Lemana Pro
3796 reviews
July 18, 2024
Хороший магазин,адекватные цены,компетентные,отзывчивые продавцы. Жаль ,в районы доставка платная.
1
September 17, 2023
Люблю закупаться в Леруа. Большой выбор. Можно купить почти всё необходимое. На любой вкус и кошелёк. С дорогой только проблема, но винить в этом можно только Квадру.
April 27, 2023
Люблю магазин Леруа Мерлен за выбор и качество товаров, но, простите, куда вы дели всех продавцов?! Сегодня в отеле плитки (огромном, на минуточку, отделе) находился один продавец. На просьбу обслужить нас, продавец ответил,что занят и что он один. В момент обращения продавец делал дизайн ванной комнаты другим покупателям. Мы прождали больше часа, и только после того, как я сама попросила позвать руководство, выяснилось, что можно было позвать дежурного директора. Итог - нас не проконсультировали по товарам, мы буквально вытребовали оформить нам плитку. Удовлетворённость от похода в магазин - нулевая. Увеличьте количество продавцов, то что происходит сейчас-издевательство над покупателями!
5
June 16, 2023
Магазин хороший, выбор товара тоже на ура,. Только обслуживание плохое. Я сегодня выбрала товар, оплатила. На кассе сказали, что товар сформируют от 20 минут до часа. Должна прийти эсемес. Выждав около 40минут я решила поинтересоваться о товаре. Но у меня оказался не докомплект, и они его не формировали. Я согласилась подождать ещё . я потеряла больше часа ожидая свой товар. Но они даже и не подумали его сборку. Я напомнила о себе, но в грубой форме получила ответ. В итоге я сделала возврат. Вот жду свои деньги назад. Я с района, машину нанимали. За простой машины пришлось оплатить. Обслуживающий персонал на складе просто ужас. Решают свои проблемы на работе, а работать не хотят.
3
1
March 28, 2023
Что можно сказать? Это Леруа Мерлен. Этим можно всё сказать. Огромный магазин с огромным ассортиментом товаров. Там можно оставить пару часов просто на осмотр всего.
Если вы приехали сюда без конкретной цели, а просто посмотреть и взять что понравится, то вот совет номер 1 - скачайте приложение Леруа мерлен и добавляйте понравившееся товары сканирую штрих код. Это позволит ходить и набивать корзину налегке, а потом сядьте в машину и нажмите самовывоз. Вам соберут все ваши товары и вы спокойно их заберёте на пункте выдачи. Есть один неприятный момент в этом способе - так очень легко деньги тратить))
Про магазин сложно что-то добавить, каких-либо серьёзных неудобств замечено не было, но обязательно проверяйте товар на пункте выда, особенно мелкий и без упаковки.
3
April 16, 2024
Магазин в котором есть все для дома дачи строительства и отделочных работ. Побольше бы таких магазинов в нашем городе!
1
February 25, 2024
Ассортимент товаров высокий. Всё размещено понятно. Цены не выше, не ниже, примерно как и в других магазинах, но привлекает то, что всё можно купить в одном месте. Квалифицированные сотрудники
1
November 26, 2023
Товары на любой вкус, для ремонта самое то. Цены приемлемые, парковка на высшем уровне. Даже на общественном транспорте можно без проблем добраться.
4
June 2, 2023
Отличный магазин с широчайшим спектром товаров на любой,так сказать,вкус и цвет,персонал всегда окажет помощь,если их найти😁по качеству продаваемого товара ничего плохого сказать не могу,пока все отлично! В общем,отличный магазин!
3
May 6, 2023
Огромный ассортимент строительных материалов,и не только только! Ценовой диапазон для всех разный. Снизила оценку за некомпетентность сотрудников. Если у вас недорогая покупка,с вами никто возиться не будет. Расположение тоже не очень удобное. С автомобилем всё намного проще.Но если на общественном транспорте - то не совсем удобно.Далеко от остановки как в одну так и в другую сторону.
3
September 11, 2022
Магазин с огромнейшим ассортиментом для строительных и хозяйственных нужд. Цены приемлемые. Но складывается такое ощущение, что не хватает консультантов. Иногда приходится их искать. Сотрудники вежливые, всегда помогут найти необходимый товар. Организована доставка товара. Есть возможность в приложении отслеживать маршрут автомобиля. Из плюсов ещё возможность вернуть "лишний" товар, если при строительстве или ремонте остались материалы. Вам дадут специальную карту . По ней и вернёте товар даже без чека .
