Редко пишу отзывы, но хотела сказать, что администратор Екатерина — настоящий профессионал своего дела!) Очень внимательно и вежливо проконсультировала, помогла с выбором и дала отличные рекомендации. Благодаря её подходу покупка прошла легко и с удовольствием.❤️
Евгений Бакуменко
Level 25 Local Expert
May 13, 2024
Отличный супермаркет косметики и парфюмерии! Очень понятная и удобная навигация по отделам. В магазине просторно и чисто. Очень радует отдельная витрина с акционным и уцененным товаром, с полки которого можно приобрести очень выгодные средства ухода.
2
Олеся Жукова
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Зашла в магазин за подарком для дочери, была приятно удивлена обслуживанием консультанта Екатерины. Выслушала мои пожелания и подобрала мне отличный подарок. Магазин очень хороший, большой выбор товара. Рекомендую!
Татьяна Бугаёва
Level 8 Local Expert
January 20
О, это женская слабость. Как же мы могли пройти мимо. Очень большой выбор для женской души. Все можно попробовать, понюхать ароматы. И просто погулять. Рекомендую
Елена
Level 4 Local Expert
March 27
Нулевая заинтересованность в клиентах. Зашла сегодня в данный магазин , покупателей кроме меня не было.Походила. Никто не подошел, продавцы болтали у кассы. Обратилась сама к маленькой пухленькой девушке (на бейдже написано что администратор) спросила есть ли определенный парфюм известной марки, сказала что нет. Ну ок. Попросила подобрать аналог,на что увидела полное равнодушие , девушка сказала дословно -« это наверное что то старое,я такое не знаю»
Предложить что-то новое мне не захотели,ну и я навязываться не стала. Проехала до рядом стоящего ТЦ к вашим конкурентам известным .Там мне нашли мой любимый люксовый парфюм, а так же подобрали второй из новинок. Уважаемое руководство , научите ваших сотрудников работать с клиентами.
Лили Карлина
Level 17 Local Expert
January 28, 2024
Спасибо за высокое качество обслуживания и внимательность ! Консультант помог подобрать нужный парфюм , еще приобрела несколько продуктов , так как была выгодная акция ! Всем советую! Спасибо !!!
2
Александра Нестеренко
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Посещала 16 февраля, купила вечером духи, консультанты не обращали внимания, за то охранник не отходил ни на метр.
Выбрала аромат - купила, вышла из магазина сразу нанесла, и поняла что аромат не тот, вернулась, попросила поменять, т.к. понять какой аромат относится к тестеру было не возможно.
Продавец попросила оставить номер телефона для решения данной ситуации, обещали позвонить на следующий день, когда будет директор, я объяснила, что в городе проездом и уже на следующий день уеду. Никто не позвонил ни на следующий день, ни на момент написания отзыва. Обидно, что люди так поступили. Не советую категорически!
2
Артём М.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Отличный магазин, все понятно расположено, что больше всего понравилось - это то, что продавцы вовлечены и реально стараются помочь!
Владимир Герцев
Level 5 Local Expert
April 12
Понравился ассортимент и вежливый пермонал, рекомендую
Инкогнито 4564
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Попался очень компетентный сотрудник, который знает толк в своем деле. Ушла довольная с целой корзиной покупок🤭 Спасибо за хорошую работу
ольга ш.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отличный магазин,хорошее обслуживание,классные акции! Всем рекомендую и советую
Марина Решетило
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Такой же как на Стасова, полупустой ценников нет, надо идти до кассы что бы что-то узнать
DJ
Level 14 Local Expert
February 18, 2023
Кто же не знает летуаль. По мне так хороший магазин есть любимые бренды которые постоянно беру. Качество устраивает. А недавно приобрел духи от Divine Aroma, посоветовала девушка, хотя и стажёр(имя забыл, но скоро зайду ещё раз, праздников много), но соображает отлично, прям удивила компетентностью, а духи шикарные, и стойкость и шлейф. Доволен как слон))
2
Елена бойко
Level 19 Local Expert
March 14, 2024
Можно выбрать товар на любой вкус и на любой кошелёк. Консультанты всегда помогут и подскажут. Бонусы!
