LenOblVet
439 reviews
April 11
Персонал вежливый, приехали с котом оказали пещь, сдали анализы и были с врачем на связи. Рекомендую.
1
May 11, 2024
Привезли в данную клинику собаку с раздутым животом, с собой из другой ветклиники у нас были результаты анализов крови биохимия и клиника +узи с показаниями скопления жидкости в брюшной полости.
Собака находилась в отделении интенсивной терапии с вечера 08.05.24 по 11.05.24 за это время собаки ставили капельницы, антибиотики, поставили зонд в ЖКТ для принудительного кормления, также каждый день делалось контрольное УЗИ и анализы.
10.05.24 собаке был сделан рентген по которому было подозрение на скопление газов, врачами было решено делать очередное узи на следующей день!!
11.05.24 собака скончалась на узи от перетонита (дыра в кишечнике).
Те кто думает обратиться в данную клинику, подумайте, хотите ли вы отдать своё животное на лечение врачам которые при наличии результатов ежедневных анализов крови, нескольких УЗИ и рентгена не могут увидить дыру в кишечнике! И продолжают тянуть время, мучая животное не помогающей терапией, а из вас тянут деньги на ненужное лечение.
7
4
March 14, 2024
Очень грамотные специалисты, сразу разобрались в нашей проблеме! Всегда ответят на звонки и могут проконсультировать. Чисто, аккуратно и уютно. Рекомендую
1
1
May 18
Отличная ветеринарная клиника! Оказание комплексных услуг, внимательный персонал.
1
June 14, 2024
09.06.2024 позвонила в клинику уточнить, каким образом можно сдать ПЦР на ряд инфекций у кота. Сказали приезжать утром следующего дня к 9-9:30. Приехали к 9 утра, ждали в результате 40 минут, пока все подготовят, но это мелочи. С нас взяли адрес эл.почты, на которую должны были прислать результаты через 3-4 дня. Сегодня (спустя 5 дней) не выдержали и позвонили узнать, где обещанные анализы, так как на почту ничего не выслали. В ответ мне заявили, что мы сами должны были вызванивать и узнавать о готовности результатов, анализов у них много, учет не ведется и это мои личные сложности, что меня весьма удивило.
В этой связи у меня вопрос: у вас по кодексу корпоративной этики заложено хамство и отсутствие полноценного информирования ваших клиентов/пациентов? Что может быть проще вместо распития чаев и перекуров половину смены сообщить о том, что надо звонить самостоятельно, а не обвинять в итоге меня в безынициативности?
P.S. Товарищи, если в информировании вы не сильны, в экселе можно вести элементарные таблицы учета, отмечая двумя цветами отправленные и неотправленные результаты. Это так, вместо лишнего перекура.
2
5
March 2
Ждали сдачи крови 30 минут ! На вопрос сколько ждать , отвечали хамски . Еще рпз убеждаюсь что клиентоорентированность 0
2
5
January 27, 2024
Очередная пятёрка! У собаки была частичная непрходимость кишечника из-за съеденного куска резинового грызуна. Сразу правильный диагноз и прогнозирование развитие ситуации в исполнении Юзуфович Виктория Владимировны. Сутки подождали.под, под свою ответственность, в надежде,что игрушка выйдет из тонкого кишечника. Виктория Владимировна сказала, что если станет хуже,известить её и она приедет, несмотря на свой выходной. Чуда не случилось, ночью боли у собаки усилились, частичная непрходимость перешла в полную, а Виктория Владимировна, как и обещала приехала в клинику, сделала повторное узи и рентген - игрушка практически не продвинулись по кишечнику. Собаку прооперировали. Операцию делали хирург Бернгард Дмитрий Владимирович и анестезиолог, женщина (извините забыл фамилию имя и отчество). Все отлично! Звонили после операции и анестезиолог, и администратор рассказать о состоянии собаки. На следующий день вечером собаку забрали со стационара. Спасибо всем докторам и персоналу клиники!
