Les Art Resort
10310 reviews
November 6, 2024
one of the worst place in the Moscow district
the staff doesn’t smile
it seems I have to pay more for their attention
10
1
November 24, 2024
Luxury
1
February 11
Приятное место для семейного отдыха. Сначала плюсы:
Отличное качественное питание, многообразие блюд на все вкусы, чисто, красиво, быстро убирают.
Два комплекса с бассейнами (один на открытом воздухе) и многообразием саун. Большой выбор активного отдыха и активностей. В связи с отсутствием снега катка и лыжных трасс не видели, но для прогулок места достаточно. Территория чистая, ухоженная, посажены разные виды хвойных и других деревьев.
Разнообразие вариантов размещения. В номере удобная кровать и огромный диван как доп.место.
Минусы : шум с дороги так как близко от Минского шоссе и проездной дороги (ночью не мешал, наверное зависит от размещения).
Искусственное синтетическое покрытие на всей територии (уложено на дорожках) видимо связано с необходимостью замены плитки, но сильно портит вид и неэкологично.
Сервис и клиентоориентированность - не весь персонал приветлив и внимателен. Были проблемы с готовностью номера (решились компенсацией, но пришлось обращаться не один раз). В боулинге не протертые (липкие) столы и разбитое стекло. В аква-комплексе не охотно выдали халат ссылаясь на то, что в помещении жарко.
В целом отдыхом довольны, планируем приехать всей семьей. Желаем успехов в развитии сервиса и довольных гостей.
Благодарю.
3
1
January 12
Отмечали здесь новогодний корпоратив своей небольшой и дружной компанией с 26.12 по 28.12. Все очень понравилось: еда на отлично, каждый найдёт что-то по вкусу, много морепродуктов, овощей, мясных блюд; развлечения и досуг, также найдёте чем себя развлечь. Мы днем ходили в СПА и отмокали в открытом бассейне, вечером, после совместного ужина, кто-то уходил играть на бильярд, кто-то в теннис, кто-то оставался поиграть или просто поболтать в зоне отдыха на диванчиках. Как только открывалось караоке - шли попеть песни, тоже толпой, потом оставались на дискотеку или же шли поиграть в холл. В общем, скучно точно никому не было. Вечером в отеле организуются игры по интересам, н.п. игра в "Мафию". Единственный минус - слышимость в номерах, но так как буйных и детей по-соседству не было, в принципе, тоже все терпимо. Также могу отметить неплохие и разнообразные термы, несмотря на поедеюновогоднюю загруженность отеля, всем места хватало, даже лежаки были свободные. Могу сказать, что отдых удался, и очень хочется повторить! Если искать какие-то минусы - везде можно найти, а я не за этим ехала))
5
1
December 6, 2024
Нам очень понравилось, большая ухоженная территория, развлечения на любой вкус. Мы отдыхали с ребенком 2 года, остались очень довольны. Питание качественное и разнообразное, даже нашему нехочухе и малоежке нашли, что покушать, есть отдельный детский стол. Очень удобно, что ресторан, спа центр с бассейном и этажи с детскими комнатами находятся в одном здании, мы курсировали между ними, очень удобно, что не нужно выходить на улицу и каждый раз одевать ребенка. Нашему папе понравился банный комплекс, это отдельное здание с парными и открытым бассейном, чтобы прямо из парной и в воду. Ребенку понравилось в минизоопарке посмотрел на оленей, зайчиков, павлинов,курочек необыкновенных пород. Покатались с горки на тюбинге. Номер чистый, никаких посторонних запахов, тишина. С удовольствием вернемся снова, когда ребенок подрастет.
11
6
November 21, 2024
Отдыхали здесь второй раз! Для детей все супер! Очень хорошая и чистая игровая комната. Мастер классы для детей. Удобно, что детей можно сдать 🤣 и насладиться свободным временем)
Номера отличные. Все есть, включая зубные щетки. Очень удобно, что не нужно с собой ничего брать.
Бассейны 5+. Закрытый с хлорочкой, как я люблю! По чистоте 5+.
Но!
Что случилось у Вас с едой?! В прошлый раз все было настолько разнообразно и вкусно!!! Вроде еда обычная, а вкусная. Если поменяли повара, верните обратно 🙏🙏 еда пресная абсолютно безвкусная. Только за это скинула одну звезду. А так отель рекомендую!
И большой плюс, что нет Пьяных и невменяемых компаний. Абсолютно!!! В отличие от прямых конкурентов этого отеля.
Отель рекомендую! Будем приезжать еще! Но плиз верните повара 😘
18
4
February 21
Отдых был великолепный. Отличное место, от еды мы в восторге - огромный выбор и все такое вкусное, есть детское меню. Алкоголь тоже неплохой. Персонал вежливый, бассейны пушка, развлечений много и для взрослый и для детей. Да в общем то все на 5 баллов.
Из того что я могла бы назвать минусами, то это только номера:
- нет воды в номерах, нужно выходить в коридор к кулеру
- нет чайника с кружечками, чтобы попить чай нужно через улицу идти в главный корпус
- ну и душевая кабина с крышей повергла меня в шок) первый раз такое встречаю, обычно или ванна или стеклянная душевая, а тут нечто из прошлого
Но все это конечно меркнет за огромным количеством плюсов.
Обязательно приедем еще ❤️
2
1
September 5, 2024
Очень замечательное место для отдыха! Хороший просторный номер, очень вкусная еда, невероятный выбор всего, десерты просто сказка! Красивая территория, лес, олени) очень ненавязчиво. Можно взять покататься на велосипедах, самокатах, что хотите. Бассейны открытые вначале осени зашли на ура, накупались, назагорались вдоволь! Обслуживание прекрасное! Вернёмся обязательно! Однозначно рекомендую. Из минусов: нет бутилированной воды, анимация страдает, для тех, кто в ней нуждается, в сравнении с солнечным в этом проигрывает. Для меня это невесомо. Вечером становится после ужина очень спокойно и можно расходиться по номерам, тусовок нет, для семей с детьми это плюс. А тут их не мало
4
6
September 17, 2024
Отель шикарный! Отдыхали на выходных. Все чисто, обслуживание очень на достойном уровне. Бассейн, бани, прогулки на природе, посидеть в ресторане или потанцевать-все услуги на любой вкус. Хочу обратить внимание на питание в ресторане-шведский стол. Явства на любой вкус и аппетит) Разнообразие меню-глаза разбегаются. От диетического стола до для самых гурманов.
