Lensmaster
152 reviews
February 9, 2024
Все просто замечательно. Хорошее обслуживание. Внимательные консультанты.
February 9, 2024
Помогли с подбором первых линз и отлично проверили зрение. Всё рбъяснили и помогли!
February 9, 2024
Очень приветливый персонал, профессионалы своего дела. Отличный салон.
March 7, 2024
Работают профессионально.
Всегда приятные и интересные акции ))))
February 9, 2024
Отличный доктор. Приятный атмосферный салон. Рекомендую к посещению.
July 21, 2024
Отличный магазин !!! Постоянно покупаю здесь линза! Рекомендую!
September 14, 2024
Очень хороший магазин. Приветливые продавцы.
January 9, 2023
Прекраснфй магазин, отличные врачи, все понравилось, спасибо огромное, расположение удобное, найлти легко
February 27, 2024
Отличный салон. Доктор прекрасно разобрался в ситуации и подобрал линзы и очки.
1
September 28, 2023
Присоединяюсь ко всем дифирамбам Панину Александру Михайловичу! Компетентность, такт, всё четко и по делу. Были не раз и в следующий - только сюда!
1
June 10, 2023
Хороший магазин, вежливые консультанты, уже 2 года как здесь покупаю контактные линзы, всё отлично.
13
March 10, 2022
В ноябре 2020 купил очки, с хорошими линзами, классной оправой, все здорово! 29₽ заплатил за всю эту красоту. Через год сломал флексы, всё остальное цело, нигде ничего не вырвало и тд, ну так вышло, думал, ну ладно все можно починить. В итоге в салоне сказали только замена оправы оправа 15₽+ работа, тк нет такой услуги как замена флексов. В др мастерских с пайкой этих не берутся, тк шанс на успех мизерный, а новые такие флексы нигде не могут найти мастера. На почту линзмастера так и не ответили с 19 февраля. Спрашивается зачем такой сервис и такие очки/оправы продавать клиентам, которые потом не отремонтировать, открутив 2 блин винтика, маразм...Бизнес по-русски... Интересно чисто гипотетически если стоимость ремонта, пускай и мех. повреждение, 50%+ от стоимости изделия, это норм, прокатывает по закону? В любом случае ловите дизлайк...
+ UPDT нынче такая оправа стоит 26₽))) вы там себя ок ощущаете линзмастер?))
2
May 19, 2024
Был в салоне Мега Химки. Очень порадовал ассортимент и вежливость продавцов! Доволен сервисом и товаром!
April 1, 2024
Мне помоги подобрать идеальные линзы. Теперь покупаю линзы только здесь.
April 25, 2024
Отличная оптика, дружелюбные и хорошие сотрудники
February 20, 2024
Очень понравился салон оптики, хороший обслуживающий персонал.
August 17, 2021
Суперское место! Отличный персонал, а особенно доктор Александр!! Самый милый, добрый доктор, к которому я попадала. Он единственный мне всё понятно объяснил, и посоветовал проверить ещё кое на что глаза, чтобы в дальнейшем я спокойно могла носить линзы, ну и не потерять зрение. Ранее мне ничего об этом не говорили:( В общем я очень благодарна!!! Очень хорошая Оптика! А так же находится далековато от меня, но место крутое, огроооооомный торговый цент, так что можно после и погулять;)
July 1, 2022
Покупал солнцезащитные очки на повседневное пользование и за рулём. Консультант помогла с выбором, подобрали тот вариант, который наиболее подходит для таких целей. Покупкой остался доволен, отношение к клиенту на высоком уровне.
1
February 12, 2023
Покупал очки, очень понравилось, обслуживание, профессиональная диагностика. Остался очень доволен. Рекомендую всем.
June 18, 2023
Огромная блягодарность доктору Панину А.М., который сочетает высочайший проффесионализм, юмор и живое участие в помощи со зрением всей семье. Высший пилотаж!
March 10, 2024
Очень хороший магазин,берём не одни очки,всем довольны
January 17
Хорошее место
February 19, 2024
Отлично помогли подобрать очки, спасибо!!!
November 21, 2024
Отличное обслуживание как консультантов, так и офтальмолога.
July 10, 2022
Пришла на диагностику зрения для подбора линз, все были очень вежливые. Менее, чем за 30 минут подобрали тип линз и научили их надевать или снимать. Рассказали тонкости ношения и дали мини инструкцию
October 30, 2021
Добрый день всем.
«Обходите стороной Линзмастер»-К сожалению девиз моего отклика!
Хотел бы написать хороший отзыв. Но ни как не могу.
А все по тому, что столкнулся с совершенно наплевательски-издевательским отношением.
Я купил очки с линзами))) обычно мы все так делаем в салоне оптики, и все бы ничего.
Но они сломались. А, сломались они по вине криворуких мастеров которые мне сделали линзы большего размера.
И оправа просто лопнула. Когда первый раз я пришел с этим вопросом в салон. Меня расстроили, объяснив, что это я виноват и оправы не лопаются в руках тех кто к ним отпроситься бережно.
В общем выпроводили. Я смог починить очки в Питере (за что ребятам огромное спасибо!) Могу поделиться контактами!
При ремонте мне популярно объяснили что нарушена технология. И линзы большего диаметра.
А самое неприятное что мне предсказали что они сломаются еще раз. Потому что оправа имеет микро трещины.
И они действительно сломались((((. Я собственно решил обратится в салон котором покупал. Меня там аккуратно проводили. Теперь у них нет книг жалоб и предложений.
