Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, test drive, parental control, virtual flash, game servers, promised payment
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Internet locations:apartment, office, country house
Очень разочарована в данной компанией.Заключила договор и пользовалась услугами больше 15 лет и было все. Частно wifi очень слабенький, каналов тоже не много. А самое не приятное они когда то дали роутер низкого качества мы его сразу выкинули и купили новый. А сейчас чтобы с ними расторгнуть договор требуют это плохенький модем или 1500₽.И еще прислали смс с 1 апреля аренду за него будут брать. Это я считаю произвол они тем самым хотят удержать абонентов, но я принципиально не хочу иметь дел с данной организацией. Есть статья в законе 234 приобретательная давность если пользуешься добросовестно через 5 лет это устройство можно и не возвращать. А данной компании законы не писаны . Не советую связываться с Летай.
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
April 1
Не компания, а дно! Забава сотрудников- вежливо После переезда в другую квартиру, 14 марта 2025 года моя 75-летняя, еле ходящая мама доехала до офиса, чтобы ей подсказали как все правильно оформить. Ей дали заявление на расторжение договора на домашний телефон и сказали, что не надо расторгать договор на телевидение и интернет, надо просто сделать перенос. Мама согласилась, ей сказали ждать звонка. На дворе 1 апреля, телевизор не показывает, интернета нет, на звонки отвечают, либо то, что заявка в работе, либо то, что вам звонили, вы не берёте трубку. Ни одного звонка в телефоне не высвечивается . И никто не виноват, с каких номеров звонили не могут сказать. Только каждый раз предлагают оформить заявку. Куда деваются предыдущие неизвестно. Мне уже просто интересно, когда эта эпопея закончится?! А абонентская плата за неоказанные услуги по старой прописке начисляется!
1
Show business's response
Arkadievich
Level 4 Local Expert
February 25
Менделеевск. Переехали в 2012 году. Сразу подключились к Таттелеком по ADSL. Через полгода, я знал всех операторов техподдержки. Техподдержка, стала родным домом. Ветер, дождь, снег, жара, мороз - интернета нет. В 2022 году, эпохольное событие, нам подвели оптику, нет не так - ОПКИКУ!!!!! Я подключился к тарифу GPON Летай 100 + ТВ. Теперь скучаю по техподдержке, ни кого уже не знаю, за три года обращался всего один раз. Читаю отзывы и не верю... Как будто проплаченный негатив. Или только в Менделеевске классная команда? Единственный минус, "частный дом" и тариф "GPON Летай 100 + ТВ" - это блин, как приговор, на другой тариф, например: "Всё и сразу" перейти не можно... А жаль... Ну, а сейчас связь (см. фото). P.S. Ребята из техподдержки, если вы читаете мой эпос, дедушка по Вам скучает и машет ручкой :) И спасибо за работу!