Билла была получше, честно говоря. В последнее время беда с ассортиментом овощей и фруктов, в целом впечатление унылое, несмотря на старания прекрасных людей, там работающих.
Сдохла 10.12.23.
Анна Фёдорова
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Вообще магазины сети «Лента» мне всегда нравились. Конкретно в этот перестала ходить, когда у них половину лета не работали холодильники и магазин стоял полупустой. Поняла, что могу обойтись и без него. Хожу туда теперь только за мясом, т.к. охлажденного мяса в ближайших магазинах нет. Если объективно, то без карты «Лента» и если не брать их эконом марку «365 дней» — магазин дороговат, та же «Пятёрочка/Магнит/Чижик» на те же продукты дают цены чуть ниже. Рыба только в заморозке. Из плюсов: есть отдел со свежей выпечкой и с готовыми салатами на развес, опять же , охлаждённое мясо. Бывают хорошие и выгодные акции.
На входе есть аппарат с кофе. Есть два банкомата, один из них Тинькофф, второй не обращала внимания какой.
Из неприятного: частенько собирают очередь на кассах. Хожу туда не часто, и всегда приходится постоять очередь, вторую кассу при мне ни разу не открыли. В магазине нет ячеек/ящиков для сумок.
2
Ирина С.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Спасибо огромное кассиру! Оставила на кассе смесь орехов и изюма, обнаружила это часа через 2! Вернулась в магазин, орехи мне отдали, действительно оставила на кассе. Приятно пересекаться с честными людьми. Спасибо еще раз!
Show business's response
Victoria R.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Самый ужасный магазин сети «Лента», который я посещала. Неприятный запах, часто пустуют полки с замороженными товарами (видимо, проблема с холодильниками), ассортимент скудный.
Ценники либо отсутствуют, либо указаны некорректно: несколько раз сталкивалась с тем, что цена на продукт указана одна, а по факту пробивают другую (естественно, дороже).
Персонала мало и не весь квалифицированный: была ситуация, когда мне нужно было отменить покупку товара (из-за неправильных ценников), пришлось ждать 30 минут, чтобы на кассу села кассирша, которая умеет это делать. Ожидание было вызвано тем, что она была на приемке товара. В итоге я не дождалась кассиршу, ушла с негативными впечатлениями от посещения.
Оставляла соответствующие отзывы в анкете обратной связи сети «Лента», но, видимо, их никто не читает
6
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Ставлю 5 звезд сотруднику, Абдулбосиду Абдувалиевичу.
Была такая ситуация: пришла по привычке в магазин, хотела заплатить по qr-коду (делала уже так в этом магазине), но с недавних пор, оказывается, эту систему отменили. На руках у меня не было ничего, кроме телефона, поэтому думала, что уйду без покупок. Но кассир придумал альтернативный вариант, чем очень помог и не оставил в голоде.
Большое ему спасибо!
Также лайк за сообразительность, клиентоориентированность и человеческую выручку.
P.s. Может это и мелочи, но они создают мнение о магазине и о сети в целом. Каждый сотрудник - лицо бренда, поэтому считаю, что данный работник заслужил премию за повышение лояльности к марке
4
Show business's response
Дмитрий Рябчиков
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Большой выбор товаров, дружелюбный персонал , кассы все работают , качество товаров на уровне, очередей практически нет
1
Show business's response
Vera CH
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Закройте уже эту Ленту, поставьте нормальный магазин.
Во первых в магазине, очень 0олодно и уже давно, находиться не возможно.
Продукты, испорчены, брала фарш, грудку, курицу, все тухлое.
На чем держится магазин, большой вопрос....
4
1
Show business's response
irina l.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Лента Люблинская 59. Зашла в магазин один раз в жизни неделю назад. Лежали гранаты по 99 руб. Белые внутри. Охранник начал орать на меня ,почему я вскрываю гранат? И сам же сказал, что каждый день покупатели вскрывать их. Мало того ,ещё обвинил меня в том,что я каждый день хожу и вскрываю эти гранаты, даже на камере запись хотел показать. Я первый раз такое вижу, чтобы так себя вёл охранник. Какое отношение охранник имеет к продуктам? Его дело охранять магазин . Надо писать ,что гранаты белые 99 руб,а гранаты красные 200 р. ( к примеру). Обман покупателей. Ничего хорошего в этом магазине не нашла. Туда больше ни ногой. Все как везде дорого. Для Ленты очень маленький. Не рекомендую его посещение.
