высоко, написали претензию, отказали. Уточнила, что они делают если у них происходить что-то с товаром или с упаковкой сказали утилизируют, но по факту ничего они с ним не делают, а продают так...
4
September 12, 2023
Отличный магазин, хороший персонал, большой выбор товаров, удобное расположение магазина, приемлемые цены.
Один из лучших магазинов города.
Обслуживание клиентов ведется вежливо и грамотно.
3
November 14, 2024
Я именно тот,кто меняет его личико,скажем так,на юодее светлое и солнечное,особенно было неожиданно увидеть весь персонал в солнечной униформе.
2
October 8, 2024
Очень хороший магазин цены от дешёвых до дорогих и есть практически все что нужно.
December 11, 2023
Одним словом, раньше было лучше. Я не скажу, что все прямо вот ужасно- ужасно, но за последний год замечено и не только мной, я проверял - выкладка товара оставляет желать лучшего, вроде все нормально, на первый взгляд, по факту беспорядок местами на полках, заставленные узкие проходы и тп. По ценам стал все больше искать в других местах. Понимаю, что и раньше в ЛМ далеко не все было дешевле, но, было удобно все в одном месте взять и пофиг, что чуть чуть дороже в итоге. Сейчас разница на многие товары стала уж очень критичной.
В итоге, за мелочевкой, по пути - заеду в ЛМ. Если надо что большее - ищу варианты выгоднее.
1
May 31, 2024
Очень нравится эта сеть магазинов. Здесь покупку так же легко вернуть, как и купить. И вернуть товар со дня покупки можно в течении года, даже без чека( если указывали карту при покупке), в любом из сети магазинов. Спасибо Леруа за это. А от нас -всегда только к вам, и ни к кому больше.
3
1
December 21, 2023
Кое-что из ассортимента магазина, на Карболитовской показался шире, но продавцы не устроили. На Ленинградском всё шикарно.
Хороших продаж и процветания.
Строимся. Приедем ещё
3
1
November 17, 2023
Оооочень хороший магазин, можно много чего приобрести. Консультанты вежливые и грамотно подходят к своим обязанностям. Много чего здесь приобрела, так что всем советую посетить этот магазин, не по жалеете.
March 22, 2024
Приятный магазин, всё есть. А как иначе? Франшиза всё-таки. Много касс самообслуживание, что является огромным плюсом. Парковка близко, не придётся тащить материалы за 3/9 земель, чистенько, опрятненько
3
1
November 19, 2024
Отличный магазин. Все всегда есть. Единственный минус, дак это только плохое качество брусков и досок - кривые и косые. Остальное все хорошо
September 26, 2023
Огромнейший магазин стройматериалов и электро инструмента. Отзывчивый персонал, работники зала готовы помочь с выбором без навязывания дороговизны. Персонал на выдачи товара осведомлён по многим вопросам 😉👍👍👍очень советую к посещению и покупкам😉
September 13, 2023
отличный магазин, не смотря на то, что он относится к стройке, здесь всегда можно найти красивый декор, картины, ароматные свечи и статуэтки по невысоким ценам(как заказывать с какого-нибудь сайта, только тут купить можно сразу)
3
1
July 23, 2023
В магазине есть если не всё, то очень многое. Очень удобно в одном месте стройматериалы, интеоьер, инструмент, сезонные товары как для сада, так и для Нового года и т. д. Особенно удобно то, что можно вернуть не пригодившийся (не понадобившийся) товар (стройматериалы)
April 29, 2024
Магазин большой выбора очень много для такого не большого города как наш персонал адекватный никто не ругается все всегда подскажут что и как
3
February 8, 2024
Большой выбор товаров. Грамотный персонал, всегда ответит на вопросы в полном объёме. Высокое качество товаров. Удачное расположение магазина, транспортная доступность
3
March 17, 2024
Отзывчивый персонал и большой выбор, можно найти всё для ремонта, в сезон огромный выбор семян и прочих огородных приблуд
3
April 20, 2024
Здравствуйте, вчера покупала, смеситель на ванну, цена, стояла одна на кассе отбилась другая цена, я стала разбираться почему так на что мне был дан ответ в грубой форме смотреть нужно лучше,я спросила главного но этот сотрудник мне ответил что он главный и главнее некого нет Иван Коровин так он мне представился. Так я ушла не чем не добившись правды. Что получается в Леруа мерлен нет законов, что хотят то и творят, для вас не существует правила покупатель всегда прав. Впредь буду фотографировать ценик потом идти на кассу что бы, что то доказать в судебном уже порядке
1
September 6, 2024
Очень хороший мега маркет по стройке.все в одном месте.для отделочников просто рай!
