Посетила ваш салон на Павелецкой, все было замечательно, от Арбатской впечатления остались неоднозначные.
Начну с плюсов:
— Приятный администратор, уютная и чистая атмосфера, приятный аромат в помещении.
— Используете качественные материалы, такие как гель-лаки Luxio, что очень радует.
— Цены вполне приемлемые.
— Работа мастера по бровям (Эльвира) на высшем уровне: учла все мои пожелания, быстро и аккуратно выполнила свою работу. Итог — 5/5.
Теперь о минусах:
Я записалась на маникюр (мастер Тахмина), мастер уверила, что сможет сделать его за час. Это меня удивило, ведь качественная работа обычно требует больше времени, но я решила довериться. К сожалению, результат оставил желать лучшего. Маникюр был выполнен торопливо, а на левой руке практически все пальцы обожгли. Я сообщила об этом мастеру, но она ответила, что это «нормально». Однако, нормальным это точно не назовешь — фото прикрепила для наглядности. Создавалось ощущение, что мы куда то отчаянно торопимся, когда мастер делала опил формы на среднем пальце, поранила меня.
Очень жаль, что в салоне с таким приятным общим впечатлением я столкнулась с таким недочетом. Хотелось бы, чтобы работа изначально была выполнена качественно, а не приходилось ждать, пока заживут покраснения. Оценка за маникюр — 1/5.
1
Show business's response
nast1xxx
Level 4 Local Expert
March 23
Прекрасный салон красоты, делаю здесь маникюр и каждый раз ухожу в восторге от своих ноготочков💅🏻🩷
Всем советую мастера Хадижу🥹
Персонал очень приветливый и приятный😋
Атмосфера в салоне чудесная,всегда помогут,объяснят и предложат чай/кофе/водичку и конфетки,за это отдельное спасибо🩷
Show business's response
Александра Р.
Level 4 Local Expert
January 17
Очень люблю салон Libro 😍
Красивый интерьер, прекрасные мастера, которые всегда качественно и с большой любовью выполняют свою работу. Тут царит атмосфера радости и красоты. Во время процедуры показывают прекрасные фильмы. Всегда ухожу отсюда в хорошем настроении ☺️❤️
Show business's response
Инкогнито 5059
Level 2 Local Expert
March 7
посещаю салон красоты на Арбатской, очень нравится атмосфера в салоне! вежливые мастера, отличные администраторы! чай кофе!
скажу много слов про мастера Индиану) прекраснейщий души человек, от нее веет женственностью! максимально комфортно и уютно! ногти всегда в идельном состоянии! никогда не было порезов, что не мало важно!
и держаться месяц!
всем рекомендую этого мастера! как человека и как мастера ногтевого сервиса!
2
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 11
Самая лучшая сеть салонов в Москве, люблю этот салон Libro и хожу в него более 7 лет и всегда самый высокий уровень сервиса, и администратор Екатерина и все мастера очень клиентоориентированные💯👍лично у меня всегда идеально и качество маникюра и педикюра сделано с большим уважением и любовью к моим ручкам 💅и всем рекомендую Салон Либро он любимый мой и всю сеть салонов Libro в Москве и я всегда прихожу к ним с радостью и с удовольствием🥰
Show business's response
Оксана Егорова
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Посещаю этот салон стабильно уже несколько лет, и он мне очень нравится! Здесь всегда предлагают кофе, чай и конфеты. Атмосфера очень уютная, а персонал приветливый и вежливый. Работа мастеров на высоком уровне
Show business's response
Мария Т.
Level 6 Local Expert
April 9
Салон отличный! Уютная атмосфера и приветливый персонал. К мастеру Хадиже хожу уже долгое время, очень внимательный и профессиональный специалист! Ногти всегда выглядят ухожено, покрытие держится долго и без сколов!
Show business's response
София П.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Замечательный салон, хожу уже не первый год и рекомендую тем друзьям, кто ещё в поисках хорошего салона.
Всегда чисто, уютно и гостеприимно: кофе, чай, вода, конфетки. ☕🍬 Приветливые администраторы.
Я нашла своего мастера - Тахмину Абдумаликову. Делаю у неё регулярно аппаратный маникюр с покрытием гель-лаком и чередую разный педикюр, включая аппарпрный - всегда 👌🏻👌🏻👌🏻, прекрасный внимательный мастер-профессионал.
