Lestnitsa V Nebo
53 reviews
March 25
Не первый раз наш отдых организовывает Нарина !Всегда выше всяких похвал ,но в этот раз отель в Турции удивлял и удивлял ! Огромная территория,супер кухня ,шикарный кофе .На территории зоопарк
Номера чистые ,ежедневно пополнялся бар !Очень хочется отменить персонал -все отзывчивые и очень приятные в общении .
Отель Bellis Belek
March 11
Обратились в агенство впервые и остались очень довольны, менеджер Татьяна подобрала отличный отель в Тайланд, нам все очень понравилось, много положительных эмоций! Спасибо за помощь в выборе тура!
March 20
Туроператор выбран по состоянию турагента и в целом тур подобран татьяной достаточно быстро не с первого раза с учётом всех моих пожеланий при этом были учтены особенности отдыха со стороны татьяны были даны подсказки как лучше их где остановиться в целом все замечательно все понравилось вот большое спасибо и соответственно когда находились на отдыхе мы обращались татьяне она оказывала поддержку нам по возникающим вопросам все быстро своевременно и вовремя так что очень довольны работай а данного агента
October 27, 2024
Очень довольны туром в Стамбул. Девочки подобрали замечательный отель с удобной локацией, по хорошей цене. Помогли разобраться с валютой и местными достопримечательностями. Спасибо.❤
March 25
Я недавно воспользовалась услугами турагентства «Лестница в Небо» и осталась в полном восторге! С самого начала работы с агентством я почувствовала, что моя поездка в надежных руках.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Мне помогли выбрать идеальный маршрут, предложив интересные варианты в соответствии с моими пожеланиями. Я была приятно удивлена, как быстро они ответили на все вопросы и учли все детали, начиная от выбора отеля и заканчивая экскурсиями.
Во время самой поездки все прошло гладко. Программа была насыщенной и разнообразной, а организации перемещений не было повода переживать. Все экскурсии были интересными, и я получила массу положительных эмоций.
Мне также понравились небольшие, но приятные бонусы, которые агентство подготовило. Это сделало поездку ещё более запоминающейся.
В общем, я очень довольна работой «Лестницы в Небо» и с радостью порекомендую это турагентство своим друзьям и знакомым. Если вы ищете надежного партнера для организации путешествий, это отличное решение!❤️
March 25
Отличное агенство , для всех напралений . Организовывали отдых и ребенку в лагере , и Морской круиз впей семье , и Турцию пляжную . Поанируем дальнейший отдых с «Лестницей в небо»!
March 26
Уже не первый раз летаем с этим тур агенством.всегда останмся довольны. Легко подберают тур под наш бюджет и всегда советуют лучшее. Отдельная благодарность менеджеру Марине за ее внимательность и понимание. В этот раз летали в Египет в отель Naama Bey. Осталь довольны исенно второй линией отеля.
August 21, 2024
Хочется выразить огромную и особую благодарность Марине Манукян , за заботу , отзывчивость и проффесиональность.
Много стран посетили и уже много лет вместе))
Даже в непростое время ( пандемия ) и в нелегкое время сейчас, найдет альтернативный вариант , всегда на связи днем и ночью , и всегда с большой ответственностью и человеческим отношением!
Спасибо огромное! Процветания и еще много много совместных путешествий!!
August 14, 2024
С агентством "Лестница в небо" и его очаровательным менеджером держим связь уже много лет. Летали в любимую Турцию, Египет и всегда были в полной мере удовлетворены вниманием и пониманием в лице Марины Манукян. Она не просто предлагает клиенту купить тур, она помогает выбрать его так, чтобы условия соответствовали требованиям и пожеланиям, цена соответствовала качеству. Марина старается отправлять нас в отели, по которым имеются хорошие отзывы. Конечно, всем угодить сложно, но Марина находит и время, и возможность, чтобы наши пожелания, по возможности, были выполнены. Спасибо большое лучшему тур-агенству " Лестница в небо" и лучшему тур- оператору Марине.
August 19, 2024
Самый лучший специалист в области подбора места отдыха. Умеет сочетать все запросы каждого члена семьи и подобрать отель, который понравится всем без исключения. Очень рекомендую обращаться к Марине, точно будет довольны. Работали с ней не один раз и даже желания нет обращаться к кому-то другому!
Спасибо за работу!
March 25
Онромное спасибо Елене, много лет отдыхаю с помощью агентсва, всегда отличные подборки, помощь в поездке , отслеживание времени вылетов, без нареканий ❤️
August 1, 2024
Впервые обратились в это агенство по рекомендации друзей,не пожалели,огромное спасибо,хорошо подобран отель,учтены все пожелания,отдых получился замечательный,особое спасибо Марине,все сопровождение грамотное,четкое,всегда на связи,будем еще обращаться к вам и рекомендовать Ваше агенство
1
March 25
Благодарны туроператору Марине за подобранный тур с учётом всех наших потребностей и пожеланий.