Очень впечатлил салат Цезарь-настолько вкусный я еще нигде не ела, а креветки там просто не то что королевские, а просто невероятных размеров. Мясо средней прожарки-очень мягкое, тает во рту.
В общем, рекомендую этот отель, кто устал от городской суеты, насладиться вдоволь водными развлечениями и парными.
9
8
January 13
Самый лучший парк отель в подмосковье. Приезжаем уже раз 4-5, все хорошо ) Еда разнообразная, есть детская зона питания, все свежее. Ни разу не отравились. Есть соки, кола, спрайт и тд, кофе/чай и алкоголь : водка, тихие и игристые вина, коньяк, пиво. Проживаем всегда в тауне, красивый интерьер, но не хватает чайно-кофейного набора. Есть куллер, чайник, микроволновка мини холодильник, приборы и посуда. На первом этаже санузел и еще два в мастер спальнях наверху. Рум сервис тоже класс, заказывали пиццу, бургеры - быстро принесли и все было теплое, хотя на улице холодно. Все выходные чем-то были заняты : играли в боулинг, бильярд, детская комната с автоматами (но половина не работала, следует починить), посетили открытый бассейн и закрытый, в котором полно разных спа зон на любой вкус. А у открытого бассейна есть банька снаружи и сауна внутри. Очень жаль сгоревший бассейн с морской водой :( Надеемся на скорейшее восстановление! Бассейны работали до 23:00. Есть развлечения и для взрослых и для детей.
Из минусов, на которые нужно обратить внимание руководству
1. Тауны немного «подустали» местами, скрепит дверь, входная дверь сложно закрывалась. Заметили это когда её открыли и зашли незнакомые нам люди, перепутав номер))
2. Решить вопрос с детскими автоматами, понятно что они могут ломаться, но из всех работало только 2шт..
3. Заменить флаеры в номерах с информацией о работе бассейнов до 21;00
4. Добавить кофе и чай в номера
5. Освежить по мелочи общие зоны - например, душевые в открытом бассейне или обувь в боулинге и тд.
Недочеты мелкие, но требующие внимания, если их решить - то 100 из 100.
4
October 27, 2024
Плюсы:
Красивая территория
Хорошие номера
Хорошие бассейны
Прекрасные виды
Очень ухоженная территория
Есть много развлечений (на некоторые надо записываться)
Широкий ассортимент еды
Минусы:
Отвратительный персонал на ресепшене: очень грубые, например:
1. набирают номер у себя и передают трубку нам, чтобы мы записались на мероприятия — ок, далее спрашиваем про боулинг в ответ слышим: «а вы куда звонили?!», а это вы мне набирали номера вообще-то
2. Спросили вечером у ресепа где мафия (так как не видели зала с подходящим названием в главном здании), разговаривая с нами дама взяла трубку и показала на второй этаж и сказала, что мафия там и смотрите программу, итог: мафия в другом здании, мы на нее не успели, спасибо прекрасному ресепшену, разбираться в зданиях, гость оказавшись впервые и в первый день не может, да и не должен.
3. При заселении девушка спросила какой у вас вопрос, мы сказали, что заселяться и она ответила: «я с гостем закончу сначала»—зачем ты тогда спрашиваешь какой вопрос у нас, помоги сначала гостю.
Отель мне понравился, но такое отношение со стороны сервиса очень сильно портит впечатление!
Бармены в Лагуне, тоже есть неприятные, один наш диалог: «Можно, пожалуйста,
—что можно, пожалуйста»…ну так себе, я как будто кому-то помешала своим присутствием и заказом.
Но прекрасен дядечка, которые следит за оленями (Холмс и Ватсон).
Я бы еще снизила оценку за этот отвратительный сервис, но отель хороший в целом, жаль, что персоналом никто не занимается.
21
12
September 16, 2024
Отель прекрасный! Еда прекрасна! Разнообразно, ОЧЕНЬ вкусно. И завтрак и обед и ужин. Блюда меняются постоянно, но конечно, основа (которую, наверно едят постоянно все) есть всегда. Я тут первый раз, не хочется сравнивать с другими отелями в Подмосковье, но тут прям отлично. Если думаете - ехать или нет, то однозначно да.
Еще так приятно. На день рождения принесли в номер комплимент, а там две свежайшие тарталетка с малиной ❤️ и на ужин принесли тортик со свечками, которого на шведском столе в зале нет.
Огромное спасибо персоналу, шеф-повару и создателю этого отеля.
Не люблю ездить в одни и те же места дважды, но сюда приеду еще раз точно. 🤍
3
2
September 27, 2024
Красиво, чисто, интересно, вкусно. Такое разнообразие еды на любой вкус я не видела нигде. Огромная территория. Интересно и малышам, и детям, и взрослым.
Из минусов: сложно принимать душ, вода то холодная, то кипяток, смешивается очень плохо. И полотенца нереально толстые и плотные, неудобно вытираться.
Жила в таунхаусе Фемили, предусмотрено всё: тапочки, халаты махровые, фен, полотенца, наборы для бритья и чистки зубов, косметический набор (ватные диски, палочки, пилочка), шапочка для душа, шампунь, гель для душа; куллер с водой, посуда.
Рекомендую! Незабываемое место 🔥
6
2
November 3, 2024
Хороший отель, для смены обстановки отличный вариант, территория шикарная ухоженная. Еда отличная очень вкусная и много выбора.
Бассейн крытый тоже не плохой. Вечерняя анимация для детей классная, все стараются видно молодцы девочки и мальчики.
