Недавно установил настенный котел Mora Top и остался в полном восторге от обслуживания компании Lengas.ru! Особенно хочу поблагодарить Артема — отзывчивого и профессионального сотрудника, который помог мне выбрать оптимальное решение и ответил на все вопросы.
Одним из приятных моментов стало то, что доставка крупногабаритного товара по городу осуществляется бесплатно, что значительно облегчило процесс. Также важно отметить, что компания предлагает бесплатную смету систем отопления, что позволяет заранее спланировать все расходы.
Рекомендую Lengas.ru всем, кто ищет качественное оборудование и высококлассное обслуживание!
Show business's response
Савелий Махонов
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отличный магазин газового оборудования и тругой отопительной техники! Широкий ассортимент, доступные цены и квалифицированный персонал, готовый помочь с выбором. Быстрая доставка и качественное обслуживание сделали покупку приятной. Рекомендую!
Show business's response
Timur Volkov
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Недавно мне понадобился ремонт радиатора в квартире, и я обратился в компанию Lengas.ru. Хочу поделиться своим опытом.
С самого начала общения с менеджером компании я остался доволен высоким уровнем сервиса. Специалист подробно ответил на все мои вопросы, объяснил процесс ремонта и озвучил стоимость услуг. Это помогло мне заранее понять, чего ожидать.
Мастера прибыли в назначенное время, что для меня было очень важно. Они были вежливыми и профессиональными. Перед началом работы они еще раз осмотрели радиатор и подтвердили все нюансы, о которых говорили по телефону. Это свидетельствовало о их внимательности и ответственности.
Ремонт прошел быстро и качественно. Мастера использовали современное оборудование и материалы, что, по моему мнению, является залогом долговечности выполненной работы. После завершения ремонта они тщательно убрали за собой, что также приятно удивило.
Через несколько дней после ремонта я заметил, что радиатор стал работать гораздо лучше, и в квартире стало заметно теплее. Я остался очень доволен результатом и могу смело рекомендовать компанию Lengas.ru всем, кто нуждается в качественном и надежном ремонте.
В целом, мой опыт сотрудничества с этой компанией был исключительно положительным. Если вам нужен ремонт радиаторов, смело обращайтесь к Lengas.ru!
Show business's response
Игорь Пащук
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Купил в ленгас котел в новую квартиру, покупал в Питере, приятные сотрудники, Роман проконсультировал, и помог сделать правильный выбор. Цены приемлимые, так еще и доставку сделали бесплатную😁 Вообщем, остался очень доволен, спасибо!
Show business's response
Светлана Соколова
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
СПб. Владимирский 19.
Продавцу этого отдела , только на базаре семечками торговать.Высокий, среднего телосложения, борзый.
Приехала за двумя трубками хол. и гор. воды на «Нева 4513 (2010)
Вопрос про длину трубок и диаметр шайб, меня ошеломил!
Разве продавец не должен знать сам о товаре, который подходит к этой колонке?!?
Я приехала за одыкватным ответом и решением проблемы!
Сама продавец кулинарии и если спросят ингредиенты салатов, дам ответ вплоть до специй …
А тут был такой наезд, что я , не знаю длину и диаметр труб для колонки…
Пордонтис, кто работает там ? Кто, как никто должен знать всё о своём товаре или подобрать что то подходящее?!?
Или посоветовать , где можно это преобрести.
Продавец предложил купить новую колонку и только…
Две трубки и колонка, это разве совместимо?!?
У меня и так уже куплена новая колонка, лежит в углу, от такого же неодыквата продавца!
Сколько можно терпеть таких необразованных и непонимающих ничего в своём специализированном магазине продавцов ?!?
Я в шоке!!!
Разве женщина может решить эту проблему без совета специалиста?!?
Больше ни ногой на Владимирский 19 !!!
От такого хамства и тупости продавца, буду рекламировать не ехать на Владимирский!!!
Там работает дебил!!!
Не помогут!!!
Не подскажут!!!
А тебя охамят , в незнании газ. оборудования и только!!!
Не рекомендую!!!!!!!
8(999)5150588 Светлана
1
2
Show business's response
Рада Васильева
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Недавно посетила магазин, и у меня остались только положительные впечатления! Продавцы очень подробно объяснили, что нужно для газовой системы. Я чувствовала себя уверенно, задавая вопросы, и они терпеливо отвечали. Хотя процесс занял больше времени, чем я ожидала, качество обслуживания просто потрясающее!
