Не советую. Обращаться к ним больше не буду. За работу в течение суток, быстрые ответы и вежливость ставлю 2 из 5.
Обратились с проблемой, что колонка не нагревает воду нормально.
Пришел мастер, сказал, что просто слабая колонка, поделать ничего не могу. Т.е. посмотрел и ушел. За это взял 1000 рублей, хорошо что у меня была скидка 250 рублей, хоть чуточку приятнее.
И просто для хозяйки неприятный момент, что на входе лежит коврик для обуви, на котором нужно снимать обувь. Мастер в итоге стоял на нем носками, а обувь надевал на белой плитке. Теперь следы от обуви там.
4
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Сдал телевизор для диагностики и ремонта. Адрес мастерской фрунзе 15,по итогоу телевизор оказался на маршала жукова. Ремонт и диагностика заняли 2 недели. Итог телевизор проработал 1 день и проблема со звуком опять появилась. Ремонт стоил 2400 запчасти и примрно 4100 работа. Буду здавать по гарантии после этого дополню отзыв.
4
1
Show business's response
Сергей Соколов
Level 17 Local Expert
August 19, 2021
Если ремонт бытовой техники, то только сюда. А если у вас ещё и виниловый проигрыватель имеется и его надо чинить, то это только к Владимиру Яковлевичу Тихомирову и ни к кому больше ( он на фото)!!!
1
2
Show business's response
Татьяна Кашурникова
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Ремонтировали мясорубку. Долго она ждала своего часа, вместо обещанных 5 дней, неделю. Но после звонка мастера, ремонта, через 2 часа можно было забрать. Ремонт обощелся в 2000. Сдавала в пункт на Авиаконструкторов. Работает после ремонта уже год. Довольна.
1
1
Show business's response
Антон Лыхин
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Не смогли отремонтировать миксер,не нашли запчасти.
Show business's response
денис васильев
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Все круто персоонал хороший ремонт отличный
1
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Обратилась отремонтировать внутриквартирную дверь,жду мастера 3 недели,звонила напоминала ,всё одно.Что случилось , у нас вдруг ,разучились работать ?Перед тем как давать рекламу ,нужно понимать , что будешь рекламировать.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Обман. Утилизация. Информация на сайте не соответствует действительности. Пишут, что заплатят за любой холодильник, по факту за старый требуют оплату за вывоз. В принципе, имеют право. Но врать права не имеют.
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Человек который обещает скидку 300₽, если он досчитает до 10 пока возьмут трубку, обманывает, после девять просто тишина
3
Show business's response
Тимофей Ежиков
Level 17 Local Expert
March 3, 2024
Супер мастера!
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
December 9, 2020
Сдавал в ремонт кофемашину,
Спустя несколько дней менеджер сообщил, что отремонтировали, можно забрать.
К вечеру приехал, девушка в мастерской говорит ещё не привезли. Т.е. менеджеры компании не в курсе передвижения техники по мастерским.
Пришлось ехать на следующий день, кофемашину забрал, по работе пока нареканий нет, пьём кофе).
1
1
Show business's response
Андрей Петров
Level 3 Local Expert
January 3, 2021
Позвонил по телефону 03.01, спросил как они работают в праздники. Сказали, до 16:00. Уточнил, точно ли могу подъехать и отдать технику на диагностику до 16, сказали да. Приехал к 15:45. На двери замок. Постучал, походил вокруг здания. Позвонил снова, сказали "извините".
Извиняю, но 1 звезда.
5
1
Show business's response
ирина Ф
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Насчёт качества пока не знаю, ещё мало времени прошло, но все очень быстро и удобно.
Понравилось. Ремонтируютт, судя по всему, вообще все - от самокатов до компьютеров.
2
4
Show business's response
Димитрий Центовских
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Отличная мастерская
Show business's response
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Мне понравился сервис, быстро сделали диагностику ноутбука,не развели, заменили термопасту за 2к,не стали навязывать лишний ремонт
2
2
Show business's response
Эльдар С.
Level 9 Local Expert
May 27, 2021
Принёс чинить колонку harman kardon. Был расшатан разъём. В итоге починили так, что она не выключается и индикация заряда всегда моргает. Не стал идти даже. Минус колонка минус Деньги и минус время. Обходите стороной
5
1
Show business's response
Леонид К
Level 8 Local Expert
August 4, 2020
Вот только что был случай, видимо поэтому Яндекс и спросил мнение-принес кофемашину, взяли, дней семь прошло, звонит мастер, говорит, что исправна. Все ему рассказал, что мол течет, сказал где, он вроде все понял. Через пару дней возвращают ломанную, говорят исправна. Включаю- еще хуже стало, понесу в другую масерскую, наверное.
