Недавно у меня сломался телевизор, и я обратился в компанию Ленремонт. Хочу поделиться своим опытом и выразить благодарность за их работу.
Когда я позвонил в Ленремонт, оператор быстро принял мою заявку и назначил мастера на удобное для меня время. Мастер приехал точно в срок, представился и сразу приступил к диагностике. Оказалось, что проблема была в пульте управления, который нужно было заменить.
Мастер выполнил работу очень профессионально и быстро. Он аккуратно разобрал телевизор, заменил пульт и собрал всё обратно. Телевизор сразу же заработал, как только его включили.
Я остался очень доволен качеством обслуживания и скоростью выполнения работы. Мастер был вежлив и внимателен, всё объяснил и показал. Теперь я знаю, что в случае необходимости снова обращусь в Ленремонт.
Спасибо большое компании Ленремонт за отличный сервис и профессионализм!
Show business's response
татьяна вагабова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Обращалась в Ленремонт для ремонта ноутбука и стиральной машины,сделали все отлично с гарантие й не дороже,чем у других,но зато надёжно,так как компания даёт гарантию и давно работает на рынке плюс очень внимательно и вежливые отношение персонала и руководителя к клиентам,спасибо за заботу,теперь буду обращаться только в фирму Ленремонт!
1
Show business's response
Евгений Ковалевский
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Благодарю за качественный и быстрый ремонт стиральной машины "Электролюкс", которой почти 20 лет. Теперь работает как новая! Мастер Федор оперативно устранил неисправность - ремонт бака с заменой крестовины. Номер договора 8320227.Жду новых встреч с мастерами Ленремонта!
1
Show business's response
767462 Копыльцова
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отличный пункт по ремонту бытовой техники. В конце октября отдала в ремонт шаейную машинку. Мастер позвонил раньше назначенного срока, обьяснил в чем будет заключаться ремонт, назвал цену. Быстро и качественно отремонтировал. А когда забирала машинку из ремонта, мне приемщица Юлия еще сделала скидку, как пенсионеру. .Большое спасиюо "Ленремонту". Обязательно буду и в дальнейшем туда обращаться.
Show business's response
МК
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Сдавала кофемашинку в Ленремонт на пр.Луначарского. меня встретила приветливая девушка, которая все подробно объяснила: обещали перезвонить в течении 10 рабочих дней, в итоге перезвонили на третий день, починили за день, теперь у меня вкусный кофе! собиралась дольше отнести на диагностику, чем занял весь ремонт. спасибо большое!
еще есть отделение по изготовлению симпатичных рам для картин или зеркал.
1
Show business's response
Татьяна Черноиванова
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Здравствуйте, сдавала кофемашину на чистку. Провели диагностику, персонально позвонил мас тер все объяснил по кофемашине. Очень приятное обслуживание. Пункт сдачи техники находится рядом с домом- это очень удобно)
Все сделали быстро!!!
Спасибо большое.
Show business's response
Маргарита Понкратова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Спасибо мастерам ленремонта!Починили холодильник (компрессор и заправка газом). Сделали скидку, т. к. являюсь постоянным клиентом. Холодильник стал тише работать после ремонта, морозит отлично. Спасибо за Ваш труд!!!
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Хочу отметить мастера Фоменко Александра, который с понимание и профессио нальным подходом относится к клиентам и к сложному ремонту техники. Рекомендую, так как здесь, в мастерской на Луначарского сервис качественный и достойный!
1
Show business's response
Ирина Каретенкова
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Здравствуйте, недавно у меня сломался холодильник, который верой и правдой служил мне больше 20 лет, морозильная камера стала морозить лишь наполовину... Куда обращаться -выбор не стоял,т.к.я уже знаю,что есть Ленремонт!!! На звонок ответили быстро, приняли заявку и через час мастер был уже у меня. Также быстро нашёл неисправность,озвучил стоимость ремонта, и через полчаса мой холодильник уже был здоров! Ленремонт однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Лада Грейс
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
12 дней назад курьером отправила кофейную станцию Кирфорт. 10 дней никакого ответа. Позвонила в Ленремонт. Сказали, что диагностика завтра. Позвонили назавтра, сказали, что мастер заболел, нужно ждать. Но, всё равно у них нет деталей на китайские кофейные станции, диагностика будет платной, ошиблись, когда сказали, что бесплатно. А зачем брали, если нет деталей? Чтобы я пол тысячи курьерам выложила? И теперь, кстати, не могу дождаться, чтобы позвонил курьер и сообщил, когда же мне вернут мою кофейную станцию в том виде( надеюсь), в котором отдала
Show business's response
Татьяна Лешанова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Периодически обращаюсь сюда за ремонтом бытовой техники! Высокий уровень сервиса, и качественн ый ремонт в ближайшие сроки! Буду обращаться еще! рекомендую к сотрудничеству!