Show business's response
Владимир Укладников
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Заказал в данном магазине по телефону газовый котёл Baxi Duo-Tec Compact 28. На сайте магазина цена 95500. По телефону озвучили 101.450 , указав на то, что цены выросли.
Менеджер сказал данная модель есть в наличии на складе. Ну ладно, меня это устроило. Сказали забрать можно на следующий день на складе наб. Екатерингофки. Заказал ещё коаксиальный дымоход для конденсационного котла , стабилизатор напряжения и фиброцементную пластину. Сказали всё будет на складе. На следующий день перезвонили, сообщили, что не тот дымоход привезли на склад. Нужный мне следует забрать в магазине на Энгельса. Правда сделали скидку 2750 р. Приехал на Энгельса, забрал дымоход, на нём была небольшая вмятина, ну это ерунда. Поехал дальше на склад, на Екатерингофку. Приехал оплатил. Пришёл на склад, оказалось, что заказанная мною модель котла на складе отсутствует. Предложили другую модель Baxi Luna Duo-Tec 28 уже за 118.400 рублей. В результате эту модель не стал покупать, дымоход вернул. Купил только стабилизатор напряжения и фиброцементную пластину. Потратил пол дня на поездки, оплата ЗСД, бензин. Нужное мне газовое оборудование не купил.
2
Артем Бородин
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Недавно посетил данный магазин и осталася доволен. Меня обслуживал сотрудник Алексей, который оказался очень вежливым. Он помог мне выбрать кондиционер и показал мне в общем ассортимент магазина. Хочу сказать, там тоже очень выгодные. В общем покупкой остался доволен. Всем советую данный магазин!
1
Show business's response
Вова Сам
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Хороший магазин с низкими ценами и большим выбором газовых комплектующих. Легко его найти, можно оставить машину на соседней улице, так как на Загородном проспекте рядом с магазином нет парковки.
Show business's response
vlad rastrop
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Ремонт провели довольно быстро , были проблемы с насосным оборудованием, но все решили, привезли со склада в тот же день, огромное спасибо за выполненную работу, да и скидку сделали, что не помешало.Рекомендую!
Show business's response
Кирилл
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Хотел бы поделиться опытом с этой компанией, недавно посетил эту компанию за тем, чтобы купить газовую плиту в новую квартиру, сотрудники все доброжелательные и обученные, сервис неплохой, впрочем магазин мне понравился, если что то понадобится буду знать куда обратиться.
Show business's response
Кирилл Спирин
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
На Lengas.ru я приобрёл газовый котёл, колонку и бойлер. Высокое качество, доступные цены и отличный сервис. Быстрая доставка и установка. Рекомендую!
Show business's response
Григорий Кальницкий
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Искал котёл для дачи. Товарищ посоветовал обратиться сюда. По телефону смогли подобрать какой котёл мне именно нужен и для каких задач. Менеджер оформил сделку и доставку, кстати она была бесплатной. Через 3 дня котёл уже был у меня. Товар качественный, исправный.
Show business's response
Изюим Кузнецов
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Обращался за ремкомплектом водяного узла для колонки. К сожалению, нужной детали не оказалось. Продавец проявил смекалку и предложил аналог от другого производителя. Всё подошло, и колонка снова работает как новая. Приятно, когда сотрудники знают своё дело и готовы помочь. Рекомендую это место.
Show business's response
KRAMPIK Hgf
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Отличное место, недавно там был персонал отличный добрые и отзывчивые починили все быстро и качественно, всем советую
Show business's response
Анна Куприянова
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Очень хорошее место с низкими ценами и хорошим персоналом. Работу сделали качественно и быстро. Всем советую это место.
Show business's response
Костя Савельев
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Все понравилось! Пришел в магазин, проконсультировался насчет настенного котла, пррдавец все объяснил и рассказал что и как надо делать. Все понравилось, советую, остался доволен.
Show business's response
Виолетта Чурегина
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Купипили с родителями частный дом, нам нужно было сделать отопление, а так же установить газовую плиту, оформили всё через сайт было очень удобно, спасибо за работу
Show business's response
Олег Шевелев
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Выбирал здесь настенный бойлер. Ребята консультанты все объяснили, остановились на AQUATEC INOX RTWX-F. Бойлер своих денег стоит, покупкой доволен.
