Хотел приобрести настольную игру. Она была одна в наличии. Я заранее позвонил спросил в магазин, есть ли она и полный ли комплект.
Мне ответили, что все хорошо приехжайте, но товар витринный и он не в упаковке ( меня это не особо напрягало). Приехав с Новочеркасской на Беговую, добрел я до магазина. Дают коробку, но тут я решил проверить комплект - половина его отсутсвовала. Сделали возврат. Недоволен, что потерял кучу времени.
Show business's response
Цитрус
Level 11 Local Expert
February 24
Ужасный магазин этой сети. Сотрудники очень грубые, ни в чëм не разбираются, не могут помогать, ещё и претензии кидают. Никогда больше именно в этой точке закупаться не буду
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Замечательный магазин, давно им пользуюсь.
Профессиональные продавцы, всегда первые подходят и консультируют если нужно. Покупала недавно здесь пряжу для своих изделий, по цене практически как на озоне.
Show business's response
мария шумная
Level 24 Local Expert
July 3, 2023
Очень люблю этот магазин. Столько всяких интересных штучек для творчества!👍 Товар отлично разложен, все можно потрогать, покрутить, разложить- все продумано!👍 Творческие люди, сюда!
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Ужасно медлительные продавцы, спят на ходу, стояла в отделе фурнитуры 20 мин и Никого не было, звонила по кнопке для вызова кассира никто не приходил, потом появился продавец Олеся и хамским тоном сказала, ждите, я занята, у нас всего два человека работает, никакой клиентоориентированности, пришлось ждать пол часа ,не советую этот магазин, цены дорогие, а сервиса никакого!!!
Show business's response
Artteamstudio
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Как хорошо, что есть такой магазин для творчества, часто там бываю. Жаль только, что продавцов сейчас не много в зале, приходится иногда тратить время на их поиск..)
Show business's response
Юрий Б
Level 23 Local Expert
January 30, 2023
Нормальный центр, много магазинов... есть фуд-корт и другие рестораны, для рыбалки, подводного плавания и .т. д., домовой, галамарт, вкусно и точка, спортивные магазины, для активных людей хороший клуб спорт- лайф.
рома р.
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Много товара для разных предназначение, но из минусов сотрудники, некоторые только и направят на хамить, была ситуация, был со скейтом, руки заняты, скейт пришлось толкать ногой, одна из сотрудниц сказала что бы я взял скейт в руки, я ответил что извините, у меня руки сейчас заняты, поэтому приходится сейчас его так катить. Сотрудница сказала: неси свой скейт в зубах.
На что уже я не выдержал и сказал что сейчас она сама его в зубах будет нести его за мной.
После этого другая сотрудница затаскивает первую между стелажами с криками: хватит хамить покупателям.
Я был крайне недоволен данной ситуацией.
Show business's response
Маргарита Н.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
большой магазин с широким ассортиментом товаров
Show business's response
аркадий турлов
Level 3 Local Expert
January 2
Хороший комплекс,чисто,есть что купить.
SEA Cat
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Есть все для творческих личностей от мала до велика! Сложно представить чего тут нет. Вы найдете любые материалы и заготовки. Очень рекомендую. Впрочем, это характерно для всех магазинов Леонардо. Продавцы в целом компетентны и дружелюбны. Правда, в этом конкретном некоторым продавцам желательно плохое настроение после праздников оставлять дома.
Show business's response
Лена
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Люблю этот магазин. Много всего. Приятные продавцы. Бывает хочется зайти просто для поднятия настроения. По ценам не совсем адекватно. Есть менее раскрученные и маленькие магазинчики с похожим ассортиментом но меньшими ценами.
Находится в ТЦ Меркурий, рядом с метро Беговая. Парковка есть.
2
Show business's response
p9tkababy237
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Попросила перманентный маркер черный , консультант как стояла спиной так и продолжала стоять , указала пальцем что мне надо идти на кассу и там порыться и поискать самой. Я поискала и в отделе с ручками и на кассе , там куча не понятных мне Маркеров по типу для двд дисков и тд, я в этом ничего не понимаю. Когда я еле раз подошла и спросила есть ли кто-то еще кто может просто по точному описанию маркера , дать мне его в руку и я оплачу покупку. Девушка снова стояла спиной и мне пришлось ждать пока она доклеит ценники и соизволит уделить мне минуту. Была 25.08 в 12:30. Абсолютное безразличие и трата моего времени
Геннадий Зиновьев
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Ассортимент на уровне колониальных товаров! Найти нужный ответ тот ещё квест! Сонные продавцы умиляют!