Но, есть большое НО
За ту стоимость, что берет отель можно же как то соответствовать в качестве услуг?!!! Спустя два года, после первого визита стало почему-то хуже((
Номера заявленные с повышенной шумоизоляцией-нет, люди вернулись с развлечений в 3.00 ночи и под дверью долго прощались-шумки у дверей нет, как и в комнате, где слышны разговоры соседей( а когда люди хлопают своими дверями в комнату, почему-то в моем номере все трясется 🫨
Далее игровая детская на 3 этаже, ребят, ну как то странно вы заявляете себя семейным отелям, но детям маленьким да и не маленьким, через 2 часа там становиться скучно, потому что два автомата игровых плюс карусель-сломаны!!! Кукольный домик для девочек и домик есть, а вот чем играть переломанными куклами? Продуктов для магазина нет, для салоны красоты детского, то же нет. А если есть, то все старое и убитое(
Очень много площади в игровой, что на 3 и 2 этаже просто в пустую простаивает-это печально((
Полно конечно мягких игрушек, но кто ими супер играет? Наверно моль))
Администрации конечно надо посмотреть и дополнить игровые, так как подростки спорят за автоматы и компы, ну реально за эти цену, можно же обновить игровые для детей?
И так же вопрос куда делась уличная детская площадка у 3го корпуса???
На улице тоже теперь, не особо погуляешь с ребенком так как не интересно, и мало стало животных-почему-то увидели всего два оленя, когда 21г. их было больше
Вообщем, ребят владельцы, у вас классно, но было бы ещё лучше, если все таки вы сделали везде ремонты и продумали интересные игровые зоны для детей и мы с удовольствием приезжали к вам не только за вкусной едой и прекрасными воздухом) ну и вишенка на торте вот такие пироженки лежали два дня в платном кафе 🔥
7
1
September 9, 2024
Возвращаемся домой после шикарного отдыха в отеле " Les Art Resort". Самые приятные впечатления, отличная погода способствовала прекрасному отдыху. Свадьба, организованная нашими родными и сотрудниками отеля прошла на отлично. Зелёная, ухоженная территория отеля, малые архитектурные формы и изюминка на торте- бассейны на открытом воздухе с теплой водой, бани на любой вкус. Проживали в вилле 10, три спальни, гостиная большая, чистота и идеальный порядок, кухня , микроволновка, холодильник с наполнением для любителей гурманов. Порой казалось, что мы где-то за границей, настолько высок уровень сервиса в отеле. Питание по системе "все включено". Чего только не было, три дня проживания, прибавка в весе 3 кг, не от жадности, просто все хотелось попробовать. Все очень вкусно, много фруктов, кофе отличный, алкоголь на выбор, на всех приемах пищи. Много мероприятий, для взрослых и детей, спортивных и культурных. Каждый может выбрать занятия по душе. Считаю, что этот отель один из лучших отелей в Подмосковье.
7
2
November 16, 2024
Потрясающее место для отдыха компанией и семьёй.
Уютные номера, очень вкусная еда на любой вкус. Есть закрытый бассейн, около которого есть сауны, причем разные. Погреться в сауне, потом поплавать в бассейне, а потом можно полежать под искусственным солнцем. Есть открытые бассейны с подогревом. Около одного из бассейнов баня. Территория уличная очень большая. Есть даже мини зоопарк с зайчиками и голубями, и главное развлечение это олени. Есть и боулинг, и бильярд, и детские игровые автоматы, и пинг-понг. В общем не соскучиться точно!
1
1
November 26, 2024
Ну такое.
Плюсы:
классные бассейны на улице, красивые ландшафтный дизайн и домики, в столовой много всего практически на любой вкус (даже миндальное молоко около кофемашины обычно стояло). Сыну понравились игровые автоматы в игровой.
Минусы:
- бассейны на улице не такие тёплые, чтобы прямо наслаждаться. Иногда приходится ходить греться в баню/сауну
- дорожки застелены каким-то зелёным пластиковым ковриком, что убивает весь ландшафтный дизайн напрочь
- положила ребёнку и себе еды, поставила тарелки на стол, на стуле рюкзак, то есть явно занято. Пошла за напитками, возвращаюсь - тарелки (нетронутые, полные еды!) убрали. Пришлось идти заново набирать. Потом ещё что-то у ребёнка так уносили из-под носа вообще. Странно как-то
- В номерах чая нет. В коридоре домика есть кулер с кипятком (хотя на ресепшн сказали, нет кипятка вне ресторана), но сам чай (пакетики) доступен только в часы работы ресторана. То есть вечером попить чайку предполагается только в баре или заказав в номер чайничек. Хотите бесплатно - берите с собой свой чай
- в номере в первый же вечер решила задёрнуть шторы - и штора рухнула вся целиком вниз. Оказалось, это была узкая декоративная шторка на таком же узком карнизике, и почему-то без стопора. За двое суток пребывания в отеле штору эту никто так и не поднял, так и валялась на батарее
- во второй день утром собрала вещи, оставила только косметичку и в чём поедем. Чтобы после бассейнов и обеда зайти быстро переодеться, привести себя в порядок, и поехать домой. Пришла - а номер уже типа убран, все мои открытые шампуни выбросили, букет мой выбросили (! может я его хотела с собой забрать), постель застелена, только чемодан и вещи мои лежат. Ну в целом я взяла новые шампунь и полотенце, но это явно про неэффективность и не налаженную коммуникацию. На всякий случай пропишу, что всё это было до 14, то есть до времени выезда
- отсутствие детских раздевалок в бассейнах и понятных правил на этот счёт. И главный минус (как видно и выше) - совершенный бардак в смысле обслуживания, в смысле людей. В одном месте сказали "ребёнок же с вами пойдёт?", и всё было сравнительно ок, хотя, конечно, наличие мальчика некоторых посетительниц смущало. В другом месте сказали "ребёнок же сам пойдёт?" (в мужскую раздевалку), и через несколько минут другая посетительница (! не сотрудники) привела мне моего сына голого (!) и сказала, что он вышел из раздевалки к ресепшн и не мог найти, куда идти. На стойке девушка на вопрос, какого лешего, ответила что-то в духе "ну он вышел. Голый". Иии?!! Даже не обученный работать с людьми, а просто адекватный взрослый в этой ситуации что-то предпримет. Но не сотрудница отеля. Спасибо, другая посетительница.
