LensGo.ru
Directions
Elektrozavodskaya
310 m
Метро Электрозаводская
242 m
Similar places nearby
5 reviews
August 6, 2018
Заказываю линзы в интернет-магазине lensgo с 2012 года. Раньше все было чётко, заказал, тебе сразу отзвонился оператор, уточнили заказ, доставка быстро и рано. Сейчас же в Москве в офисе сидят операторы, которые совершенно не слушают клиента! Не дают рассказать по телефону ситуацию, перебивают, номера курьера нет у них, решить проблему если доставка запоздала, что теперь случается, не могут!!! Прошу обратить внимание и поменять отношение к клиентам! Если не хотите терять постоянных покупателей!
1
April 11, 2018
Заказывала линзы в этом магазине 3 года,претензий не было, доставляли на следующий день. Последние полгода неприятное отношение к клиенту, постоянно возникают какие-то проблемы с доставкой, в итоге я вынуждена в последний день бегать и искать линзы в другом месте. Также неприятное отношение курьеров: то приезжает курьер на машине Тануки и в форменной одежде ресторана отдает линзы без чека, то звонит курьер и говорит, у меня дела, приеду завтра, то еще что-то. В последний раз заказала линзы, перенесли доставку на следующий день, в итоге позвонили на следующий день и опять отменили доставку по каким-то причинам, даже не удосуживаясь предупредить меня об отмене. Больше заказывать не буду
1
October 27, 2018
Постоянные проблемы с доставкой! В последние время курьер даже не звонит, а просто не приезжает! Жесть. Звонишь уточняешь почему нет доставки, курьер в ответ : у меня дела, или машина сломалась!