Богатейший ассортимент. Можно найти практически все что нужно для квартиры, дома, дачи. И не только… Адекватные цены. Грамотный, вежливый персонал. Огромное спасибо братьям Рыбаковым за то, что не только сохранили старейшую в городе базу, но и обеспечили ее развитее в соответствии с требованиями настоящего времени.
Александр Фетисов
Level 6 Local Expert
October 22
Начну с плюсов:
широкий ассортимент товаров;
грамотные продавцы;
режим работы;
для меня лично, место расположения базы.
Минусов не так много:
цена, даже с учетом скидочной карты, цена выше, чем в обычных магазинах строительных товаров;
расположение отделов товаров и складов для их получения. Особенно, если Вы не частый гость на базе!
Show business's response
Вентиляция и кондиционеры.
Level 7 Local Expert
September 20
Лучший выбор в Орле строительных материалов.
Адекватные цены.
Удобно затариться нужными материалами. И крепежом.
Сегодня изготовили нужные изделия по вентиляции для монтажа . Очень быстро.
Молодцы!
2
Show business's response
Елена Титенок
Level 10 Local Expert
July 8
Хорошее место для покупки всего для ремонта. Чисто. В одном дружелюбный персонал.
Цены немного завышены (особенно лакокрасочный отдел). Колеровка очень дорогая ( даже если краску приобрёл у них).
Садовый отдел тоже обширный, но растения нужно выбирать - бывают больные.
Удобный график работы.
Show business's response
ольга
Level 11 Local Expert
October 17
Удобно,все в одном месте, большой выбор товаров. Удобное время работы, единственное место в городе, которое работает почти всегда. Персонал разный,чаще сдержано- вежливый, не всегда приятный.
Show business's response
Deus Ex
Level 7 Local Expert
September 25
Для хозяйства и дома цены умеренные, правда не везде, персонал тоже адекватный, выбор приличный, есть несколько стоянок, а также доставка, но за отдельную плату)
Show business's response
ЕКАТЕРИНА Кларштейн
Level 4 Local Expert
September 23
Была недавно в магазине "Всп для дома". Какие же там замечательные люди работают. Отдельное спасибо сотруднику Ирине. Хотя помогали нам всем магазином! Всего самого хорошего этим душевным людям, которые там работают, магазину-процветания! Все нашли и купили. Ассортимент, что надо.
Show business's response
Жанна Наумкина
Level 7 Local Expert
September 19
Мне наша Лесоторговая база нравится очень, во первых, всегда можно найти все, что тебе нужно, а во вторых сотрудники все вежливые, грамотные, всегда помогут и подскажут, при чем в каждом отделе!!!
Show business's response
Александр Лутов
Level 19 Local Expert
October 4
Да, база с большим ассортиментом и с большими проблемами. На данной базе не брезгуют пожульничать и доставить покупателю не мало убытков и проблем. Опишу пару вариантов. Перед началом зимнего сезона была покупка нескольких десятков мешков клея для блоков. Клей был нужен зимний, морозостойкий, его и оплатили. Заказали машину, загрузили, привезли на объект. На объекте выяснилось, что загрузили летний. Вынуждены были обратно загружать, везти из района, день потерян и средств по более, чем стоил весь этот клей. Кроме их извините, ваши убытки их не интересуют. Видимо была поставлена задача реализовать большие остатки летнего клея, если разницу не заметили в цене, при загрузке, при так называемом контроле при выезде. Устроили таможню как на гос.