Отправили на горячую линию. Приняли с горем пополам претензию. И что вы думаете)))))
Я не получил ни ответа ни привета! Очки с линзами в салоне, а он закрыт по указу Мера.
Хотя рядом работает остров по продаже очков и оправ.
А я всего лишь в претензии попросил отремонтировать очки.
Но эта компания не в состоянии этого сделать. Несколько недель они обсуждают, что же можно сделать)))))
Хотя себестоимость оправы для компании 3600!)))))
Весьма неприятный осадок, отсутствие очков и совершенное разочарование в репутации Линзмастера. Позорище!
Вот берегитесь. Всем добра и здоровья)
7
February 16, 2022
Заказ № 335946 от 11.02.2022.
Очки пришли с налетом по всей поверхности линз. Налет не поддавался салфеткам с жидкостью для чистки.
Минус балл...
Девочка консультант смогла справиться, но провозилась 10 минут. Осмотрел повторно, между линзой и оправой торчит чей-то волос. Наверное, мастера, хотя мастером его назвать язык не повернется, учитывая в каком состоянии ко мне пришли очки.
Минус балл...
Девочка консультант еще минут 7 удаляла из оправы волос. Осмотрел в третий раз. Царапина на линзе. Приветливые девочки в салоне так и не смогли ее оттереть.
Минус балл...
Менеджер обещала, что заказ переделают и завтра я получу очки. На следующий день очки я не получил. Получил через день с тем же налетом, что и в первый раз, который вновь пришлось оттирать девочке.
Минус балл...
Хотел оставить хотя бы две звезды за хорошее отношение сотрудниц и менеджера, но с такими "мастерами" компания не заслужила даже одной звезды.
3
1
February 9, 2022
Хочу оставить хороший отзыв, ездили туда со своей старушкой, у неё катаракта линзы подобрали чётко , осмотр тоже Вроде недорогой всего 950 р , персонал вежливый, всем огромное спасибо.
1
June 27, 2021
Прекрасное место! Отличный выбор оправ! Очень хорошие консультанты! Особенно хочу отметить врача, который делает диагностику зрения. Александр професионал высочайшего класса!
February 9, 2024
Всегда приятно встречают! Спасибо
December 31, 2021
Получили качественную консультацию,обидно что накопительными баллами можно расплатиться только 10% от покупки, а остальные просто сгорают....а так все отлично
February 27, 2024
Прекрасный магазин, всегда помогут с выбором. Рекомендую.
June 27, 2021
Очень понравился персонал, особонно врач-офтальмолог Александр. Был предельно профессинален и вежлив!!! Приду за очками только в Линзмастер!
February 5, 2021
Очень понравился выбор очков! Персонал отзывчивый и ненавязчивый, сказала, что хочу сама подумать над покупкой. Когда нужен был совет, спрашивала)
Выбирала оправу, кажется, перемерила весь ассортимент! Спасибо за терпение консультантам)
В итоге остановилась на оправе Vogue.
Уже 1,5 месяца являюсь обладателем покупки.
Довольна. Спасибо!
April 30, 2022
Главное достоинство - врачи. Потрясающие, спасибо огромное.
1
December 5, 2021
Очень хороший врач. Проверил все досконально. Лучше ,чем в платной клинике! Спасибо огромное.
February 1, 2021
Уважаемая администрация! Прошу отметить замечательную работу старшего продавца Натальи Федоровой. Уже не в первый покупаю очки с ее помощью. Она прекрасно общается, имеет вкус и такт. Просто умница!
April 16, 2021
После неудачных попыток проверить зрение в ближайшем районе, в Линзмастере мне проверили зрение сначала на оборудовании,а потом путем подбора линз. Остался доволен, дали консультацию по контактным линзам.
2
1
December 24, 2021
Очень профессионально, корректно, досконально делают осмотр, прежде чем назначить лечение или рекомендовать очки и линзы.
February 2, 2023
Хороший сервис. Все быстро.
September 9, 2022
Отвратительно. Впаривают то, что не нужно. Покупателя не слушают.
September 14, 2022
Дорого, есть клиники ни чуть не хуже и дешевле. Причём в этом же тц
August 20, 2021
Проверка зрения, бесплатна, если только покупаешь сразу оправу или линзы, в цену всё равно включена проверка🤦♀️
July 22, 2022
Отвратительная оптика . Врачи не компетентны .
July 8, 2019
Добрый день. Сразу обьясню почему оценка такая. Кругом один обман.. Почему? когда покупаем очки за немаленькую цену..Даете гарантию.. А когда приходишь к вам с проблемой по гарантии.. Вы делаете скидку только на оправу.а линзы получаеться не оплачивали.. Странное у вас отношение. ((
3
2
June 28, 2020
А мне очень нравится пост продажный сервис и в целом обслуживания в данном конкретном магазине. Они всегда поддерживают своих клиентов и неважно как давно вы покупали у них оправу.
October 28, 2019
Большой выбор очков, цены высокие, хорошее расположение, есть парковка
September 5, 2020
Это шарашкина контора!! Три недели мозги утюжили а в результате очьки мои не пришли!! Не советую!!
April 28, 2021
Отличные очки сделали, хотя и дороговато.
2
March 27, 2020
неправильно подобрали очки, отказывают в гарантии. ценник около 32 тыс. я знал, что эта шарашка та еще, но решил убедиться на себе
2
3