Show business's response
Бронский Вольф
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Впечатление от магазина самое наихудшее.
В среду, 03.04.24 заказал на сайте газовую колонку, через некоторое время мне перезвонили и сказали что такой модели нет. Ну нет и нет, предложили аналог. Доставка только не понедельник - водитель заболел. Ничего, бывает. Сегодня, в понедельник, с 10 утра начал им звонить, чтобы уточнить время доставки. Первый человек заспанным голосом сказал что сейчас разберëмся и перезвоним. Ок, жду... Но никто не перезвонил, и каждый следующий сотрудник говорил "сейчас выясним и перезвоню" В итоге я плюнул и заказал в известном сетевом маркетинге инструментов колонку и мне её уже везут.
Клиентоориентированность этих товарищей просто поражает, удачи вам и вашему бизнесу. Обязательно всем буду рассказывать, какие же вы молодцы!
2
2
Show business's response
Богдан Скороходов
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Заказал плиту, доехала в челости и сохности, оператор Елена все хорошо объяснила и зарекомендовала. Так что советую брать именно тут
Show business's response
Лавра Н.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Отвратительное отношение продавцов к покупателям, в розничном магазине на товарах нет ни одного ценника, на вопрос мужчине продавцу о стоимости товара - ответил, что все цены на сайте. Но если покупатель пришел в розничный магазин, логично, что продавцы должны назвать хотя бы цены на товар, не говоря уже о какой-либо консультации, а не поворачиваться спиной к покупателю и с безразличным видом ходить по торговому залу. Абсолютно неклиентоориентированная компания, продавцы не заинтересованы ни в продажах, ни в общении с покупателями. От посещения магазина осталось максимально неприятное впечатление.
3
2
Show business's response
Анжелика Засухина
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Купил тут банную печь, установка лёгкая греет хорошо, спасибо Григорию за хорошую консультацию
Show business's response
Вадим Чащин
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Необходим был ремкомлект водяного узла колонки электролюкс, но к сожалению его не нашлось. Грамотный продавец проявил смекалку и подобрал от другого производителя, все подошло и колонка снова работает как новая. Рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина Перепелкина
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Приходишь к открытию магазина, магазин закрыт, звонишь, спрашиваешь где продавец и когда откроется. Хамят: откуда я знаю? В 11.10 появляется неторопливый продавец с едой и кофе. Не здороваясь с очередью покупателей заходит в магазин. Больше ни ногой!!!
2
Show business's response
Сергей Гапеев
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Отличный магазин. Не раз обращался. Очень грамотный продавец
Show business's response
m.sherstenoi777
Level 20 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин с низкими ценами большим выбором разных газовых комплектующих, найти магазин можно легко ,машину оставить на соседней улице, на Загородном проспекте нет парковки со стороны магазина.
Рекомендую однозначно!
2
3
Виталий Камянский
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Если думаете сюда ехать, учтите, по котлам здесь не консультируют, максимум - по газовым плитам. Помещение очень тесное и место не слишком приветливое.
1
2
Show business's response
Dmitriy B
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Отличный магазин . Немного трудно найти на местности. Ассортимент достойный , сервис ок.
2
Show business's response
DiabloCatzen
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Пришлось обратиться за помощью к секьюрити для поиска магазина. А так вроде все просто: заходишь в Пассаж, поднимаешься на 1 (?!) этаж и налево в левую галерею Сразу за лифтом магазин в самом начале. Подобрали необходимый товар мгновенно. Посмотрим при вызове мастера правильно ли продали.
2
Show business's response
Dariotzyv
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Подвал во всех его проявлениях.
По телефону одно, по факту другое. На сайте установка с доставкой 2тр. По телефону озвучили тоже самое. Пока стояли в очереди, паре лопухов перед нами вешали такую лапшу, что смех было сдержать невозможно. Доставка, демонтаж, установка и вот тут еще заплатить и вот за это доплатить, «акция на сайте была вчера, вот сегодня убрали» - и голос дрожит, хотя акция на сайте так и была. По фото покупателей, дама делала вид с почти умным лицом, что консультирует, и по нарастающей прибавляла за все стоимость.
Оплата только переводом на карту.
15 минут в очереди послушали ахинею и уехали.
П.С. С потолка у вас капает.
1
3
Владимир Ф.