Ходим в эту клинику практически с самого открытия. Лечили наших собак и Усов, и Аралбаева. Опыт собаковладения многодесятилетний), есть с чем сравнивать. Соотношение цена-качество на твёрдую пятёрку. По крайней мере в отношении перечисленных специалистов. На протяжении последних 6 лет Юзуфович В. В. Другую нашу собаку три раза ставила на лапы то с острым панкреатитом, то с почечной недостаточностью. Собака прожила 16 лет. Во многом это заслуга Виктории. Спасибо Вам за ваш труд!
8
1
November 6, 2023
Лучшая клиника в Колпино. Стерилизовали собаку и кошку, кастрировали кота, все без проблем и легко. С любой проблемой только сюда. Персонал приветливый. В выходные, конечно, очереди. Но, если записаться заранее, то приглашают быстро.
4
1
March 27, 2024
Эффекта от посещения , 1 . Нашему котенку 7 месяцев , пришли делать вторую прививку (у нее покраснения возле ушей, она очень сильно стала расчесывать себе некоторые участки тела ( ушки, голову и шею) )спросили у доктора что это такое? В первый день сказали ничего страшного. Через пару дней пришли сказали аллергия на корм и надо попробовать другой . Мы купили другой корм ничего не изменилось, снова обратились к доктору , так как она расцарапала себе до крови голову и уши (каждая консультация 1000 рублей мы ходили 3 раза через день ) в итоге котенку выписали лошадиную дозу гормональных препаратов, которые нельзя давать в таком возрасте . Получается просто берут деньги , за Здравствуйте....
3
4
June 1, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить врача Сытенок Владимира Александровича за внимательное отношение к своим "пациентам". Персонал Озвывчиаый, всегда чисто, очередей нет.
1
1
March 18, 2024
Посещали клинику несколько раз, а так же здесь была проведена операция нашей собаке, все прошло хорошо. Администраторы приятные, цены тоже. Есть вет аптека и некоторые товары для животных 🦁
3
1
February 5
Посещал 1 раз с котом. Услуга оказана вовремя и качественно рекомендую
3
June 10, 2024
На мой сугубо личный взгляд, специалисты достаточно квалифицированные. Обращались не с одним котом, во всех случаях подход очень обстоятельный. Большим плюсом является стационар.
1
1
January 5, 2024
Огромная благодарность чутким и внимательным ветеринарам. У кота МКБ. Профессионально провели терапию, прописали диету. При возникающих вопросах очень подробные консультации врачей по телефону. В этой клинике очень любят наших питомцев и крайне бережно к ним относятся! Однозначно рекомендую ЛенОблВет!
1
1
November 22, 2023
У нас собачка с очень сложным переломом лапы, ездим в эту клинику почти из Ломоносова к Дмитрию Владимировичу, потому что он — один из нескольких ортопедов в городе, которые в принципе могут нам помочь. Доктор наш чудесный! Нам его порекомендовал наш ветеринар. В целом персонал тоже очень приятный и профессиональный — те, с кем приходилось сталкиваться (например, анестезиологи, медсёстры, администраторы). Ещё в клинике прекрасная ветаптека с дефицитными препаратами и весьма «вкусными» ценами. Кстати, само лечение стоит тоже очень гуманных денег.
4
1
March 9, 2024
После кострации начались проблемы со здоровьем у кота, когда привезли им животное они не знали что с ним и как это лечить!!!!!!!целый день у них находился кот и толку никакого!!!!!!!
Забрали нашего котейку, позвонили ветеренару (так вот ему было достаточно видео с котом и диагноз был поставлен). Сейчас нам намного лучше.
А в этой ветклинике даже не знали что случилось с животным после их операции!!!!
6
9
September 26, 2024
Были на приёме с котом у ортопеда, так как у пушистого друга болел хвостик. Врач выявил проблему, назначил лечение. Все понятно и по делу. Кот уже на следующий день был опять активен
4
December 4, 2023
Были в этой клинике несколько раз. Всегда чисто. Внимательные врачи, которые не навязывают лишнего. Первое знакомство с клиникой было экстренным вечером 31 декабря, когда неожиданно раздуло красноухую черепаху. Нас приняли, черепаху осмотрели, сделали первый укол и научили делать уколы самостоятельно. Как итог - черепаха в полном здравии.