границе, что бы их никто не обманул или чего то лишнего не унёс, всё вроде в камерах. А клиента умышленно обмануть это у них в порядке вещей и это стало ясно окончательно, сегодня. Вчера была приобретена тумба с раковиной для ванной комнаты. Всё на первый взгляд нормально, посмотрели, упаковали, загрузили, привезли, установили и последний штрих-снять наклейку от производителя с надписью фирмы и гарантией 10 лет. И вот он сюрприз, под наклейкой трещина и не маленькая, в размер всей наклеки. Умышленно был скрыт брак и скорее именно на этой базе, так как по приезду было обнаружено, что на изделиях этого производителя наклейки клеятся в другом месте. По логике и поведению сотрудников, при оформлении притензии, стало ясно, что они уже заведомо пытались обосновать это, что вы её сами разбили. Но есть одно фактическое доказательство, перед покупкой сделал фото при выборе и советовался с женой. И на фото явно видно то место где трещина, была наклейка. Пазлы складываются не в пользу продавца. Снова потерян день, катания, писанина претензий, нервы, а им смешно. Делайте выводы и будте внимательны при покупке товаров на этой базе. Прилагаю фото, обратите внимание, там где наклейка на нашем товаре и пару фото на других товарах, этой же фирмы. Да и по логике, зачем бы мне всё это нужно, а нужно им умышленно сделав подлость, обогатиться на авось с изощрённым подходом. Что касается большей части положительных отзывов, штат немаленький, задача поставлена каждому, почитатайте тексты, искренне детский сад с домашним заданием. Замечу есть и реально положительные и сам часто приобретал разные товары, но теперь буду стараться находить другие альтернативные торговые точки. Да и цены здесь далеко не средние, а значительно выше по многим позициям. Спасибо за официальный ответ. Что и следовало доказать, лож со стороны организации окончательно ставит точку по вашему отношению к покупателям. Ответ на претензию ещё не получен. С производителем общение состоялось. Есть письма и официальный ответ. Данный характер брака не соответствует повреждениям со стороны клиента и больше похож на скрытый, умышленный поступок сотрудниками вашей базы. У них достаточный опыт работы и есть масса сравнимых образцов, данная ситуация исключение. Пообщайтесь с начальником ОТК, вам объяснят. Данный отзыв ничего скрасит, а даст людям реальное понимание о том, что их может ожидать на данной базе и какое там руководство. А умывальник это мелочь, поступок уже нет, и он ваш. С таким не малым масштабом занимаетесь таким дешёвым обманом покупателей.
1
1
Show business's response
Светлик
Level 7 Local Expert
July 5
Работают непрофессионалы. Пришли купить морилку и лак для пола. Продавец показал стенд с морилками и сказал "вот морилки, выбирайте. На другой стороне лаки, выбирайте". Выбрали. Купили. Покрасили пол из лиственницы. После первого слоя лака, когда он высох, его вспучило, пошел пузырями. Чтобы снять эту плёнку сломали две шлифмашины. Морилку еле еле болгаркой отшлифовали, она просто как воск или масло. Начали изучать информацию (надо было конечно сделать это раньше, но понадеялись на специалистов), оказалось что сейчас разные основы в красках, водные, на растворителях, ещё какие то нанотехнологии, и в морилке и лаке они должны совпадать. Так нужно покупателю говорить на месте, какие продукты между собой сочетаются, а какие конфликтуют. В итоге куча потраченных денег, нервов и времени на переделку пола! Больше туда ни ногой.
1
Show business's response
Иван Левин
Level 3 Local Expert
September 10
Всё быстро и качественно! Все желания учитывают, любой каприз!!! Качество товара как всегда на высоте, вежливый и внимательный персонал, всем советую!!!
1
Show business's response
Елена к
Level 5 Local Expert
August 8
Добрый день.
Почему у Вас нет пункта выдачи в городе Мценск.
Проживаю в Мценском районе, позавчера заказала материал из Орла ( который есть на сайте в наличии) (предоплату не попросили). Доставили быстро.
Сегодня позвонила в по телефону заказать другой материал - ответ приезжайте , попросила соединить с руководителем Натальей Юрьевной.
Объяснить то что ехать почти 40 км для заказа не смогла так как положили трубку.
Перевозвонила опять в бухгалтерию, ответ приезжайте.
Если бы можно было заказать по интернету , оплатить и получить в городе Мценске таких бы вопросов не возникало.