1
Матуа Ираклий
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Уважаемое руководство, если оно вообще имеется, просьба не оставлять кассы без сдачи! Это же не продуктовый магазин в провинции… не смогли обслужить так как сдачи не нашлось
1
Михаил
Level 20 Local Expert
December 16, 2024
На весь огромный магазин один продавец консультант!
Виталий Шульга
Level 17 Local Expert
December 22, 2024
Самый хороший и уютный магазин во всей Галактики
Helga
Level 18 Local Expert
February 5, 2023
Ассортимент маленький, нет выбора. УЖАСНАЯ работа консультантов. Ведут себя не профессионально, на вопросы ответов нет, пытаются не попадаться на глаза, чтобы не консультировать, а при консультации пытаются чтобы скорее покупатель ушел. Хотела купить конкретную тушь, ее не было в наличии, сама уговорила предложить мне аналог, тогда консультант далеко не шагая протянула рядом стоящую тушь, сказала вот эта, когда спросила какая там щетка? В ответ - у нас тестера. На продажу совсем не ориентированы.
1
Виолетта Неофитова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Прекрасные консультанты, помогли подобрать уход
Надежда Захарова
Level 28 Local Expert
April 9, 2023
Вообще Летуаль хороший магазин , но в последний раз заезжали , парфюма очень мало , выбора почти нет , надеюсь найдут быстрее замену зарубежным духам
1
Elen Sheyk
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Вчера купила подводку,artdeco, пользуюсь именно такой уже лет 5, в летуале всегда было отличное качество,все чётко. А та,которую купила вчера - подделка. Она липнет и размазывается на глазах в течении дня! Ощущения ужасные,когда веко липнет при моргании. Просто кошмар! Разочарована в вашем магазине! Неужели все так плохо,что торгуете подделками?
1
Лариса Прохорова
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Внимательные и отзывчивые консультанты, хороший ассортимент, удобное расположение магазина
1
Andrew
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Вечные проблемы с интернетом, и, как следствие - очень долго ждать пока "заказ увидели"
Кристина
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Сама сеть магазинов великолепная ни чего плохого сказать не могу. Но имено данный магазин мне не нравится. Когда заходишь за тобой начинается слежка причём парнаидальная . Я понимаю что есть люди которые воруют и нужно смотреть за людьми. Но тут как ни зайду ходят и дышат в спину, чувствуешь себя не комфортно хочется быстрей покинуть магазин, хотя обычно долго смотрю ассортимент ,скидки и тд. Ведь шоппинг это удовольствие для женщины, а когда за тобой ходят по пятам это не приятно. Один раз взяла крем шейседо пробила его по кассе и пошла к выходу, остановилась посмотреть парфюм тут подлетает консультант и спрашивает где я дела крем? Я показала чек и крем, она успокоилась. Но согласитесь неприятно. Короче если уж и смотрите за покупателями которых на весь магазин не так уж и много то делайте это не так навящево
3
Маргарита Казакова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Прекрасный магазин. Помогли подобрать аромат, который давно хотела
Виктория Захарченко
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Пыталась обменя подарочный сертификат на наличные, сказали что нельзя так сделать, пока им не сказала про закон, говорили что нельзя. Написала заявление, прошел месяц ничего. Пришла еще раз, начальства небыло, оставила номер тедефона, и ничего. Звонила в поддержку, оформили сначала не то обращение(никто не ответил) Оказалось нужно оформлять притензию, прошло 2 недели и на него тоже никто не отвечает👍🏿
2
Татьяна Александрова
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Не нравится этот магазин,сотрудники не подходят,их надо искать,потом долго объяснять что хотелось бы,и предложили,то,что вообще противоположное,по аромату и качеству))))
2
1
Vlad Kaz
Level 20 Local Expert
August 29, 2024
Приставучие консультанты
Юлия Магакелян
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Магазин с доставкой отправил просроченный товар, на жалобу не реагируют
Вероника тарасенко
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Отличный магазин, вежливые и компетентные продавцы, большой ассортимент товаров.
2
Сергей Литвинов
Level 23 Local Expert
January 10, 2023
Очень маленький выбор!
Много не известных марок!
Не рекомендую!!!
Большой ассортимент хороший выбор. Продавцы правда не особзаинтересованы в
Александра Н.
