Магазин "Лэтуаль" который находился на Ленина,127. Администратору Елене (если, я не ошибаюсь), слова благодарности! Профессионал своего дела! Встретили вежливо, помогли выбрать именно тот аромат, который нужен, рассказали про акции, где мы приобрели ещё пару товаров. Спасибо большое Вам за Вашу помощь! Очень понравилось обслуживание, все на высшем уровне! 👍
2
Show business's response
Bjxmione
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Произошла очень неприятная ситуация,которая вынудила меня написать этот,не очень приятный,отзыв
В летуале в тд "Центральный" меня заинтересовал бальзам от бренда dior.Конечно,что не удивительно для летуаля,не было тестеров (как я заметила,так у всей продукции).
Я спросила у консультанта тестор.На что,по моему мнению,получила грубый ответ "он для начала стоит 4800",хотя я даже не задавала вопроса про стоимость.
Я считаю задача консультанта это помочь с покупкой,а не оценивать могу ли я позволить купить себе какой-либо продукт.Было очень не приятно.
В остальном + только за:
Продукцию,которая там есть.Можно встретить бренды,которых в городе нигде больше нет.
Есть и хорошие консультанты
4
Show business's response
лика кошман
Level 2 Local Expert
January 4
сегодня была в Лэтуаль, мне все понравилось очень вежливый персонал, сразу подходят консультанты дают советы и помогают выбрать.
1
2
Show business's response
Полина К.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
На днях была в магазине, за мою покупку, мне начислили 4500 т бонусов, на что прадовец у меня в магазине изначально не уточнила про приложение, записала мой номер, бонусы пришли .
На следующий день пришла, думаю попробую купить что-нибудь и списать бонусы, но никто не своизволил мне помочь, сказали, что у меня проблемы с телефоном.
И никто так и ничего не сделал.
Ужасное обслуживание.
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Уже вторая неприятная ситуация с этим магазином. 31 мая зашла в магазин купить дочкам(10 и 11 лет) наборчики на праздник , обратилась к консультанту. Она рекомендовала наборы дольчемилк,которые стояли прямо у входа,я спросила детям они подойдут,она ответила конечно,все дети их любят. Я их купила. А когда подарила и мы их открыли,на бутылках написано для окрашенных, повреждённых и обесвеченных волос. Не думаю,что у детей такие бывают. Очень неприятно было.
2
Show business's response
Андрей Т.
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Самый не комфортный магазин федеральной сети. Был в командировке, зашел и попытался купить крем для фейса, после бритья. Рассвет на зависающих кассах ждал 20 минут. ( ждал, в воскресенье вечером, когда кассир дозвонится оператору и подтвердит зависшую операцию) В дальнейшем, «ни ногой»!
2
Show business's response
Карим Усупов
Level 2 Local Expert
March 13
Покупал духи на 8 марта для своей леди, с выбором помогли, спасибо консультантам)
1
Show business's response
Варвара
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Консультант Анна прославиться своими унижениями над людьми.Пришла забирать заказ ,консультант (Анна) попросила назвать имя.Я сказала Варвара .Она начала смеяться переспрашивая как меня зовут ? И говоря Вадвада?Не знаю все ли у нее дома .Но неприятно когда тебе в лицо смеются.Ее умение общаться клиентами 0.Вежливости тоже 0
4
Лариса Ильинична щербакова
Level 11 Local Expert
April 10
Мне нравится ,все устраивает-качество цены обслуживание нравятся сертификаты
Show business's response
Инкогнито 7161
Level 5 Local Expert
May 28
Магазин стал плохой, одна подделка. Оригиналов нет вообще.
Show business's response
Надежда Дуброва
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Широкий выбор, очень вежливый, компетентный персонал, спасибо за внимательное отношение
1
1
Show business's response
Али
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
хороший магазин, замечательные и внимательные консультанты, помогут найти необходимое и посоветуют новинки
1
Елена Савченко
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин, но цена косметику не для каждого кошелька. Персонал вежливый.
1
Show business's response
игорь седунов
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Выбор, хороший, цены приемлемые, рекомендую.
Show business's response
Аля Петрова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Была там 27 июля. Эта оценка не магазину, а конкретному продавцу. К сожалению не посмотрела имени. Девушка, сделайте лицо попроще. Работа в обществе явно не для вас.
3
Баирма
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Мне очень нравится этот магазин, часто проводят акции, что очень радует.
2
1
Show business's response
Дарья Загузина
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Магазин очень нравится. Девушки консультанты вежливые, помогают с выбором. Я ушла довольная с покупкой) спасибо
1
Милана
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Не один консультант не подошел помочь , грубые девушки , еще и обманывают с баллами !!!
2
Дарья Батищева
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Приветливые и вежливые консультанты, посоветуют и придут на помощь
1
1
Виктор П.
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Зашли в магазин, чтобы обналичить подарочный сертификат, сразу же на входе стояла женщина, котрая проверяет QR-код. Она даже не поздаровалась, сразу попросила показать код. Я показал и по её странной просьбе назвал свою дату рождения. Я был со своей девушкой, которая не смогла найти свой QR-код в телефоне. Проверяющая женщина в грубой форме сказала нам «ну и досвидания тогда».
Это так должны сотрудники отвечать посетителям в случае, если нет QR-кода?
