Leonardo
113 reviews
May 5, 2024
Очень любим сеть Леонардо, каждый может найти для себя продукцию по интересам. Посетили магазин Леонардо в ТЦ Водный, отдел в котором все для шитья. Не знаю как описать словами сотрудницу , которая нас встретила ( Вакурова Людмила продавец -кассир, и прошу отметить, консультант). Надо поехать и посмотреть на это поведение. Хамство и пассивна агрессия.
При вопросах о продукции, сотрудница , облокотившись на прилавок , сообщила , что ей оттуда не видно. При оплате , моя мама уточнила у нее , прикладывать карту или пока нет, на что сотрудница ей ответила в грубой форме, что пока она ничего не сделает у себя, то никто ничего не оплатит. По камерам , может посмотреть и проследить, что ее никто не провоцировал. В конце я подошла и спросила почему она себя так ведет по хамски по отношению к маме, на что она запечатала пакет с купленными товарами и кинула на прилавок ( не швырнула). Просьба провести работу с данным сотрудником, в Леонардо на водном больше ни ногой
2
January 6
Не знаю откуда вы понабрали такой хамский персонал. Безобразие (тут больше другое слово подойдет, но отзыв модерацию не пройдет).
Посещала магазин на Водном 06.01.2025 в 12:16 меня обслуживала женщина на кассе с таким гонором, что как будто я ей миллион задолжала…
изначально она не услышала, что у меня есть карта магазина и ее нужно пробить по номеру телефона, когда я повторила что у меня есть карта, она с раздражением начала клацать по клавиатуре
на вопрос правильно ли она записала мой номер для того, чтобы пробить скидку по карте, т.к sms не приходил, последовал такой агрессивный ответ.
больше не хотелось бы иметь дело с вашим магазином.
March 14, 2024
Хороший большой магазин рукоделия. Можно найти много интересного для своего хобби. Есть и рамки для картин, и краски, и нитки, и пряжа. Мне понравился. Искала редкий цвет краски- нашла. Магазин рекомендую!
2
May 31, 2024
Ассортимент продукции неплохой, но удивило отношение консультантов, ощущение, что никакой вовлечённости в клиента. Я не требую, чтобы меня со всех сторон обслужили, но хотелось бы, как минимум, чтобы в ответ поздоровались и чтобы тон был не такой, будто я зашла в гости без спроса и что-то ещё уточняю. На двух кассах никого не было, при звонке на кассе (2 раза) никто не подошёл, ходила искала консультанта, позвали на другую кассу. В целом впечатление на троечку.
2
March 3, 2024
Идеальное место для творческих и креативных людей)))
Огромный ассортимент, вежливый персонал, качественный товар, магазины по всему городу.
Если вы сюда попали, то никогда не уйдете без покупки 100%.
3
July 13, 2024
Эта замечательная женщина сначала будет вас преследовать по магазину и сталкерить в щелочки, а потом выгоняет вас из магазина, по воображаемой причине. В моем случае: за 2 минуты в магазине «дышать нечем уже» из-за того, что я зашла туда с энергетиком. На секундочку, запаха никакого от него не было. Просто стала просить покинуть магазин и говорить что с едой заходить нельзя.
Энергетик теперь еда, вода тоже еда.
И года сообщила даме, что информация о несанкционированном выдворении покупателей из магазина будет направлена руководству - сразу забрала свои слова обратно.
Обожала этот магазин и ходила туда 3 года стабильно, нравился коллектив там, отзывчивость продавцов. Ирина Боренкова показала, что больше туда ходить не стоит.
1
April 3, 2024
Очень хороший магазин! Захожу туда частенько, когда срочно что-то нужно и всегда нахожу🙂 консультанты 50/50 иногда подскажут что-то, а иногда видно что работа им прям не в удовольствие. Качество товара хорошее, зайду ещё и не один раз 🌟
December 5, 2024
Не плохой магазин , есть все ручки тетради книжки игрушки , изделия из дерева, подарочные принадлежности
November 28, 2024
Три года ходила в Леонардо на Ленинградском пр. в Метрополисе, но он к огромному сожалению закрылся весной этого года! А в этом магазине ассортимент практически по всем разделам намного уступает. И получается, что вроде всё есть, а выбор ограниченный (Нитки, краски, бумага, вышивки, заготовки из фанеры и тд.).
Ну и сотрудники не заинтересованы, когда обращаешься за помощью и на кассе своим видом дают понять, что им мешают и отвлекают!?!
October 28, 2024
Классный магазин!
Есть любая мелочь для создания шедевра! Молодцы!
July 4, 2024
В магазине можно найти практически всё, но, правда, цены иногда с зубами, хотелось бы проще. Иногда сходишь пощупать, а потом заказываешь на сайте. Подумайте над ценообразованием.)
November 14, 2023
Огромный выбор товаров, очень приятные и вежливые сотрудники. Очень часто захожу сюда за материалами, всегда помогут и подскажут. Вернусь обязательно
December 7, 2024
Работники постоянно смеются на кассе просто, ни какого желания что - либо выбирать из - за гагатания.
March 3, 2023
Добрый вечер всем, Леонардо нормальный уютный магазин много чего можно купить, только долго искать нужную вам вещь, а консультанта в зале трудно найти.Цены так подскочили хотелось бы, чтобы цены были более демократичные. И тогда покупателей будет больше. А то покупателей один два человека на весь торговый зал надо делать выводы. Удачи.