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
У меня долго лежала подарочная карта Л'Этуаль.
До этого нам на работе дарили пару раз подарочные карты других магазинов - это была история типа "пойди в незнакомый магазин на другом конце города и купи себе там почти ничего за 1000 рублей". Печаль.
В отпуске я наконец-то собралась сходить в Л'Этуаль, чтоб уже карта глаза не мозолила, целых 2000, что ж добру пропадать. Думала, куплю себе хоть помаду, что ли.. очень была наслышана о ценах.
На всякий случай просмотрела модных бьюти блогеров :))) - понравились мне естественные дневные макияжи, решила тональник посмотреть и может консилер. А также узнала про такие чудеса как праймер, корректор, бронзатор и хайлайтер... в общем, век живи, век учись.
Выбрала магазин в Галактике. Думала, небольшой магазинчик - пойду погуляю, проверю, действительна ли карта. Карта лежала пару лет, наверное.
Магазин большой, светлый, товара полно, я растерялась даже. Видимо, предыдущие отзывы про этот магазин писали опытные девушки. У меня просто глаза разбежались.
Девушка на кассе пробила мою карту, сказала, что у меня есть еще 50 лет на размышления :))). Я за девушку ухватилась и попросила подобрать тональник недорогой.
В итоге мы с ней протестировали и подобрали мне и тональник, и консилер, и чудесную полупрозрачную пудру, и замечательную помаду. См. фото.
Я очень довольна, пришла домой, все протестировала. Контуринг творит чудеса, можно себя в зеркале не узнать. Получился замечательный подарок мне к 8 марта.
Спасибо Янченко Кристине (это имя с чека), надеюсь, это она мне помогала все выбрать. Магазин оставил приятные впечатления.
2
Ляйсан В.
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Посетила магазин и сразу растерялась - столько всего! Поначалу глаза разбегались, но консультант меня остановила и предложила помочь. Я согласилась. Вместе подобрали тональник, консиллер, тушь и помаду от BME MAKE. Ушла довольная.
1
1
Мария
Level 9 Local Expert
October 19, 2020
Тихий, спокойный тц. Есть все, что нужно для удачного шопинга. Правда жаль банкоматы сбербанк убрали. Стоят указатели что и где находится.
1
1
Милка 😇
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
Просто очень люблю этот ТЦ ) Удобное разположение магазинов , есть развлечения для детей ) Вежливая охрана )
1
1
Анна Потапова
Level 12 Local Expert
December 13, 2019
Так себе,цены очень кусаются, конечно уже не для кого не секрет, что мы все восновном переплачиваем за бренд,а не за саму продукцию,но иногда и продукция знаменитых брендов не стоит и половины запрошенной суммы на ценнике!
1
1
Антон Г.
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Товары для взрослых здесь точно лишние
1
Юрий Алатырев
Level 23 Local Expert
October 16, 2021
Отличное место для покупок и с автопарковкой нет проблем 👍
Валерия Дзугулова
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Небольшой магазин, много стало сегмента масс- маркет
butik butik
Level 11 Local Expert
March 6, 2020
Обычный лэтуаль. Бизнес построен по схеме бешеная цена - скидка 50% . По скидке можно что то купить. Судя по тому что переехали из центрельной галереи ТЦ на задворки, дела не очень. Персонал доброжелательный, вежливый. Парковка есть всегда, ТЦ все таки.
1
1
Валерий Концевик
Level 18 Local Expert
July 3, 2021
Хороший магазин, продавцы вежливые, выбор большой.
1
Виталий Бонивур
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Ценник задрали выше некуда...
1
C M
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
По акциям цены хорошие
1
Наталья Евдощук
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Ассортимент товаров большой .
Мария М.
Level 4 Local Expert
September 16, 2019
Очень нравится магазин. Особенно доброжелательные и квалифицированные продавцы.
3
2
Юлия Воловик
Level 4 Local Expert
November 8, 2020
Большой магазин, но цены выше чем в других сетях. И пробников не хватает.
3
1
Елена Лена
Level 13 Local Expert
November 17, 2019
Обстановка всегда располагает купить себе что нибудь. Единственное продавщицы иногда резкие