В итоге желания вернуться нет.
6
2
December 3, 2024
Однозначно лучший отель в Подмосковье, работающий по концепции all inclusive, из всех где мы были, а были много где. Отдельно хочется отметить качество еды. Для шведского стола - это просто космос. Буквально любое блюдо на выбор ресторанного качества, десертики такие, которые себе в магазине хочется выбрать. Причём есть и в спортивное питание и диетическое, и веганское и какое угодно. И по изысканнее, И попроще, в общем на любой запрос. И главное очень качественные ингредиенты, явно не экономили. Единственное, ну сделайте вы чашки побольше, ну так шикарно всё с едой, а с этими микроскопическими чашечками за чаем по пять раз вставать приходиться))
Что касается развлечений, тоже всё супер. Поиграли в бильярд, боулинг, купались в открытом бассейне, в общем с утра до вечера есть чем себя занять. Однозначно вернёмся, ещё друзей позовём.
3
1
January 23
Провели выходные в Лес Арте! Приятное место , питание прекрасное ! Не сравнить с солнечным по питанию! Жили в коттедже , очень красивый , стильный удобный! Питание было в отдельном ресторане для коттеджей , очень удобно! По спа- 2 бассейна, 1 с морской водой уличный как я понимал - сгорел ( стоимость проживания не снизили увы( крытый бассейн с банями не очень большой, но в принципе пару часиков провести можно! Уличный с подогревом не понравился! Очень маленький , народу много, лежаков и стульев не хватает присесть! Там же продают напитки , все берут с собой в бассейн , ставят на край и все это падает в воду( ужасно ! Аниматоры проводят разные мероприятия в теч дня, мы ходили в караоке! Понравилось! Спа средний , тут солнечный выигрывает на порядок !
5
January 21
Отдыхали на выходных, брали таунхаус, очень всё понравилось. Территория ухоженная, обслуживание на хорошем уровне, еда на шведском столе вкусная, напитки качественные. Казалось вроде народу много, а места всем хватало. Катались с горки на тюбингах, плавали в бассейне, грелись в бане, кормили оленей, играли в боулинг, в субботу на улице были шашлыки, пирожки, глинтвейн. Вообщем, отдохнули классно.
Единственное, читал в отзывах, что делают небольшие знаки внимания в виде комплиментов в день рождения. У супруги был как раз в субботу день рождения, но от заведения ничего не было. Хотел снять звезду, но может в этом году уже нет такой практики? Все понравилось, потому оценил по полной. Надеемся ещё вернуться в LesArt. Спасибо вам большое за отдых!
November 30, 2024
Хорошая территория, очень симпатичные корпуса и коттеджи, все выдержано в одном стиле. Номер чистый, уютный, удобные матрасы , полотенца и белье мягкие. Хорошая баня, саун мало, но всем хватает, в тесноте, да не в обиде. Еда очень хорошего качества, это действительно разнообразие блюд от повара, а не количество наименований. Подпортило впечатление заселение. Не разместили заранее, хотя времени с 14 выезда до 17 въезда вполне достаточно, чтобы привести в порядок номера, но время заезда указано 17, и тут никаких претензий, но тогда бы обеспечили работу ресепшен, а так образовалась очередь, люди нервничают, ннгативят, это ни к чему. Зато в остальном очень все достойно и грамотно. Спасибо за гостеприимство
January 5
Пока это лучший дом отдыха за 15 лет (после Зальцбурга😆)🙏🏻🙏🏻🙏🏻 настолько все организовано, продумана каждая мелочь - все для людей. Номера уютные, чистые, тихие, еда наивкуснейшая и многообразныа дальше некуда, везде можно попить кофе, чай. Спа👍 подогреваемый бассейн на улице с баней, крытый бассейн очень большой с разными кабинками СПА. Развлекательные программы - все на очень большом уровне. Горка, олени (конечно животных не много, но есть) хаски катают детей и взрослых…. Все в лесу (не даром название;)) панорамные окна очень увеличивают пространство и чувствуется свобода и воздух везде😆 Нам очень зашел этот отель🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
February 5
Отдыхали с мужем на днях в этом отеле. Категория номера «панорама сьют» Состояние самого отеля среднее ,на территории классно везде чистенько ! Много красивучих елей , по состоянию вроде где-то подремонтировали, а где-то нет !Русская баня в ужасном состоянии запах мочи в душе , а доски впиявливаются в заднее место:)
Еда в здании «академии» отличается от «оперы» только одной стойкой ,где якобы повар готовит из под ножа , лишь только на ужин подают вкусное красивое блюдо . Алкоголь самый дешевый только во время приема пищи . Воды бутылированой не в номерах ,не в зданиях ресторанов вы не найдете , только лишь кулеры . Перекусов тоже нет , лишь только дешевенькие конфетки и мороженое у кофе аппарата который тоже работает через раз . Для детей да ,много прикольных занятий , для пары скучновато , и хотелось бы получить цена качество за отдых.
4
1
September 5, 2024
Территория отличная, ухоженная, чистая, красота на каждом метре. Еда просто восторг, множество разнообразных блюд на любой вкус. Бассейн отличный с подогревом с пресной и солёной водой, вокруг новые шезлонг всегда на всех хватает места. Единственное, что очень сильно после него кожа пахнет хлоркой, но по другому думаю никак, это дизинфекция. Номера чистые, не с супер вау ремонтом, но достаточно уютно. Из минусов в номере нет бутилированной воды, за такие деньги можно было обеспечить номер водой и принадлежностями для чая. На этаже есть куллер, но ночью не будешь бродить по коридору в пижаме, чтоб попить воды. В номерах есть халаты, но на пышных дам они не сходятся, на просьбу заменить сказали, что размеры все одинаковые. В целом убираются ежедневно, все чистенько. Персонал в ресторане отличный, приветливый и вежливый, клининг тоже всегда с улыбкой, а вот на ресепшене уставшие девушки. Мы приехали раньше, нам сказали вот сидите на диване 2 часа, заселим только в 5,даже кофе не предложили, пообщавшись уже с гостями отеля выяснили, что есть лобби, выпили кофе там. При заселении даже не рассказали что и как здесь устроено, вручили бумажку с фразой здесь все написано. В итоге первый день изучали территорию самостоятельно. Где, что и как расположено и куда сходить помимо бассейна.