3
1
November 15, 2023
Были записаны к неврологу. Врач очень понравился. Всё доходчиво объяснили и не отправили на не нужные процедуры. Доступно. Если что-то случится буду обращаться ещё. В холле не хватает кулера с водой. Мой трусишка всегда когда нервничает хочет пить. Но это мелочи. Советую.
4
1
October 16, 2023
Очень понравился прием ветеринара дермотолога Соколовой Ирины Сергеевны. Внимательна, доброжелательна и главное оперативно обследовала и назначила лечение. Кошке, назначеное лечение, пошло на улучшение. Спасибо. Буду более бдительней следить за здоровьем кошечки.
3
May 2
Квалифицированные врачи; персонал приветливый, понимающий
October 23, 2023
все было бы не плохо, врачи классные, оборудование одно из лучших в Колпино, цены - как везде, если бы не одно но...
АБСОЛЮТНО БЕЗДАРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ, АДМИНИСТРИРОВАНИЕ и КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА!!!
о том, кто из врачей-терапевтов принимает а нужный день, вы сможете узнать - тадааааам - в нужный день!!!
Официального графика работы врачей этой клиники вы не найдете нигде. Тайна сия велика есть....причем, насколько я понял, даже для самих айболитов, так как принимавшая доктор назначила следующее посещение в день своего приема, но оказалось - ее нет...будет завтра...нет не заболела...заболела, кто завтра... а вы идите, к тому, кто есть сегодня, или завтра, но там запись...Короче бред полный, какой смысл мне идти к врачу, который про моего кота ничего не знает, ничего не назначал, а наш врач собирался посмотреть динамику состояния и корректировать терапию...
я не шучу, оффсайт - практически фейк, ни одного из перечисленных людей в клинике нет.
Графика работы докторов - нет, ни на сайте ни в вк, НИ В САМОЙ КЛИНИКЕ!!!!!! (как это требует роспотребнадзор)
т.е. простой смертный, даже пользуясь, народной рекламой фиг попадет к тому, к кому его послали...
про прием: вы пришли, садимся в очередь(в одну) с теми, кому посчастливилось записаться на прием к нужному терапевту, даже если ваш питомец будет биться в судорогах его примут, только когда освободятся чьи-то руки, и не всегда, это руки нужного спеца.
а, да, тяжесть состояния животного, оценит "с ваших слов" администратор, которые ащще ветобразования не имеют, т.е. если вы не сильно красочно расписали страдания своей животины - ваш случай не острый и ждите в порядке очереди.... или если вы умеете орать и ругаться, тогда ваш случай - буквально острейший, к вам пригонят с приема, с процедур несчастного айболита, лишь бы вы не орали (кстати лайфхак)
текучка терапевтов - колоссальная, бываем часто, знаю, о чем говорю.
ПыСы: Рядовым Айболитам - спасибище, за то, что не смотря ни на что спасаете, лечите, помогаете!!!
Руководству совет - меняйте управленца...последние год-полтора в клинике бардак несусветный
Пациентам - уточняйте все в день приема - в этой клинике слишком неожиданно все меняется
8
5
September 9, 2024
рекомендую внимательный персонал есть аптека для животных бывает очередь но это говорит что хозяин питомца доверяет клинике.
3
1
August 27, 2023
Вет клиника отличная отзывчивые,коллектив супер,нашего шпица спасли,прикладывают все силы знания и свои золтые руки чтобы помочь нашим маленьким питомцам....спасибо всему коллективу.
1
1
April 30, 2024
Порой, очень много времени можно провести в очереди: запись по времени только на УЗИ, но если по живой очереди врач направил тебя на УЗИ, попасть сразу нельзя, что , безусловно, неправильно.
А так, персонал доброжелателен, пытается помочь, но...
