Добивалась возвращения денег за билет на концерт более 2-х лет. Добилась только через ругань, пару писем в Роспотребнадзор и в Прокуратуру города и после того, как обратилась к юристу. Никогда не покупайте билеты через них!
Мария Б.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Купили билет на Меладзе, тоже писала несколько раз заявление и на сайте писала, сначала ответили, что деньги отправили, но они якобы вернулись, потому что якобы срок действия карты у меня закончился, попросили другие реквизиты, отправила и все в ответ тишина. Притом хватает совести продавать билеты на другие концерты, ужасная компания, не советую.
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
предлагаю написать коллективное заявление в полицию. жду возврат денег за отмененный концерт "Чиж и Ко" . Пишу напрямую Поповичу Антону, (ген.директор) если не ошибаюсь. Покупал через него. на сообщения не отвечает. последний ответ был, что деньги должны поступить 18 августа. денег нет.
2
Владислав С.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Купил у них в подарок билеты на концерт Меладзе, концерт окончательно отменили ещё в декабре, заполнил форму на возврат, отправлял скан заявления на электронную почту. Ответили, что приняли, далее через несколько месяцев, что перевели деньги, но по факту ничего не вернули. Теперь совсем не отвечают. Не связывайтесь с данной организацией.
3
Elena Me
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
В ноябре 2022 года отменили концерт Сергея Пенкина, на который мы купили билеты. Деньги за билеты не вернули до сих пор. Несколько раз заполняли форму обратной связи. Ответ : "возврат денежных средств в течении 10 дней". Ждали, не дождались! На повторные обращения на электронную почту ответили :"уточним..." "Вернём в течении 30 рабочих дней". На дворе февраль! Ни денег, ни внятных ответов! Не связывайтесь с данной фирмой!
3
Ирина
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Год назад был официально отменен тур Меладзе. По вопросу возврата билетов звонила, направляла обращения по эл.почте и по всем существующим контактам - тишина. Какое-то кидалово. По заявленному юридическому адресу расположено ООО с другим названием без указания часов работы.
3
Елизавета Белозерова
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Деньги за билеты не возвращают, 4 раза заполняла форму обратной связи на возврат, ни одного ответа от организации не получила. Связывала сначала с переносом, после официальной отмены концерта писала еще раз заявление на возврат, ответа так же никакого не получила.
Будем подавать в суд.
4
Александр Браницкий
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Я, Вам, больше скажу. На концерт Игоря Корнелюка, ещё год назад покупал, два билета. Связывался, отправлял эл.почту и всё что требовалось. Ответ, денежные средства перевели на Сбербанк. По вашей карте уточняйте в Сбере. А со Сбербанком ,,бодался,, два месяца, всё уточняли информацию. В результате ответили, что возместить денежные средства не можем, т.к. концерт не отменялся, а был перенесён. Одним словом ***, и та, и другая сторона
4
Ольга
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Три месяца назад через форму возврата было отправлено заявление на возврат билетов за концерт Максима Галкина в Архангельске, который не состоялся в марте и не состоится в сентябре. Отменен. До сих пор никакой обратной реакции от Летбилет не получила, ни денег ни информации о сроках. В форме обратной связи также было подано обращение в вопросом возврата и сроков, ответа так же никакого нет!!! Категорически не рекомендую данный сервис!!! Деньги не возвращаются, отношение к потребителю отвратительное. Мошенничество в чистом виде
9
Анна Авраменко
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Почему я не почитала отзывы? купила в подарок билеты на Чиж и ко. Концерта не было и деньги не вернули. Как и все писала в форму возврата - тишина
1
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Все жалуются на то что не возвращают деньги за билет. У меня аналогичная ситуация. Сроки указывали, а сейчас просто не отвечают.
1
Мария К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Денежные средства за билет не возвращают уже два месяца! При этом по адресу электронной почты не отвечают вообще, а по телефону только кормят завтраками и все это с недовольным тоном и хамством. Ужасный сервис!
7
Аля
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
"крутой" билетный оператор как заявляет автоответчик. Почему тогда возврат денег ждём месяц? Почему на оператора не переводят? Почему обратную связь игнорируют? Отвратительно. Не советую связываться.
8
Алена
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Написала заявление отправил форму, нет ответа, я так поняла в этом году так у всех.
Полный игнор от компании, на телефоны не отвечают. Будем решать через Роспотребнадзор.
6
Макарова Ирина
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Деньги за концерт не возвращают. Прошло больше 10 дней, хотя сказано, что в течении 10 дней деньги вернуться на карту! По телефону не дозвониться, отвечает автоответчик, потом сбрасывают! Это ***!!!
10
МАОУДО ДЮЦ
Level 18 Local Expert
March 25, 2023
Не понимаю, что за компания, хотела сдать билеты за не состоявшийся концерт, целая проблема!
2
Сергей Пургин
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Не могу вернуть деньги за билеты уже второй год😠
Олег Григорьев
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Не возвращают деньги за несостоявшийся концерт Чижа.
2
Элеонора Г.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Деньги за концерт не возвращают! Категорически не советую эту организацию.
2
Elena S.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Не возвращают деньги за отменённый концерт Чижа. ***
da d.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Деньги за билет не возвращают пол года. Первый раз с таким столкнулся.
6
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
До оператора не дозвониться. Возврата нет уже более месяца.