Останавливались в номере бизнес-класса в этом отеле, но сервис и комфорт были не на уровне. В номере было много косяков: матрас был продавленный, мебель ободранная. Единственное, что радовало – чистые полотенца и постельное бельё, да мыло с шампунем.. номер был тоже чистый, спасибо девочкам! На ресепшене сотрудницы были молчаливые и явно не в духе. Если задашь вопрос, смотрят как на идиота. Зато в кафе «Лидер» нас встретила милая девушка Инна. Она была очень дружелюбная и общительная. Завтраки там были вкусные и сытные, всем понравилось. Ещё в стоимость номера входил аквакомплекс, но толку от него мало: можно было зайти только на два часа и один раз,что очень удивило... В общем, цена за номер завышена для такого города, а сервис в отеле не тянет на три звезды.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 11 Local Expert

отличный отель и комплекс услуг (были свои недочеты) за свои деньги - это находка. снимали номер бизнес класса сутки на 2 чел. за 5 500 руб. с завтраками, которые мы благополучно проспали. для гостей отеля бесплатное посещение спа комплекса и ледовый каток в спорт комплексе, расположенном рядом. супер бонус, время пролетело незаметно.

Show business's response

Елизавета Павлова

Level 2 Local Expert

Гостиница хорошая, но в нашем номере на втором этаже (226), были тараканы, особенно много выползали ночью в ванной комнате. Я не сказала администратору, мне почему то стало неудобно, вообщем мои комплексы. А так все хорошо, до этого случая мы с мужем и ребенком останавливались на 3-ем этаже, там я тараканов не видела и была вообще всем довольна, кстати завтрак съедобный, конечно, на любителя, но есть можно.

Show business's response