Просто не связывайтесь с данным интернет-провайдером, назначают вызов техника на подключение, но никто не приходит... и так 5 раз....
Show business's response
ринат садртдинов
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Плюсов НЕТ!Одни МИНУСЫ.Адреса офисов написаные в интернете не существуют,особенно на кварталах,уму не постижимо.
Андрей К.
Level 12 Local Expert
May 3, 2020
Сервис и клиентоориентация на нуле(оценка=0),пытался приостановить услуги связи на 3 месяца,т.к. в связи с пандемией уезжал на дачу.
1.Звонил по горячей линии.
2.писал в WhatsApp.
3.Написал на Email Таттелеком заявление на бронирование услуг.
Но ни ответа,ни смс не получил. Офисы Таттелеком закрыты...
Проще оказалось восстановить почту и пароль от личного кабинета Таттелеком.
Вывод:прекрасно работает только сервис по добавлению услуг,но когда дело касается удаления или приостановления,то все.....полная шляпа.
P.S.Этот комментарий не относится к конкретному адресу,а в целом к компании.
1
Ильфар Идрисов
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
Подключаться легко, можно даже по телефону! А если хочешь отключиться, то нужно душу дьяволу продать!
Я съехал с квартиры и не пользовался услугами, через пол года сняли с карты 10 тысяч рублей! Ответ у них на всё простой - "Вы официально не пришли в офис и не расторгли договор!"
Я всё понимаю, но не на 10 штук же!
Андрей Тишин
Level 30 Local Expert
April 6, 2020
Связь на уровне космоса; ловит на третьем этаже за городом. В городе ещё прикольнее: вырубается время от времени(проверял на трёх телефонах)...
1
new edy
Level 7 Local Expert
June 11, 2020
Спустя пару месяцев после подключения тарифного плана "Атлично" компания без уведомления подняла тариф на 27 процентов. Это нормально???
Tatyana M
Level 18 Local Expert
July 22, 2020
Чтобы расторгнуть договор, нужно ехать лично с паспортом в офис. Такого не встречала давно со времен пейджеров.