Были в этом заведении буквально только что ,потому максимально свежая реакция )
Из плюсов :
1) приятный дизайн заведения ,меню
2) достаточно чисто и в зале и в уборной
3) большое разнообразие кальянов,безалкогольных напитков
Теперь о плохом. Если честно ,очень плохая клиентоориентированность. Мы зашли ,нас не встретили ,пришлось пройти в зал и искать глазами хоть кого то из сотрудников ,чтобы нас проводили до столика
. Хостес не улыбалась ,не была вежлива ,очень сухое обслуживание . Сложилось впечатление ,что ей в тягость и мы и работа в этом заведении.
Официант стандартов обслуживания не знает. Приборы подаются абы как - спустя 5-8 минут после подачи блюда. Соус к начос принесли тоже далеко не сразу. Чтобы забрали мусор и грязные тарелки - пришлось попросить. Заведению стоит обучить персонал сервировке стола как минимум.
Касаемо еды. Мы не доели ни одно блюдо. Суши отдавали горечью , говядина в тяхане пережарена , мясо в ребрышках немного устало.
Такое чувство ,что работники здесь очень устали ,бедные девочки бегают вдвоем по залу и не успевают принести все во время . Два официанта (одна из них хостес видимо) на такой большой зал - это мало. Конечно качество обслуживания будет страдать.
Кальянщик кстати самый вежливый и позитивный . Просто за его улыбку добавили одну звезду.
Когда выходили из зала ,вместо « до свидания ,будем ждать вас снова» от хостес
Услышали как она кричит какие (мат )духи ей приедут или что то вроде того 🤣
Жаль ,что все так
1
Show business's response
Евгений Куцевский
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Популярное место, решили посетить. Действительно все очень вкусно! Цена/качество заслуживает оценки 5!
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Замечательное место, приветливый персонал, кальян на 10+
Мы остались довольны данным заведением )
1
Show business's response
𝕴𝖓𝖓𝖆
Level 23 Local Expert
June 8, 2023
Раньше кальяны были топовые, потом качество их упало, зато появилась кухня. Можно покурить и покушать. Персонал грустный, и часто меняется состав. Стандартное воемя ожидания. Интерьер приятный. Туалеты чистые, есть все необходимые принадлежности (вплоть до тампонов) - это прибавляет статуса заведению. Локация отличная, есть городской паркинг.
2
Show business's response
Алексей Миланско
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Хорошая кальянная, по локациям даже очень недорогая. Кальяны дымные, персонал приятный и дружелюбный
Show business's response
Ilya Volkov
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Очень уютное место с классным и вежливым персоналом, хорошими кальянами и вкусной картошкой (но паста не очень понравилась).
Show business's response
icefog899
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Из плюсов приятная атмосфера. Хорошая кухня. Отличный кальян.
Из минусов: диваны - проженная обивка, отсутствие дисертов (предупредил о праздновании ДР), некоторая невнимательность официантки.
1
Show business's response
Владимир Зубков
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Наверное, одни из лучших кальянов а Москве ещё и по очень демократичным ценам, особенно если попали к кальянному мастеру по имени Кирилл :)
Полнейший ужас а не заведение, не понимаю откуда у этого места такая хорошая оценка, было бы 0 звезд поставил бы 0, отношение ужасное, персонал очень странный, бронировали стол за 3 дня, в итоге когда пришли, наш стол был занят, кальянщики подходят и начинают говорить что то непонятное и невнятное, никому не посоветую, стояли в коридоре 10 минут, в итоге ушли…
1
Show business's response
Daniil Sorokin
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Кальян был хорош, даже нашли мой любимый вкус (жасмин). А вот с кухней всё плохо. Масла нет, всё, что во фритюре, не могут приготовить, объяснили этот момент праздниками. Сидра alska тоже нет. Причём нас наглым образом обманули, воспользовавшись тем, что мы расслабились. Когда сидра alska не оказалось, нам предложили принести сидр DaDa, мы согласились. В итоге в чеке оба сидра. Как вы понимаете, один лишний. При условии очевидной для таких заведений наценки перенеприятнейшая ситуация. Буду ли рекомендовать? Очевидно, скорее посоветую то заведение, которое хорошо справляется не только с кальянами, но и с кухней и персоналом.