1
Александр
Level 11 Local Expert
June 18
Большой ассортимент. Удобно постоянное наличие грузовых такси. Из минусов: сложно разобраться, где что продают, мало информационных табличек, наворачиваешь круги по базе, чтобы найти все необходимое. Было бы удобно, чтобы в отделах были листовки со схемой базы и описанием товаров. Так было бы быстрее и легче спланировать последовательность своих покупок. Схема складов тоже была бы не лишней.
Show business's response
Эдуард Александрович Щеблыкин
Level 13 Local Expert
October 8
Практически монополист по строительным материалам в Орле. Но у всех остальных можно найти более низкие цены. Однако ассортимент такой, что часто лучше приехать сюда и купить много, чего нужно в одном месте.
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
July 16
База отличная, можно приобрести все необходимое, но обратившись за помощью к продавцу в отделе красок продавец проигнорировал и отказал в помощи и так во многих отделах
Единственные продавцы отзывчивые в отделе садоводства
1
Show business's response
Елена Епишина
Level 4 Local Expert
September 14
Уважаемые продавцы ,вы когда принимаете товар хотя бы смотрите,что принимаете! Шкафчики с зеркалами ,нужного размера,которые я выбрала ,на складе - все разбиты!
На входе и выходе бабки это отдельный маразм …Старая , пожилая женщина никого остановить не сможет! Вы серьезно думаете , что из ваших выстовочных товаров кто-то что-то украдет?(Это даже стремно руками трогать). Хотя бы раз в месяц протирайте их от пыли и испражнений насекомых..
Спросила у девушки за умное зеркало ( кстати в добрострое оно раза в 2 дешевле)т.к цены не было и из чего эта цена формируется тоже написано не было . Человек всячески уходил от ответа . На фразу «Ну , скажите хоть сколько будет стоить от и до зеркало размера на стенде».Дама недовольно ответила наконец! А чего психовала непонятно.
Доставки нет ! Только через десятое колено через частника на территории.
Show business's response
Bogdan Ivanov
Level 6 Local Expert
July 29
Крупная база в городе. Радует, что купить можно все что нужно и в одном месте. Большой ассортимент как в наличии, так и под заказ. Приемлемые цены.
Show business's response
Виктория Леньшина
Level 9 Local Expert
October 24
Выбор неплохой, но не всё есть в наличии, например по плитке из 7ми понравившихся вариантов только один был на складе, всё остальное только под заказ.Очень неудобно, особенно если приезжаешь из другого города.
Инкогнито 6924
Level 3 Local Expert
September 7
Хочу оставить отзыв об отделе где продают ленолиум .Недавно купила у них 4 куска ленолиума .Дома при укладке ленолиума обнаружила пятна жёлтые похожие на заводской брак и такое было на 3 кусках.Позвонила им сообщила об этом сказали приезжайте с чеком сделаем возврат.Приехала выбрала другой ленолеум . Сделали возврат .Пока выбирала там тоже обнаружила такое же пятно только на другой марке ленолеума.Продавцы грубые !Хамят!Особенно девушка в очках со светлыми волосами!!Больше у них не куплю ничего!!!Продавцы данного магазина проверяйте свой товар перед тем как продавать людям!!!Они же видели эти пятна когда резали его и заворачивали .Их очень хорошо видно!Особенно в ихнем помещении с хорошим освещением!!
2
2
Александр Зенов
Level 7 Local Expert
August 28
Удельный магазин. В наличии всегда практически все необходимые товары. В случае отсутствия всегда можно оформить заказ. Цены может и не всегда ниже чем в других местах. Но удобно что в одном месте можно купит практически все.