1
1
February 21, 2024
Не в состоянии понять чем болеет животное, когда отводили кот был здоров только не ел. Ему было год и три месяца.В итоге три дня водили его и с каждым днем становилось только хуже и в конечном итоге он умер. Научитесь сначала, а потом уже приступайте к лечению животных. А если хочется экспериментировать то попробуй на себе это делать.
8
9
April 6, 2023
Полковников (кот шери) очень благодарна врачам клиники за внимание лечение , кот после лечения чувствует себя хорошо , была сделана операция , квалифицированное обследование и лечение . все врачи заслуживают благодарности весь персонал . все отзывчивые и внимательные . лечитесь только здесь заслуживают
1
March 22, 2024
Уже прошло 10 дней как лечат собачку Тим, ей всё хуже и хуже, всей семьёй плачем, диагноз не ставят, 3 врач уже меняется, два раза кровь сдали, УЗИ сделали толку нет, я сама постоянно звоню прошу рассказать про анализы, мне не разу не перезвонил не один врач, может пока собачка не умерла, заведующий больницы все-таки нам поможет
2
10
May 23, 2024
Хорошие доктора, не раз спасали моего масечку! Несколько операций нам делали. И челюсть мы ломали, исправили! Зубки удаляли. 2 раза камешки из мочевого пузыря 😩😪😪😪. Селезенку удалили по причине новообразования. И слава пескиному Богу! 🙏🙏🙏 Гистология была не очень.... Спасибо огромное всему персоналу!!!
1
1
November 14, 2023
Персонал доброжелательный, отвественный. Сразу по УЗИ и рнтгену определили проблему, во время сделали операцию. После операции песиль восстановился быстро. Спасибо большое всем. Риччи быстро идёт на поправку.
4
June 24, 2023
Персонал довольно вежливый, животных любят. Очереди как повезёт, то никого то не протолкнуться. График работы удобный. Все частенько аккуратненько.
Только вот не очень нравиться что больные животные находятся в общей очереди с животными которые пришли на прививку.
4
July 27, 2024
Прививали здесь собаку. Администраторы очень медленные. Клиника маленькая, бедненько. Врачи скорее похожи на практикантов. Для вакцинации сойдёт, особенно если нет выбора, где взять вакцину.
3
3
July 3, 2024
Неплохая клиника, адекватный персонал
К сожалению нет ратолога, врачи по кошкам хорошие. Грамотно консультируют, лишнего не назначали,
June 7, 2024
Много лет ходим в зту клинику со всеми животными, очень отзывчивые сотрудники. Рекомендую данную клинику по своему личному опыту.
3
1
January 31
Отличная клиника, прекрасные специалисты
3
1
October 26, 2023
Очень хороший центр. Обслуживание на высоте. Всех четвероногих моих лечу и вакцинирую только здесь. Даже шиншиллу подлатали . Цены ровные и это хорошо. Удачи!
1
1
November 29, 2024
Было хорошо. Но жалко что мой кот(Сёма) там умер… мне жалко его… но они пытались что-то сделать, так что за это 5 звезд…
4
September 21, 2023
Вежливый, внимательный и компетентный персонал. Очередь движется быстро. Очень приятно, что в воскресенье нас приняли без записи. Провели осмотр, поставили диагноз, успокоили меня и назначили лечение кошке. Результат был виден уже на следующий день! Большое спасибо всему персоналу!
June 15, 2024
Не дорогая клиника, Виктория Владимировна врач хороший, киса мой сыночка умер у меня на руках. Пока объективно не могу судить . Боль утихнет, душа чуть успокоится, дабы не найти сейчас крайних.
3
1
August 31, 2023
Очень внимательный персонал. Оперировали здесь кота и собаку. Хирурги очень профессионально все сделали: починили обоим ноги)) Теперь бегают. Очень хорошо, что в одном месте есть лаборатория, рентген и анестезия.
2
2
August 23, 2024
Хорошая ветклиника , доступные цены , профессиональные ветеринары и внимательный персонал, очередь минимальная. Чисто. Минусов не наблюдал. Спасибо!