2
2
Show business's response
Вера Ягупова
Level 6 Local Expert
March 29, 2022
Спасибо огромное Ленремонт за ремонт стиральной машины. Спасли в очередной раз )
Show business's response
Мария Diamond
Level 20 Local Expert
October 9, 2020
Если обращаетесь к ним, то надейтесь на то что вам повезёт с грамотным и хорошим специалистом!!!
Большинство сотрудников хамоваты, начиная с замов.
Главная задача побольше взять денег, на остальное им плевать.
5
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 16, 2020
Очень неприятные ощущения после обращения в эту мастерскую. Прошло почти 2 недели, а я даже не получила вразумительного ответа, что с моей мультиваркой. Обещают провести осмотр в течение 2 дней, а на самом деле приходится звонить раз в неделю и ругаться, чтобы они вспомнили про сданную в ремонт вещь. Больше никогда не обращусь и другим не советую.
6
1
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
Акт 324339 от 2854991. Чинили холодильник Атлант, в котором сгорело пуско-защитное реле. Пока я был на работе, мастера с подмастерьем встретила мать-пенсионерка. Сразу скажу, что после ремонта работоспособность не проверили, сказали включить холодильник через 2 часа, но холодильник ни вечером ни на следующее утро не работал.
Ремонтники заменили реле в холодильнике, после чего зарядили цену за работу в 4600р. Цену взяли с потолка, ни на какой прайс не ссылаясь. Пожилой женщине деваться некуда, пришлось расплачиваться за работу, правда попросила скидку для пенсионеров, заплатила 3900р.
Вечером узнал цену ремонта, ошалел, т.к. на сайте ленремонта есть прайс-лист, в котором цена на замену П.З.реле 1220-2290р, диагностика 190р, монтаж/демонтаж 100р., выезд мастера - бесплатно.
Ремонтники пришли на следующий день, похлопали по холодильнику, мотор начал работать. Поинтересовался о ценообразовании, показал расценки на сайте, но ремонтник заявил, что цены на сайте для заманухи, а работают они по свояму бумажному прайсу с печатями ленремонта. Вынул прайс из сумки, а там цена на замену П.З.реле 2800р. Он сунул прайс назад в сумку и заявил, что этот прайс уже устарел, а нового у него нет, поэтому он заряжает цену не из прайса, а прямиком из головы. При мне позвонил какому-то менеджеру, чтобы уточнить расценки, тот посоветовал отмазаться доп. работами, которых не было. Ремонтник заявил, что деньги не вернёт, разбирайтесь мол с диспетчерами офиса, сбежал.
Позвонил в службу голимых отмаз, где мне в очень грубой форме сообщили, что цена якобы обоснована, и что никаких денег я от них назад не получу. Что РКТ2 одна только стоит 1000р, хотя в магазине она продается за 200-500р, Что её замена стоит 2300, хотя в прайсе монтаж/демонтаж стоит 100р, Что подвинуть холодильник стоит 500р, проверка работостопсобности ещё 1000р, которой вообще не было, и холодильник не заработал в день починки.
По ящику этот любитель сосаться с хомяками трепется, что вернёт деньги, если что-то не устроило, но на деле ни копейки не хотят возвращать и ободрали пенсионерку по двойному тарифу!!!
8
3
Show business's response
Юрий
Level 17 Local Expert
February 4, 2023
Приносил фен - сказали не ремонтопригоден. В итоге на авито купил деталь за 500 р и сделал сам.
Show business's response
Люда Крылосова
Level 2 Local Expert
December 15, 2019
Принесла в ремонт телевизор. Мастер сразу понял причину поломка и соориентировал по стоимости ремонта и о срокиах ремонта.через неделю я уже радовалась своему любимому телевизору, работает как новый, звук и изображение как у нового. Сдавала летом, прошло пол года и все работает до сих пор.
1
3
Show business's response
Нина Каштанова
Level 7 Local Expert
July 28, 2019
Сдали в небольшой ремонт и чистку швейную машинку на ул. Фрунзе 06.07.2019 г. При сдаче девушка администратор сказала, что диагностика будет в течение 3-5 дней, и далее ремонт. В общей сложности 7-10 дней. Неоднократно пришлось звонить, выяснять что происходит. Обещают, что вот сегодня вам мастер позвонит и тишина. Сегодня 28.07.2019, вчера вечером нас пригласили забрать машинку. Потеряли шпульку и не отремонтировали оплетку шнура. Что было заявлено нами при сдаче. Машинку мы опять не забрали и когда заберем пока не ясно. Очень безответственное отношение. Все пущено на самотёк. Никто ничего не знает, и если бы мы сами не звонили, воз и поныне был бы там.