7
1
вика бибикова
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Огромный выбор парфюмерии, приветливые продавцы, акции и скидки
2
ТВОЯ ПОДРУГА 💋
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
А мне нравится. Бываю конечно не так часто, как хотелось, дороговато всё таки. С хамством не сталкивалась. В магазин хожу несколько лет. Муж мне там подарки покупал. Единственный раз сделали замечание по поводу отсутствия маски. Посмеялись. Маску я одела. Эта их работа. И один раз не совсем удачно мне девочка подсказала тон тональника. Но она очень старалась подобрать. Это было прямо видно. На днях пойду за долгожданной пудрой. Ставлю 4 звезды.
Данный магазин рекомендую.
2
1
Вера Кононенко
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Зашла в магазин с целью купить сертификат. На входе объявление "вход по qr кодам". Стоит молоденький охранник на входе. Достала телефон, предъявила ему этот самый код , он его проверил своим телефоном. А потом задал вопрос ÷ дата рождения. Это что такое.? Что за допросы? Развернулась и ушла.
3
1
Ник
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Дорого но не приятно вежливый должны быть не зависимо все мы люди
1
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
May 1, 2021
Хамки и грубиянки работают здесь. Не все конечно, но мне достался имеено такой консультант. Хотела выбрать духи....в итоге купила в другом магазине. Так как даже находиться стало там неприятно. Это последний раз в Викторию заходила я....
14
Илья Стриженок
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
👎🏻Обслуживание - , люди заходят денег отдать , а им подождите я по телефону разговариваю 👎🏻👎🏻👎🏻
4
Марина А.
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Нисколько не понравилось. Ассортимент плохой, как для старух из прошлого века. Персонал безграмотный. Ни найти, ни показать то, что нужно. Хуже некуда.
4
3
Muz1959-19.09
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Для особ женского пола с большой зарплатой
1
Юлия Шамрай
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Всё отлично! Внимание каждому покупателю уделяется достаточно!
2
1
Слава
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Кто заинтересован в продажах? Клиент или магазин? Маркетологи где маски? Я в аптеку за маской идти не собираюсь, чтобы вернуться и купить духи.
5
1
katerina50884@gmail.com
Level 9 Local Expert
August 18, 2020
Больше не хожу, дорого, духи подделка, сколько брала держались долго года 1.5 и аромат был супер, последний раз брала, коробка запечатана была пробника не было, запах отстой и флакон закончился через 4 месяца, а цена конечно не малая.
5
Сергей Иванов
Level 9 Local Expert
July 9, 2020
Хотел приобрести Kenzo классический, которым пользуюсь более 10 лет, а запах не тот и консультант , что я не прав
Специально поехал в магазин где беру постоянно, ан нет я прав..
4
татьяна маркова
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Почему пять звёзд? Какая же женщина оценит ниже магазин, продукция которого делает нас моложе, симпатичнее, более уверенными в себе. Большой выбор косметичестих и парфюмерных товаров высокого качества -как для женщин, так и для мужчин.
6
6
Долаана Бадмаева
Level 9 Local Expert
July 21, 2020
Очень хамское поведение администратора Селиной Юлии 19.07.2020 выбило из колеи, что даже довела до слез. Осталось очень негативное впечатление от магазина. Сама не пойду, и других буду отговаривать от похода к ним
9
1
Эдуард
Level 4 Local Expert
January 13, 2020
Приобретал мужской и женский парфюм.Уже дома обнаружил,что мне продали женский парфюм совсем не с тем ароматом,что я выбирал в магазине.Мужской же-подделка,запах улетучивался уже через часа два.Собственно так оно и есть,пробник-оригинал,на продажу-подделка.
5
1
Инкогнито 8098
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Консультанты просто хамки!!!
3
3
Светлана Корешкова
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Морально устаревший)
1
Евгения Грудинина
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Недорого
1
Show business's response
Особа
Level 9 Local Expert
March 16
Хороший магазин
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Духи-подделка, запах отличается и держится недолго!
4
Ольга
Level 12 Local Expert
February 11, 2020
Косметика и парфюм есть любая, но дорогие цены, и что-то попадается китайского производителя.
5
Анна Васянкина
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Очень плохие консультанты, грубят, дерзят и тд. Не разрешают ничего трогать.
9
Хома Брут
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
интернет их убьет
1
Шестакова
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Дорого-богато
Ольга К.
Level 9 Local Expert
July 29, 2019
выбор косметики побольше, чем в том же магазине в "Новосити", но консультантов маловато.
5
1
Станислав Величко
Level 7 Local Expert
November 15, 2020
Хороший магазин вежливый персонал
3
4
Germanovich.ru
Level 24 Local Expert
August 29, 2019
Не возможно дождаться консультантов, когда много клиентов. Нужно что бы девушек было больше.
5
Николай
Level 7 Local Expert
August 28, 2019
Сильный,резкий запах парфюмерии вызывает дикое желание поскорее оттуда уйти уже на входе.
6
2
StasP
Level 20 Local Expert
September 7, 2019
Наверно хорошо, но косметикой не пользуюсь:)
5
1
Андрей П.
Level 12 Local Expert
September 21, 2019
Вонючий магазин людям с аллергией даже мимо пройти плохо будет