Отличный магазин! Не сразу нашла нужный мне товар, но очень милая, отзывчивая и вежливая девушка Анастасия из швейного отдела показала нужный товар, помогла проверить цену и определиться с выбором. Огромное спасибо ей за отличное обслуживание! Прошу премировать Анастасию за профессионализм и отзывчивость.
3
elenairisova1990
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Очень понравился большой ассортимент бисера и пряжи. Спасибо, буду приезжать чаще
2
Show business's response
надежда
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Магазин Леонардо всегда пользуется у рукодельниц большим интересом. Всегда все есть, только цены на товары жутко заоблачные. Вот это очень огорчает, особенно когда сидишь на пенсии, а душа требует реализации, требует полёта.
3
Show business's response
елена гуревич
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Заказала экспресс доставку за 3 часа, в итоге доставили за 6 часов, но только благодаря тому, что я звонила и ругалась каждые 30 мин!! Менеджер перекидывает с одного на другого, никто не владеет ситуацией, всё врут!! А курьер приехал, который не владеет русским языком, наорал на меня, что ему не выгодно это всё развозить.... Ужасный сервис.... Никогда не связывайтесь с доставкой
3
1
Show business's response
Elisa
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Большой и просторный магазин с очень приветливыми консультантами, широким выбором ассортимента для рукоделия
Show business's response
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Леонардо в ТЦ Город на Авиамоторной, охранник не разрешил войти со стаканом колы. Где и в каких правилах это прописано? Ответ никто не дал. 🤷♀️
Желания заходить в данный магазин больше нет.
4
1
Show business's response
Ирина Киселева
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
некомпетентные сотрудники,приходится на кассе по несколько раз пробивать все товары и следить за тем,чтобы скидку засчитали
1
4
Show business's response
Ника Полуян
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Я ненавижу ваш магазин за то, что он ТАКОЙ ЗАЛИПАТЕЛЬНЫЙ!!! Недавно узнала про выпускаемые Леонардо брошюры с кучей мастер-классов и Идей для творчества.
1
1
Show business's response
Ксюшка Буга
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Нормальный магазин, в ассортименте много чего, единственный минус для меня, что краски поштучно и некоторые товары в витрине, хочется посмотреть, а гонять консультантов не хочется,чтобы просто посмотреть. Много книг, была в других магазинах сети и там их было меньше.
Show business's response
Маруся
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Сделала заказ через интернет. Очень быстро связались со мной и уточнили наличие некоторых позиций. Хорошо упаковали. Посылка пришла быстро. Спасибо за внимательность к покупателю.
3
1
Show business's response
Мика
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Магазин в Мега Белая дача . Кассирша которая работала сегодня в отделе стразы и швейные машины , вам надо не там работать а консьержкой . видит жду, она у кассы болтает с покупательницей , Пообщаться не с кем? Ещё как будто специально , я уже предложила сама себя обслужить , она с такой рожей - я сама . И дальше ля ля . Типа жди сколько я захочу. Пол часа , час. Пришлось послать ее и уйти.
4
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Хочу отметить консультанта молодого человека, не помню как зовут, к сожалению. Выслушал и вник в вопрос, помог выбрать необходимые материалы:)
1
2
Show business's response
VV
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Отличный магазин. Покупаю там много лет.
Хочу обратиться с просьбой. Пожалуйста, рассмотрите возможность открытия магазин в Ханты-Мансийске. В ХМАО есть в Сургуте и Нижневартовске, но это очень далеко. В самом городе практически ничего нет для рукоделия и хобби, вас очень не хватает. (Прошу ради земляков, сама в Москве живу).
2
Show business's response
Арина Жорина
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
хороший магазин, хожу туда часто , персонал очень вежливый , всегда радует
2
2
Show business's response
Никита Гарда-Рика
Level 4 Local Expert
February 23
Грубые работники.
Марина Новосельцева
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Чисто, удобное расположение, большой выбор всего рукодельного. Консультантов ни одного не было видно , но когда все же нашла одного, он показал где искать нужный мне товар. Кассиры вежливые
2
1
Show business's response
Татьяна Ларина
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Хороший выбор товаров, чисто и приятно)
консультанты всегда помогут
1
1
Show business's response
Мария Миронова
Level 17 Local Expert
June 9, 2023
Классный магазин . Прекрасные продавцы.
Обязательно приеду еще .
Спасибо
1
1
Show business's response
Наталия Я.
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Отвратительное отношение к покупателям, не то, что помочь. Кассир на просьбу подсказать, где поискать товар, отвечает: «Консультанты работают до 21, приходите раньше в следующий раз». Это что за обращение? Закрывайте магазин тогда в 21, раз у Вас 2 человека на конец смены-кассир и охранник. И те, настолько не вежливы, что больше заходить не хочется.