1
September 4, 2024
Отлично отдохнули 4 дня в этом месте. Теперь по порядку.
Еда - 10/10, выбор блюд отменный, всегда есть что взять на любой вкус и цвет, в том числе от шеф-повара какое-нибудь изысканное блюдо.
Несколько супов, каш, напитков, алкоголя - не к чему придраться. Официанты вежливые и улыбчивые.
Единственное что отметил бы - новый робот-кот, предлагающий десерты и закуски - вроде и прикольно, но кажется бесполезным и нам с годовалым ребенком он стал лишней помехой, чтоб спокойно покушать. Ребенок постоянно убегал за 'мяу-мяу' и не только у нас - для совсем юных посетителей это как красная тряпка)))
Номерной фонд - 7/10, есть огрехи в номерах, брали familia, дверь приходилось захлопывать с усилием самим, иначе не закрывалась,плюс мало в ванных крючков для полотенец (их практически нет). Плюс уборка поверхностная, дети под диваном нашли уже мягенький плесневелый виноград, доставая игрушку.. В остальном в целом все чисто (поверхностно) и все работает. Но берите с собой средство от комаров летом, на весь дом одного раптора, который был в номере, мало.
Развлечения и досуг - 10/10, также все шикарно, красиво, ухоженная территория, расписание актива на каждый день, детям особый кайф, есть 2 зоны развлечений, в т.ч. с игровыми автоматами, приставками и ПК. Само собой, есть и анимационные программы.
Ну и гвоздь программы - 3 бассейна, 2 открытых - подогреваемые и один из которых соленый и 1 большой закрытый. Тут тоже все пушка-бомба.
Спасибо работникам за отдых)
3
1
February 17
Всё супер, с супругой и ребёнком 9 месяцев шикарно отдохнули, все условия для отдыха на 10/10. Открытый бассейн+баня порадовали, кухня - слов нет, шведский стол уровня выше многих зарубежных отелей 5*. Персонал приветливый, причём на всех уровнях. Развлечений куча, грудных детей есть чем занять. Номер чистый, уборка ежедневная, замечаний по номеру не было. Предоставили шикарную кроватку-манеж для ребенка. Отдыхали недолго, 3 дня, но оно того стоило. Рекомендую к посещению, наверно лучшее место из тех что в пределах 100 км от столицы.
P.S. Если есть возможность, берите с собой бабушек (в плане няни), с бэйби-ситтером может не повезти (либо сильно заранее договариваться). Пожалели что не сняли отдельный номер для свекрови, побыть вдвоем с супругой во время сна ребенка.
October 24, 2024
Востребованное место. Удобное расположение, большая облагороженная территория. Масштаб заполняемости места чувствуется во время завтраков/обедов/ужинов в банкетный зале. Кормёжка разнообразная и вкусная. Радует, что вольер с оленями открывается всего 2 раза в день, животные не особо страдают от повышенного внимания. Чистейший воздух можно пить.
Из минусов - всем очевидный: заселение после 17:00, а выселение до 14:00. Т.е. первые "сутки" длятся 21 час.
Второй существенный минус - экономия на персонале или недомотивация. Очередь на заселение. Говоришь на ресепшн: "мы у вас впервые" - никакой реакции. Пришлось самостоятельно осваиваться.
1
December 16, 2024
Я была практически во всех домах отдыха Подмосковья. Езжу почти каждые выходные. Но такого хорошего как Лес Арт ещё не встречала! Территория очень чистая, можно гулять в любую погоду, ресторан просто невероятный какой-то, огромный выбор блюд из мяса, рыбы, шашлыки, стейки, салаты, десерты, даже разные крутые штуки такие как ягоды, очень много овощей и фруктов. Анимация для детей каждый час, дискотеки и даже свой кинотеатр, для взрослых интересные лекции по психологии, трансформационные игры, мафия, караоке, приставка, для всех - горка с тюбингом. Ещё мастер-классы для детей и взрослых, и просто огромная игровая с машинками и лошадками, большой комплекс чтобы дети лазили. Мы ездили всей семьей, и даже наши дедушка и бабушка прокатались с горки. Спа - это вообще фантастика, из бани можно прыгать в снег, выплывать в бассейне на улице, куча саун, Балийские массажи. Даже все не перечислить! И очень комфортные номера. Мы жили в таунхаусе, было очень удобно. Лес арт - мой самый любимый дом отдыха теперь!
2
1
September 14, 2024
В целом понравилось, но всегда есть к чему придраться.
Хорошая красивая ухоженная территория. Приятно гулять. Приятно находиться в бассейне. Бассейны чистые. Но замените уже пожалуйста ржавую горку в открытом бассейне! И можно было бы добавить горок...
Внутри в зданиях все чисто красиво
Главный минус цена
Шведский стол 4+-. Все слишком соленое или переслащенное (сырники например) , оч много жареного или в панировке, зожная вкусная еда есть, но не такой хороший выбор, пироженки похоже на пальмовом масле, не впечатлили, хотя разнообразно очень).
Я устала от шведского стола на 4 день уже.
Многие блюда слишком сложные для такой столовской подачи и не все выглядело аппетитно. В целом разнообразно достаточно. Но ненадолго, надоедает быстро. За такую цену ожидала большего, честно говоря.
Детский стол не впечатлил. Не было каш без сахара. Не было детской кисломолочки, творога. Достаточно однообразно.
Алкоголь хороший, всегда был, что удивило. Но за такую цену наверно оправдано.
Номера 4+-
Персонал вежливый, помогают, стараются.
