Lensmaster
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Moremall Shopping Center
117 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Automatic door
Sunglasses
Elevator wheelchair accessible
Opticians services:compliance test, selection, repair
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
10 reviews
November 7, 2023
Заказывали здесь очки сначала мне, потом маме…
В двух случаях были ограничены во времени. В первый раз сказали будут готовы в течении часа, в итоге 2 часа, ну ладно, это ещё ничего, но во второй раз, при заказе очков маме(а она живёт в другом городе!) сказали что будет готовы на следующий день, нас это вполне устраивало, через 15 минут оказалось, что будут готовы не на следующий день, а через три дня, так как консультант всё перепутала, она думала что день заказа это четверг, а оказывается уже не четверг, а пятница и завтра (в субботу ) мастер не работает! Ладно, но мама уезжала в воскресенье, нам сказали не проблема, отправим СДЭКом, хорошо, нужно сразу оплатить доставку - хорошо, считайте! Мы расплатились , ушли. В итоге, в понедельник не отправили как обещали, во вторник выясняется, что не посчитали сразу доставку , да и сумма оказалась уже другой (выше). Мои данные внесли не правильно, в моей анкете были данные другого человека, причём на эти ошибки я указала ещё в первый раз , сказали что всё исправили, но во второе посещение оказалось, что ничего не исправлено!
Совершенно не организована работа, консультанты, не квалифицированы, постоянно ошибаются, из за чего дезинформируют клиентов во многих вопросах!!!! Конечно же больше не обратимся и ни кому из знакомых не посоветуем !!!!
3
1
August 20, 2022
Очки сделали все норм, но если вы ограничены во времени, то сроки в заказе в этой оптике ставят примерно. Вместо 7 дней, изготовляли 12. Никто не уведомляет о задержке. Пришлось самим ехать и выяснять. То ли линзы, то ли оправу с линзами везут из Москвы. Линзы только дорогие. Нам нужны были запасные очки, которые даже может и не понадобятся ребенку. Начиталась положительных отзывов и рискнула, воздержусь на будущее от этого места. Всегда делала очки детям в оптике возле Мелодии все четко, всегда предупредят, и отпуск пройдет гладко, без волнений, и продолжу.
2
1
October 13, 2023
Купили очки за 17.000 которые через 3 дня превратились в ужасное состояние , все отклеилось , и никто не вернул ни деньги , не сделал , ужасное просто отношение и качество
2
1