1
Show business's response
Иннеса
Level 3 Local Expert
October 21
Была я на лесоторговой в магазине мебель 20 октября 24 года. По времени это совпало с ракетной опасностью МЧС и губернатор уже не раз сообщали о правилах поведения в такой ЧС только для работников, они не в авторитете. Продавцы не сами не поспешили укрытие, но это их дело, ни покупатели не сориентировали, где найти безопасное место. Я спустилась на 1 этаж в магазин двери, ну и там продавцы игнорировали сирену. Не знаю, может работники или торговые бессмертные, но очень неприятно, что они так безответственно относятся к безопасности покупателей.
2
1
Сергей Чечелев
Level 9 Local Expert
September 16
Отличная база стройматериалов. Всегда можно приехать и найти то, что нужно для ремонта и стройки. Удобный график работы. Приемлемые цены.
1
Show business's response
юлия и
Level 2 Local Expert
November 10
Доставили невероятно красивый сервиз))искала по всей России,нашла только у Вас!До Петербурга доехало всё в целостности и очень быстро)большое спасибо!
2
1
Show business's response
Жанна крылова
Level 3 Local Expert
October 9
Сегодня посетила текстиль на базе Лесоторговая, будучи постоянным покупателем этого отдела, хотела потратить приличную сумму денег, но к сожалению продавец который ко мне подошёл не смог помочь мне оставить мои деньги в кассе Лесоторговой я ушла без покупки и очень расстроилась очень печально. Уважаемые руководители будьте всегда доступны к покупателям из финансов которых складывается ваша зарплата
Артем Б.
Level 5 Local Expert
October 19
Широкий ассортимент, приветливый персонал, удовлетворительное качество товара, хромает транспортная доступность, высокий ценник, время работы с 8.00 до 20.00
Татьяна
Level 16 Local Expert
October 1
Ассортимент товара огромен. Работа налажена на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам за компетентность, отзывчивость и доброжелательность!!
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Отличное место для выбора разнообразных строительных материалов, сантехники, керамической плитки и др. на любой вкус и цвет для разборчивых покупателей.
Вам всегда и во всем помогут квалифицированные консультанты, посоветуют, что выбрать и приобрести по вашему кошельку.
Во всех павильонах чистота, красота и уют.
Ася
Level 9 Local Expert
July 30
Хорошая база, все есть, приезжаем часто. НО что-то стали сильно задирать цены, вот пример. Приехали рассчитать цену профлиста один лист 2 метра стоил 1400 плюс только под заказ, т.е ждать от двух недель. После нашли в орле по цене 1060р лист, такой же цвет "графит" и толщина. Не наглейте, сейчас людям и так не легко.
Булочка Орловская
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
В этом месте всегда как в музее: есть всё, от гвоздя до дерева. Понравился магазин плитки- там можно как в музее ходить, восторгаясь достижениями строительных технологий, изумительным выбором отделочных материалов из керамогранита и т.д. В общем, красота. Дороговат садовый центр-по Орлу многие семена и растения можно найти подешевле. Хороший выбор различного инструмента для сада и огорода, прекрасный выбор мебели, строительной техники и всяких мелочей. Однозначно советую для мечтателей, у которых нет денег на всю эту красоту, но гулять по паркам уже надоело.)
Шучу. Для профи тут тоже много чего интересного. Вопрос только в том, сколько денег у вас есть.
И да, персонал -сказка. Все работники очень вежливы, отзывчивы, любят свою работу. Я с удовольствием принимаю помощь от добрых женщин, которые расскажут, покажут и посоветуют. Им отдельное спасибо.
4
3
михаил мишин
Level 17 Local Expert
November 6
единственный строительный магазин в Орле с самым полным ассортиментом, и по приемлимым ценам, можно купить практически все для ремонта и не только
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
April 2
Сегодня была на Лесоторговой в Орле. Приехали купить газонокосилку. Спасибо. Все хорошо. Купили то,что хотели, даже лучше.Общались с менеджерами по телефону,знали уже за чем едем. Ребята- молодцы. Муж сказал,что наконец-то его мечта осуществилась.))
