Плюсов нет от слова совсем. Придя в магазин в поисках парфюма, обратился за консультацией есть ли такой в наличии, на что мне ответили что его нет, только онлайн заказ итд, думаю ну ладно пойду посмотрю какой-нибудь другой вариант, и в моменте я понимаю что над моей душой стоит охранник в двух метрах просто не сводя с меня глаз, не знаю мб что он из тех чье имя нельзя называть) и консультанты такие же были, просто стояли и смотрели будто я пришел одетый как бомж с таким пренебрежением, ни ногой больше в этот тихий ужас)
3
Show business's response
Арсентьева Л.
Level 5 Local Expert
January 5
Классный магазин. Всё что мне нужно было приобрести, я купила здесь. Вежливые консультанты помогли мне сориентироваться в магазине и рассказали о скидках.
Show business's response
Александр Степанов
Level 5 Local Expert
January 16
Очень отзывчивые продавцы. Всегда подскажут с выбором. Очень хороший магазин. Рекомендую
Show business's response
Лариса Купа
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Просто ужас, охранники совсем не знают правил приличия. Я приобрела товар и меня на выходе остановили с просьбой предоставить чек, в то время как других покупателей кто выходил, не спрашивали об этом! Это оскорбительно! В ближайшее время ноги моей не будет в этом магазине!!!
1
Show business's response
Ляйсан С.
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Отменили заказ, хотя позиция есть на сайте конкретно для этого магазина. А деньги вернут только в течение 10 дней.
Хотела повторить заказ, но цена уже выше.
В прошлом году заказывала курьерскую доставку, курьер к ним не приехал и заказ тоже отменили. Больше с вами связываться не хочу.
1
Show business's response
Эльвира В.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Позорище самое настоящее,а не магазин.Мама пришла с подарочной картой и ничего не смогла выбрать,потому что охранник и девушка консультант ходили по пятам. Зачем следить ,лучше помощь предложи.Или женщина в возрасте не ваш покупатель .
1
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Придя в магазин, попросила мне помочь консультанта при выборе духов и сказала, что мне нравиться. Большое спасибо за помощь.
1
Show business's response
Роза Б.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Знающие консультанты, не навязываются,но когда нужно-сразу помогут.Очень доброжелательная атмосфера.
Show business's response
Диана ♉
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Часто что то беру по мелочи в летуаль, для меня, как для человека который практически не пользуется косметикой, ассортимент уходой устраивает, но тут 30 декабря решила взять что-нибудь из декоративной косметики, ходила смотрела выбирала сама, никто из консультантов не подошёл и не предложил помощь, подошла к свободному консультанту за помощью, на меня посмотрела так, как будто то я пришла в ужасном виде и с такой неохотой ответила на мои вопросы, было очень не приятно, но зато порадовали девушки за кассой))
1
1
Show business's response
💫🇦🇿
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Покупаю и делаю онлай заказы не первый год! тьфу тьфу ни разу не подводили, заказ всегда приходит во время, хорошо упокован со всеми пломбочками, радуют скидки и акции,одна из мощных была с Дольче Милк закупилась вкусняшками на на пол года а то и больше )))
1
1
Show business's response
Евгения Сазонова
Level 30 Local Expert
April 18, 2023
Хороший магазин по уходу за собой, выбор товаров разнообразный :разные крема, губная помада, тушь, сопутствующие товары. Всё качественное, брендевое, цены довольно большие но это стоит того. Много парфюмерии. Персонал мне очень понравился. Всё нормально и шикарно. Есть парковка. Транспорт рядом.
2
1
Альбина К.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Очень нравится магазин лэтуаль.Часто бывают акции,хорошие промокоды.Можно хорошо сэкономить. Персонал всегда готов помочь в выборе.Ассортимент большой есть,что выбрать.
1
1
Show business's response
Карина Салимуллина
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
отличный магазин!
конечно, маловат, чем другие, но здесь искренне. Сотрудники очень милые и добрые, подскажут и помогут.