Show business's response
Лика Попова
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Неплохой магазин, большое разнообразие различных товаров
Show business's response
Natalya Solovyova
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Большой выбор всего от пособий до материалов по всем мыслимым и немыслимым направлениям рукоделия. Сотрудники всегда заняты делом в торговом зале, но всегда подскажут, где искать. Отличная атмосфера.
Show business's response
Мария Савина
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Из этого магазина не хочется уходить без огромной полной корзины. Цены приятно вас порадуют. Огромный выбор канцелярии и принадлежностей для творчества. Всем творческим людям советую посетить, без покупки уйти невозможно
1
1
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Огромнейший выбор товаров: нитки,пряжа,товары для школы и т.д.,вежливые продавцы,очередей нет,есть парковка,есть где перекусить
Рекомендую
Show business's response
Дмитрий Шатохин
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Большое разнообразие ассортимента очень радует, но иногда раздражает, что почти весь персонал чем-то занят и нет возможности спросить о какой-то веще
1
Show business's response
Татьяна Хохлова
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Большой выбор товаров для рукоделия, приемлемые цены, вежливый персонал.
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Большой рукодельный магазин, с отзывчивыми продавцами. Девушка помогла нам не только подобрать то,что нам было нужно для обучения вышивке, но и посоветовала нити, иглы и прочие принадлежности. Ассортимент порадовал, цены не очень. В целом - неплохо.
2
1
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
17 июля в 12 часов утра зашла. Торопилась очень, срочно нужно было купить крючки, липучки и большую ткань.
Пришла в отдел фурнитуры, а там никого нет. Вообще. На вопрос "здравствуйте, есть кто-нибудь?" Никто не откликнулся. Еще через несколько минут терпение иссякло и я постучала в дверь для персонала. Выглянула жующая недовольная девушка, грубо спросила что надо. Крикнула другой девушке "позови кого-нибудь! Поесть не дают!!"
Другого сотрудника они так и не смогли найти.
В итоге меня консультировала одна из этих молодых девочек. И это кошмар. Ассортимент не знают, раскладку товара не знают. Есть ли у них в других отделах крючки мне так и не ответили. Долго доказывали что на соседнем стенде висят липучки. Пришлось объяснять что мне нужно уже на пальцах. В итоге ушла с одними только липучками(которые они тоже не сразу нашли))) на кассу. Касса открыта только одна. И там сидит СТАЖЕР. одна.)) У меня вопрос - у вас нехватка персонала или что? Где опытные сотрудники? Стажеры сами себя обучают? Почему никто ничего не знает?
Итог - ужасный ассортимент, УЖАСНОЕ обслуживание, в магазине невозможно найти ни одного сотрудника. Все хамят и ничего не знают. Имена девочек с фурнитуры не увидела, были без бейджиков. Единственное что запомнила - у одной из них были голубые волосы.
Прошу сделать с этим что-нибудь.
И никому не советую приходить сюда. Лучше уж в безымянный швейный магазин в соседнем дворе.)
3
1
Show business's response
Амура
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Любимый магазин для творчества. По расположению товара нравится больше именно в Мерркурии
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
нашёл то что не мог приобрести в других магазинах ( кальку , заготовки для выжигания для ребенка ) - супер магазин
Show business's response
Эллада Магеррамова
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
В третий раз захожу в этот магазин, продавцы, консультанты некомпетентные, хамовитые, невоспитанные женщины!!! Ассортимент магазина не знают, помощи в выборе не дождаться.
1
Show business's response
Илья Евграфов
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Хороший магазин. Всё есть, от иголки до клея.
Хотите что-то сделать своими руками, идите за материалом сюда.
Я нашёл все для реставрации пуфика.
Show business's response
сергей р.
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Много что есть, но цены тут, конечно.... Поэтому ставлю четыре. Не конкретному магазину, а всей сети. С такими объёмами закупок можно бы и поближе к народу быть.