3
2
Show business's response
SavJul5
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Отличное тихое место, прекрасный ценник и очень вкусная кухня! Очень рекомендую
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 18 Local Expert
April 10, 2024
Хорошее место. Кальян вкусный, меню хорошее. Есть пробковый сбор на вина, т к. Можно со своим. Вентиляцию бы чуть получше.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
в Лето Лаунж отмечали день рождения сестры,поэтому выбрали вип-зал, и не прогадали. это отдельное,проветриваемое помещение, с ярким оформлением. Это огромный плюс,так как основной зал, как в тумане, так как почти за каждым столом(это сб вечер) курили кальян. В целом интересное место,так как можно поиграть в различные игры, но дышать в зале,если не куришь кальян тяжело.
Отдельно хочу остановиться на меню, оно небольшое,но всё вкусное,рестораннное. и цены-приемлимые.
из минусов, нет парковки, так как здание находиться во дворах домов с шлагбаумами, и туда не пускают🤨
для чего РЕКОМЕНДУЮ это место:
-покурить кальян
-собрать компанию до 15 человек в вип-зале, там же поесть. спиртное с собой.
1
Show business's response
Любознательный дракон
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Вкусный, дымный кальян по демократичным ценам. Еда вкусная, все понравилось, придем ещё :)
1
Show business's response
John Bogdanov
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Приветствую дорогие читатели отзывов!)
В Leto Lounge отмечали день рождения супруги в ноябре 2022.
Выбрали изолированную вип комнату. 12 гостей отлично поместились за столом +поставили дополнительные кресла.
Свежий ремонт, очень приятный интерьер, подсветка в трёх цветах RGB по настроению)
Огромный телевизор и мощный звук, звукоизоляция достойная, других гостей в зале не отвлекает.
По кухне, все было вкусно, единственный нюанс, не было больших тарелок для пиццы, подавали в коробке, надеюсь это уже поправили.
Кальянщики хорошие ребята, выслушали все пожелания и приготовили такой кальян как просили.
Спасибо ^_^
4
Дмитрий Ярошенко
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Вкусная кухня, милые девочки! Мне понравилось
Show business's response
Андрей Мурашов
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Хорошее и уютное заведеннее, которое может похвастаться отзывчивым и внимательным персоналом. По кухне особых замечаний нет. Рекомендую попробовать из бара чай на основе шишек. По кальянам все хорошо: быстрая подача, креативные решения от кальянных мастеров по предпочтениям гостей и довольно долгое наличие вкуса. Одна из немногих кальянных, где музыка играет на заднем фоне и этого вполне достаточно ( не очень тихо и не очень громко, золотая середина)
5
1
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
January 4
Отличные цены для такого месторасположения
Show business's response
Yazelesh
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Приятное заведение, вежливый персонал, очень удивила кухня. Придём ещё.
Show business's response
Анна Ю.
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Уютное место! Хорошие девочки официантки
1
Show business's response
Антон Дмитриевич Воронов
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Отличные калики за такую цену, ещё и в центре. Особенно когда забивает не девушка-кальянщица. Тёмного пива нормального нет
7
Show business's response
Михаил
Level 24 Local Expert
March 6, 2023
Я не любитель кальяна в отличии от моих друзей, с которыми очень часто здесь отдыхаем. Шахматы, нарды, а в закрытой комнате - play staion.
Атмосферное место на районе.
Daria
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Моя любимая кальянка❤️ правда лучше заранее позвонить и стол забронировать, иначе в популярные часы не сесть
1
Show business's response
Stasya
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
Посетили данное заведение со знакомой, пообщаться и покурить кальян) ценовая политика, на мой взгляд, выше среднего, но в целом все понравилось.
Постоянно подходили проверять кальян, меняли угольки, всегда можно увидеть официанта и что-то попросить принести)
Сам кальян на 10! из 5! Мне очень понравился!)
Конечно, на первый взгляд, когда вошла в помещение - показалось, что места все утыканы друг на друге, и будет дискомфорт, но по итогу - никто ни кому не мешал, да близко расположены столики друг другу, но нам повезло, мы были среди адекватных людей в этот день) и смогли спокойно и уютно провести вечер!)
Огромное спасибо) придём ещё 🙌🏼🤗
Show business's response
Александр Капля
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Очень даже достойно . Был приятно удивлен, хорошая кухня , кальян не плохой . Место рекомендую 👍
1
Show business's response
Ольга Медведева
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Классный кальян и вкусные напитки! Очень люблю посидеть тут после работы
1
Show business's response
Бот
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Заказал в этом заведении крылышки к пиву.
Готовили очень долго.
И к тому же они оказались непрожаренными.
Пришлось отказаться и взять другое блюдо.
Второй раз точно не пойду.
Show business's response
Виталий Х.