3
2
Show business's response
Елена Сидоренкова
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
Фрукты овощи отдел чистая 3ка ну а в общем 4 бала за удобное расположение магазина и ассаортимент
Show business's response
Кирилл Прокопенко
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Магазин совсем испортился. Я перестал в него заходить. Практически вся молочка на грани просрочки. До срока 2-3 дня остается. С полуфабрикатами то же самое. Пару раз нарвался на подтухшую курицу. Заменили, конечно, но осадочек остался. Территорию около магазина не убирается. Просто помойка.
Александр Б.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Без 4 минут уже прямо перед лицом дверь закрыли. За 2 минуты пытался зайти азиат с воскликом, что 2 минуты осталось, и он успеете, ответили, что выпускают последнего человека. За одну минуту до закрытия ещеьдергал дверь человек, тут уже понятно, что не открыли.
В целом магазин хороший
1
2
Show business's response
Иван Назаров
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Не 3 *, а 2,5. По прошествии времени появились
/накопились определенные сравнения с BILLA (который тут был ранее расположен). Сравнения не в пользу ЛЕНТЫ. Почти всегда не хватает работников на кассе. Часто перепутаны ценники. Долгое время не работали холодильники - соответственно не было торговли всем, что в них хранится. Теперь появился новый квест: "набери товар, который не бьётся на кассе". Товара на полках много, ценники есть, а на кассе предлагают пройти квест по новой, т.к. то что выбрано не бьётся.
3
Show business's response
галина рогова
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
Магазин не плохой. Но "Ленты" себя не оправдали.Ходить туда не хочется, потому что, брать там нечего.Цены кусаются и выбор товаров не большой .
1
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Даже Одна Звезда и то перебор!!! Раз зашёл в воскресенье утром и больше надеюсь не буду ходить именно в этот магазин! Ценники не раставлены как надо, некоторых вообще нет!!! Проверить цены кроме как на кассе нет возможности!!! В аппарате что печатает цену в овощном отделе нет бумаги!!!
На колбасном отделе чтобы сделать нарезку - пришлось ждать 10 минут пока не появился тот сотрудник.
В конце визита вообще на кассе пробилась другая цена,а не заявленная на ценнике что в зале! На вопрос кассиру почему так- последовал ответ "у нас такая цена, а в зале значит забыли поменять ценник"
3
Show business's response
Соня К.
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Ужасный магазин!
Постоянная просрочка по мясу, на колбасных изделиях ( на нарезке) неправильная маркировка!
Фото от 12.08. Все мясное изделие зеленое: говядина, курица, индейка!
3
1
Show business's response
ИКС
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
По пути на работу часто заезжала в этот магазин. Вот даже не обращала внимания, что этот магазин называется Супер Лента🤦♀️. Это супер неудачный магазин, асортимент продуктов хилый, цены высокие, как бедный персонал теприт, когда люди заходят и выругиваются на магазин. Всегда в этом месте было Billa, место раскрученное, люди привыкли сюда ходить за продуктами, но как открылась эта в ковычках "супер" Лента, в 3 человека. Да конечно хорошо, очередей нет, так откуда им взяться если товаров мало, а цены высокие и только не большая доля товаров по акции доходит по сравнению с нормальной Летной. А теперь вот и уже около двух недель холодильники не работают, так вообще сельпо. Желаю терпения работником этого магазина, они умудряются шутить и улыбаться с покупателями.
5
Show business's response
Алексей Асосков
Level 22 Local Expert
January 2, 2023
Когда это была Билла, было лучше. Ассортимент лучше и продукты свежие.
Сейчас то одно не работает, то другое и порой бывает просрочка.
А персонал остался тот же. Но всё стало беднее и ассортимент хуже.