Муж тоже начал ходить к Тахмине на мужской маникюр и педикюр - очень доволен, как и я! 🙃
С минусами не сталкивались и, надеемся, уже не столкнёмся. 🙂
Валентина
Level 6 Local Expert
February 1
Сегодня 01.02.2025 в 08:57 я зашла в салон Libro Арбатская на Скатертном переулке, моя запись была на 09:00 к Акылай Омуралиевой, вчера 31.01.2025 меня администратор спрашивала могу ли я прийти в 10:00, на что я ответила НЕТ, тогда она предложила мне время 09:30, я сказала , что мне неудобно , так как я записалась на 09:00 для того чтобы успеть вернуться домой и уложить ребёнка спать . Мне написали «хорошо ждём вас к 09:00». Приехав, с утра на свою запись ,а на минуточку, я ехала из Одинцово, я сидела 20 минут и ждала пока «мастер» поест , выпьет кофе , пообщается и похихикает с коллегами , хохот был на весь салон, и , когда другой мастер вышла налить кипятка в кружку , я сказала «всё ,я пошла» это она моментально передала Акылай и та через секунду выходит и говорит
«Здравствуйте», у меня не было никакого больше желания оставаться в этом салоне, я ходила сюда часто , у меня много посещений, но такое отношений это просто хамство , я очень торопилась , планировала запись заранее и вот так вот относиться к своим клиентам это не поддается никаким объяснениям, я не знаю с чем это связано , с тем , что руководство не следит за персоналом или же персонал халатно относится к своей работе и дорожит своими местами(работая В СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ), а не в Киргизии за 3 копейки. Я не знаю какой менталитет может позволять подобное, что клиент ожидает в зале , а ты просто сидишь и завтракаешь , я тоже приехала не позавтракала , но у меня была запись и я приехала вовремя и никого не задерживала, я не сидела и не требовала принять меня раньше, ведь вот она я ,а пришла и ждала своего времени и при всем этом меня заставили ждать 20 минут. В САЛОНЕ НЕБЫЛО НИКОГО! Из клиентов я одна!!!
Впечатление просто ужасное.
На 100% испорченное субботнее утро.
1
Show business's response
Александра Е.
Level 4 Local Expert
January 20
Посещаю салон Libro beauty на Арбатской уже больше года, и каждый раз ухожу с отличным настроением и идеальным маникюром. Особая благодарность мастеру Тахмине — её профессионализм, внимательность к деталям и аккуратность просто на высшем уровне! Очень довольна, рекомендую!
Show business's response
Оксана Г.
Level 7 Local Expert
January 4
Чисто, красиво, эстетично. Благоприятная атмосфера. Приличные работы.
Если хотите отдохнуть и побыть в уютной атмосфере то это именно то место
Show business's response
патя д.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Хадижа.
Великолепный мастер. Время проведенное в салоне пролетело незаметно. Умница, работает быстро и качественно.
Приятно смотреть как работает Хадижа, учитывая мои проблемные, с очень сухой кожей рук , и сложностью обработки , Хадижа с лёгкостью преобразила их до неузнаваемости:) Как будто и проблем то никаких нет:) Маникюр просто идеальный, все быстро и красиво. Чувствуется, что есть четкая система работы, и профессионализм. Благодарю!
Обязательно приду снова.
1
Ирина Ш.
Level 19 Local Expert
January 20
Отличный салон, хожу с момента открытия.
Несколько лет незаменимый мастер Тахмина🤩 Всегда знает что и как, делает качественно работу и с любовью.🫶🏻
1
Show business's response
Maria Kovalenko
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Прекрасный салон! Персонал улыбчивый, доброжелательный, всегда предложат чай, кофе, водичку, конфетки. Делаю маникюр у Аиды. Очень хороший мастер-все красиво, чисто, хорошо держится, время пролетает незаметно! Большое спасибо за красивые ручки!❤️
1
Show business's response
Тимур Султанов
Level 2 Local Expert
January 20
Салон очень хороший👍 Администратор Катя была очень приятная приветливая👏Сходил на маникюр и педикюр на высшим уровни мне сделала мастер Тахмина спасибо. Огромное Вернусь ещё ☺
Show business's response
Мария Т
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Посещаю libro beauty уже несколько лет. Сначала на Белорусской, а последние 2 года на Арбатской рядом с домом.
