Сотрудники терпеливы и корректны. Скидки пенсионерам реальны и ощутимы. Сроки выполнения работ приемлемы. Присутствует гарантия на выполненные работы. К сожалению, очень маленькое помещение.
2
3
Show business's response
Валентина Николаева
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Все было сделано, быстро, качественно и хорошо, спасибо
Show business's response
Карина Щепина
Level 16 Local Expert
March 22, 2021
написала им смс в ватсап с вопросом ремонта сумки. На сайте написано, что занимаются ремонтом сумок. В итоге чуть ли не послали и отвечали на смс с большим нежеланием взяться за работу) в итоге не стала туда ничего сдавать из-за их грубости :)
3
1
Show business's response
Мария Кузьмина
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Быстро, качественно, но дороговато
Show business's response
Татьяна Николаевна С.
Level 5 Local Expert
April 15, 2020
Первый раз, полгода назад, вызывала мастера для замены комфорки электроплиты (я думала, что сожгла её). Мастер пришёл быстро, выяснил, что менять ничего не нужно. Почистил, все разъяснил и взял 190 руб. за вызов. Была очень довольна!
Сейчас вызывала мастера для ремонта духовки, в субботу утром. Мастера в Невском районе не оказалось ни на субботу, ни на воскресенье. Но дело не этом! Диспетчер просто сказала, как отрезала, весьма не любезно, что мастера в вашем районе нет! Даже не предложила никакого варианта в другой день. Короче, я недовольна Не мастерами Ленремонта, а конкретным диспетчером!
В итоге воспользовалась услугами другой фирмы.
1
1
Show business's response
МА
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Ленремонт перешёл ко мне по наследству от родителей. Им чинили холодильник , я обращалась по ремонту стиралки, сделали быстро, достаточно бюджетно, дали гарантию. Давеча обратилась в фирму с целью замены дверных замков. Мастер Артур! Перезвонили сразу, мастер приехал в указанное время, осмотрел, купил новые и поставил в течении часа новые. Чеки, документы предоставлены в полном объеме. Спасибо , Артур)) За оперативность, быстроту , качество.
2
2
Show business's response
Кирилл Ф.
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Ремонт произвели быстро и недорого. Остались довольны качеством обслуживания, вежливый персонал. Все очень понравилось.
1
3
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
February 12, 2022
Немного непонятно. Вызывала вешать люстры. Админ по телефону называет одну сумму вмпо факту выкатывается совсем другая.
Show business's response
Нина Ф
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Такого наглого обмана не видела давноно, первоначально смету занижают, по окончании цена возрастает в 5 раз, а на сладкое и сдачу заберут.Стыдно что фирма позорит название нашего любимого города.Ленинградцы никогда такими не были. Хотите чтоб вас обманули, тогда вам туда.
6
Show business's response
Oleg Kotikov
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Профессионально,оперативно,доброжелательно
1
Show business's response
Катерина Румянцева
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
Ребята молодцы,благотворительная акция с машиной для инвалидов просто т прекрасна!!!!спасибо большое
1
3
Show business's response
Пётр Иванов
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Сдал перфоратор в ремонт,диагностика 800р,ладно,оставил для ремонта.Он новый стоил 6500.Звонит мастер,ваш ремонт перфоратора обойдется 8600...и?????Я оплатил 800р за эту фразу .. Новый уже дешевле стоит.
5
Show business's response
КисаЯ
Level 14 Local Expert
December 13, 2021
Вы уж меня простите Ленремонте, но запчасти которые я у вас заказывала в марте, я так и не дождалась)
Show business's response
Василий
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Ремонтировал телевизор LED быстро качественно.
1
Show business's response
Олег Олег
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Отлично, быстро, профессионально!!!
