Приятный, чистый , 2х этажный магазин . Консультанты подсказали с выбором , объяснили всё на кассе с бонусами . Единственное не с первого раза сняли магниты с продуктов, поэтому пришлось вернуться и потратить ещё немного времени.В общем впечатление от магазина отличное 👍
Наталья С
Level 4 Local Expert
February 16
Отличный выбор, приятные консультанты, в магазине чувствуешь себя комфортно. Прекрасно провели время, купили больше чем планировали, но это приятные траты
ertu g.
Level 8 Local Expert
February 13
Ужасное обслуживание. Во-первых, почему нет тестера на всех парфюмах?! И сотрудница как ни в чем не бывало подтверждает сее кощунство, «да, где нету, значит, нету».
Во-вторых, почему меня ваш охранник задерживает на выходе и говорит, чтобы я показал содержимое пакета. А я предлагаю вызвать полицию и естественно, не желаю показывать свой пакет с надписью Лэтуаль. На что ваш охранник, как говорится, «дает заднюю» и просит без полиции решить этот вопрос. Ваш охранник уже недвусмысленно испортил мне настроение и публично меня хотел обозвать «вором», и я пошел к кассе, кладу пакет на стойку, но не разрешаю в него заходить, открывать, смотреть содержимое. Я просто положил пакет и спрашиваю прав ли их охранник. На это ваша сотрудница (не знаю кто, ведь вы не представляетесь, куда уж там, это понятно, что здороваться не учили) начинает напрямую захватывать мой пакет и рыться в нем: смотрит мои вещи, мои чеки. Я возмущаюсь, не понимаю адекватна ли ваша сотрудница, на что мне как ни в чем не бывало она говорит НЕ снимать доказательную базу того, что смотрят мою частную собственность БЕЗ моего разрешения! Вы в своем уме? Я пойду легко в роспотребнадзор и докажу, что вы НЕ имеете право устраивать досмотр чужих вещей!
Ни извинений, ничего, еще не хватало пендель в конце дать, когда я купил в вашем магазине пару часов назад себе парфюм и не в единном экземпляре. Моему возмущению нет предела. Меня оскорбили. И, если я вор, так докажите, идите смотреть камеры, где доказательная база, почему я должен показывать свои личные вещи ?!? И причем ваш охранник ходил за мной по пятам и видел меня всегда на всем протяжении времени, что я был в вашем магазине. Зачем мне еще показывать свои вещи, кто вы такие?!? Совсем что ли с ума сошли?
Если пищат то, что я купил, почему это должны быть мои проблемы?!?
Ps видео у меня есть, как ваш сотрудник рылся в моих вещах!
Я ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ БУДУ ПОКАЗЫВАТЬ, ЧТО У МЕНЯ В ПАКЕТЕ, если мне НЕ говорят напрямую, что я вор. А, если вор, вызываем полицию. Жаль, что не пошел до конца и не вызвал полицию. Я категорически против такого обслуживания! Низкий сервис, низкий уровень охраны. Это создает отвратительное общее впечатление. Исправьте свои ошибки и я жду извинений от лица этого магазина, конкретно этого, в большом Каламбусе.
Я у вас 13.02 в общем счете купил 4 парфюма в разных магазинах Лэтуаль. Вы адекватны с такими претензиями лезть ко мне?!?