2
2
Show business's response
мирослав арифулин
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Свалка- очень ,тяжело найти то что надо. В ценниках неразобраться. Наверное, надо быть, постоянным покупателем. Лучше, через Озон.
1
1
Show business's response
Анастасия Малярчук
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Большой магазин! Удобно все найти. Кассиров не хватало в тот момент когда была. В остальном отлично. Все что было необходимо нашла.
Show business's response
duke Sue
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Я частый посетитель сети Леонардо и была во многих точках. В Европейском находится САМЫЙ отвратительный магазин из сети. Мало того, что он находится в одном из самых ужаснейших тц (возможно, на любителя, но возвращаться туда нет никакого желания), в подвале, куда видимо ещё не провели интернет. По всему магазину ходят женщины (я так поняла старшие кассиры или администраторы) и на весь магазин выясняют отношения с консультантами. Бронировала товар - больше половины не оказалось в магазине, о чем я узнала только на месте. Единственное, что хоть немного смягчило посещение - по пальцам сосчитать отзывчивых приятных девушек консультантов, за что ставлю эту бедную одну звезду. Искренне надеюсь, что в следующий раз нужный мне товар будет в других магазинах и мне больше не придётся возвращаться в этот подвал.
3
2
Show business's response
Анна Абрамова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Заказывала 8 мотков пряжи, сам магазин изменил заказ на 4 мотка, которых естественно не хватит, за 9 дней заказ все ещё не был доставлен в магазин самовывоза, отказ. Вообще больше постараюсь в Леонардо ни ногой
1
2
Show business's response
Лиля Салимгареева
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Магазин хороший, много канцелярии, товаров для творчества. Персонал не всегда знает , где находится тот или иной предмет, что несомненно расстраивает.
1
Show business's response
Hint
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Удивительно, что при таком обилии товаров отсутствуют консультанты, и покупатели вынуждены мыкаться по углам в поисках или досаждать кассирам, которые изрядно раздражаются
1
Show business's response
Tim Mironov
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Огромный выбор и люди желающие помочь , это основные приметы хорошего магазина.. я рекомендую всем кому нужны товары для творчества этот иагазин
Show business's response
Ирина К
Level 14 Local Expert
November 16, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Цены высокие.
Алёна В.
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Помимо огромного ассортимента и приятных продавцов, у магазина - очень высокий уровень сервиса!
Я cтолкнулась с недобросовестной работой курьера из транспортной компании Logsis.
Оператор call-центра очень быстро решила проблему и дважды перезвонила, чтобы найти наиболее удачное решение.
Заказ был доставлен вовремя, за что я очень благодарна, ведь он (заказ) был очень срочным.
Раньше закупалась в аналогичном магазине другой сети - скорее по привычке, но теперь однозначно буду постоянным покупателем Leonardo.
4
Show business's response
AleXX
Level 24 Local Expert
September 9, 2022
В магазине очень большой ассортимент, покупателей не много. Есть недостаток: не на всех товарах обозначены цены, приходится проверять на аппарате.
Show business's response
Lora Sukharenko
Level 25 Local Expert
November 23, 2022
Люблю ваш магазин. Многое можно купить для творчества и многое можно купить в подарок. Особенно сейчас, перед новым годом столько интересных коробочке для творческих людей....
1
Show business's response
Малика Гасанова
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
очень большой, с огромным выбором. нашла там то, что искала, очень рада
Show business's response
Вадим Рощин
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Очень крутой магазин для различных видов творчества. Огромный осортимент и вполне демократические цены.
1
Show business's response
Лана
Level 9 Local Expert
March 25, 2022
Мне всё понравилось) Есть много вещей для творчества, бисер, пряжы (всех видов), краски, холсте, крючки, кисти, фигурки, и всякая мелочёвка.
2
1
Show business's response
Наталия
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Хороший ассортимент, но цены сильно завышены. Ещё сильно расстроил подарочный сертификат, на который, как оказалось, можно купить не весь товар. Расплатиться пластиковым сертификатом можно только на кассе, а нужный товар есть только в интернет-магазине.
1
1
Show business's response
Шам
Level 9 Local Expert
June 13, 2019
Большой магазин, широкий ассортимент, поблизости сколько-нибудь достойных альтернатив нет. Есть фурнитура для украшений, много настольных игр и моделей, коробки и прочие материалы для упаковки подарков. Например, ленты. В теории. По факту ленты расположены на колонне, которая со всех четырёх сторон обставлена пирамидами из подарочных коробок. А если попросить продавца, молодую девушку, явно уставшую от назойливых покупателей (чего пришли вообще, сидели бы дома!) о помощи, чтобы не разрушить эту конструкцию, вы не услышите "здравствуйте" (даже если сами поздоровались), к вам обратятся на "ты" (даже если вы обратились на "Вы"), и по итогу вся "помощь" будет заключаться в том, что неприветливая девушка просто махнет рукой в направлении этой колонны, мол, сами справитесь. Я справилась, купила необходимое в другом магазине, где не пришлось уговаривать продавца выполнить его работу. :)
9
Ольга
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Очень люблю эту сеть
Почти всегда нахожу то, что мне нужно
Радует профессионализм сотрудников, можно обратиться к любому, не важно в каком отделе и всегда помогут
3
SaraSazhina
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Выбор большой, но и цены не маленькие. Есть школьные принадлежности, но не считаю переплачивать за те же продукты, которые есть рядом в Детском мире вдвое, а то и в три раза.