2
Show business's response
Ирина Галета
Level 3 Local Expert
January 15
Благодарю за качественный ремонт пылесоса Самсунг! Очень вежливые и компе тентные специалисты, администраторы. Рекомендую всем обращаться! Большое спасибо!
Show business's response
татьяна к.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
8409763. Очень оперативно приехал мастер. Предложил несколько вариантов решения моей проблемы. Сделал вс ё очень хорошо и быстро. Большое спасибо!
Show business's response
Людмила Катынская
Level 2 Local Expert
February 21
Спасибо большое Павлу и Виктории. Быстро помогли разобраться как чистить мою кофеварку. Обращаюс ь не первый раз. И буду снова обращаться. Спасибо компании Ленремонт за то что у вас работают опытные специалисты
1
Show business's response
Денис Миронов
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Стала дымить розетка. Позвонили в ленремонт. Мастер приехал на следую щий день. Ремонт прошел за пол часа. Все аккуратно и качественно. Мы остались очень довольны. Будем обращаться еще.
Вызывали мастера ленремонта
1
Show business's response
сергей ж.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
сломался холодильник. перестал охлаждать и морозить, но двигатель работает. вызвали мастера. заказ 8185501. Пришел мастер Максим. быстро что то разобрал и поставил диагноз. сгорела плата. предложил замену. через полчаса вернулся с новой и установил. Все работает! супер быстро!!!! молодцы.
Show business's response
Дарья Сырдоева
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Заказ. 7687773
Компания установила кондиционер. Все понравилось. Ребята были внимательны и вежливы, работали аккуратно и убрали весь мусор. Пользуюсь три месяца, все работает. Рекомендую.
Show business's response
Даня Шавленков
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Нашёл Ленремонт в шаговой доступности от дома,чему был несказанно рад,потому что срочно нужен был ремонт принтера,приемщица Татьяна всё доступно объяснила,была вежлива ,починили всё в тот же день,очень доволен обслуживанием и результатом,спасибо большое!
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
№ заказа 790779.
В начале мая 2024 г неожиданно появился многотактный шум в работе холодильника LG, который не прослужил и 5 лет. Естественно я позвонила в Ленремонт. Приехал молодой мастер, быстро установил проблему-дело в компрессоре. В дальнейшем шум нарастал. Холодильник редко отключался, пришлось вновь вызвать мастера для замены компрессора. Мастер Савельев А М быстро, качественное чисто все заменил. Спасибо Ленремонту и Савельеву А М за починку. №заказа 790779
1
Show business's response
Гена Борзенков
Level 19 Local Expert
May 3, 2024
Поручил ремонт моего телевизора. Положительным моментом была бесплатная диагностика, однако стоимость услуг оказалась высокой, а сроки ожидания ответа слегка увеличены из-за большой загрузки. После проведенной диагностики цена за замену светодиодной подсветки оказалась в принципе приемлемой, как я и ожидал (только зря волновался). Поэтому, приняв решение не отказаться от ремонта, мне не пришлось приобретать комплект светодиодной подсветки в другом месте и самостоятельно производить замену. В целом, мне понравилось обслуживание, все формальности оформлены официально.
Show business's response
Демьян
Level 23 Local Expert
February 17
Охлаждал до +17, а сейчас +3
Заболел Самсунг и через 3 дня уже был починен
При том за не большие деньги в сравнении с другими мастерами
Заказ 8569573
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Мастерская в удобном месте. Ремонт производили на дому. Благодарна Ленремонту за квалифицированный ремонт ПММ. Мастер Андрей вежливый, приятный в общении. Посудомойка работает. Детали оригинал. Цены доступные. Рекомендую.
2
Show business's response
Алексей И.
Level 17 Local Expert
December 15, 2024
И сказать то особо нечего, обычный пункт приема относительно чистый и светлый. Приятное обслуживание.
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Ремонтировал духовой шкаф и варочную поверхность по заказу 7262637 от 19.10.2023, ремонт занял 2 рабочих дня. Мас тер Алексей, очень отзывчивый и приятный в общении, все исправил. Сам снял технику, поставил на место , показал что она работает и рассказал почему техника вышла из строя и что нужно сделать, чтобы предотвратить поломку в будущем. До этого обращался в официальный сервис Bosch, починить не смогли, рекомендовали менять плату по цене изделия. На сегодняшний день Ленремонт, наверное, самый адекватный сервис. Огромное спасибо за помощь.