7
1
Show business's response
Иван Покня
Level 23 Local Expert
October 24, 2022
Сдал стиралку все сделали пока работает
Show business's response
Alexandr Arsenyev
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
👍👌
Show business's response
Михаил
Level 26 Local Expert
October 29, 2019
Позиционируют себя как умельцы на все руки. Ничего они не умельцы!Нужно было починить эксклюзивную ручку у зонта. Губы надували, надували и не смогли ничего придумать. Забрал зонт, в ста метрах сидит армянин в палатке. За час всё сделал мужик! Вот это "Золотые руки". "Ленремонт"- пшик и не более!
6
2
Show business's response
YURA Smolyakov
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Всё четко
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
July 22, 2020
Менял экран на телефоне, мало того что меняли неделю, так ещё и через 5 дней экран по то отвалился. Может быть торопились. Да и цены из головы берут, а мастер всегда просит оплату наличными и типа сделает тогда скидку.
5
1
Show business's response
владимир окишев
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Ремонтом не занимаются, отправляют в основную контору, поэтому время ожидания увеличивается
3
2
Show business's response
Андрей Ю.
Level 2 Local Expert
January 15, 2020
Отремонтировали микроволновку,быстро и недорого,остался доволен,буду рекомендовать всем
2
3
Show business's response
profi-coffee
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Хороший сервис. Лояльные цены. Все без обмана по прайсу.
1
3
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
November 24, 2019
Чинили детскую игрушку 20 дней вместо оговорённых 5, при выдачи не смогли ее включить и требовали деньги за ремонт, полная некомпетентность. Потерял уйму времени и нервов. Дорожите вещами не сдавайте их туда, потом их тяжело вернуть.
6
1
Show business's response
Aleksei
Level 21 Local Expert
December 1, 2021
Хорошая мастерская. Диагностика бесплатно...
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
July 17, 2019
Ребята, молодцы! Сделали микроволновку сразу и бесплатно!!! Все работает, ребята толковые! Буду обращаться ещё!
1
3
Show business's response
Екатерина Леоненкова
Level 17 Local Expert
May 13, 2020
Заказывали багет. Приветливые продавцы. Делают быстро и аккуратно.
Show business's response
Ольга Пилипюк
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Сделали часы. Провели бесплатно диагностику вторым часам. Было бы больше времени и стекло на часах поменяла.
1
2
Show business's response
Михаил Гродинский
Level 18 Local Expert
March 9, 2020
Сдал в ремонт блендер. Подержали неделю и сказали ремонту не пригоден, сгорел двигатель, а запчастей нет. Так и вернули неисправный.
1
2
Show business's response
Людмила "25+"
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Обращалась несколько раз, стараются.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 29, 2018
Удобное расположение, быстро и качественно оказывают услуги по ремонту. Приятный персонал.
2
4
Show business's response
Anonymous review
February 20, 2022
Содрали за консультацию 1000₽,после чего холодильник серавно ушел на помойку.
1
Show business's response
АНДРЕЙ ФИЛИППОВ
Level 11 Local Expert
November 17, 2020
Отлично, спасибо что вы есть.
Show business's response
DIVA
Level 8 Local Expert
November 2, 2016
На днях случилась неприятность со стиральной машиной , начала подтекать и белье которое я вынимала после стирки было сильно влажным. Ремонтировала в Ленремонте (заказ № 955434). Цены у них демократичные, наверно потому что компания достаточно известная. Оказанием услуги я то же осталась довольна. Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который решил мою проблему Константину. Буду обращаться еще если возникнет такая необходимость.
2
4
Show business's response
Anonymous review
December 30, 2016
Обращался в Ленремонт для починки электрической плиты. Мастер приехал на следующий день после вызова, потому что заявку я сделал уже в конце рабочего дня, и забрал плиту. Через неделю мне ее вернул тоже Александр который забрал у меня ее. Буду обращаться еще если возникнет такая необходимость.
1
4
Show business's response
Anonymous review
January 20, 2020
хороший дружелюбный персонал
2
Show business's response
antin
Level 6 Local Expert
April 22, 2019
Все что можно отремонтируют. А что нет - подскажут как быть.
1
3
Show business's response
дмитрий м
Level 6 Local Expert
March 7, 2019
высокие цены, не умеют чинить кофемашины, люстру держали 2 месяца и не починили