3
December 10, 2023
Сотрудники вежливые, доктора профессионалы. В клинике тепло и чисто, есть ветаптека. Цены ниже, чем в ряде известных клиник
1
May 31
Хорошая ветклиника, работают профессиональные и любящие свою работу специалисты. Спасибо.
1
May 31, 2024
Позвонила узнать информацию, наткнулась на хамоватого администратора, по голосу не приветливая, общалась нехотя. После звонка, само собой, я туда и не пошла, мнение о ветклинике создаёт администратор, у меня оно плохое
2
4
August 26, 2023
Была бы возможность и одной звёзды не поставила.
Сплошное разводилово на деньги.
04.08 отнесли Котика 15-ти лет (на тот момент мог сам стоять), врачом Бутаковой А.А. был поставлен предварительный диагноз почечная недостаточность. Оставили на капельницу на 2 часа. Когда пришли за ним вечером, было сказано что этой капельницы мало и надо оставлять на стационар (сумма была озвучена 5-6 тысяч, к тому что за первый приём, анализы и тд было оплачено 5400). Анализы изначально были критические (креатинин при норме 70-165 перевалил за 1500) , но нам было сказано что можно грубо говоря вылечить и он проживет ещё 5-10 лет на терапии! На следующий день позвонила узнать как он, ответили что капается и были взяты анализы. Креатинин снизили до 1400. Так же критический был фосфор, сказали снижать алмагелем…Кормили его насильно. Утверждали что состояние лучше. Но когда пришли забирать со стационара, кот сам даже не стоял, язычок подвисал, был весь в еде, были проблемы с дыханием (при первом осмотре в заключении было написано «одышки нет, хрипов не выслушивается»).
+начали консультироваться с другими клиниками, везде в голос говорили что анализы критические и шансы равны 0..Но нет, Бутакова А.А. настаивала что ему нужно УЗИ! «Он у вас ночь отдохнёт, завтра будет лучше, с 9 утра приходите на УЗИ». Забрали, приехали в другую клинику, врач посмотрела анализы и обомлела, сказала что шансов нет, к тому же у котика начался отёк легких. То есть получается кота мучали капельницами и насильным кормлением сутки.
В заключение скажу: с такими критическими анализами почечная недостаточность не лечится, тем более у кота , которому 15 лет! Это вам скажет любой компетентный врач, который относится к своей профессии по человечески, не мучая животных!
Денег не жалко, был бы результат-результата не было.
Берегите своих животных, ищите другую клинику!
12
5
November 26, 2023
Кастрировали кота, всё прошло хорошо. Единственный минус что после операции из клиники не прзвонили,хотя договаривались об обратной связи, звонила в клинику сама несколько раз, последний звонок сообщили что давно уже можно кота забирать, моему возмущению не было предела!!! В итоге принесли извинения я подарили корм за недопонимание
August 26, 2023
Привозили своего питомца , сдали анализы.Ели упросила сбросить результаты на вотс ап. Не знаю почему не дают результаты на листке. Это первое. У нашего кота обнаружили короновирусный гастроэнтерит , отправили нас к молодому ветеринару (девушка) , она сказала что это практически у всех котов и эта болезнь не лечится и никаких рекомендации мы не получили. Хотя я уже перечитала всё о этой болезни и она лечится медикаментозно. Я повезла в другую клинику где нас добросовестно осмотрели, назначили лечение,дали все выписки. Три звёзды поставила только потому , что не грубили , девушка,что на телефоне очень вежливая.
1
2
October 17, 2023
Отличная ветлечебница. Приятный персонал, выслушали и помогли. Хорошо когда есть такие люди которые знают свою профессию и делают все очень хорошо.
3
December 4, 2023
Понравилась клиника, врачи все очень аккуратные и добрые, животные не боятся, стерилизовали кошку в 2021году, сейчас приехали из-за проблем с собакой и тоже будем стерилизовать тут, пока долечиваемся)
1
January 3, 2024
Достаточно долго сидел в очереди на прием. Лучше записываться заранее. Персонал вежливый... Поликлиника чистая, цены средние, парковка есть.
1