Летуаль на Ибрагимова - это лучший магазин
1
1
Show business's response
Anonymous review
December 1, 2023
Хороший магазин с приятными ценами) отзывчивые консультанты и большой ассортимент! Очень частно радуют акциями
Из минусов - маленькая площадь помещения
1
2
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Добрый персонал всегда подскажут и подберут подходящий товар, в летуаль проводятся много акций и скидок, а так же продаются качественные продукты
1
1
Show business's response
Резеда
Level 7 Local Expert
January 25
Г Казань на ул Фучика 90 Летуаль закрыли раньше времени( пришла в 21.30...)хотя магазин должен работать до 22.00
Show business's response
Гуля
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Всегда покупаю парфюмерию. Хороший магазин. Покупала сыворотку Mea очень понравилась. Персонал доброжелательный.
1
Show business's response
Rimma Elkhazina
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Персонал вежливый и внимательный, очень профессионально подобрали уход за кожей и декоративную косметику
1
1
Show business's response
Когнитивный Д.
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Неприятное место. Ходила спокойно, выбирала парфюм, как вдруг охранник подходит ко мне и говорит: духи до 14-ти лет смотреть ходить нельзя, типа дорогой товар. Че ля? Во-первых, где такое правило написано. А во-вторых, если на вид не умеешь возраст определять, то лучше не лезть. Я реально в шоке была от такого отношения. Сколько хожу по магазинам, ни разу такого не было. Да нахрен мне ваши духи сдались, обдышитесь сами своей химотой. Больше сюда ни ногой. Благо есть магазины, в которых тебя обслуживают по-человечески.
6
2
Регина Назарова
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Магазин маленький, но все что нужно можно найти
1
Show business's response
Юлия Голосенко
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Большой выбор, всегда отзывчивый персонал.
Всегда помогут подобрать нужный товар и если что оформить через приложение с приятной скидкой.
Всем советую приложение Л’Этуаль и магазин.
1
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Лучше рассмотреть другие магазины. С этой сетью лучше не связываться.Деньги за подарочный сертификат отказались возвращать, купленный товар не привезли. Сотрудники хамы и некомпетентные люди.
Show business's response
Неля Хасбиуллина
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Самый любимый из магазинов парфюмерии и косметики !нравится атмосфера в магазине , девочки консультанты помогут подобрать необходимое ,познакомят с множеством красивых ароматов
всегда хорошие скидки 👌🏼👍
Лучшее обслуживание ❤️
Рекомендую
5
1
Салон MZLife Казань
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Этот магазин оставил самые неприятные эмоции на душе! Больше ничего покупать тут не стану!оформила заказ в интернете с доставкой в магазин. Заказ в итоге потеряли, а самое главное, что 2 недели на горячей линии и в чате каждый день мне давали совершенно разную информацию! и в итоге возврат!
3
Полина К.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Оформила онлайн заказ с экспресс-доставкой в течение 2 часов, оплатила доставку отдельно. Ни денег, ни заказа. Теперь будут оплачивать судебные издержки за то что работать не умеют от слова совсем.
3
1
Show business's response
LILI S.
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Ужасный сервис, возврат денег написано в течении 10 дней, прошло 15 дней никакой обратной связи, на горячей линии отвечают непрофессионально, просто ожидайте. Огорчена!!!
3
Show business's response
Инкогнито 4769
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Очень комфортно в магазине, консультанты грамотные👍
1
Show business's response
Инна Макуха
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Очень хороший персонал, купила в Лэтуаль тени, пудру, румяна, кисточки фирмы Soda, очень вежливый персонал у меня не загружалось приложение в телефоне так мне сделали скидки продавцы в Лэтуаль через своё приложение, в итоге всё купила ещё сделали скидку 300 руб.
4
1
Аделя
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Нравится заказывать через приложение и забирать из этого магазина, очень удобно!
1
Show business's response
Ли
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Зашла в магазин в Меге,человек 10 продавцов и все упорно пепемывают косточки друг другу.Ходила минут 20 никто не подошел,а должна была купить духи за 25000 и еще косметики немного.Никто из моих друзей сюда давно не ходит ,говоря о пещерном уровне магазина,сегодня я в этом убедилась.Зашла к соседям ,которые меня тут же обхватили со все х сторон накрасили,и я сделала в итоге покупку.Никому не рекомендую этот магазин с их пещерными и некрасивыми продавцами(хотя продавец продает,эти так подавалки дешевые и необученные).