Show business's response
Svetlana Figurina
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Замечательная мастерская на Луначарского 56 к.1 .Всегда приветливые девочки на приеме.Быстро реагируют на просьбы клиентов. Если ремонт небольшой,то сразу может посмотреть мастер и дать нужный совет.Александр великолепный специалист.Принесла лампу настольную мигающую постоянно,он сразу разобрался,дал совет,подкрутил все болты и гайки в этой лампе,ничего с меня не взяли.Спасибо огромное."ЛЕНРЕМОНТ"был и остаётся самой надежной организацией по ремонту в СПБ.!!!
1
Show business's response
Наталья В.
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Покрытие ванны акрилом, быстро, чисто, красиво. Первый день мастер оценил повреждения и на следующий день ванна уже была с новым покрытием.
Show business's response
NiobyV
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Обращался за ремонтом холодильника. Сделали за один день, на дому. Мастер квалифицированный - чувствуется что давно в ремонтах. Замена пускового механизма компрессора. Сейчас холодильник работает как новый.
Show business's response
Александр П.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Берут все. Даже если в этом филиале не ремонтируют, то увезут в другой. А вот там уже все очень грустно... Сдавал утюг. Хороший утюг, дорогой... Позвонили - все готово, ну и прекрасно. Прихожу - а на носике утюга скол керамического покрытия. Спрашиваю - что и как? Оставляйте, мы разберемся. Ос тавил. Через какое-то время звонит мне девушка и заявляет мне - "А это Вы сами сделали!". Теперь утюгом пользоваться нельзя... Готовлю документы в суд.
2
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Добрый вечер ! Задавала в ремонт кофемашину и утюг все работает спасибо огромное когда задавала технику работала Татьяна . К спасибо большое за консультацию осталась довольна
Show business's response
Марьям Т.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Благодарим за работу мастера Черный Сергея Нугзаровича, номер заказа 6753395 за профессиональный к подход к своему делу, пунктуальность, доброжелательность, практичность. Доступно объяснил правила пользования радиатором отопления. Многократно обращаемся в данную фирму, нареканий нет. А так же благодарим администратора Алексея за грамотную консультацию.
1
Show business's response
Людмила К.
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Перестал работать телевизор. Вызвала мастера и в этот же день приехал с коротким интервалом времени (с 16 до 18), успела все свои дела переделать. Поменял платы на телевизоре достаточно быстро. Все заработало и плюс дали ещё гарантию. По цене адекватная. Номер заказа 7528719
1
1
Show business's response
v v
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Здравствуйте. Заказывал реставрацию чугунной ванны. Мастер позвонил , договорились в удобное для меня время, приехал вовремя, сделал аккуратно. Ванна как новая. Спасибо.
Show business's response
Артур Загидуллин
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо мастеру Красникову М. М. и Вишняковой Ю.А. за честность. Мать отнесла мясорубку, а оказалось, что с ней всё в порядке. Денег никаких не взяли.
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Сломалась стиральная машина((
Куда бежать,что делать?
Конечно, звонить в Ленремон т!!!
Номер заказа 6607411 от 25.04.2023
Замечательный,вежливый,грамотный специалист,сделал всё качественно и в срок!
Настоящий мастер своего дела!
Работой довольна!!
Show business's response
лариса з.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Заказ 6427983 от 04.02.2023
С ремонтом крупной техники обратилась в фирму Ленремонт впервые. Подвёл холодильник. Заказ приняли очень быстро, в тот же день приехал мастер, произвёл осмотр, потребовались некоторые детали. Договорились о времени приезда на следующий день.
Была проделана большая работа- капитальный ремонт.
Мастер Филипов Максим комментировал каждый этап работы. По окончании дал рекомендации по эксплуатации. Я довольна. Спасибо мастеру и Ленремонту.
1
Show business's response
Влад
Level 14 Local Expert
March 15, 2024
Всегда обращаюсь в Ленремонт, если что-то нужно починить дома и когда перестал включаться ноутбук, то сразу отнес его в эту мастерскую и тут началось:
1. Вместо заявленных 10 дней, ноутбук диагностировали 1.5 месяца.
2. Мастера вообще не разбираются в технике: сказали что неисправен северный мост и починить не могут. После чего чисто случайно показал его знакомому, который просто разбирается в ноутбуках и он обнаружил программную ошибку, которую устранил за час.
