Liga
Directions
Ploschad Muzhestva
1.09 km
Новороссийская улица
256 m
10 reviews
October 14
Материалы премиум класса, вероятнее всего организация рассчитана на работу с крупными заказчиками, мне необходимо пару раз в неделю делать заказ на небольшой объем, в итоге после того как заказ оформлен, оплачен, и готов к отгрузке приезжаешь его забирать и минимум 40 минут тратишь на эту всю бюрократию, жалко своего времени, пришлось искать более удобный сервис. Если компании нужны такие клиенты рекомендую наладить оперативную работу между отделами а в первую очередь нужно наладить экспресс курьерскую доставку
April 24, 2023
Полная трешанина с заказами. Приехал, сделал заказ в 14:46, в 16:40 меня только отправили на склад.
К девушкам в офисе никаких претензий, вежливые и терпеливые сотрудники. Вся остальная организация работы просто омерзительно плохая.
July 7, 2021
Материалы хорошие. Персонал терпеливый, приветливый (практически весь). По телефону и живьём возятся с клиентом сколько нужно, стараются ответить на все вопросы, предлагают варианты.
Организовано же всё отвратительно. За 2 недели потеряли мой заказ 4 раза (а обещали сделать за день). Особенно впечатлил четвёртый раз, когда по телефону сказали "готово, забирайте", а приехавшему через полчаса курьеру сказали, что заказ не готов. (Оказалось в итоге, что готов). Цвет в итоге не тот, но на общем фоне это почти мелочи.
Сайт (семейство сайтов) неудобные и бестолковые. Каталоги надо скачивать в pdf. Онлайн заказать нельзя. Карты не принимают. Доставки нет. Вопрос "могу ли прислать курьера?" ставит сотрудников в тупик. Заказчика в базе сотрудникам не найти.
В итоге для меня (видимо, как для многократно пострадавшего от неразберихи) сделали исключение – сотрудник принял платёж на карту, и заказ отдали курьеру, потому что я честно сказал, что третий раз через весь город не поеду. Но это личная любезность сотрудников. Хотелось бы, конечно, посмотреть в глаза руководителю маркетинга и продаж, IT-директору, да и генеральному директору.
2