Добрый день, что можно сказать про данный магазин Летуаль и персонал, если там сама директор Инна обманывает когда сама приняла тот факт, что мужская парфюмерная вода не качественная и хотела вернуть деньги, а потом резко изменила мнение и отказала. Всем клиентам рассказывает, что она первые дни на работе и видимо в должности тоже в первые. Директора себя так не ведут, как рядовой менеджер. Клиентоориентированности совсем нет. Торгуют духами контрофактными, аромат совсем не стойкий. Не рекомендую покупать в этом магазине ничего. Надеюсь Роспотребнадзор знает свою работу и выполнит ее на 100%.
Show business's response
Вера Новоселецкая
Level 4 Local Expert
March 9
Ужас, только что была в этом магазине, 9 марта на дворе, работает 1 сотрудник и администратор торгового зала.
Подошла мужчине администратору торгового зала спросить есть ли кто-то кто можно помочь с выбором, нахамил, сказал, что он вообще не сотрудник и ниче он не знает. Девушка 1 на кассе, не может оторваться, чтобы помочь с выбором. Ценники стоят не на всех товарах из-за этого ничего не понятно, что сколько стоит. Пробыла в этом магазине 50 мин с и надеялась, что хоть кто-то поможет с выбором, но нет. Вместо этого нахамили сотрудники, что девушка, что мужчина, ушла без покупки и в разочаровании. Руководство данного магазина примите меры по качественному обслуживанию клиентов. Тем более сегодня 9 марта, женщины идут совершать покупки после праздника, а сотрудник только 1 на весь магазин и (администратор который не считает себя сотрудником)! Никогда больше сюда не вернусь, буду ходить в Л’Этуаль в торговых центрах нашего города.
Show business's response
Вероника Спирина
Level 8 Local Expert
January 18
В данном магазине покупаю продукцию уже лет 20. Консультанты всегда готовы помочь и проконсультировать в выборе нужного товара. Стоимость соответвует качеству товара.