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Вкусные кальяны, приятные цены
Show business's response
Диана Ш.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Ходили сюда с друзьями! Все очень понравилось) ребята кальянщики четко подобрали то, что мы хотели, вкусная еда и напитки на любой вкус))
Карина Моисей
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Очень симпатичное место, кальяны классные, цены доступные, персонал вежливый. Есть вип комната 1000₽ час. Вытяжки хорошие. Время ожидания буквально 7-10 минут.
1
1
Виктор Андреевич
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отличное место, отзывчивый персонал! Кальянщики мастера своего дела )
Спасибо за отличный вечер ❤️
1
Show business's response
Полина Вагабова
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
хотели покушать. не пустили потому что были с дочкой и её подружкой, им 13 лет. видите ли с детьми нельзя. какбудто подростки кальянов не видели. абсурд
15
Show business's response
DrAbzhuriev
Level 15 Local Expert
April 6, 2024
Удобное место для просмотра футбола. Вкусная еда, учтивые официанты
Show business's response
"VLLV" (DJ & Music producer)
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Всем привет, дам 5 и вот почему:
1. В будние дни есть скидка до 16:00, вы можете и покурить кальян и выпить горячего напитка)(горячего в точности чай/кофе) и всё это за 1250₽.
Атмосфера заведения классная, персонал умный, цены и политика заведения хорошая.
Я как кальянный мастер (не этого заведения), могу смело заявить что по плюсам для гостей и всему в целом Лето выигрывает соседнее Бали Лаундж, за исключением только дизайна внутреннего интерьера, не хватает зелени.
2
Инесса Раевская
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Очень классные кальяны по приемлемой цене. Приятная атмосфера. Кухня тоже неплохая.
Show business's response
Vlad Shalyapin
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Доброго времени суток, заведение не плохое, но есть вопросы по его состоянию. Чайники для чая последнее время начали отвратительно пахнуть не пойми чем, некоторые сотрудники постоянно выглядят уставшими, одна периодически хамит.
По вкусу еды вопросов нет, но состояние некоторой посуды вызывает сомнения(помимо чайников).
В целом заведение не плохое, буду заходить если захочу кальян и буду где-то рядом, но по всему остальному есть вопросы.
2
2
Дмитрий
Level 18 Local Expert
January 31, 2023
Кальян 5 из 5, персонал доброжелательный, атмосфера отличная , напитки не много дорогие,мы не успели заказать кольян через 5 мин уже принесли , заведения красивое!
1
Альбина Щеголева
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Хороша недорогая кальянная в Хамовниках. Очень вкусный бургер и молочные коктейли! Кальян недорогой) Недалеко от метро Фрунзенская.
Евгений Н.
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Лучшее место! Вкусная разнообразная кухня, топ кальяны
1
Show business's response
Одинокий В.
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Поменяли персонал и сразу стало лучше. Сервис на высоте, кальяны отдают быстро, официанты могут сориентировать по меню и что-то порекомендовать. Еда вкусная, люблю их фирменный бургер «Лето». И очень невысокие цены, что странно для такого уровневого заведения. Одна из моих любимых кальянных!
1
Show business's response
Диана С.
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Топовое место. Была приятно удивлена. Обслуживание на уровне, даже учитывая тот факт, что у подруги сломалась тарелка с супом у неё в руках. Кстати, из-за этого ни скидки ни извинения в виде бесплатного кальяна мы не получили. В этом плане им набо работать над клиентоориентированностью.
Михаил И.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Кухня работает до часу. После только напитки и закуски. Напитки несли больше часа, закуски не принесли совсем. Причем т.к мы пришли компанией, то на нас распространялся депозит, которые мы должны были потратить. Как его потратить, если все что мы заказали нам не несут? Осталось одно впечатление - самое негативное.
1
6
Show business's response
R.Argaly
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Хорошие атмосферное место, кальян хороший, обслуживание на высоком уровне
Show business's response
Инкогнито 9725
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Хорошее обслуживание, вкусные кальяны! будем приходить еще
Show business's response
Olya S.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Прекрасное место!!! Уютно очень. Вежливый персонал и приятные цены.Кальян всегда вкусный, насыщенный. Если вкус не понравился - сразу переделают(Просто пушка) Любимое место на районе
Мартынова Н.
Level 7 Local Expert
February 18
Лучшее место для отдыха
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
По соотношению цена/качество - идеальное место
Есть крутая вип комната
Show business's response
Михаил Ильюшин
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Хорошее место, всем советую
Show business's response
Alexander Zagornov
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
в целом средняя ценовая категория. с утра и до 16 кажется скидки. хорошие чаи. достойный кальян. ьымтрый вынос. свежий ремонт. в целом очень мило. единственное вечерами может быть битком.