Отличная баня, сауны норм. Горок мало для детей, оч жаль, что вроде и места нет для них.
Детская комната отличная, много места, но не все работает или не все включено (пришлось просить включать)
Классно что много места для подростков и малышей.
Анимация с 3-4 лет.
Для администрации: номер 3108 биде- тоненькая струйка (одно название), кнопка унитаза плохо нажимается, отходит коробка двери в туалете, интернет безобразный, с компа не тянуло, хотя я сбрасывала подключение по совету администратора. К номеру претензий в целом нет, это мелочи.
1
January 29
Отличное место для отдыха семьёй и компаниями.
Большое разнообразие вариантов для активного и пассивного отдыха.
На территории много мест для детского досуга (площадки, горки), также в зданиях есть детские зоны/комнаты в которых дети могут поиграть, пока родители заняты.
Помимо бассейнов, спа, тренажерки, дискотек, боулинга, бильярда и тд, которые можно посещать самостоятельно, на каждый день организована интересная программа мероприятий (квизы, мастер-классы, мафия, выступления и тд).
Вкусное и разнообразное меню в столовой.
Озеленение и ландшафтный дизайн территории - тоже радует глаз.
Тем кто любит спокойно погулять на природе - понравится.
2
1
February 3
Отличное место, цена качество прекрасное. Еда очень вкусная, номера чистые аккуратные, на любой вкус, уборные в номерах в хорошем состоянии, территория большая, если кто любит гулять, то однозначно будет рад этой огромной территории. Также есть спортивные площадки, прекрасный бассейн, процедуры спа и другие, так что не пожалеете выбрав это место, также очень много отдыхающих с детьми, есть удобная, охраняемая парковка для отдыхающих и гостей, погода в этом месте прекрасная, в любое время года.
October 14, 2024
Доброго времени суток. Отдыхали в этом замечательном отели с 07.10 по 11.10.24. Очень хочется отметить шикарный ресторан и незабываемые блюда приготовленные необыкновенный поваром. Еда вся была вкусная, свежая, ни разу за наш отдых блюда не повторялись, ни холодные закуски, ни горячие блюда. Очень много оригинальных салатов, мясные блюда " просто пальчики оближешь", выпечка выше всяких похвал, пельмешки шик, нагеттсы просто тают во рту. Нам очень понравилось. Спасибо вам за гастрономический опыт. Пару салатики записала себе в рецепты....Молодцы!!!! Уровень 5* это точно
February 23
Хороший вариант в ближайшем Подмосковье. Много развлечений, Ухоженная симпатичная территория, фонтан зимой. Еда вкусная (за исключением сладкого стола).
Сам Отель уже требует некоторой реновации: в номерах полотенца растрепались, на тропинках ободранный искусственный ковер, в бассейнах коричневый налет на стенках.. но это все думаю легко поправимо.
Шумоизоляция в номерах не очень, сильно хлопают двери и мешают расслабиться. И вентиляции как будто нет.. - в номере было душно.
в открытом бассейне очень тесно - шкафчиков не хватает, при входе в раздевалке всего 2 лавочки и куча обуви валяется - как-то не предусмотрено для большого кол-ва посетителей.
В крытом бассейне вода какого-то странного цвета была и max глубина 1.3 м- в общем, этот бассейн не впечатлил.
В летнее время неудобно, что жить обязательно до вскр, в субботу выехать нельзя!
P.s. Чтобы сложить собственное мнение, лучше, конечно посетить лично 🙂
2
1
September 30, 2024
В целом впечатления остались хорошие. Красивая территория, прекрасный воздух. Разнообразный шведский стол, даже для тех кто на правильном питании :) Классные бассейны открытые.
Но если разобрать в частности то:
- Для номера стоимостью 37.000₽ в сутки считаю не допустимым иметь такую убитую ванную. Ощущение было, что я попала в придорожный убитый мотель. И очень странное расположение крана 😅
- При просьбе поменять номер, нам лишь сообщили что такой возможности нет. И все. 0 работы с клиентом и его жалобой.
- У нас был день рождения в момент проживания. И бонус который обещали при бронировании нам принесли в момент уборки номера в районе обеда 😄. Было супер неудобно все это принимать. И бонус это 4 замороженных, абсолютно не вкусных пирожных и 2 мини бутылочки вина.
- Бронировали так же по акции на ДР. Но везде об этом приходилось напоминать. Т.е на сайте все красиво написано - по факту всем наплевать. Сам не вспомнишь, не напомнишь персоналу - никто ничего не сделает.
- Заказали чай с лимоном в номер, оплатили в ресторане, несли его нам час.
Поэтому большое пожелание к руководству отеля наладить систему учета данных о гостях, и обучить персонал клиентоориентированности.
Общее впечатление осталось двоякое, цена не соответствует качеству, к сожалению.
3
October 11, 2024
Добрый вечер. Очень много плюсов, здорово, что обновили номера. Очень красивая и ухоженная территория. Большое разнообразие блюд на обеде и ужине. Улучшилась работа платного кафе в здании Оперы. Достойный алкоголь на шведском столе. Развлечения для детей и взрослых. Удобный room-сервис — работает круглосуточно. Отличная работа уборщиц в таунхаусе. Удивило только, что в таунхаусе нет чая (сейчас почти во всех отелях в номерах лежат пару пакетиков чая). Вежливый персонал в отеле.
НО есть ощутимые минусы:
Запись на VR была расписана на 3 ДНЯ! Пришли по записи, но вся техника глючит и практически не работает. Зачем заявлять VR, ждать пришлось три дня и дети ушли в слезах, так как толком поиграть не удалось.
Также дети спешили на Мафию на 18-00, когда пришли, оказалось, что не хватило людей и отменили. Но почему тогда не провели какой-то другой интерактив, если пришло несколько детей?
В спа закончились еще до обеда халаты. Также в СПА на стене огромное меню (бургеры, хот-логи и тп), но когда хотели заказать, выяснилось, что ничего кроме пиццы нет. Зачем писать такое меню? Для привлечения внимания? Девушка на баре сказала, что это вина кухни, которая «им ничего не приносит». Пицца оказалось из заморозки и просто «непотребная».