Каждый год обращаемся в это агентство и очень довольны!!!
August 7, 2024
Выражаю огромную благодарность турагентству Лестница в небо и конкретно Елене! Елена, оформляла нам поездку в Красную поляну, всегда очень внимательна к запросу, всегда давала быстрый и чёткий ответ по всем вопросам, предлагала нам самые выгодные предложения! Мы остались очень довольны поездкой! По своему опыту скажу, не каждый в наше время, так внимательно относиться к своим клиентам и готов 24/7 отвечать на миллион ваших вопросов!
Спасибо огромное за вашу работу и ваше внимание!👍❤️
April 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность турагентству Лестница в небо, особенно Елене. Уже несколько лет подбором, оформлением всех наших поездок занимается Елена. Мы всегда остаемся довольными и возвращаемся с положительными эмоциями. Елена очень тщательно подходит к подбору, удовлетворяя потребности всех в нашей семье - детей и взрослых. Всегда на связи, контролирует процесс от начала поездки до прибытия домой. Очень рекомендую.
1
August 7, 2024
Добрый день, хочу поблагодарить Лестницу в небо на наши с мамой классные поездки! За всеми нашими положительными эмоциями, красивыми фотографиями, незабываемыми впечатлениями и хорошим настроением стоит один человек - это Манукян Марина. Марина, знай, что мы с Наташей нацелены на длительное и плодотворное сотрудничество)!
1
June 17, 2024
Несколько лет наша семья является клиентом тур агентства "Лестница в небо". За это время никаких нареканий не возникло. Особенно хочу выразить благодарность и отметить профессионализм Марины. От начало подбора (учитывая все наши предпочтения) и до оформления договора 24/7 она с нами. Это не может не вызывать доверие, уважение, надёжность. За это время мы стали как будто бы родные (не побоюсь этого слова). Марин больше тебе спасибо 💕 Твоей выдержке позавидуют все" боги терпения"😂😘🙏
2
May 31, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Елене за все эмоции в путешествиях, которые организовывает для нас и наших друзей уже более 10 лет. Всегда подскажет и поможет в любых вопросах, дает всегда прекрасные цены в сравнении с другими, которые не могут не радовать. Желаю Лестница в небо процветать и расти дальше и дарить людям радость и эмоции .
August 7, 2024
Я очень благодарна туристическому агентству за организацию моего отдыха уже в четвёртый раз. Особенно прекрасной, грамотной Марине. Все было на высшем уровне! Рекомендую к ней обратиться.
1
August 2, 2024
Уже много лет пользуюсь услугами этой турфирмы, хочу выразить благодарность Марине за качественную работу! Всегда на связи, оперативно решаются вопросы, предоставляют помощь в бронировании даже в самых отдаленных и необычных направлениях мира!!!
August 2, 2024
Даже не вспомню сколько лет путешествую только с "Лесницей в Небо". И в каждой поездке уверена, что все пройдет на высшем уровне. Особенно хочется выделить работу Манукян Марины - с ее сопровождением можно ни о чем не думать. Всегда поинтересуется как прошел трансфер и заселение, если есть проблемы, то максимально оперативно их решит. Всегда с удовольствием рекомендую знакомым данное турагентство.
August 20, 2024
Спасибо огромное Екатерине за чуткое и заботливое отношение при выборе и бронировании отеля. Обратилась в Лестницу впервые и осталась очень довольна отношению к клиентам. Теперь буду обращаться только к ним. Желаю им удачи и процветания.
1
March 30
Спасибо большое Марине Манукян!
Всегда помогает подобрать лучшие варианты для отдыха! Учитывает все нюансы, постоянно на связи и помогает решить все вопросы. Уже не первый раз наш отпуск проходит на 5+ благодаря Марине!
От души рекомендую!
March 25
Не первый раз берём туры. Елена прекрасный человек, всегда подберёт что хочется, выслушает . Спасибо за терпение .
August 10, 2024
Не первый раз отдыхаем с помощью этого агентства. Рекомендую смело и обеими рукам ! Всегда на связи, на любой вопрос ответит, подскажет, сделают подборку отелей на любой бюджет. Спасибо вам большое!
August 1, 2024
Хочу выразитьогромную благодарность нашей любимой лестнице в небо, с которой посмотрели не одну страну! Девочки, особенно мариночка это просто чудо!!! Всегда подберут и забронируют именно то, сто хочется!
1
May 28, 2024
Ездим много лет, пользуясь только услугами Лестницы в небо - по России и за границу. Все наши мечты и пожелания были реализованы и исполнены. Даже в ситуациях срочности и непредвиденных обстоятельств Елена разрешала все вопросы. Спасибо! Всем советуем это турагентство и будем продолжать путешествовать только с ним!