3
1
Show business's response
сергей дддт
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Классный магазин у дома. Недавно купил там обалденно вкусный торт на 2 кг. Из за рекламы название не скажу, но вся семья была в восторге, через 10 минут его уже не было.
Show business's response
Кочергин
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Ничего хорошего сказать не могу...
Это не лента- это билла, со всеми вытекающими обстоятельствами.
Возможно кому-то нравится, но мне нет.
Название магазина - полностью не соответствует
azuggen
Level 9 Local Expert
March 2, 2022
Обрадовалась, что появилась рядом Лента. По факту же осталась Билла, только хуже. Тот же ассортимент, но дороже и без акций. Заходить не приятно, прям с порога жуткий вонючий запах. Администрация, займитесь этим вопросом, ведь создаётся впечатление, что у вас не свежий товар. ( речь идет о магазине на Люблинской 59). Хоть пиши в Роспотребнадзор. Согласна со всеми отзывами мистера S, которые здесь есть. Надеюсь не на банальную отписку, а на сообщение, какие меры приняты.
4
Show business's response
Ахмад М.
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Мне там не особо понравилось! Очень мало продуктов а молочка вообще отсутствует!! Персонал очень грубый !! Лучше сх+жить в соседний магнит он раз в 100 лучше
2
olga averuanova
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Очень хорошие цены. Хорошее обслуживание. Всегда свежие продукты.
1
Show business's response
Елена Беспалова
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Плохой магазин. Очень часто ломаются холодильные установки, из-за этого магазин остаётся без необходимых товаров
Лучшие на этом месте открыть «Мяснов», будет разнообразнее.
3
Show business's response
Андрей Филиппов
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Так-же как и Магнит который рядом, очень узкий магазин из-за этого скудость товара. Но в принципе всё необходимое есть. Но кассирьвсегда один,из-за этого очереди.
2
Елена М.
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Магазин хороший. По соцкарте скидок нет. Написано с 9ч до 13ч скидка, фактически кассир не делает скидку.
Show business's response
Оксана М.
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Магазин хороший, всегда хожу туда. Нравиться свежее мясо. Много скидок всегда. Фруктов большой выбор
2
Светлана Люблина
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Товара мало. Сыр купили ,срок годности истёк на следующий день. Такое впечатление магазин скоро закроется, людей совсем нет. Холодильник с акционным товаром пустой и ржавый.
2
1
Show business's response
Rus77
Level 21 Local Expert
March 12, 2023
Ассортимент товаров скудный, через раз полы грязные, продавцы какие то замученные. Заходил вечером и вообще не было белого хлеба! Парковка во дворе практически всегда занята.
2
Светлана
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Сейчас зашла в этот магазин, постоянно здесь покупаю продукты.. Попросила несколько георгиевские ленточек у кассира, для цветочных букетов, я флорист. Мне дали одну!!! Сказала кассир один чек одна лента... Я удивлена такому подходу к покупателям.. Ходить сюда больше не хочу! Эти ленты раздают всем просто в знак памяти и если человек попросил больше одной ленточки это не преступление, а безграмотность и эти ленты раздают не за ваши чеки!
Наконец-то ,, лента,, ура ура! Магазин выручалочка, шикарный ассортимент , есть готовая продукция( салатики, пирожки , курочка итп) всегда вкусно и только свежие продукты
4
5
Show business's response
Наталия Иванова
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
В этой Ленте опять не работают холодильники! Соответственно, нет в продаже ни молочных, ни мясных , ни замороженных продуктов. Пустой магазин! Кассира нужно искать, никогда их нет на рабочем месте. Овощи и фрукты, как правило, низкого качества, либо вялые, либо испорченные.. Уже закройте этот бесполезный магазин и не мучайте ни себя ни покупателей.
4
Show business's response
Mr. Esm
Level 15 Local Expert
January 21, 2023
2 звезды только за то, что являюсь уже очень давно клиентом Ленты и с удовольствием посещаю данную сеть.
Фактически в магазине цена в зале не соответствует с ценой на кассе.
21.01.2023 посетил магазин, взял по акции снеки фрутоняня и пюре фруктовое хайнз, в итоге на кассе пробили а скидки нет!