Почему-то в номер не принесли никакого бонуса, хотя у нас бронь на таунхаус + один стандарт и мы были уже много раз в вашем отеле. Девушка на ресепшн сказала, что должны были принести, но так ничего и не дали…
Очень плохо работают в номерах телевизоры, зависают.
2
1
September 11, 2024
Отдыхали дважды в этом прекрасном месте. Отличный отдых гарантирован. Понравилость все от номеров до питания ( супер) и развлечений . Красивая территория, хорошие бассейны, обслуживание. Ребенок вообще уезжать не хотел. Единственный момент , который я бы проработал , в жаркую погоду много народу возле бассейнов и лежаков не хватает. В остальном все супер и хочется возвращаться снова и снова. Всем рекомендую. Руководству и работникам данного места огромное спасибо. И просьба вернуть дет. площадку. Спасибо
1
November 2, 2024
Всё отлично! Чистая и ухоженная территория! Чудесные бассейны (крытый и открытые) с банными комплексами. Вкусная разнообразная кухня! 👍
Но маленький осадок остался когда при выезде на ресепшен нам говорят что какой то шоколадки в холодильнике нет! Да я бы с радостью заплатил бы за продукты из мини бара, если бы действительно что то употребил. Тогда и при заселении предоставляйте номер с перечнем находящегося в номере и холодильнике. Ну это мои придирки)
А так здесь всё замечательно, и не раз ещё будем сюда возвращаться! Рекомендую к посещению!
January 26
Прекрасное место, где можно отлично провести время и отдохнуть! Номера чистые, кровать большая, матрас удобный , постельное белье отличного качества. Территория огромная, каждый найдет чем заняться. Питание просто шикарное, салаты вкусные, современные с прекрасными заправками. Мясные блюда на выбор, рыба всегда в наличии и огромный выбор гарниров . Все очень вкусно и красиво. Кофе , чай, десерты не уступают Турецким отелям. Отдыхали компанией остались очень довольны! Спасибо большое за сервис на 5+
November 22, 2024
Прекрасный отель, уютные домики для проживания, вкусная еда) была приятно удивлена хорошему сервису в российском отеле, трехразовое питание и в свободном доступе чай/кофе/плюшки, дети довольны! Конечно же спа-зона прекрасная, теплый бассейн, баня, и летом и осенью были, накупались от души! Покормили оленей, кроликов, покатались на ватрушках, поиграли в боулинг и бильярд и это все включено) Спасибо за прекрасный отдых! А робот-официант-котейка в ресторане заслуживает особого внимания, детям очень понравился!)
1
February 21
Плюсы:Вежливо,приветливо, встретили на парковке охрана-молодцы!
Жили в Таунхаусе Фамилия,3 санузла,2 спальни,(двое взрослых и двое детей)идеально.
Проживание в таунхаусе дает возможность питания в отдельном здании,народу не много.Дети 9 и 10 лет катались на горке,играли в боулинг на бильярде,можно записаться и на следующий день играть без проблем!
Минусы:Сгорел один бассейн,остался один открытый и один закрытый,в открытом просто давка,полотенца,халаты и личные вещи лежат на столах в кафе,лежаков и места просто нет!В баню очередь,про душ вообще нет слов,пришлось идти в номер,чтобы помыться,слово РЕЛАКС И СПА здесь не слышали:(
Питание!!Были в этом отеле уже раз 5,всегда было вкусно и разнообразно,но не в этот раз!На завтрак мало сыра,хорошей мясной нарезки,макароны в соусах,картошка с перцем,мясо через раз,то мягкое,то жесткое,гречка почему-то с тушенкой ,голубцы все залиты соусом,лимонный ризотто ,жареная лапша на гарнир ЗАЧЕМ? Мы ели молочную кашу,супы-пюре и яйца, детский стол слабый,вареная курица и рыба,без вкуса и запаха,пельмени и нагетсы,картошка фри,вообщем ощущение,что урезали бюджет на продукты,повар выходил,он тот же самый,а еда оставляет желать лучшего!
Официанты,дворники,все работают постоянно,доброжелательны,здороваются,
территория ухожена!
Не знаю,поедем ли мы сюда ещё раз.
October 9, 2024
Отличный отель для семейного отдыха!!
Есть все - анимация, игровые площадки, кино, биллиард, боулинг, бассейны, сауны, контактный зоопарк.
Отличный ресторан- много самых разнообразных блюд, можно и детей накормить и самим хорошо поесть. Еда быстро обновляется, большой выбор десертов, напитков (от алкогольных до морса). Вкусно всё!
В течение дня - мороженое, кофе, чай, соки, печенье - в свободном доступе)
Официанты быстро обновляют столы, все вежливые и дружелюбные!
Отличное место для перезагрузки на природе)
1
1
January 1
Встречаем тут НГ. Ну что могу сказать - просто ВЕЛИКОЛЕПНО!!!!
Много лет ездили с семьей на НГ в другие парк отели - Лес Арт лучший!
И банкет великолепный, видно что у руководства не было цели сэкономить.
В номерах - все чисто, тепло, все работает.
Кто пишет негативные отзывы - 100% заказные или луди путают отдых в Турции и подмосковье. Да, цены сравнялись - но сравнивать нельзя.
А вот по сравнению с другими парк отелями Подмосковья - Лес Арт на первом месте.
Не знаю как в обычное время, но сейчас:
Катания на хасках (бесплатно!), подарки от Деда Мороза, баня при открытом бассейне БЕСПЛАТНО!
Боулинг на час - бесплатно!
Бутылочки с водичкой в номерах каждый день.
Приветственное Проссеко и сувенир Щелкунчик!
Еда: всё вкусно. Большой выбор каш с втра, очень вкусная рыбка х.копчения, глазуньи, мясо, киши - голодным не останетесь!
Все очень вкусно.
Обеды и ужины тоже разнообразны.
Ухоженная территория.