April 21
Отличное турагенство, менеджер Марина учла все наши пожелания, огромное ей спасибо за кучу уделенного времени, её внимание -бесценно. Видно, что человек действительно любит свою работу. Отдыхаем с "лестницей" с 2014 года 👍
January 9
Спасибо большое за организацию нашего отдыха.всегда на связи .настоящие профессионалы.
March 25
Более 15 лет пользуюсь услугами этого турагентства. Работают с большим внимание к пожеланиям клиентов. Отдых всегда потрясающий! Всем друзьям их рекомендую!
August 7, 2024
Туристическое агентство Лестница в небо просто супер. Пользуемся семьёй их услугами третий год. Вся информация об отелях и отдыхе по существу. Никогда не подводили! Однозначно рекомендую!
1
May 28, 2024
С 2009 года являемся клиентами агентства "Лестница в небо" и ни разу за это время не возникло желания искать другое агентство. Настоящие профессионалы! Дальнейших успехов, развития и процветания!
February 21, 2024
Ездили, ездим и будем ездить только от "Лестницы в Небо". Грамотные сотрудники, даже если кто-то из работников отеля косячит, всегда стараются все решить! За столько лет ни разу не потеряли нашего доверия, так держать! Рекомендуем!
1
October 23, 2024
Покупаем тур не в первый раз! Всегда все на высшем уровне! Спасибо вам за хороший сервис и ценник👍🏻
October 27, 2024
Спасибо большое Нарине за подобранный нам тур в Стамбул ! Успехов Вам и процветания !
November 2, 2021
Огромную благодарность хочу выразить турагенству "Лестница в небо" за отличную организацию отдыха на Мальдивах. Елена Александровна за неделю сумела выгодно и с нашими запросами отправить в замечательную сказку! Всегда на связи,все вопросы решала быстро и результативно СОВЕТУЮ
1
May 19, 2024
Ребята работают отлично!!!
September 10, 2021
Добрый день!
Пишу Вам, с требованием вернуть мне мои денежные средства в размере 125 000 (ста двадцати пяти тысяч) рублей!
08.07.2021 г. мною были приобретены туристические путёвки в страну - Турция, на троих человек (двое взрослых, один ребёнок) в Турагенстве ИП Ерошенко Елена Александровна.
В связи с положительными ПЦР-тестами COVID-19, которые были сделаны за двое суток до вылета, поездка вынужденно не состоялась.
10.07.2021г мы обратились в Турагенство ИП Ерошенко Елена Александровна с просьбой анулировать туристические путёвки и вернуть денежные средства в размере 125 000( ста двадцати пяти тысяч) рублей за вынужденно несостоявшуюся поездку. На что был получен отказ в устной форме во время телефонного разговора и было предложено самостоятельно реализовать данные туристические путёвки . Затем 12.07.2021г. мною было отправлено на электронный почтовый адрес письменное требование - обращение об аннулировании туристических путёвок и возврате денежных средств. На что мы не получили никакого ответа.
Исходя из вышеизложенного, требую вернуть мне мои денежные средства в размере 125 000(ста двадцати пяти тысяч) рублей, а также разобраться в неправомерности действийТурагенства ИП Ерошенко Елена Александровна. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в соответствующий судебный орган!
1
September 2, 2020
Отличное агентство. Приветливые сотрудники, очень быстро, грамотно, то что я хотела подобрали мне для отпуска. Обязательно к вам вернусь и ещё не раз. Буду советовать вас своим друзьям Спасибо большое девочкам. Процветания компании.
August 7, 2024
Спасибо за индивидуальный подход!!!!!!
December 19, 2021
С 2019 года не возвращается сумма 72 тысячи, до коронавируса покупала тур , все время завтраками кормят, но теперь вынуждена обратиться в Ростуризм, все переписки есть с агентам.
2
December 4, 2019
Неизменно пользуюсь услугами этой компании уже порядка 10 лет!Меня устраивает качество предоставления услуг,цены,скидки,бонусы и главное-то,что учитываются все мои пожелания при выборе туров!Действительно работают профессионалы..Рекомендую!
1
April 24, 2019
Тур агенство мне не понравилось, берут депозит за поиск тура, странно и даже смешно вносить деньги за тур который ты ещё не купил, а возможно и не купишь ,,,, лучше искать другое агенство, есть гораздо лучше, ставлю ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!!!
После сегодняшнего общения с менеджером и руководителем этой фирмы - я её стёр со всех телефонов, и обходить буду за несколько кварталов
3
4
June 15, 2019
Работаем с этим агентством шестой год. Думаю, из этого вполне можно сделать вывод, что мы довольны! И в этом году мы снова на свой любимый Крит!!!
2
January 27, 2022
Благодарю за отдых.
February 4, 2020
Не раз обращалась за путевками-Вежливые,приятные менеджеры!Спасибо!
1
February 25, 2020
Хорошие девочки ,приветливые ,граммотные
October 4, 2021
Хорошее обслуживание
April 2, 2020
В условиях нынешней пандемии не актуально
2
January 24, 2020
Хорошее отношение