Недавно посетила салон оптики в Линзмастер в ТЦ Галерея, чтобы подобрать очки для работы за ПК. Хочется выразить огромную благодарность консультанту Пугачевой Алле за её профессионализм и внимательность. Алла помогла подобрать красивую и качественную оправу, а также порекомендовала отличные линзы в том числе и для управления а/м в темное время суток. Благодарю за помощь.
1
Людмила Долганова
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Замечательный салон оптики! Внимательные и грамотные сотрудники. Большой выбор оправ. Хочется выразить огромную благодарность доктору Ахметову Д. Н. и администратору Кудряшовой Светлане за высокий профессиональный уровень, индивидуальный подход к клиентам, доброжелательность, терпение. Очки замечательные! Ношу с удовольствием.
1
Show business's response
EXESE M1I3
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Очень нравится оптика Линзмастер в Галерее. Продавцы очень милые, грамотные, внимательные. Настоящие профессионалы. Прислушиваются к мнению клиента и стараю подбирать оправу и линзы, учитывая все пожелания. Выражаю им огромную благодарность! Процветания оптике и адекватных клиентов!!!
1
Семён Асаевич
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Отличный салон с большим выбором! Покупал здесь солнцезащитные очки. Консультант оперативно подобрала хорошие модели с учетом моих пожеланий и ценовой категории. Также попал на хорошую скидку, за что спасибо!
Екатерина Доронина
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Выражаю огромную благодарность всему персоналу оптики, особенно консультанту Екатерине Мишневой и доктору Джалиль Наильевичу. Подобрали оправу, комфортно проверили зрение, молниеносно, буквально к течение 15 минут, мои очки были готовы! Ещё и подарили чехол! Просто супер! Спасибо огромное, буду возвращаться вновь и вновь!
Анна Попова
Level 4 Local Expert
January 20
Являюсь постоянным клиентом этой сети, все очки купленные мной за последние 10 лет были в этой сети. 18.01.25 в магазине Линзмастер в Питер Радуга со стороны директора Алины Эдуардовны (фамилию она отказалась назвать)встретила некорректное отношение ко мне, выразившееся в гримасах и мимике, которое должностное лицо не должно себе позволять и словах, что чистить оправу она не собирается. В салон пришла с просьбой почистить оправу и поменять наносники. Алине Эдуардовне хочется пожелать мудрости и жизненного опыта, а так же такта и терпения в общении с клиентом. Понимаю, что сейчас дефицит кадров, но просьба тщательнее подбирать сотрудников в салоны. До инцидента 18.01.25 всегда была довольно качеством услуг. Алина Эдуардовна видимо недавно стала директором магазина, очень жаль , что прежние опытные и доброжелательные сотрудники ушли!
Show business's response
Антон Г.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Огромное Спасибо всей команде Линзмастер в Галерее. Очень оперативно сделали осмотр офтальмолога Елена Владимировна-МОЛОДЕЦ,консультанты Ирина,Екатерина и конечно администратору Светлане. А самое главное огромное спасибо мастеру Захару.Спасибо за помощь в информации и изготовлении двух пар очков.Еще раз Спасибо.
Наталья
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Очень понравилось обслуживание! Подобрали оправу, уделили максимум времени, помогли с выбором, за что очень признательна! Особое спасибо консультанту Екатерине Мишневой! Хорошая диагностика, подбор линз со сложным астигматизмом (сверила с измерениями в стационаре все отлично). Рекомендую :)
1
Дмитрий Шулепов_ПРОБЕЗОПАСНОСТЬ
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Спасибо большое консультанту Пугачевой Алле за помощь в подборе очков: консультация была вежливой и очень доходчивой. Нужно было быстро изготовить очки с диоптриями и защитой от солнца, салон смог проверить, что есть готовая подходящая пара линз.
Maria Abakumova
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Недавно посетила эту оптику и осталась очень довольна! В первую очередь, хочу отметить бесплатную диагностику зрения – это огромный плюс. Обслуживание на высшем уровне, все сделали быстро и профессионально. Консультанты помогли подобрать идеальные очки, а также подробно ответили на все мои вопросы. Рада, что обратилась именно сюда. Всем рекомендую!