Приятный дизайн студий - стильно, комфортно и ничего лишнего. Встречают с улыбкой, кофе и конфетами. Чёткая работа мастеров (и админов, кстати, тоже) всегда знаешь, что ожидать от той или иной услуги. Была у разных мастеров, и практически у всех оставалась довольна результатом маникюра/педикюра. И обработка, и качество покрытия - все на высоком уровне. Инструменты стиральные и одноразовые. Материалы качественные.
А главное, здесь легко найти "своего" мастера по душе именно вам.
Всегда с радостью возвращаюсь сюда!
Желаю этому салону и его команде дальнейшего процветания и благополучия!
1
Emma M.
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
+ что смогла записаться час в час
+ приятный мастер
- нет привычного для меня: дружественной атмосферы ; комфортабельных профессиональных кресел для педикюра; кофе ; шампанского ; ЗАРЯДКИ для iPhone.
то от чего я точно отвыкла что каждая дополнительная обработка на педикюре это доплата. Я уже не припомню, когда так разделяли педикюр и ударение мазолей между пальчиками !
Show business's response
Natalia Kovaleva
Level 3 Local Expert
January 20
Замечательный салон! Отличный мастер Тахмина! Всегда четко, красиво и быстро! Уже делаю маникюр у этого мастера больше года, все супер!
Show business's response
A N Z H E L I K A
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Замечательный салон❤ Регулярно хожу сюда на маникюр/педикюр к замечательному мастеру Тахмине(всегда идеальные, красивые ногти и долго держатся) и на эпиляцию к любимой и талантливой Эльвире(я забыла что такое боль во время шугаринга)❤ всегда вежливые девушки на ресепшене, помогут, подскажут, встречают с улыбкой❤❤❤Спасибо большое❤❤❤
Roman Vadimovich
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Всем добрый день!
Прекрасный салон красоты с оригинальным домашним оформлением, организацией, вежливым и внимательным персоналом! Можно придти и ознакомиться для начала, попить чашку кофе, чая и задать пару вопросов к администратору, которая с удовольствием вас ознакомит и примет в гости!
Очень много моих знакомых пользуются услугами этого салона, поскольку красота и здоровье важны неоспоримо, в этом салоне работают профессионалы!
Сам занимаюсь бизнесом и мои партнеры из прекрасной половины строго следят за красотой и качеством услуги, поэтому обслуживаются у проверенных и рекомендованых профессионалов. Неоднократно слышал положительные отзывы от своих коллег о мастере маникюра Хадиже !
Сам салон имеет возможность подъезда на машине и близость различным видам общественного транспорта!
Всем счастья, здоровья и красоты !
С Уважением Роман Гайдаров !
2
Виктория Гальчевская
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Посещаю этот салон больше года. Всё супер! Всегда предложат вкусный кофе, водичку или шампанское.
Хожу к мастеру маникюра - Индиане. Лучший мастер, у которого когда-то была. Маникюр даже через месяц выглядит очень достойно. Никаких отколотых уголков или отслоения лака ни разу не было. Всегда чистые, ухоженные руки. Спасибо!
Show business's response
Светлана Лескова
Level 3 Local Expert
January 20
Данный салон открыла по рекомендации, тк уже просто отчаилась, что можно без сколов и заусенцев проходить какое там три недели, хорошо если две. Мне посоветовали нескольких мастеров, я выбрала Тахмину и это 100 из 100.
В салоне так же очень приятная атмосфера. Так держать!
Show business's response
Татьяна Власова
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
В салоне милый интерьер, уютная атмосфера. Отличный мастер Хадижа. Хорошо выполняет обработку склонных к врастанию ноготочков, создает красивую форму ногтя, прекрасный педикюр. Довольна! Рекомендую)
Show business's response
Александра О.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Мастер Хадижа просто золото, покрытие держится шикарно, маникюр чистый и самое главное очень быстро и качественно, вы точно уйдете с хорошим настроением и прекрасным маникюром и педикюром 💕
1
Show business's response
Лазиза Ашурова
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Ужасный и грубый мастер Юлия, делала у нее наращивание перед отпуском за 5.100₽ , мастер обращалась на «ты» и употребляла мат в общении, грубо обращалась с пальцами, на замечание о том что она какой раз делает больно, отвечала «терпи» , сделала не ту форму и длину о которой я ее просила, ногти даже неделю не продержались , на 2 день началась отслойка , а на 3-4 день покрытие вовсе начало отпадать , администраторы салона толком не смогли помочь с проблемой , говорили о том что нет свободных мест, пришлось ехать в другой филиал на ремонт ногтя, но на следующий день после ремонта выпал еще один ноготь😢 Испорчено впечатление о салоне и весь мой отпуск, спасибо!