5
3
March 12, 2024
Выбор товара очень хороший и качественный, персонал суперский всё подскажут и покажут. Молодцы ❤️
August 25, 2023
Хороший строительный гипермаркет. Есть все что нужно и цены ниже чем в небольших строительных магазинах,ещё из плюсов есть дотавка. Много что там покупали,качеством довольны.
3
May 30, 2024
Самый большой строительный магазин, я очень довольна, спасибо персоналу, всем советую!
3
January 26, 2023
Хороший магазин. Ассортимент, расположение товара, обслуживание стандартное для всех Леруа, т.е. на сравнительно высоком уровне. Цены также приемлемые. Скорее бы в Белгороде открылся, не хватает.
3
1
October 9, 2023
Хороший магазин, отличные цены. Особенно хочется отметить девушку консультанта на отделе, где продаются люстры. Очень помогла с выбором, спасибо ей.
3
1
August 19, 2023
Ребят - персонал должно быть муштруют. Они работают на отлично. Если у вас не так, интересно было бы услышать. Леруа магазин с ши- роким выбором. На цены внимательно обращайте внимание, сравнивайте, не всегда уде так как было «раньше».
3
October 5, 2024
Все супер 👍 спасибо дружный коллектив я доволен посещением этого места
July 8, 2024
Были куплены 2 одинаковые шторы, артикул 89096759 на шторной ленте. После "черновой" подшивки нижнего края и примерки выяснилось существенное отличие рисунка (расстояние от шторной ленты до начала рисунка). На просьбу обменять одну из штор для соответствия рисунков ответили отказом.
3
3
September 28, 2023
Хороший магазин. Огромный, прекрасный выбор любого товара, для стройки, ремонта. Всё для дома и дачи. Радуют акции и скидки.
3
November 11, 2024
Всё чётко, нам нравиться. Верните магаз в Белгород. Далеко ездить в Курск. И как будто уже не более безопасно.
September 11, 2024
Огромный выбор товаров для дома, дачи по сравнительно демократичным ценам.
January 7
Все норм выбор огромный но цена кусается.
August 14, 2022
Отличный магазин! Строительные материалы покупаю в основном только там. Ассортимент огромный, цены приемлемые. Удобная парковка, всегда есть свободные места. Работает много касс, очередей почти нет, есть кассы самообслуживания. Консультанты всегда готовы помочь.
4
2
January 23, 2023
Единственный в городе магазин, где, вроде бы есть всё, а на самом деле нет. К своим же товарам у них нет расходников и запчастей. Не ко всем, наверно, но я ни разу не смог найти там ничего к тому, что купил у них же. Приобрёл смеситель у них за >2000 р., который развалился через полгода и кран букса потекла, так у них ничего нет. Цитирую: "Нужно поездить по магазинам сантехники, поискать". Пиломатериалы - просто хлам. Брал рейки, брус, доски. Надо перерыть вообще всё, что бы найти более или менее целые и не сильно гнутые. Всё дерево в сучках, вывернуто во все стороны.
Далее сотрудники. Это отдельная тема. Из всего персонала мне смогли помочь с консультацией по товарам только два человека. Остальные там зачем? Грузчики? Товар выкладывать? (Риторические вопросы).
Далее выкладка товара. Это отдельный хаос, в котором не могут разобраться даже сами сотрудники своих же отделов. Я понимаю, что этот самый хаос создают покупатели, но кто-то же должен следить за выкладкой в своего товара.
Могу продолжать перечислять минусы долго, но остановлюсь и на этом, пока что. В общем, у меня крайне негативное отношение к этому магазину, а точнее к персоналу этого магазина (не ко всем), хоть там и есть пара-тройка сотрудников, знающих свой товар. Тем не менее, я лучше поеду в любой другой магазин, чуть более узкопрофильный, но с работающими там сотрудниками, которые не только за зарплатой ходят. Опыт с Леруа имею более пяти лет и могу железобетонно сказать, что скатывается он со своим "сервисом".
Итог: будут сотрудники, знающие своё дело, свой товар и сервис вновь будет на высоком уровне. А пока, отвратительно, увы.
7
1
May 13, 2023
1.Товаров огромное множество✅️2.Что касается персонала, то он всегда подскажет и покажет куда тебе надо пройти, чтоб найти тот или иной вид товаров и услуг, что касается подключения виртуальной бонусной карты❗️
3.Кач-во товаров превосходное✅️4.Время ожидания-практически нет, Если только ожидание в очереди на кассу, а так вцелом всё превосходно✅️5.Насчет доставки, точно не знаю, но с большой долей вероятностью, я абсолютно уверен, то доставка ПРЕВОСХОДНО✅️6. Расположение Отлично✅️.
3
June 5, 2024
Отличный магазин с всевозможным набором товаров для ремонта жилья,декора помещений,строительства!