До зоопарка еще не дошли.
Бассейн на улице!
Бесподобная огромная детская комната с компами, плейстейшн, vr!!!
Лес Арт - спасибо вам за отдых! Надеюсь и в следующем году все останется так же!
3
November 29, 2024
Были с семьёй второй раз, нам очень понравилось. Красивая территория с отличным ландшафтным дизайном, просторные и комфортные номера, отзывчивый и дружелюбный персонал. Отдельно хочется отметить классные детские комнаты - они очень большие и детям однозначно будет чем там заняться. Наша дочь(2 года) не хотела оттуда уходить. И, конечно, не могу оставить без внимания ресторан: еда очень вкусная, разнообразная, каждый день среди блюд присутствовали морепродукты, а десерты покорили мое сердце и порадовали желудок. Очень приятно, что в ресторане также есть детское меню. Место однозначно рекомендую. Спасибо команде Lesart resort за отличный отдых!
January 8
Очень круто отдохнули в ноябре 2024г. Отдыхали 3 дня. В ресторане было очень вкусно: еда просто идеальна, много выбора и даже для веганов, есть альтернативное молоко. Из развлечений для взрослых:мафия, караоке(мы не ходили, народу не было), теннис настольный, пилатес, боулинг, бильярд. Есть бассейн с подогревом и крытый тоже, баня. Мини зоопарк: видели оленей, кур, голубей и кроликов. Обязательно вернемся снова.
P.S. Цена конечно велика, но ждем много новых активностей для взрослых
3
October 4, 2024
Ездили на 2 ночи с родственниками, брали таунхаус Family.
Из плюсов:
- Еда отличная, на 5
- Симпатичный домик с двумя спальнями, 3 санузла, кухня-гостиная
- Милая, но маленькая территория
- Олени классные и белочки
- Прикольные сауны и бассейны
Из минусов:
- Невозможно подъехать к домику, выгрузить вещи, тащились под дождем с чемоданами, в темноте искали ресепшен
- Нет лосьона для тела (в номере за 50 тыс ночь на минуточку)
- Дешманский шампунь 2 в 1
- Один крючок в ванной на все про все, халат повесил, полотенца уже некуда
- Перегоревшие лампочки в санузле
- В доме гнездо ос, каждое утро штук 10 летало по кухне
- Вода то кипяток, то ледяная: помыться целый квест
- На кухне нет ни чая, ни кофе
- На кухне нет ни бумажных полотенец, ни тряпочки вытереть посуду или стол
- Вся территория застелена подобием ковров с искусственной травой: был дождь и ходить - хлюпать как по ссаному мокрому ковру противно
- Все выходные трактор грохотал, ездил листву гонял, и в соседнем домике шел ремонт и долбили / сверлили - почему это нельзя в будний день делать, не понятно
- Шум от дороги (особенно со стороны гостиничного корпуса)
- Очень сильный запах хлорки в бассейне (были в закрытом)
- Два раза ломался замок в доме, не могли зайти, пока не пришла горничная и не долбанула три раза дверь со всей силы)
- У домиков негде присесть. Вроде и место внизу есть: поставьте стульчики и столик. Но нет.
В общем, мы не впечатлились. Возвращаться не хочется.
3
February 17
Отдыхали с 14.02.2025 по 16.02.2025 всё понравилось! 3 дня пролетели незаметно… номера хорошие, развлекательная программа отличная! Хочется сказать отдельное большое спасибо поварам, кормили на отлично. Очень разнообразное меню, невозможно было все попробовать!Есть большой тренажерный зал, персонал очень доброжелательный. Спа комплекс хороший, бани на любой вкус, территория ухоженная, описание на сайте соответствует действительности. Хотелось бы ещё раз посетить это место.Рекомендую!!!
February 21
Прекрасно провели время с детьми!! Плавали в бассейнах, посетили всё бани, игровые зоны (бильярд, боулинн), vr-зону.
Успели поесть во всех ресторанах! Было вкусно и разнообразно! Были и в ресторане a la carte - вкусная пинца.
Чудесный зимний ландшафт с фонтаном, разными инсталяциями. Покормили оленей с рук - отдельная благодарность за такую возможность общения с животными!!
Отличный сервис!! Вежливый персонал, готовый помочь в любой ситуации!!
Планируем снова посетить это место!!
December 22, 2024
Потрясающая кухня (еда, действительно, вкусная и разнообразная). Номера чистые, очень тёплые. Бассейн на улице тёплый - в конце ждёт русская баня. Спа комплекс внутри интересный, но бассейн очень пахнет хлоркой. Игровая не очень разнообразная, но зато на любой вкус и возраст) на виар надо записываться заранее. Боулинг и бильярд в хорошем состоянии - нужно записываться, но нам везло)
1
February 5
Очень хороший отель, большая шикарная территория. Ухожено, зелено. Питание достойное шведский стол. Огромный бассейн в стиле SPA, без уклона на спорт. Множество саун: травяная, финская, соляная, хамам.. и т д. Номера приятные, современные, чистые. Персонал дружелюбный. Много развлечений на вечер, Достойный отель. Европейский стиль, ничего совдеповского там не встретите. Форма одежды гостей спортивная, много семей с маленькими детьми и будущих мам. От души рекомендую.
January 24
Отдыхали с 20 по 23, все замечательно , вкусная еда ( питались а ресторане академика, приятная атмосфера, за всем следят ) не хватает еще одного бассейна открытого , но в целом отдых замечательный, за ИКЛЮЧЕНИЕМ одного минуса, это ресепшен , работают такие хамки, если не ошибаюсь администратор Дарья , очень ведет себя высокомерно, не слышит вообще отдыхающих , я считаю что ресепшен это лицо отеля пои въезде и когда они встречают гостей , нужно быть как минимум доброжелательнее к людям. Оставил очень негативные эмоции. Остальной персонал в бассейне , ресторане , кормили оленей дядя который раздает еду просто великолепный добрый человек! Просьба поговорить с администраторами ресепшена, если вам не нравится работать с гостями лучше устройтесь в другое место!
4