Загрузили на складе,а так как ехать домой в Ливны ещё 2 часа решили пойти перекусить чего-нибудь в кафе "Терасса". Может,кофейку или пирожок какой - нибудь... Я была приятно удивлена,когда увидела светлое ,просторное помещение, с красивыми шторами и чистой, новенькой мебелью. За столами ( а уже был обед) сидели посетители ,и их было довольно много. Долго рассматривать некогда , и я приступила к выбору блюд. Первое, на что я обратила внимание- салатики: свежие, несколько видов. Взяла капусту. Она оказалась хрустящей и сочной! Первые и вторые блюда тоже на выбор выглядят очень аппетитно. Не буду перечислять. Выпечка и дессерты румяные и ,наверное,вкусные. Не все могла попробовать.))Взяла чебурек для мужа и пирожки с капустой. Все оказалось очень вкусно! Котлета - из мяса!! Овощи на гарнир разные -приятная смесь. Все,что ел муж, тоже,по его словам, было очень вкусно, по- домашнему. Чебуреки выше всяких похвал! Что тут добавить? Да,совсем забыла! На стульях лежат подушечки! Это же не передать! Это такая приятная мелочь,но очень здорово! Ведь даже об этом подумали! Напоминалка о самообслуживании ненавязчиво размещена на столе под стеклом. Ее нельзя не увидеть.))) На видном месте разместили микроволновку для разогрева еды,принесенной с собой. К сожалению, не сделала фото. Остаётся только сказать, что забота о людях начинается с незаметных мелочей. Нам кажется,что все так и должно быть, но так бывает не всегда и не везде. Но тут, Я была приятно удивлена! Спасибо владельцу кафе за такие цены и за такую заботу о людях. Это именно так! И я это увидела. Вкусно и дешево! Оказывается , здесь просто неравнодушные и по- настоящему хлебосольные,понимающие толк в простом человеческом гостеприимстве люди! Вот именно отсюда все и начинается. С таких приятных вещей. С мудрого и по - человечески заботливого руководства! Где нет формализма, и всё идёт от души , - так и бывает! Спасибо.Впечатлена..)))
4
Show business's response
Алексей Крутов
Level 13 Local Expert
January 8
Мощнейший торговый строительный компдекс для Орла. Огромный выбор товара. Удобный режим работы, можно приехать вечером. Большая стоянка. Продавцы весьма компетентные. Ценик правда на товар высоковат.
3
Елена Курбатова
Level 3 Local Expert
August 17
Пришли преобрести ванну, На ветринне два ценника, по защите прав потребления я имела права купить по той цене каторая мне подходит. Но мне втюхивают ванну с ветрины, царапанную и с хамским лицом посылают и отказывают отдать со склада. Прошу руководства разобраться в этой ситуации. И дать ответ. Хамству нет придела. Не ходила и ходить больше не буду. Жду ответа.
1
1
Show business's response
Барин
Level 10 Local Expert
September 4
Ездил на Лесоторговую базу , по правде ожидал большего, по факту оказалось мало павильонов которые были открыты искал бытовку на дачу, так и не нашел, подходил к консультантам которые там работают не кто в итоге не мог помочь, в итоге уехал так и не чего не нашел
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
September 24
Заказал банку масла для дерево все сработали быстро и качественно пришло все в лучшем виде сотрудничеством доволен пять балов рекомендую
1
дмитрий невров
Level 3 Local Expert
October 4
Прекрасный двор, с огромным, нужным для дома,- ассортиментом и замечательным обслуживанием,- рекомендую... Одним словом,- не проходите мимо!
3
Show business's response
Рустам Бабаев
Level 4 Local Expert
October 22
Добрый день персонал супер помогли оперативны решить проблему с плиткой и доставкой плитка пришла Запаковно хорошо советую
2
Show business's response
Галина Беляева
Level 5 Local Expert
April 3
Люблю делать покупки на лесоторговой базе, сейчас заказала кухонный гарнитур там, делала проект Екатерина Родина, грамотный дизайнер, добросовестно относится к своим обязанностям, а главное даëт правильные подсказки! А ещё нравится заходить в кафе Терасса, на территории базы, там вкусно готовят! Спасибо всему коллективу базы Лесоторговой!!!