3
August 1, 2023
Выбор огромный, цены очень хорошие, даже если бюджет небольшой, все равно есть, из чего выбирать. Консультанты очень приятные, все обьяснят, помогут, найдут, проводят.
3
September 17, 2023
Магазин отличный,ассортимент и наличие товара. Но цены стали, дороже чем в строй дворе и других магазинах?У нас как всегда, все мало?На Малых магазинчик строительный, труба дм20 стоит 88 руб, в Леруа108руб. Это нормально?
5
September 25, 2023
Отвратительное отношение к клиенту ! Первый раз столкнулась с таким ужасным качеством обслуживания и качеством продукции !Ни в коем случае и не при каких обстоятельствах не заказывайте кухни в Леруа Марлен! Я столкнулась с такой проблемой в магазине Курска! Вытрепано уже кучу нервов и пролито слез , написано куча претензий и обращений , но результата никакого!3 сентября я заказала достаточно дорогую кухню в Леруа Мерлен, вместо обещанных 3-6 дней доставки прошло 11 дней! В итоге ее привезли 14 сентября , я не имела возможности просмотреть все детали , т к их очень много и они все были упакованы без повреждения упаковки , поэтому я подписала что все доставлено и претензий нет ( все как настоятельно просил написать доставщик )Через 4 дня приехали сборщики , собирать ее, в процессе выясняется что не хватает множества деталей ( которые уже были оплачены мною ) и помимо этого еще брак корпуса, 2 стеновых панелей и фасада ! Все это сразу сфотографировала и отправила , в ответ услышала кучу обещаний и извинений что все возместят в течении дня , т к сборщики ждали их, потому что их работа вся встала !! Прошел день в ожидании , ничего не привезли !Перезвонил потом какой -то менеджер и сказал что это все ваши проблемы , пишите претензии , мы пока ничего вам не возместим!еще в процессе обнаружили, что не хватает одной дверки и кромки, это дизайнер не посчитал нам , упустил из виду ! И эти детали пришлось дозаказать мне и ждать еще по сей день ! Сегодня пришел ответ на притензию , отказываются менять стеновую панель ! Говорят что сама сломала ее ! Просто кошмарная организация ! Врагу не пожелаю связаться с ними ! Хотела заказать в дальнейшем ванну там, но теперь конечно нет ! Клиентоориентированности ноль ! Они не готовы решать проблемы , которые сами же вам создадут ! После того , как вы все оплатите , дальше им плевать уже ! Добрые люди, обходите стороной этот магазин ! Ужасное отношение , невозможно не до кого дозвониться , только письма писать им! На которые отвечают 10 дней !В итоге сегодня 25 сентября и я до сих пор без кухни ! Конца и края этой истории не видно ! Очень жалею что связалась с ними ! Обидно что часть кухни собрана и нет уже возможности вернуть им ее обратно ! Собраны каркасы которые были не повреждены,но т к нет других деталей , мне не могут ее окончательно установить , ни духовку , ни мойку, ни варочную панель ! Поэтому готовить на ней не предоставляется возможным ! Не знаю куда смотрит руководство компании! Я очень жалею что связалась с Леруа Мерлен ! Мне бы под заказ уже быстрее бы сделали кухню ! Обратилась сюда , т к готовые фасады и обещали сроки совсем другие ! А т к у меня маленький ребёнок , мне было важно чтобы это все было быстрее … и в итоге вот что получила ! прикладываю фото бракованных деталей! Которые по словам менеджера Леруа Мерлен я сама сделала!
2
4
August 29, 2023
Магазин хороший. Но продавцы в отделе кафеля не заинтересованы в продаже.
Нам нужно было 200 кВ.м кафеля , менеджер сказала у нас есть только 30 и больше нет. Но при этом можно оставить заявку и мы бы ждали остаток. На что она ответила, приезжайте сами и забирайте по факту , что есть в зале.
Мы говорим давайте составим заявку и будем ждать сколько надо. В итоге она нас отправила в этот день ничем не помогла…
November 26, 2023
Очень часто выручал данный магазин. Особенно мне там нравится покупать готовые шторы, постоянно проходят акции, скидки. Хороший ассортимент)))
3
July 14, 2023
Купили входную дверь, дверь хорошая , замечательный мужчина в доставке, тут же заказали установку и здесь начались сюрпризы… дверь установили не по уровню, дверь в открытом положении не фиксируется, позвонили мастеру , пришёл и практически ничего не исправил, сказал что в противном случае погнёт дверь , да и вообще у нас проем ни такой ( хотя при покупке двери , мы уточняли, нужен ли замерщик, на что был дан ответ , что проёмы кпд все стандартные). Впечатление после такое себе.
