Не знаю, как других, но меня качество устраивает. Хожу переодически к разным мастерам - вежливые, работа всегда быстрая и качественная. Из-за ковида чай и кофе не могут предложить, но это уже не к сотрудникам вопрос - меры такие, хотя странные меры.
1
1
Tatiana G.
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Лет пять назад был прекрасный салон. Теперь абсолютно ничего хорошего там нет. Крайне не рекомендую.
Пару месяцев назад попыталась сделать там маникюр у незнакомого мастера, потому что те, что были хорошие, ушли. В итоге из пяти пальцев на руке порезали три. Вторую руку не дала делать.
В СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ торопилась и посетила студию снова, поскольку она рядом. С собой у меня был пластиковый дорожный стакан с кофе.
В студии был дикий холод, градусов 10-15. Я делала маникюр и педикюр в пальто и шапке (как и остальные посетители). После процедуры я дошла до дома (я живу через два дома) и поняла, что забыла свою кружку в салоне. Но так замёрзла, что решила не возвращаться, а согреться.
Позже так же я обратила внимание, что за 50₽ с моей бонусной карты списали 980 баллов и очень удивилась такой математике.
Через 4 часа я вернулась за кружкой, но администратор мне заявила «вы забыли ее где-то ещё, у нас ничего нет», на мои возражения, что потерять ее, пока шла 200 метров до дома, я не могла, отвечала, что в глаза ее не видела, хотя с утра на ее предложение чая, я ей показала кружку и сказала, что у меня с собой. Нельзя ничего оставить. Потом не вернут.
На жалобы не реагируют вообще никак.
4
2
Мария Сорокина
Level 14 Local Expert
August 11, 2020
Отвратительный салон, сегодня делала маникюр и брови, просто ужасно, свет приглашён, нормальных зеркал нет, что бы сразу не видно было брака. Маникюр к сожалению заметила позднее - пластину не выполнили, покрасили по пол ногтя (лак бесцветный) заусеницы под кутикулой не убрали. Брови - одна меньше другой, причём спросила специалиста, вы видите - нет не вижу. Одна гуще, вторая жиже, и теперь как исправить - даже и не знаю. Просто какой то кошмар, никогда не ходите к ним.