1
Светлана Бобрусь
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Благодарю консультанта отделения Линзмастер Ирину и офтальмолога Джалиля Ахметова за внимание, профессионализм и доброжелательное отношение. Быстро и эффективно подобрали необходимые мне линзы и оправу. С огромной благодарностью, Светлана Бобрусь
MaryBo
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Очень много раз ходила в этот филиал и всегда все устраивало, но не в этот раз. Попросила сделать диагностику зрения и распечатать мне рецепт на линзы для ОЧКОВ. Все распечатали, я забрала и не проверила.
По итогу обнаружила что распечатали зачем-то рецепт на контактные линзы.
Тем самым подставив меня, теперь я и очки не могу сделать и повторно нужно делать диагностику. Так как в другом филиале они не могут предоставить эту информацию и распечатать, так как «это печатается через кассу».
Show business's response
Татьяна Шабанова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Обратилась в салон линз мастер на Ладожской, ранее (в 2020 и в 2021 году) я уже заказывала себе там очки. В этот раз я пришла с просьбой сделать мне проверку зрения и по итогу поменять мне стекла в мою оправу(она приобреталась также в этом салоне ране) На что мне было насчитано даже дороже, чем я бы покупала новую оправу и при этом мне сказали, что гарантии они никакой не дают! Странно, но я ведь не пришла со старой оправой непонятно где купленной???? Я приобретала хорошую оправу в этом же салоне ранее( Просто сейчас оправа худшего качества (оно и понятно) Так как же так получается, что так обходятся со своими же клиентами??? В моем понимании , клиенту, который не раз приобретает очки в вашем салоне должны делать хорошие скидки! Конечно пойду в другой салон и никому не порекомендую линз мастер, тем более, что сейчас аналогичной оптики масса(((
1
Show business's response
Татьяна Бокарева
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Отличный салон с большим выбором разных моделей)
Очень много сомневалась , что лучше взять , но Администратор Светлана помогла , подсказала по всем моделям и линзам! Большое спасибо 🙂
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасное обслуживание, все четко, быстро, учтены все пожелания, персонал на высоте, врач вежливая, профессиональная. Спасибо, осталась довольна. Наталья Ш
Лариса Ломтадзе
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Спасибо большое, директору Майе Георгиевне,администратору Светлане. ВРАЧУ Джалилю Наильевичу за индивидуальный подход и профессианализм команды. Сотрудники отзывчивые,внимательные . Очень большой выбор оправ.
1
Юлия Поветкина
Level 3 Local Expert
January 3
Сегодня с дочерью посетили салон Линзмастер. Нам помогли подобрать оправу и стекла к ним с оптимальной ценой и качестаом. Хочется сказать большое спасибо консультанту Екатерине за душевное обслуживание, профессионализм. В следующий на приезд в Ваш город обязательно посетим Вас салон и посоветуем своим друзьям!
1
Полина
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Очень хороший салон. Приветливый персонал. Огромное спасибо Светлане Кудряшовой и доктору Джалиль Наильевичу
за помощь в подборе очков. Ушла из салона в отличном настроении с новыми очками)))
Show business's response
Елена Ананенко
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Впечатления от посещения только положительные! Весь Линзмастер помогал мне подобрать оправу. Продавец консультант Екатерина помогла определится с выбором линз, сделать заказ! Все как мне надо! Очень было приятно общаться.Ушла с очками в полном восторге! Они были готовы в течение 30 минут. Спасибо огромное!
Елена Козлова
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Заказываю в Линзмастер уже вторые очки. Качество на высоте. Врач, Елена Владимировна отлично провела диагностику. Очень признательна консультанту, Светлане Сергеевне за помощь в подборе оправы и консультацию. Все супер, очень нравится!