1
Show business's response
Polina M.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Салон отличный, хожу сюда регулярно. Маникюр, пеликюр, брови - быстро, аккуратно и в хорошей атмосфере. Персонал всегда улыбчивый и вежливый, профи своего дела!
Алеся
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Очень удобно расположение салона. Всегда сделают твой визит лучшим, прекрасные администраторы и отличные мастера. Хожу каждый месяц на маникюр и педикюр к Тахмине. После посещения настроение сразу лучше!
Show business's response
Александра С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень люблю эту студию!
Мой мастер - Тахмина. Выполняет работу очень аккуратно, внимательно, старательно, помогает с выбором цвета и дизайна 🤩 Более того, Тахмина не только опытный мастер, но и очень приятная, позитивная девушка 🤗
Маникюр спокойно держится 3 месяца..держался бы и дольше, но уже сама не выдерживаю )))
Со всей душой рекомендую студию на Арбатской (очень приветливая девушка-администратор, вкусные кофе и конфетки), а также моего мастера Тахмину! Вы точно не пожалеете…всегда кайфую от души, когда вижу новый маникюр, огромное спасибо!!!🔥🔥💗
Liana Sultan
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Хожу в данный салон уже длительный срок, все на отличном уровне👍🏻✨
Мастер Индиана очень аккуратно, быстро и профессионально работает, в восторге от качества работы. Ногти держатся долго без сколов, никогда не болят и нет никакого дискомфорта, покрытие ровное и тонкое👌🏻
Девочки в салоне очень дружелюбны, всегда подскажут и помогут, очень вкусный кофе😊
Инкогнито 2549
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Неплохая студия. Весь спектр услуг- от маникюра до бровей. Есть система лояльности. Из плюсов: записаться можно день в день к любому мастеру- все сделают хорошо, нареканий не было, хожу год.
Show business's response
Альфия Султангалиева
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Хожу в салон на Арбатской уже несколько лет, салон замечательный!
Всегда предлагают кофе, чай с конфетками. Атмосфера очень приятная, девочки все очень дружелюбные и вежливые.
Выбирала мастера по отзывам и ни разу не пожалела - все, кто писал об Индиане - правы, мастер очень аккуратно, быстро и безупречно делает свою работу.
1
Диана Pops
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Хожу в данный салон!
По тому что пока что он самый лучший из всех которые я посещала!
Мастера опытные!Вежливые!
Всегда учитывают желания клиента!
Про сервис можно писать отдельно, и много!
Девченки на ресепшене всегда супер вежливые, предлагают напитки !!Выражаю огромную благодарность!) Очень довольна! Просто похитили мое сердечко! Спасибо! Только к вам!))))
Екатерина Беспалова
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Прекрасный салон! Порекомендовала подруга сходить на маникюр. Приятная администратор на ресепшене, мастер просто прекрасно выполнила работу и сделала так, как я хотела. Буду рекомендовать и своим знакомым!
Show business's response
Варвара Вещева
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Классный салон, хожу туда уже несколько лет. Мастера реально профессионалы своего дела, маникюр делают аккуратно, а главное быстро! Салон на Арбатской прям топ! Кофеечик делают вкусный и конфетками угощают ❤️
Кристина П.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Пришла заранее, спокойно ждала мастера Аиду, которая задержалась, после перепутала мое имя, не извинилась, стала рассказывать, что у нее был до меня клиент с выравниванием, которое заняло время, поэтому она ни при чем
Когда я предложила начать, мастер сказала «давайте» и ушла, больше ничего не сказав
Я подождала и пошла до администратора
Мастер Аида в этот момент жаловалась на меня…
Это очень непрофессионально и неприятно
К администратору у меня нет вопросов, (она была очень вежливой), к мастеру - да
Приходила в салон по рекомендации, в прошлый раз была очень приятная и милая девушка
Но похоже не каждый раз везет
Show business's response
Tatiana
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Прекрасное место, всегда улыбчивая девушка на ресепшен. Достаточно быстро оказывают услуги, проблем никогда не было
Show business's response
Катя Лазарева
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Благодарю студию за возможность записаться на любое время и день! Всегда можно найти удобное подходящее окошко для записи!
Супер сервис и мастера. Делаю маникюр уже 2 года здесь, качество обслуживания только улучшается, супер!
