Хочу выразить благодарность товароведу Кац Марине и работнику торгового зала Асмик за чуткий подход и квалифицированную работу.
Необходимо было собрать товар по списку. Сама даже не знаю сколько бы провозилась, если бы не помогли эти добрые работники магазина. Все нашли, принесли, упаковали.
Такое отношение очень порадовало!!
Спасибо огромное!
Show business's response
Чии Мерзлякова
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
В магазине, казалось бы, огромный ассортимент - гипермаркет, но мне очень трудно там что-то подобрать. Пришла за бумагой для масла и акрила. По терминалу бумага есть - в магазине нет, консультант говорит вообще не завозят, на вопрос почему ответить не может. Искала гранулянт для акварели - его нет. Искала кисти Андрей Рублев - их нет. Ценовая политика и обслуживание на кассе тоже оставляют желать лучшего.
4
1
Show business's response
Ирина Викторовна
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Во-первых, минус магазину Леонардо, что я не могу оставить жалобу на сайте без номера телефона. С какой стати мне вообще вам оставлять номер телефона? Надоели с номерами телефона везде.
Во-вторых, я принципиально больше не буду посещать ваш магазин. Т.к. я в декабре заметила, что ваше руководство наплевательски относится к сотрудникам.
Это разве нормально, ставить промоутера на вонючей парковке?
Я бы на месте промоутера послала бы такое руководство далеко и надолго (а лучше на эту самую парковку на всю неделю).
А человек по глупости стоял и тратил лёгкие, небось ещё и за копеечную провинциальную зарплату!
Всё ваше руководство на парковку на весь день поставьте с листовками! Такое бесчеловечное отношение к другим людям вы считаете нормальным? Позор вашему магазину за такое отношение к сотрудникам! И минус за то, что в 2022 до сих пор не разобрались с цифровизацией и не сделали отправку обращений на сайте любым удобным для клиента способом, и на CRM судя по всему тоже сэкономили. Такой богатый магазин, а экономите на взаимодействии с клиентами и сотрудниками.