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Записывалась на диагностику зрения, в ТЦ Галерея, встретила меня администратор Светлана и я поняла, что попала в руки профессионала. Она помогла мне подобрать солнечные очки, при этом с первого взгляда подобрала идеальные варианты, от чего я была в восторге🤩 узнав, что я работаю с компьютером, дала рекомендации по приобоетению специальных очков для защиты моего зрения.
Выражаю огромную благодарность Светлане за помощь, профессианализм и доброжелательность. Обязательно к Вам вернусь за очками для компьютере.
Софья Олишевская
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Замечательная оптика, вежливый персонал, мило встретили, чаем напоили, зрение бесплатно проверили ❤️ Подобрали прекрасные очки
Доктор Ахметов, директриса Майа и мастерица Евгения и Екатерина Х, спасибо вам огромное!
1
Полина Ш.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Ужас! Записалась на проверку зрения и подбор контактных линз. Врач во время проверки постоянно на что-то отвлекался, почти не задавал типичных для такой процедуры вопросов. В результате заключил, что у меня ухудшилось зрение, и соответственно выписал мне линзы с другими, чем обычно, диоптриями. Сам процесс покупки тоже оставлял желать лучшего, было ощущение, что меня постоянно погоняют - в кабинет, к зеркалу, на кассу. На кассе сотрудница, так же как и врач, постоянно отвлекалась. На любые уточняющие вопросы отвечали с неохотой и почти усмешкой.
Но главное, меня так удивил результат этой проверки (у меня много лет стабильно одни и те же показатели), что я не поленилась и пошла проверить зрение в клинику. Их заключение: зрение не менялось, очки и линзы мне тоже менять не следовало. Т.е. две упаковки линз (на правый и левый глаз) были проданы с неправильными диоптриями.
Show business's response
Тагир А.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Зашёл в этот салон случайно, был уверен, что здесь будет дорого, так как был в Черника оптика, там минимальный заказ от 8000. Приветливый персонал, провели на диагностику, замечательный врач э офтальмолог Ахметов Джалиль, профессиональный продавец Светлана, и внимательный директор Майя Георгиевна , всё рассказали, показали. Спасибо всем.
Show business's response
Анастасия Маслеха
Level 3 Local Expert
January 1
Консультант Ирина и мастер Евгения огромное вам спасибо!!! Профессионалы своего дела, отзывчивые, приветливые и с отменным вкусом. Одно удовольствие от покупки! Благодарим
1
Анна Максимова
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона в Галерее,за профессионализм . Первый раз в салоне, я оочень долго выбирала оправу, консультант Алла Пугачева вежливая и приятная мне очень в этом помогла. Так же попала на скидки и бонусы. Отличная оптика !
1
Евгения Бо
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Потрясающий магазин. В одном месте смогла проверить зрение у Врача, после чего администратор Светлана Сергеевна помогла подобрать мне идеальные очки за оптимальную цену по моему бюджету. Все было супер, за следующими очками только в этот магазин.
1
Anna S.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Отличный магазин! Всегда покупаю здесь линзы, недавно купила очки, шикарный сервис! Консультант Алла всегда поднимает настроение, хочется возвращаться сюда снова и снова!
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Алле Пугачевой за помощь в выборе оправы и линз. Несмотрю на то, что быстро определиться я не могла, она очень терпеливо и профессионально подошла к моему вопросу. Спасибо большое Алле, обязательно приду еще!!!
1
Nikolay Kalmykov
Level 4 Local Expert
January 2
Очень качественный сервис, люблю линзмастер. Хорошие продавцы, люблю Питер, кислота для линз гилауроновая нормальная. Очень люблю всех на свете. Линзы ношу ежедневно
Николай Ермолаев
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом компании. Обладая очень сложными дефектами зрения, всегда получаю ожидаемый превосходный результат. Спасибо всему персоналу и особенно Ахметову Джалилю Натльевичу.