3
September 23, 2023
Очень испортился магазин. На витрине много позиций, когда нужно что-то купить, оказывается нет этого товара, хотя на витрине он есть с ценником. На вопрос к продавцу, для чего этот товар выставлен в продажу? Отвечают так надо. Получается, что вводят покупателя в заблуждение. Очень великое удовольствие тащиться на другой конец города ... По предварительному заказу тоже был инцидент в прошлом году. Деньги за заказ взяли в полном объёме, заказ везли больше месяца.
3
August 31, 2023
Отличный магазин, очень удобная система возврата товара можно без чека по сервисной карте,в принципе хороший ассортимент единственный минус это логистика приходится долго ждать сотрудника магазина или же самому разбираться в товаре
June 9, 2023
Ну что ж, дорогие мои ...хотите отзыв ? Слушайте! Была в этом магазине 2 дня назад, покупали напольную плитку сестре в дом. Покупка была просто изумительной, в полном смысле этого слова. Консультант абсолютно четко подобрал плитку, в соответсвии с фото которое мы предоставили, четко по какому то волшебному коду 9...1...5 ! Позвонил на склад обратив внимание на наш заказ, написал в коментарии к заказу где она находится на каком складе, поактически указав точку геолокации. В результате собрали заказ с плиткой 0....1....5! После того как мы на пункте выдаче сказали что это не та плитка, нас по новой поставили в очередь на сборку заказа. В результате ждали мы 2 с половиной часа, на солнцепеке. Зашевелились только когда мы все начали активно возмущаться! Подводя итоги...консультант на высоте, склад полный отстой! Хорошо что я из другого города и мне не прийдется пользоваться вашими услугами. Наталья, г.Москва
4
1
July 26, 2024
Есть практически все..работаю сам на себя -строитель.можно не метаться по всему городу,а купить все и в одном месте..даже если чего то и нет-заказать на сайте
May 24, 2024
Всём добра. В Москве почему-то, цены дешевле. Брал направляющие для кухни, чтобы повесить шкафы ровно, в Москве по 250₽ за 2 метра, в Курске 358₽ за теже метры. Вроде сеть, а цены по регионам разные.
1
June 19, 2024
Прекрасный строительный магазин с большим ассортиментом и приветливый персоналом.
3
November 9, 2023
За товаром,на который нужна консультация, никогда в жизни не поеду,потеряла два часа своего времени ( которого нет) ,но так и никто не помог,продавцов нет, или все заняты....итог, всё купила в другом месте, руководство и директора, обратите ваше внимание на это, может это и копейки,но вы сегодня потеряли 80000р, это только с одного покупателя, удачи вам
1
3
July 30, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров и с приемлимой ценой на товары
4
1
December 7, 2023
Спасибо за обслуживание. Продавцы все внимательные. Помогли с выбором. Очень понравился мальчики на кафели, спасибо большое.
3
June 2, 2024
Большой строительный магазин, площадь большая, а ассортимент, видно что уже не тот что был. В принципе можно найти что нужно
December 17, 2023
Люблю делать сдесь покупки. Мне близок скандинавский стиль, а здесь очень много товаров этого стиля: обои, декор, люстры и т.п. Еще ни разу не ушла без покупки.
December 6, 2023
Все для ремонта можно найти тут. Большой выбор. Тут есть всё! Предметы интерьера, мебель, инструмент, всё для дачи и квартиры.
2
April 3, 2023
В целом неплохой стрительный супермаркет. Широкий выбор всего, что связано с ремонтом, стройкой и другими сопутствующими товарами. Последнее время, к сожалению, стало страдать качество товаров. Но и цены заметно выросли, впрочем, как и везде.
3
November 24, 2022
Супер магаз. Мне и моей семье очень нравится. Большой много товару на любой случай жизни. Очень нравится покупать там цветы, орхидеи самые лучшие там, сын покупает кактусы. Персонал дружелюбный, молодцы ребята.
3
November 12, 2024
Хороший магазин, всё есть, цены доступные, выбор большой
December 30, 2022
Нормальный магазин, очень большой выбор товаров, можно найти идеи по интерьерному оформлению, вежливый персонал, есть возврат оставшихся неиспользованных материалов. Возврат средств проходит очень быстро. Можно заказать товар через интернет, что тоже бывает удобно.
3
1
April 23, 2023
5 балов. Выбор космический. Качество товаров отличное. Персонал знающий. Иногда очереди на кассе, но это в каждом магазине бывает. Огромная парковка, всё супер, все молодцы.
4
1