Rostov-on-Don, prospekt Selmash, 98/11ТЦ Ромашĸа
Letoile
Directions
Вокзал Сельмаш
171 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Wheelchair accessibility:unavailable
47 reviews
October 9
Спешу оставить отзыв об консультанте Сабине.Просто мой восторг!умничка,помощь оказала огромную,быстро, чётко,знает отлично ассортимент и тренды. Спасибо Вам еще раз ,прекрасная Сабина.Редко попадаешь так удачно )
October 24
Лэтуаль не перестает разочаровывать. В каждом магазине сталкиваюсь с хамским отношением консультантов. Данный магазин не исключение. Зашла за 20 до закрытия ознакомится с ассортиментом. Конечно же я не собиралась задерживаться там надолго, но через 5 минут меня просто выгнали. Как только зашла, с ходу консультант с агрессией спросила «Вам что-то подсказать?», от помощи я отказалась, через пару минут слышу тот же вопрос, снова отказываюсь от помощи и говорю, что хотела бы просто посмотреть. Консультант яростно ответила «Если не будете ничего брать, то выходите. Мы сейчас закрываемся!». В 19:45 прозвучала данная фраза (магазин работает до 20:00, как написано на двери) . Была ошарашена таким отношением к клиенту. Сотрудников не учат элементарно быть вежливыми. Сама работаю в торговле и знаю каким должно быть отношение к клиенту. К слову, ассортимент не богат, ценников нет на многих товарах, все грязное, тестеров тоже практически нет. В общем, Лэтуаль как обычно в своем стиле. Не зря о нём ходит дурная слава! Ставлю одну звезду скрепя зубами!
October 21
Хотел бы оставить свой отзыв о консультанте Сабине и директоре Софье!
Давно не слышал и не видел подобного хамства. Началось всё с того, что консультант Сабина стала говорить мне: «Не смотрите на меня, мне не нравится», причем рассказывая о парфюме. Я возмутился, считаю, никто не вправе ограничивать кого-либо в этом действии, после чего началось откровенное хамство, да еще и угрозы Записала мой номер, сказала: «Мой муж с вами разберется» )) Честно говоря, спустя 20 минут диалога стал всё фиксировать на видео! !!! Не предоставили информацию о вышестоящем руководстве. Книга жалоб находилась в непонятном месте (спрятали) и понятно по какой причине! В ней огромное количество жалоб на персонал! Создается впечатление, что кто-то покрывает этих сотрудников!
Позвонил в службу поддержки. Плюс напишу заявление в МВД. Считаю, что каждый человек должен отвечать за свои слова и поступки!