Николай
veronika.monzha
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Прекрасные консультанты, очень быстро помогли с выбором соонцезащитных очков, в подарок получила фирменный чехол)
Желаю отличных продаж и классных клиентов)
Алина Савинова
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Прекрасный салон, в котором работают компетентные кадры. Хочется отдельно отметить работника Аллу Пугачеву, крайне любезный человек, не навязчивый, готовый дать рекомендации и помочь с выбором; очень доброжелательный и не оставит вас в плохом настроении после своего обслуживания. Теперь ходим только в эту сеть и именно в эту точку!
Julia
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Очень понравилось обслуживание и консультация! В один же день заказали очки и перепроверили рецепт, что даже подкорректировали диоптрии! Еще и ценна классная на оправу со скидкой! Спасибо, Светлана и Елена!
Михаил Ч.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Сегодня мы посетили салон в Санкт-Петербурге, в ТЦ Галерея.
Искали очки для имиджа-нашли.
Спасибо большое за консультацию сотруднице Пугачевой Алле!
Плюс нам выпала скидка 50% на солнцезащитные очки в день совершения покупки. Взяли и такие очки ТОЖЕ)!
Артем С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Хорошее обслуживание. Вежливо, быстро, со знанием дела. Консультант Алла помогла с подбором оправы и линз. Бесплатно проверили зрение. Изготовили в срок.
Артем Курьянов
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Пришли за бюджетными очками, подобрали все быстро. На следующий день пришли и забрали. Спасибо нашему консультанту Алле за консультацию. Профессионализм и качество на высоте.
Даниил Д.
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо большое за отзывчивость и оперативную работу! Сотрудник Екатерина Павловна отлично подобрала оправу, а мастер Евгения быстро сделала очки!
1
Екатерина Шурыгина
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Проездом из Москвы в Карелию забегали 13.07.2024 с мужем за с/з очками.
Несмотрю на заявленный подбор бюджетной модели, девушка консультант с большим вниманием к нам отнеслась, подобрала отличные очки Polaroid, рассчитала скидку.
Очень компетентный специалист - молодая девушка в очках в черной оправе (к сожалению, не помним имени), ненавязчивый, но внимательный сервис.
Искренне благодарим и рекомендуем )
1
Дембицкая Елена
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Лучший доктор Джалиль. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!🙏 Лучшая Пугачева Алла, с которой удалось пообщаться воочию! Всем удачи! 🍀
Надежда Зюзина
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Прекрасные продавцы, помогли мне подобрать солнезащитные очки, приветливые, добрые, открытые, учли все мои пожелания , благодарю и рекомендую.
Oksana A.
Level 3 Local Expert
January 8
Спасибо за оперативность и лояльный подход. Отдельная признательность Екатерине: помогла подобрать к нестандартной форме лица стильную оправу
Ольга Остроухова
Level 2 Local Expert
January 15
Всем рекомендую этот салон!Здесь работают прекрасные специалисты,дружелюбные девчата!Пользуюсь их услугами много лет,переносила кучу очков:летних и для зрения!Очень довольно!спасибо
1
dęlória
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
прогуливаясь по тц, решила приобрести родным подарок для очков. отзывчивый продавец Екатерина помогла с выбором и дала консультации на будущее)
1
Центр Охраны труда
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Отличный салон.Хочу поблагодарить продавца-консультанта Аллу)быстро подобрабли оправу по бюджету,бесплатная диагностика. Готовые очки получили в течении 30мин) спасибо
Настя Щ.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Прошла диагностику по рекомендации, все рассказали, показали, подсказали выгодные предложения. Хожу второй год – всегда качество линз и обсуживание на высоте 🤍
Девушки, вы самые лучшие! Консультант Светлана и доктор Елена, вы профи!!!Спасибо за вашу консультацию и помощь в выборе оправы и подбору очков! Вот и время пришло 😉👍
Тамила Алимова
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Очень внимательные и приветливые врачи-профессионалы своего дела. Проконсультировали и помогли решить все проблемы. Всем советую обращаться именно сюда!🙏🏼🤍
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Приходила на консультацию по линзам. Все прошло хорошо, сотрудники охотно помогли(проверка зрения и подборка линз). Но цены высоковаты не ассортимент, опять же может, для меня..