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР Александрович
Level 7 Local Expert
October 18
Проще покупать на базе,чем через этот интернет магазин,с большой наценкой.зв то что они сходят на базу и принесут товар в этот пункт,цена выростает процентов на 25-30.причём она уже завышена при оформлении заказа.а на самой базе в 10 метрах,тот же товар дешевле.
Александр Г.
Level 3 Local Expert
August 17
На сайте указан не весь товар что в ассортименте. Уровень сайта как будто его школьник делал. Поменяли только в худшую сторону, раньше хоть весь товар был указан и меню сайта удобнее. Хотели как лучше получилось как всегда.
Светлана Т.
Level 8 Local Expert
May 6
Очень люблю эту базу. Здесь можно найти всё, что необходимо для дома, дачи, квартиры. Если вы задумали ремонт, приезжайте сюда, здесь есть из чего выбрать и кому подсказать в вашем выборе.
1
Show business's response
Маргарита Е.
Level 4 Local Expert
November 14
Заказ делали из Москвы, все четко пояснили, прислали по запросу дополнительные фото и быстро оформили доставку SDEK. Четко, в срок. Спасибо!
1
Show business's response
Юрий Лабзин
Level 4 Local Expert
October 17
Лучшее место в Орловской области по стройке и ремонту, есть всё по адекватным ценам. Отличное администрирование, база работает как часы!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Всегда имеется все в наличии. Часто, цены на порядок выше чем в других местах. Особенно на опт. Но так как база рядом с домам и в наличии всегда есть любой товар, покупаю все что нужно там. Огромный плюс для меня, это то что можно попросить некондицию посмотреть и выбрать по дешёвой цене. Всегда идут на встречу!
Алёна
Level 4 Local Expert
August 3
Заказывала тарелки в Москву, очень быстро обработали заказ, отправили в тот же день, на следующий день уже забрала. Упаковка - супер, все приехало целое. Спасибо!
Show business's response
Дмитрий К
Level 10 Local Expert
March 24
Есть в принципе все. Только не удобно из одного здания бежать в другое, для покупки другого вида товаров. Если ты приехал один на большую закупку разных видов товаров, без автомобиля, то будет очень тяжело все собрать, уйдет очень много времени, прям очень много!!!!
Натали Саркисьян
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Самая классная база в Орле. На Лесоторговой есть все товары, которые нужны для людей! И очень даже по привлекательным ценам! А карта Лесоторговой, очень даже выручает при большой покупке! Очень вежливый персонал. Ну, а о директоре базы сказать нечего, кроме как крутой руководитель и человек!
2
Николай Ганушевич
Level 3 Local Expert
October 5
Обыскал весь интернет, обзвонил пол страны в поисках дренажной трубы снятой с производства, тк. не хватило труб доделать дренаж. Нашел на сайте "Лесоторговая". Трубу шесть метров разделили на три части, что в три раза снизило стоиомость доставки из Орлу в Уфу. Очень здорово выручили! Спасибо огромное!!!
2
Show business's response
ЕвроСелекция Орёл
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Очень плохое отношение к заявкам по телефону, единственное место в Орле, где не считают заявку на Товар по телефону или в ватсап. Арсенал и Мир дерева намного дружелюбнее и быстрее. Считать пришлось самому, в целом Товар почти весь на 25-30 процентов дороже. Сотрудники почему-то уверены, что самая лучшая база в городе, когда говоришь, что нет начинают хамить. Из плюсов много разного Товара. Но очень долго выписывать и получать.
1
1
Show business's response
Рустам Нематов
Level 9 Local Expert
September 24
Лесоторговая база всегда на высоте. Хоть места и мало, но выгружают и документы отдают быстро. Есть где покушать.