2
2
Show business's response
Pasha Pavlov
Level 8 Local Expert
July 9, 2020
Позвонил в контору чтобы узнать смогут ли перепаять микросхему усилителя в магнитоле. Все материалы мои в наличии. Суазали приезжайте на Большевиков 25. Ок. Приехал, а мне говорят езжай на авиаконструкторов, диагностика 2 дня и еще 10 дней ремонт. Ребята вы,что!!! Реально работы на 2-3 часа. Деньги не нужны?. Особенный привет Денису Николаевичу!!! За подобный,подход к делу
6
2
Show business's response
Изольда 💎
Level 5 Local Expert
September 5, 2020
Сделали заявку днем, на ремонт стиралки. Менеджер отзвонилась быстро. Мастер позвонил ближе к ночи, сказал приедет через полчаса -отказались от услуг из-за позднего времени. Оставили отзыв на сайте и свою эл. почту ответа нет уже больше недели. Короче 👎👎👎👎👎
3
Show business's response
Наталья Трухова
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Хотелось бы, что бы слова не расходились с делом. Сдавали в ремонт автомогнитолу, обещали в течении недели провести диагностику (диагностика платная) и отзвониться, прождали 2 недели, никто не позвонил, позвонили сами. Нам ответили, ждите вам перезвонит мастер, прождали часа два, никто не перезвонил, стала звонить ещё раз, девушка ответила, ждите, вам перезвонит мастер, я ей отвечаю, что хотелось бы чтобы мастер действительно отзвонился, что я уже прождала более двух часов, короче я начала терять терпение, девушка попалась более ответственная чем предыдущая и сразу соеденила с мастером. Отремонтировали только тюнер, лазер сказали ремонту не подлежит, спасибо и за это)))
3
Show business's response
Ольга С
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Отлично
Show business's response
Metski
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Лучшая компания
Show business's response
Елена Нагорная
Level 9 Local Expert
May 3, 2021
Да хорошая фирма ,Ни один раз обращались быстро качественно все работает.
1
Show business's response
Кирилл Е.
Level 4 Local Expert
June 6, 2018
Плюсы - достаточно развитая сеть мастерских. В моем случае на ул.Дыбенко - ближайший пункт приема. Внимательные приемщики.
Недостатки - сдал осенью (после закрытия дачного сезона) в Ленремонт свою УШМ (были проблемы с проводом - износился, болгарка работала только при определенном положении провода, но работала (!!!).
Ремонт занял по времени столько, сколько обещали. Поменяли сетевой шнур за 1000 руб.
При приемке товара не стал проверять, т.к. обращался в Ленремонт не в первый раз и до этого раза все устраивало, в принципе.
Так она и пролежала у меня с фирменной наклейкой (на малярной ленте и написанным маркером), что была в ремонте. Около месяца назад решил ее достать и проверить, а она НЕ работает. Вообще! Никак! Будто в розетку не включил, то есть полная тишина.
Повторюсь, УШМ просто лежала, как забрал из ремонта, так и не пользовался.
Думаю, ну, была - не была, ребята плохо провод привинтили или еще что.
Отнес ее снова в Ленремонт, там приняли ПО ГАРАНТИИ. Прошло 9 календарных дней, раздался звонок. Это звонил мастер, который сказал, что у моей УШМ, оказывается, накрылся статор!!!
Эдак сам по себе, от того, что УШМ просто лежала, видимо...
Буду забирать из ремонта, нафиг такое разводилово...Ощущение, что просто хотят "нагреть" или сами забрали исправную деталь.
Ах, да..ремонт предложили за 2300 руб.
6
1
Show business's response
Dmitrii Gubin
Level 6 Local Expert
June 10, 2020
Безоразное отношение к работе и к клиенту.
Вызвали специалиста обслужить кондиционер. Мастер приехал, при обслужании неаккуратно вскрывая корпус, сломал деталь кондиционера.
В итоге.
Мастер нахамил и уехал. Кондиционер не работает.
Служба "поддержки" клинтов ответила - сам дурак.
Только факты.
5
Show business's response
aleksey kotov
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Хороший персонал. Всегда помогут и объяснят.
1
2
Show business's response
Oleg
Level 17 Local Expert
February 9, 2023
Не плохо ,но есть на нарекания
2
Show business's response
Надежда Захарова
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
Отказались ремонтировать электрическую зубную щетку, сославшись на то, что это медицинское оборудование.
Show business's response
vitaliy semenov
Level 9 Local Expert
February 1, 2020
Все сделали быстро, качественно, прекрасный персонал-ответили на все интересующие вопросы
1
2
Show business's response
Анастасия Макарова
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Обращалась к ним по поводу поломки стиральной машины Самсунг, она не грела воду. На мой звонок отреагировали быстро, только мастер смог приехать на следующий день, зато с утра.
Сотрудник был вежлив, работу выполнял в бахилах и перчатках. Минут через 40 всё было исправлено. Оплату произвела по чеку, на ремонт выдал гарантию, всё как положено.