6
2
Светлана Иванова
Level 17 Local Expert
October 5, 2023
Очень маленький ассортимент духов, туалетной воды. Скидочная карта не работает, только в электронном виде или приложение.
1
1
Show business's response
414788 Альбина
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Красиво,но очень уж тут дорого,и охранник почему то видит во сне вора,около меня крутится и крутится,мне несколько раз пришлось просто уйти из за этого.Про других не знаю,может и за другими так ходит,а может из за того,что народу мало,ему ведь нужно работу показать,ходит поэтому.День то длинный,а ему двигаться нужно.
4
3
Амина Виноградова
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
В магазине не всегда бывают акции, которые мне интересны.
Show business's response
танзиля х.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Прекрасный магазин, прекрасные сотрудники
1
Show business's response
Наталья Панова
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Обслуживание хорошее. Только цены высоки. Купила там тушь с максимальной скидкой. Через 2 дня в магазине Улыбка радуги увидела стоимость свой туши. Даже без скидки она была дешевле на 40% дешевле от той цены в Летуале со скидкой.
6
1
RusZefyarovich
Level 21 Local Expert
December 7, 2021
Прекрасная сеть парфюмерных магазинов с адекватными ценами. Настоящие духи и ассортимент всегда на высоте.
Рекомендую так как лучше я предложений не видел
4
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
10.03.2022г. Делала интернет заказ. Произошел технический сбой (Так мне объяснил оператор, до которого удалось дозвониться). Т.е. были применены 4 подарочных карты при заказе, средства с которых были вписаны, а закончить оформление заказа по техническим причинам было невозможно, оператор уверил, что средства на подарочные сертификаты будут возвращены в течении 12 часов. По истечении суток, на 1 из четырех сертификатов средства так и не поступили. На звонки операторы не отвечают, пришлось слушать музыку 45мин, затем 1ч 25 мин. И я не верю что за полтора часа ни один оператор не освободился, любо не работают, либо не хотят, либо мои деньги украдены и мне их не хотят возвращать.
Вот такой замечательный сервис в летуаль
6
2
Мария Камалутдинова
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Консультант быстро подобрала нужный продукт.
1
1
Show business's response
Лилия Мусина
Level 14 Local Expert
July 29, 2022
Не всегда приветливый персонал. Мне это очень не нравится. Заходишь а они зачастую толпой стоят и болтают. Работаю около тандема , прохожу мимо часто через них , раньше заходила сейчас даже забегать не хочется лишний раз. Иду в Рив ГОШ.
5
3
Ангелина Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент 👍
1
Show business's response
Василиса
Level 22 Local Expert
October 16, 2022
Много раз здесь покупали туалетную воду. Хороший персонал! Суммируют все скидки и делают подарки!
6
2
Аида А.
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Всем довольна, хорошие скидки и акции
1
1
Show business's response
Алина Х.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Всегда все есть, приятный персонал
1
Show business's response
Гузаль М.
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
Сегодня пришли выбрать парфюм в летуаль мега казань. Замечательнейшие консультанты Светлана и Эльмира помогли сделать выбор, хоть это было непросто)) Благодарю девочек за супер профессионализм, чуткость, терпеливость, отзывчивость❤️
3
1
Лилия Смирнова
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Люблю в последнее время Летуаль, часто делают скидки по промокодам, много удачных покупок
4
1
Trammir
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Удобное размещение товара, выбор не шире, чем в золотом яблоке, но это не является минусом.
6
2
Варвара Сабирова
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Очень быстро выдали интернет-заказ,вежливы персонал)
1
1
Show business's response
e1ena-gaw
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Обычный парфюмерный акции всегда только слишком ароматный я там долго не могу находится слишком бьёт внос и голова начинает болеть. Как продавцы целый день там работают.
4
3
Алексей Спиридонов
Level 20 Local Expert
May 12, 2022
Хороший магазин, часто цена в интернет магазине выгоднее чем в магазине . Проверяйте !
5
1
Айслу Замалиева
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Ужас, просто ужас. В каждом небогато одетом клиенте видят потенциальных воров. Почувствовала себя ущербной, упала самооценка. Очень навязчивы. Ничего не купила из-за консультантов и охранника. А хотела🥺