13 апреля 2022 года с дочкой выбирали мебельную стенку, для её новой квартиры. Очень большой выбор мебели в МЦ Империя, много красивых стенок, но наш выбор пал на стенку Камелия. Качество и цена нас полностью устроило. Очень милая девушка продавец Ольга, полностью рассказала нам про эту стенку, про то из чего она произведена, посоветовала какие модули будут более интересны молодой девушке, сделала нам компьютерную модель того, что мы выбрали. Мы оформили заказ и через две недели мне позвонила девушка и мы договорились о дне доставки стенки и её сборки. Хочется сказать отдельное спасибо сборщику Андрею, который быстро и качественно собрал нашу стенку и навесил шкафчики Могу посоветовать данный магазин с полной уверенностью. Только одни положительные эмоции.
3
1
Show business's response
Татьяна Голиус
Level 7 Local Expert
January 16
Мебель хорошая, знали что будем покупать этой фирмы, выбирала на сайте, но хотелось посмотреть "живьём". Приехали, посмотрели, заказали, оплатили часть заказа. Ждём когда привезут. Кстати, доставка и сборка мебели по Москве бесплатно, при заказе от 15.000.
Фауна
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Уровень профессионализма ноль. Умеют работать, только с готовыми проектами. Мы заказывали два раза, первый раз я сама все просчитала на сайте лером и пришла к ним с готовым проектом и все было отлично. Второй раз я пришла просто с размерами стен. Продавец даже не смогла нормально вбить мои размеры, а как там можно что-то нормально построить с маленьким допотопным ноутбуком. В результате комната была построена неверно, размеры увеличены и теперь мебель у нас не подходит, её слишком много. Может это специально было сделано, чтобы заказ был побольше, я не знаю. Но это треш полный. Клиентоориентированности ноль. Ни ищвенений ни какой то помощи в решении, я не получила. Мы когда поняли, что мебели перебор, не стали дальше собирать, попросили вернуть мебель, отказали.
И сборщик у них не очень. Первый раз собирал сборщик, осталось куча всяких болтиков и заклепочек, второй раз собирал муж, все ушло. И ещё, у нас была поцарапана стенка боковая, сборщик её стал замазывать мебельным мелком, капец просто. Хорошо муж увидел.