June 22, 2023
Пришла я приобрести тюль для спальни. На входе (где текстиль) была приветливая девушка,все мне рассказала и показала. Мы с ней определились с размерами по поводу укорочения тюли (цена вышла около 600₽ за работу), я согласилась.
Потом она предложила воспользоваться услугами их сервиса,а именно, что тюль будет отглажен (дословно: Вам не нужно будет ничего гладить,только повесить) данная услуга стоит в пределах 200₽,мне проще заплатить 200 р,чем стоять потом час и гладить
В итоге: тюль укорочен в соответствии с размерами,но не ГЛАЖЕН и даже не отпарен, весь в «заломах» от коробки,в которой он продавался.Поэтому 2 балла! Я заплатила деньги впустую.
1
May 12, 2024
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров. Мы часто покупаем там материалы для стройки. Качество хорошее, не ломается. Ну вообщем советую
2
1
September 30, 2024
Все как всегда отлично, но консультанты занимаются своими делами
October 13, 2024
Есть все что нужно,жаль только что оба магазина находятся на 1 берегу ,сейчас из за пробокочень трудно туда попасть
1
September 11, 2023
Магазин большой, ассортимент разный..
Но если прийти в сам магазин, то там настолько всего много, что теряешься...
Продавцы загружены, спросить не у кого...
А если кто-то попадается, то оказывается что это продавец из другого отдела и ничем не могут помочь..
Цены выше, чем на привозе, гигантстрое и тд
Правда на некоторые товары есть акции, в общем сверять надо цены...
Можно заказать товар по интернету на их сайте, там цены ниже
Но есть минусы
1 иногда долго надо ждать
2 размер не всегда соответствует заявленному
Например купили окно в баню, размеры стекла должны быть 40×40
А пришло малюсенькое окно, стекло крошечное совсем....
3
November 20, 2023
Отличный магазин, доступные цены, если хотите делать ремонт у себя дома то выбирайте "Леруа Мерлен", потому что очень большой выбор обоев, зановесок, лампочек, люстр, штор, тюлей и т.д.
July 22, 2024
Очень хороший магазин,все что надо можно купить,один минус далековато.
1
December 4, 2023
Хороший магазин, можно купить всё в одном месте для дома и ремонта и по приемлемым ценам,и не надо ездить по всему городу. Ещё огромный плюс большой ассортимент разных мелочей.👍
1
July 27, 2024
Замечательный магазин. Отличный сервис. Грамотные консультанты.
1
May 21, 2024
В магазине есть всё, что нужно для уюта и комфота в доме, а также для осуществления любого ремонта. Большой выбор!
January 26, 2024
Хороший магазин. Большой ассторимент на любой вкус и кошелёк. Квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь в выборе.
July 10, 2023
Магазин в печатлил своими площадями, товар на любой "вкус" и цену, чисто,аккуратно, отношение персонала к ленту на "высоте" , отзывчивые, доброделательные ребята, моя оценка 7 !
3
1
May 21, 2024
Хороший магазин, хороший персонал, удобно расположен. Кассы самообслуживания не продуманы, неудобно пользоваться.
3
April 20, 2024
Широкий выбор материалов инструментов и фурнитуры. Найдется практически все что угодно. Есть отдел доставки и монтажа. Ни разу не ушел без покупок)
3
May 6, 2024
Раньше цены, по сравнению с другими магазинами, был гуманней. Сейчас большинство позиций даже дороже. А вот если остался материал, его можно в течении года вернуть по сервисной карте, и это большой плюс.
3
1
March 12, 2024
Огромный магазин с соответствующе огромным выбором. Вежливые сотрудники, некоторые даже стремятся от души что-то посоветовать и рассказать, спасибо.
1
August 13, 2023
Товары различных направлений, ремонт, клининг, строительство, интерьер, мебели и многое другое. Персонала стало меньше, требуется время на поиски консультантов и ожидание когда они освободятся. В работе консультанты вежливы и компетентны. Качество товаров китайское - когда как совпадет, товар надо внимательно осматривать- хотя возврат брака без разговоров принимается. Доставка не дорогая и достаточно оперативная.
October 26, 2024
Отличный магазин. Ежедневно посещаю этот магазин. Всё супер!
1