Покупали у них авто 11 января 2025. Приветливый и отзывчивый менеджер Роман помог выбрать автомобиль, взамен зимней резины, которой у них не было в наличии предложили скидку 30 т.руб, оформили все документы с учетом автокредита за полдня, и все бы хорошо, но есть один очень существенный минус - навязали страховку КАСКО ПРЕМИУМ за 105 т.руб, а фактически страховка КАСКО, которая нужна банку для автокредита стоит 18 т.руб!!! Ничего себе разница!!! По желанию автовладельца полное КАСКО при этом можно купить за 44 т.руб. После отказа от навязанной страховки, теперь автосалон требует вернуть скидку 30 т.руб за резину, ссылаясь на условия договора. Беспредел!!! Прошу руководство автосалона разобраться в ситуации и дать обратную связь почему сотрудники автосалона подсовывают подписывать договор, не разъясняя условия скидок!
1
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
April 17
Сейчас там салон китайских авто, а конкретнее Омода/Джейку. Заказывал тестдрайв, посмотрел несколько машин из шоурума. Больше всего понравилось, что ни кто ни чего не навязывал, не уговоривал что-то купить, спокойно дали посмотреть, потрогать, посидеть, ни кто не дышал в затылок и не говорил, что их салон самый лучший и выгодный в мире. Спокойные, компетентные, адекватные менеджеры, все, что нужно, показали и рассказали. Кто хочет просто посмотреть машины и прицениться, или даже пройти тестдрайв, однозначно рекомендую!
Show business's response
светлана п♡
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Купили здесь авто 31 июля. Все хорошо, как и во всех салонах Ключ Авто в нашем городе, однако есть именно в этом салоне существенный минус- нельзя прокатиться на машине... да, поняв, что мы серьёзно настроены на покупку, нам предоставили такую возможность на малюсеньком кусочке заднего двора. Так сто, спасибо персоналу, по кредиту все хорошо и честно объяснили. На днях уже поедем на плановое обслуживание в салон.