3. В процессе "диагностики" заменили нормальный родной аккумулятор, на старую батарею, которая не заряжается и не держит заряд (определил по году изготовления аккумулятора). В общем сплошное разочарование. Крайне не рекомендую данную мастерскую!!!
1
Show business's response
нурия шакирова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Огромное спасибо за качественный ремонт моей микроволновки.я являюсь у Вас постоянным клиентом. В этом году сдавала и телевизор и пылесос,а сейчас еще сдала и мясорубку,т.к.доверяю вашей мастерской.За всё спасибо ! Номер договора 1650912
1
Show business's response
Вадим Масло
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Пользовался не раз услугами. В ремонте техники и квартиры. Успех очень переменный. В последний раз негатив. В итоге работа пол года, год, не больше. По моему опыту, меняют на старые детали. Больше не буду к ним обращаться.
Show business's response
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Отлично сделали ремонт плиты и посудомойки, всем довольны, отдельное спасиб о мастеру, все было сделано довольно быстро и качественно, сейчас все работает в исправном режиме, номер заказа, для продления гарантии: 5751693, 5751703
1
Show business's response
Сергей Викторович
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Под вывеской Ленремонт обычные частники(ИП). Телевизор починили за неделю. С этим всё хорошо. Телек простоял в очереди в мастерской, положенные 5 дней а потом за час починили за 7550р (6000р работа мастера и 1550р запчасти). Из чего складывается цена, вам не объяснят. Калькуляцию не предоставят. Заменённые детали не вернут, поэтому не понятно, менялись ли они вообще. Цены просто с потолка, Захотел мастер столько то, ваше дело согласится или отказаться. Цены в сравнении с другими мастерскими выше. Итог, мастера неплохие, цены необъяснимые, пока вы не начинаете задавать вопросы, отношение к вам хорошее, а потом стена непонимания.
2
Show business's response
Марина К
Level 17 Local Expert
July 22, 2023
Менеджер милый, все расскажет, подскажет
И это наверное един6рлюс
В остальном на мой взгляд очень дорого берут за свои услуги, уходишь от, с ощу6, что тебя "нагрели", вот такое у меня субъективное мнение мложилос
Show business's response
Виктория Л.
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Делали ремонт стиральной машины, позвонили утром, в обед уже пришел мастер Дмитрий. Быстро, оперативно и качественно. Работой довольны! Однозначно буду рекомендовать вашу организацию.
Show business's response
artolvrsmth
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Спасибо больше мастеру Артуру! Быстро приехал и выявил неисправность в стиральной машине bosch, забрал двигатель на ремонт и уже через пару часов принес обратно, установил и проверил как все работет после устранения неполадок
1
Show business's response
Рыжик
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
После 19 лет работы холодильник Аристон перестал морозить.
Мастер из лен ремонта пришёл в назначенное время, сделал диагностику, всё подробно рассказал про неисправности. Сориентировал по стоимости и в течении часа отремонтировал.
Прошло три дня - холодильная камера морозит.
Спасибо лен ремонту.
Show business's response
Сергей Сахаров
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Ремонт стиральной машинки прошел хорошо!
1
Show business's response
СТАНИСЛАВ Логинов
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Благодарим за ремонт нашей техники, ремонтировали холодильник, всё качественно. Будем обращаться в дальнейшем.
Show business's response
Анна Попова
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Ремонтировала газонокосилку, сломплась опять, но по гарантии починили повторно и бесплатно, что несказанно удивило, т.к. могли что угодно сказать и снова взять оплату. Словом, порядочные мастера, приятные девушки принимают заказы. И даже скидки предоставляют пострянным клиентам!!! В декабре билеты бесплатные на Сбур Арену дали за более чем 4 обращения. Рекомендую!!!
Show business's response
Александр Александр
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Ремонтировал стиральную машину, заказ № 7695863. Диагностика и ремонт выполнен на высоком уровне и в кратчайшие сроки.
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Заказ 6481333 от 19.03.2033
Сломался холодильник у мамы. Позвонила, заказ приняли быс тро. Мастер отзвонился буквально через несколько часов и в течении часа уже приехал. Провёл диагностику, всё рассказал, показал. Буквально папу часов и холодильник заработал. Мама довольна и я соответственно тоже. Надеемся проработает ещё пару лет.
1
Show business's response
Татьяна Панова
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
4 недели не могут разобраться в чем причина плохо работающего разъема антены в телевизоре. Мастер сообщает что работает, что предпримет то или что- нибудь еще. Результат через 4 недели - нулевой!