На кассе после меня люди также покупали товар (хлебобулочные изделия) и жаловались кассиру, что цена на товар в зале иная.
3
Show business's response
Руслан Хакиногов
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Хороший выбор товаров персонал вежливый общительный , качества товаров на высшем уровне поставка свежих продуктов каждый день скидки хоро го ие
1
1
Show business's response
Павел Пресняков
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Давно не был тут, в прошлый раз, в этом месте была billa. Да , редко там бываю. Но, должен сказать, "преображение" меня удивило, вообще странное отношение к ассортименту товара, к клиентам и т.д., интересно хозяина этой точки ( не знаю, эта "лента" франшиза или нет) не напрягает её владельцев низкие прибыли?
3
Show business's response
ирина исакова
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
После того, как этот магазин стал под вввеской Лента, явно посетителей стало в разы меньше. Дорогой магазин. Касса часто работает одна и кассир пожилой медлительный
2
Sergey Tarasov
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
9 июня 2023 г зашел в магазин простоял у прилавка с полуфабрикатами-никто не подошел .вызвал администратора-ответов на мои вопросы не нашлось
1
2
Show business's response
Дмитрий Манухин
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Дорого и бестолково. Цена на кассе не соответствует ценникам, не срабатывают акции. И при этом персонал отказывается решать проблемы: не нравится - не бери.
Сюда приходится заходить только когда уж совсем другого выхода нет.
1
Зоя Гребенникова
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Мясные товары не выглядят свежими, но бывают ск дки довольно часто на различные товары.
1
Оксанка Хорошая
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Магазин не плохой,но нехватает персонала.А те ко есть из сотрудников,прекрасные люди)
Show business's response
Осмос Ивае
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Сви был топ 1 2 месяца? Я не уверен, потому что мне кажется, что тартарус сложнее. И как сайлент клабстеп топ 3??? Пон сорри, зря нагнал
1
Kosmos Bum
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Достаточно просрочки. Фрукты далеко не первой свежести. А в холодильнике с рыбой температура была +25... Билла была в 100 раз лучше!
3
Show business's response
Kkraft96
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Лучше бы оставили Биллу... Не Супер Лента, а супер отстой! Просто ужас. Пустые прилавки, ничего нет. А из того что есть, половина с истекшими сроками годности и плесенью. И персонал ещё недоволен, что видители на прилавке ковыряются, что-то выискивают. Просто гадость и мерзость. Роспотребнадзор на вас натравить надо!
4
Show business's response
Alena
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Хорошая Лента рядом с метро Люблино😊
Цены неплохи для Москвы. Недалеко рынок ТЯК.
1
1
Show business's response
Лариса М.
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Всё реже и реже стала заходить в этот магазин. Часто ценники не соответствуют ценам на кассе. В магазине за покупки выдают
1
Семён Штокало
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Широкий ассортимент продуктов, но цены выше, чем в сетевых продуктовых магазинах (Пятёрочка, Перекрёсток и т.д.). А скидка по карте на большинство товаров составляет 5-10 рублей, что мало.
4
Андрей Никитин
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Иногда захожу вечером после работы. Ассортиментом доволен, качеством тоже. Всё по стандарту. Недоволен персоналом и его работой. Когда прихожу вечером в магазин, вижу огромные очереди и вынужден стоять в них по 20-30 минут.
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Рядом с домом лента не супер, но получше, а в эту иногда захожу по дороге. Подхожу к кассе и каждый раз жалею, что зашла: работает одна касса и очередь 4-5 человек. Понятно, то днем поток неравномерный, но как-то можно же мониторить ситуацию.
3
1
Show business's response
Pavel Mityaev
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Треш магазин, с постояно сломанными холодильниками, очередями на кассе(именно одной, да) без шкафчиков для личных вещей и т. д.. Ассортимент чуть лучше Магнита.
2
2
Show business's response
Tim Miller
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Самый что ни на есть типичный супермаркет без эксклюзивных товаров с завышенной ценой. Я бы сходил в пятёрку которая кстати рядом.