4
July 22, 2023
Отличный магазин с огромным выбором различных товаров для рукоделия - творчества. В общем, твори и радуйся, ни в чем себе в творчестве не отказывай:-)))
1
September 22, 2024
Персонал не умеющий общаться с покупателя, хамят на раз два. А так магазин хороший)
1
July 16, 2024
Не вежливый персонал, подошла спросить есть ли та или иная вещи, мне даже здравствуйте не сказали, про ответ на мой вопрос вообще молчу
1
August 19, 2022
Отличные консультанты и кассиры, всем огромное спасибо. Огромный выбор, без проблем выбивают товарный чек. Очень очень круто. Так же отмечу, что магазинов много и они всегда оказываются в шаговой доступности от метро.
3
January 6, 2023
Классный магазин для таких, как я , любителей рукоделия! Все есть, если чего-то нет, всегда можно заказать из другого магазина леонардо и привезут через день- два! Очень удобно, если вдруг не хватило пряжи и т.д.
2
July 19, 2022
В целом, довольна магазином.
Консультанты готовы помочь, когда их просишь.Широкий ассортимент товаров для творчества и рукоделия.Бывают скидки.
Внутри магазин "Иголочка", там очень внимательные консультанты.
3
July 10, 2022
Для творческих и не только людей можно найти что-нибудь интересненько. От ниток до баночек. Канцелярия. Цены вполне приемлимые. Ассортимент огромен, для тех кто любит делать красивые подарки своими руками. Качество хорошее. Люди , работающие здесь, как люди))) не как в Макдональдс. Натренированные))
3
December 20, 2022
Отличный магазин и приветливый персонал, не все конечно 😁 но это не смущает. Ассортимент радует всегда. Там есть абсолютно все для творчества, теперь фраза мне нечем заняться, уже не актуально. Просто зайди и найди себе занятие по душе, а все что нужно для своего творческого хобби найдется в этом магазине. 10 из 10
2
July 12, 2024
Хороший ассортимент, приветливые продавцы.
December 27, 2022
Обожаю этот магазин. Заходишь в магазин и попадаешь в другой мир.
Мир красоты и фантазий.
Доброжелательные продавцы. Всегда придут на помощь
2
November 16, 2022
Нормальный магазин с хорошим ассортиментом. Немножко напутана выкладка, но это мелочи.
Цены на многие позиции высоковаты, как и во всей сети.
2
November 23, 2024
В этом магазине есть всё!
November 24, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент товаров для творчества на любой возраст и кошелек. Делаем закупки для занятий в художественной школе. Очень довольны. Всем рекомендую!
3
August 16, 2022
Ассортимент хороший, и цены нормальные.Найдете все от иголок до скальпеля.Персонал не лезет к тебе с вопросами,тихо делают свои дела,но если нужна помощь с радостью все подскажут.
3
July 10, 2022
Хороший магазин товаров для рукоделия, много различных картин для вышивания, представлены различные краски, лаки, инструмент, сборные модели...
3
May 6, 2023
Отличный магазин. Всегда нахожу требуемый товар. Для детей этот магазин как музей.
3
May 3, 2022
Мой любимый магазин товаров для творчества. Иногда захожу за тетрадью, но не могу выйти без какого-то интересного пластилина, скетчбука или набора для свечеварения
3
June 12, 2024
Абсолютно некомпетентные консультанты.
August 24, 2022
Большой выбор разнообразных товаров. Консультант всегда поможет в выборе и поиске.
3
November 11, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Попросила консультацию на тему красок, не то что вопрос задать, даже поздороваться не успела как наткнулась на резкое «НЕТ!» Чего нет так и не поняла, больше в этот магазин ни ногой.
P.s. Кстати, после просьбы принести книгу жалоб, мне сказали, что ее нет🤷♀️ и отзывы следует писать на сайте. В общем не советую этот магазин.
7
February 5, 2023
Магазин для увлеченных. Практически все что надо для творчества. Продавцы всегда помогут с выбором
2
November 16, 2021
Хороший магазин. Нашли то что нужно для починки чехла на диван. Хорошо, что есть такие точки, периодически из вспоминаешь- они выручают! Спасибо)
4
September 19, 2023
Единственный минус, это недостаток консультантов.
1
June 15, 2023
Всегда нахожу все нужное для рукоделия
3
August 31, 2021
Отвратительный сервис, попросила найти мне примерно похожую пуговицу у женщины на кассе, она послала меня очень токсично и недоброжелательно, даже не показала где висят похожие товары, сказала «вы уже самостоятельные», хотя была не занята и стояла на зоне с пуговицами и подобными мелочами, моя просьба была не сложной, она входит в обязанности консультанта-продавца. Больше не приду в данный магазин, такое отношение мне не нравится.
8
1
August 25, 2023
Большой выбор товаров, понятное расположение на полках, приветливые продавцы!
1
April 2, 2021
Ставлю 2 звезды только за наличие товара!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЗАНОСЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Пишу отзыв, потому что такое отношение не в первый раз. Ещё раз приду туда, так как покупаю там часто и моя дочь подросток тоже, напишу уже в жалобную книгу. Такое ощущение, что туда продавцами и кассирами набирают людей, которые специально портят настроение.
7
2
December 14, 2022
Всегда порядок в Леонардо!
Легко найти всё, что тебе нужно.
1
March 13, 2021
Все есть для рисования, лепки, вязания, шитья, для разных поделок, книги.... И много- много всяких нужных мелочей. Но цены высокие. Стараюсь сначала искать в интернет-магазинах.
5
January 17, 2024
Очень хороший магазин
February 20, 2023
Обычный магазин отличной сети Леонардо
1
December 8, 2021
Широкий выбор товаров для творчества. Персонал всегда помогает.
5
November 22, 2022
Хотелось бы видеть более разнообразный ассортимент.
1
January 28, 2023
Обожаю этот магазин, часами хожу, выбираю. :)
2
April 19, 2022
Вежливый персонал, большой выбор для тех, кому это интересно.
3
May 16, 2023
Любые товары, и для творчества, и канцелярские.
2