3
Show business's response
Роман Роман
Level 16 Local Expert
November 15, 2021
Адекватные цены, удобное расположение.
Show business's response
Влад Угловой
Level 13 Local Expert
July 23, 2020
Был однажды, принес пылесос с поломкой двигателя. Цену за ремонт назвали таеую, что пришлось (дешевле) купить новый!. Правда чуть меньшей мощности
1
Show business's response
Станислав Киселев
Level 9 Local Expert
May 28, 2020
Привёз в ремонт электросамокат, в разобранном виде. Отказались принимать в ремонт. Повёз в другой сервисный центр. Это второе обращение в ленремонт и второе негативное (первый раз не смогли починить смартфон).
4
Show business's response
Александр Д.
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Хорошо ремонтируют. Дороговато.
3
Show business's response
Игорь Земляной
Level 6 Local Expert
May 31, 2019
Мастер приехал очень быстро в течение 1-1,5 часа. И вообще все службы сработали мгновенно. Жаль, что стоимость ремонта оказалась слишком высокой (пришлось купить новую стиральную машинку). А так всего заплатили 390 руб. за диагностику.
2
Show business's response
Евгений Субботин
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
отвратительное обслуживание, завышенная цена, долгие сроки, отремонтировал рядом у ребят в двое дешевле и за сутки, эти предлогали в двое дороже , 10 дней ожидания, и за скорость доплатить чтобы сделали за 3 дня, такие конторы надо обходить .
3
2
Show business's response
Ольга Мазанова
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Отвратительное обслуживание. Не дослушали Даже жалобу на мастера. Который просто пропал на 10 дней. Ни ответа,ни привета,машинка так и не работает. Программный модуль отдать не могут
3
Show business's response
Алексей Ф.
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Адреса конкретного не помню,ленремонт он ведь общий.отдал перфоратор хилти в ремонт,взяли денег за дефиктовку,не сделали отдали обратно.
В другие компании носил,посмотрели,сказали что не смогут сделать денег не брали.
Попахивает разводом.
Взялся делать,сделай,не смог за что деньги,мои какие проблемы если мастер не грамотный.
Не буду болше обращатся
5
3
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
March 18, 2020
Время прихода на ремонт на дому у заказчика подстраивают под себя, как самим удобно, а в рекламе пишут, что в любое удобное время для клиента, пустая болтовня!!! Не так!
5
Show business's response
Вадим
Level 12 Local Expert
June 11, 2021
Рекламируют "ремонтируем все"... А как ни обратишься: "А у нас таких запчастей нет".
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Контора, которая обманывает людей. Пожалуйста, не обращайтесь к ним. Есть много достойных и более честных организаций!
3
Show business's response
Юлия В
Level 13 Local Expert
December 13, 2019
Был в ремонте телевизор! Сделали быстро и качественно! Уже неделю наслаждаюсь просмотром!
3
2
Show business's response
Константин Наборщиков
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Хороший персонал
И ремонт
Show business's response
Олеся Белопольская
Level 15 Local Expert
March 19, 2019
Отличное место. Мультиварку редмонд отремонтировали за 10 минут. (вылетела кнопка открытия мультиварки, чистая механика). В остальных местах отказались, сказали только в оф сервис.
3
2
Show business's response
людмила тришина
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Оперативненько
Show business's response
Артём Козырев
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Цены конские, а работа мастеров посредственная
1
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Благодарю всех сотрудников
Show business's response
Валентина
Level 19 Local Expert
August 23, 2021
За такие цены можно купить новую технику.
3
Show business's response
Юлия Ю
Level 13 Local Expert
March 21, 2020
Пришла починить лампу. «Приветливая» женщина сказала : ремонт у нас от 500 рублей. Работать особо никто не хочет 🤷🏼♀️
2
2
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
September 11, 2018
Ужасное отношение к клиентам. Соединили с мастером, мы описали ему проблемму с холодильником, а он что-то пробурчал в ответ и бросил трубку. Позвонили еще раз - опять с ним соединили. Нагрубил и опять бросил трубку. На третий раз соединили с другим мастером. Пришел, посмотрел, запросил за заправку фреоном 11 т.р. ... В другой фирме за 5 т.р. все сделали! И отношение к клиентам уважительное.