Show business's response
ольга эм
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Много товар для рукоделия. Персонал всегда помогут с выбором.
Show business's response
Андрей А.
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Магазин большой, ассортимент богатый, а вот персонал не то чтобы очень клиентооринтированный. Аудитория творческие люди, с ними надо быть терпимее и добрее)
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Большой магазин с хорошим выбором разных интересных товаров.
2
Show business's response
Irina
Level 9 Local Expert
May 23, 2020
Любимый комплекс. Очень невзрачный и требует ремонта. Там работает прекрасный мастер в ремонте часов. Прекрасный Рив Гош с чуткими девочками, чудесная еда а « Едим вкусно», супермаркет « Перекрёсток» с хорошими продуктами, любимейший мной. Любимый магазин для рукоделия « Леонардо» и магазин низких цен « Галамарт». Ну и « Пиворама» с вкусным пивом.
Поскорее бы закончилась пандемия. Всем здоровья
3
Елена
Level 18 Local Expert
June 3, 2022
Очень крутой сетевой магазин, есть во всех регионах, всё что касается творчества можно купить, папки, нитки, рамки, бумагу
Всё в одном месте!!!
Show business's response
Богдан А.Катков
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Шнурки от 8 рублей за пару ). Нитки всякие разные и похоже, есть почти всё для творчества!)
1
Show business's response
Лев Цепелев
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Всегда хороший выбор, качественная продукция. Не хватает консультантов... Заплутать не составляет проблем)
1
1
Show business's response
Петров Владимир
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Значительно упал ассортимент - я модели люблю безклеевые. Печально...
Show business's response
Владислав Бушуров
Level 18 Local Expert
May 25, 2023
Искали краски по стеклу для витражей. Нашли. Минус - это неспешное обслуживание на кассе. Тем более, если кассир одна.
Show business's response
Ирина Чичканакова
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Один из больших магазинов Сети. Большой выбор. Удобное расположение.
Show business's response
Василий Кичигин
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Сегодня, 02.12.22 мне выпало ужасное испытание почувствовать себя крайне некомфортно!
Пришёл в ваш магазин, в поисках лески.
Задав вопрос первому попавшемуся продавцу, получил ответ рукой, показывающий направление, ок, я проглотил эту дичь. Прошёл мимо стенда и не увидел (леска была внизу и я не обратил внимания) леску; обратился ещё раз к специалисту, на что получил ответ :
-Ну вот же вдоль стены…внизу самом…написано леска.
Ок, почувствовал себя отсталым, за что спасибо вашим сотрудникам, заботящийся о покупателях.
Подошёл к кассе рассчитываться. Весь товар меня просили купить друзья и ждали итоговую сумму, чтоб перечислить мне на карту (на моей карте денег нет совсем). Кассир весьма недружелюбно меня торопила с оплатой и я почувствовал себя ещё «лучше».
Спасибо за чуткость и терпение, которых у ваших сотрудников нет.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Хороший магазин с богатым ассортиментом. К сожалению, дороговато. И трудно зайти и выйти без покупок))
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Прекрасный магазин серьезно! Сотрудница помогла найти подарочную упаковку по размерам под самым потолком стоя на стремянке!!!
3
Show business's response
Юлия Тимофеева
Level 16 Local Expert
December 7, 2021
Магазин с большим ассортиментом, для любого хобби. Люблю тут покупать палочки-благовония и детские пластыри с рисунками😁
Анжела Зарубина
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Нравится ассортимент, цены хорошие, кстати на многие товары.
2
Show business's response
Елена Назаркина
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин, можно найти практически все.
Show business's response
Dmitry Stepanov
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Цены конские, единственный плюс можно потрогать руками товар. Эпоксидная смола 100мл 1000 рублей.
3
2
Show business's response
lgtonnant
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
большой ассортимент, но персонал бы подобрее и тех, кто действительно заинтересован в помощи покупателям, а не «найди сам, как это вы не заметили? там всё есть, получше посмотрите»…
2
3
Show business's response
Антон Сергеевич
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Вот точно все для творчества. На любой вкус искусства. Хотя на некоторые позиции товара цена завышена.
Show business's response
Алиса
Level 14 Local Expert
August 13, 2021
Отличный магазин для творчества и хобби. Такой большой ассортимент товаров,что глаза разбегаются))