Анастасия Неделина
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Хожу в салон уже больше 2 лет к мастеру Акылай, очень нравится. Отличное соотношение цены и качества, существует система лояльности и спец предложения. Могу смело рекомендовать салон!
Арина Попова
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Поменяла место работы и искала новый салон рядом, случайно на картах увидела Libro, стоимость средняя для дорогого района, но главное что качественно и очень аккуратно. Мастера не выбираю, каждый раз разный, и каждый раз после работы вижу на ногтях «идеальный блик», приятно, что мастера девушки прекрасно делают свою работу. Поняла, что я тут надолго и искать другой салон не буду 😁
Единственное замечание, в зале маникюра, практически не слышно фильмов на телевизорах или они выключены,
когда я прихожу((
Ирина Караджели
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Очень нравится эта Мастерская на Скатертном, 11! Люблю бывать здесь! Отличная атмосфера, мастера высшего класса… Аиде Жалиловой - особый респект и спасибо большое за всегда безупречно выполненную работу!
1
Rezeda Akhmetdinova_MARKS
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Отличное место! По совету подруги обратилась к мастеру Акылай, результат превзошел все ожидания, внутри чисто, приятные и вежливые администраторы.
1
Show business's response
Лучия У.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Спасибо большое, все замечательно , мастера просто отличные. Большой выбор напитков и вкусные конфеты. Всегда ухожу с отличным настроением
Администратор очень приветлива🫶🏻
Anastasiya Serova
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Обожаю и всем своим подругам рекомендую студию на Арбатской
Была здесь несколько раз: на маникюре, педикюре. Мастера находили личный подход к клиенту. У меня очень капризная кутикула - так девушка-мастер сделала все супер аккуратно, без порезов, на следующий день она не воспалялась.
Большой выбор цветов для маникюра с гель-лаком. Палитра Luxio и другие.
Отмечу атмосферу: она здесь какая-то объединяющая и дружественная. В какой-то момент вижу, клиенты и мастера мило общаются, помогают друг другу.
Оформление студии - без нежно розовых цветов, от которых рябит в глазах. Не все девушки обожают «мечту единорога», так что я однозначно нашла один из своих салонов.
1
1
Мария Губарева
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Хожу в Libro на Арбатской уже много лет.
Аида - чудесный мастер! Очень внимательная, настоящий профессионал и эксперт! Рекомендую!
В салоне серьезно относятся к гигиене процедур - инструменты обрабатываются, для каждого клиента свои наборы пилочек.
Палитра цветов и выбор лаков огромный.
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
January 10
Отличный салон, рекомендую!!! Дружелюбный коллектив! Вкусный кофе и чай👍🫶🏻
Show business's response
Юлия Афонина
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Очень нравится эта студия, чисто, тихо, большое пространство, много воздуха, приветливые сотрудники, всё делается для комфорта клиента. Как только открываешь дверь в салон приходит понимание, что тебя ждут и рады видеть))) Спасибо
Юлия В.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Моё любимое место!
Классные мастера, всегда помогающие подобрать дизайн и отремонтировать ногти. Замечательный ресепшен, который всегда старается помочь.
На данный момент мастер Алина - мой фаворит! Мало того, что она отличный специалист и сделанные ею ногти носятся спокойно по 3,5 недели и выглядят как новые, так она еще и приятная, прекрасная девушка!
Люблю Вас, Libro, обязательно вернусь ещё!
1
Алевтина З.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Уже давно посещаю салоны Libro beauty. Всегда очень приятная, спокойная атмосфера, профессиональные мастера. Сегодня была на маникюре у Аиды, в салоне на Арбатской. Очень красивый, стильный маникюр, Аида - замечательный мастер!
Анастасия Грибкова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Хороший салон, очень уютная атмосфера, хожу не первый год
Всегда предложат чай и кофе, а иногда попадаю и шампанское))
Во время процедур включают интересные фильмы/сериалы
В салоне на Арбате нашла своего любимого мастера - Акылай 🤍
Делает работу всегда очень аккуратно, маникюр и педикюр даже через месяц выглядит отлично!
От предоставляемых услуг и салона в целом всегда только приятные эмоции! Рекомендую)
1
Инкогнито 7407
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Спасибо Индиане за красивый и качественный маникюр😍 идеальное покрытие , очень близко к кутикуле , аккуратная работа .Так же была на педикюре у Акылай. Спасибо за хорошую работу ❤️ еще и скидка при первом посещении 30%😊