1
Show business's response
Наталья Павловская
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Всего очень много, надо не один раз побывать, что бы знать где что искать.
Нужны были спицы,. Нужных не нашла купила какие были. А уже на 3 раз увидела, что качественные спицы в отделе пуговицы , за спиной у кассира.
3
1
Show business's response
Галина Овчинникова
Level 12 Local Expert
May 1, 2022
Леонардо на Сигнальном. Охранник Лукашка Сергей не впустил меня сделать покупки с покупательской тележкой другого магазина (Ашан). Он обзывал меня нецензурно, самое ласковое в его речи было « пошла отсюда, дура». Далее я хотела зайти в магазин все же, чтобы купить дочери подарок, так он стал меня выпихивать силой и пинками. А от его заказа ударить меня по лицу я чудом увернулась. Интересно, что ни персонал, ни охрана торгового центра на мои призывы о помощи так и не пришла. Вот такие «хранители порядка» работают в этой сети. Стыдно за них. Вот этот «герой»
2
2
Show business's response
Софья
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Если нужна какая-то мелочёвка для шитья (нитки, пуговицы, крючки, кнопки, лапки для швейнрй машины, иголки, ленты, бисер, и пр,), то первым делом захожу в "Леонардо". А с их карточкой совершать покупки ещё приятнее))
3
1
Show business's response
Алимов И.
Level 15 Local Expert
December 31, 2021
Магазин где продаётся много всяких вещей и для взрослых поделок и для детских, особенно магазин полезен для родителей чьи дети уже школьники.
1
Агира
Level 12 Local Expert
October 17, 2022
Капец. Если это флагман, то я адмирал флота. Ассортимента нет, полторы акварели закрыли под замок, и достать из оттуда невозможно, потому что сотрудников - трое!!! Двое на кассе, одна бегает, как ошпаренная, и кричит на ходу "подождите". В общем, если у вас есть Леонардо ближе - идите туда. Этот флагман давно на дне
2
1
Show business's response
Наталья Ж
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Магазин в метрополисе. Кассир рупета Анастасия. Предновогодние дни. Но нужно испортить ещё кому то настроение. Сама как будто лимон съела и так же грубо разговаривает. Крайне неприятная дама. Всех с Новым годом!
2
2
Show business's response
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Хотела купить аромамасло. Продавец сделала замечание, что открывать коробочки и слушать флакон нельзя.
Да ради Бога, нельзя, так нельзя.
Но! Чтобы я что-то купила, я должна это иметь возможность тестово выбрать.
Ставьте тестеры.
Ну раз ваша сеть продаёт порфюмированные товары , значит ваша обязанность, как продавца, предоставить удобство выбора.
Покупка не состоялась.
Если вы считаете , что от одной мелкой покупки не убудет, то вы ошибаетесь.
Любой покупатель не посмотрит на имя магазина, а на сервис посмотрит.
Где будет сервис, туда покупатель и понесёт деньги.
2
2
Show business's response
Илья Фёдоров
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Леонардыч не может не радовать!!!! Стока всякой всячины фантастической, просто обалдеть! Удивительными вещами как оказывается болеет население! Это прекрасно! И прекрасно что народ могёт свои хочуны невозможные реализовать в магазе! Спасибо леонардыч!
3
ВЛАДИМИР Сухоцкий
Level 17 Local Expert
May 24, 2022
Хороший магазин, отличный выбор товара, доступные цены. На кассах адекватный персонал. Советую.
1
Show business's response
Anna Sokur
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
1 свободный консультант на весь магазин и тот не хочет помогать. Заинтересованности в покупателе 0. Пустая трата времени
3
Show business's response
Людмила Захарова
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
Хороший магазин. Если вы любитель рукодельничать, то это самое оно. Но если вы профессионально занимаетесь шитье или бисером, или вязанием... , то вам может показаться, что набор товаров дилетантский )))
Show business's response
polklaver
Level 24 Local Expert
February 19, 2023
чудесный магазин! всегда есть нужные товары. хорошие продавцы!
2
Show business's response
Тамара Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Очень мне нравятся эти магазинчик. Заходишь сюда за каким - нибудь одним нужным предметом.... Пропадаешь)))) Столько милых вещичек))) Для всех членов семьи... И на подарочки друзьям!))