Level 18 Local Expert
February 13, 2024
Хороший магазин, приобрел газ колонку-все рассказали ,оформили установку. 2 дня и все стоит .
2
Show business's response
Марина Т
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Квалифицированный продавец-консультант. Женщина всё толково объяснила, вежливо и спокойно, несмотря на миллион вопросов (другой человек бы уже раздражился). Спасибо! Цены в магазине не самые дешёвые по городу, но товар проверенного качества
2
2
Show business's response
Илья Л.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Откровенное хамство и неквалефицированность продавца поражает. Как можно держать таких сотрудников на месте работника торговли, который в свою очередь обязан быть добрым, вежливым и отзывчивым, разъяснять покупателю все стороны товара,бне понятно. А теперь по сути. Накрылся у меня магнитный клапан, зашел на сайт ленгаза и в поиске нашел его. Позвонил в магазин узнать о наличии и мне мужской голос, довольно вежливо, ответил, что сейчас в наличии его нет и что на следующей неделе ожидается поставка. Ок. Звоню через неделю и женский голос мне отвечает, что вариантов клапана много и она затрудняется в выборе нужного, привезите образец. Т.к. плита находится в сотни километров от меня и привезти образец ну не получается, решил поехать и проконсультироваться в магазин. Каково было мое удивление, когда дослушав мой вопрос, продавец (женщина), как будто сорвалась с цепи и с невыносимыми криками набросилась на меня, дескать, я что, глухой? Или я русского языка не понимаю? Она же мне по телефону все сказала. Может я конечно и не прав и должен был сгонять за образцом, потратив денег на топливо соизмеримо покупке б.у. плиты, но кто дал ей право так общаться смклиентами? Огромная просьба к руководству данного магазина принять соответствующее меры и по возможности уведомить меня о них. С уважением, клиент ленгаз.
2
3
Show business's response
Майя Купрюхина
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Магазин просто огонь! Они очень качественно рассказывают, что квда надо в газовой системе. Но, соответственно, не быстро
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Приехали за 5 минут до закрытия, бежали как сумасшедшие, что б успеть купить газовый кран. Поцеловали закрытую дверь и уехали. Телефон недоступен. Очень обидно, что закрываются раньше времени(
4
2
Елена Суббота
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Помещение - подвал, от входа ведет узкая «тропинка», негде развернуться и посмотреть товар. Собственно товар не выставлен, все надо спрашивать у продавца. На сайте чат не работает. Также на сайте магазина не указано, что нет терминала и невозможна оплата по карте. Оплатила переводом на карту, продавец дал только товарный чек без кассового, хотя на печати организации стоит «ООО», обязаны иметь кассу. Магазин на Энгельса, 71.
4
Show business's response
Сергей Потапов
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Хороший магазин.
Большой ассортимент.
Очень отзывчивые и компетентные в своём деле продавцы. Помогли разобраться в интересующем вопросе.
2
3
Sergey S.
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
На сайте написано, что установка и доставка газовой колонки бесплатная, а в магазине говорят плати за всё.
1
2
Show business's response
Дмитрий Шкодин
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Отличное место
Доброжелательное отношение
Вежливый персонал
Большой выбор газовой продукции
+ Есть трубы подойдут и на баню .
3
1
родин игорь
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Удобно, быстро ,вежливые сотрудники .
2
Show business's response
Алексей Воробьев
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Приятные в общении люди. Все подробно объяснили: как добраться, по выбору оборудования, что положено заменить за счет Государства. Спасибо .
2
1
Show business's response
Владимир Ямполь
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Молодцы хороший сервис!
Быстрое реагирование и грамотные мастера!
1
1
1234 4.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Цены на краны в 2.5 раза выше чем в Петровиче... Наценка огромная!!! Продавец хотя бы не тупит!!!!
1
1
Игорь Суханов
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Отличный магазин, однозначно рекомендую
1
Show business's response
Марина Заречная
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Магазин хороший. Ценник адекватный.
Но мастер по подключению газовой плиты так и не перезвонил(((
1
1
Анатолий Ганичев
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Большой ассортимент, по телефону отвечают, цены пониже других магазинов запчастей и комплектующих.
1
Show business's response
Валентин Л.
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Есть почти все для газа
Show business's response
Николай Алимов
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Магазин газового оборудования. Обычный.
Show business's response
Катерина К.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Всё в наличии. Оплата переводом по телефону. Работают в выходной.