Прекрасный специалист на своём месте , знающий , умеющий работать с людьми и просто милая девушка Эмилия ! Она выслушала нас ( 57 человек) и подобрала замечательный совмещённый из двух экскурсий вариант- Чегемские водопады и термальные источники Гедуко. Оба места сильно впечатлили нас и доставили огромное удовольствие .Профессионал своего дела экскурсовод Ольга великолепно и очень интересно провела экскурсию . За день созвонилась, узнала возраст людей в группе , чем занимаемся , для того,чтобы нашим детям и взрослым было интересно. На обратной дороге провела интерактив , дети пели и отгадывали загадки , она работала на протяжении всего пути (9 часов) с любовью к детям и к нам . Дала нам много интересной информации о вашем замечательном гостеприимном крае . Хочется выразить благодарность водителю Сергею за комфортную дорогу и современный автобус, который снабжён зарядками, очень чистый с красивыми панорамными окнами и сплит системой . Мы так рады , что нашли именно ваше Турагенство на просторах интернета и услышали милый отзывчивый голос Эмилии, которая организовала для нас это замечательное приключение . Спасибо вашему руководству за грамотно подобранный персонал ,широкий спектр предлагаемых услуг , современный комфортный транспорт и гибкость при работе с самыми разными туристами . Если ещё мы приедем к вам в гости, обязательно придём к вам, чтобы скрасить наш досуг !
Show business's response
tvx74
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Очень понравились поездки в Янтарный термальный комплекс. Удобно, быстро, цены адекватные. Водители опытные, ответственные.
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Были на экскурсии в Грозный 24.11.2024 г. Экскурсовод Ирина и водитель Владимир, автобус номер 425. Выражаю благодарность за проведённую экскурсию Ирине и за приятную поездку Владимиру.
MARIYA YA
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Заказывала экскурсии в санатории "искра" у Натальи Анатольевны. Женщина боевая, серьёзная, чёткая, быстрая. Продажница отличная! Без сюсюканий, чётко разложила по полочкам все аспекты и нюансы имеющихся направлений. Каждый вечер, накануне поездки высылает номер автобуса, указывает направление, дополнительную информацию. Итак, по поездкам через турфирму "Лайт" - сразу оговорюсь, что отметить хочу великолепных экскурсоводов, рассказчиков от Бога, профессионалов своего дела. Пожилой экскурсовод Александр- браво! Весь день водил нас по жаркой Ингушетии, не прятался в тень, не отлынивал. Человек широкой эрудиции, с чувством юмора. Особо хотелось бы отметить, что приветствовал любые наши вопросы-рассказывала, объяснял, расжевывал.... Выше всяких похвал!!! Борис Иванович водил нас на Эльбрус. В этот день произошла накладка - не работала канатная дорога, Борис Иванович не растерялся и бодро и динамично повёл нас на водопад Азау. Это не входило в программу, но человек быстро ориентировался в форс-мажорной ситуации!!! Отдельным специальным бонусом подарил нам посещение пчелинного офиса-магазина. Кабардинская семья Фатима и Анзор - вы навсегда в моем сердце❤️ ну и очаровательная брюнетка Ирина, с которой я провела два дня подряд-в Верхней Балкарии и Чечне. Это эталон профессии экскурсовод. 16 часовая экскурсия, тяжелейшие погодные условия - температура переваливала за +40, Ирина чётко, не прерываясь, не путаясь, как будто с листа читала, уверенно, с идеальной дикцией звучала из микрофона. Девушка просто потрясающая-стихи наизусть километровые, помочь поторговаться-пожалуйста, всем помогла, как мать буквально за руку отведет куда попросишь! Впечатления от знакомства с этими людьми самые благоприятные-они навсегда в моем сердце❤️отдельное спасибо за аккуратно вождение, за мою сохраненную жизнь и здоровье великолепным водителям - весельчаку Владу, стиляге Александру, серьёзному Роману, мудрому Спартаку, Ивану, очаровательному Сергею. Ребят, спасибо!!! ❤️ Благодаря всем этим людям я навсегда запомню ваш прекрасный Ставропольский край и Северный Кавказ!
1
Show business's response
Александр Лобода
Level 13 Local Expert
October 28, 2024
Большая благодарность туроператору Лайт за прекрасную экск урсию в курорт Цей. Огромное спасибо гиду Ольге и водителю Сергею!!! Рекомендую!!!
Валентина В.
Level 2 Local Expert
February 21
Вот и подошел к концу наш отпуск на Кавказе. Хотим сказать огромное спасибо турфирме Лайт за то, что она предоставляет большой выбор экскурсий. И отдельные слова благодарности Галине за её интересные, со держательные, динамичные экскурсии и тёплое отношение к гостям. За её ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! 👍👍👍
Привет из Воронежа 😄
Шишова Наталья
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
5 мая ездила из Пятигорска в Свято -Троицкий монастырь , который находится в Кабардино-Балкарии. Эта поездка была организована из санатория им. Кирова турфирмой Лайт-тур. Что касается экскурсовода по сопровождению. Юрий Николаевич, это человек, от которого мы много узнали по пути следования на автобусе. Мало того, что он прекрасно знает материал, вы не представляете , как этот материал подаётся им. Я была во многих поездках! Но такого профессионала своего дела, я не припомню. Водителя автобуса , на котором мы ехали, звали Владимир. Очень внимательный, культурный и аккуратный во всём. Выехали вовремя, сразу видно , что за автобусом он следит. Автомобиль чистый, просторный. Поездка была очень лёгкой. Путевку на поездку посоветовала менеджер турфирмы Марины в санатории им.Кирова. её стойка находится на 4 этаже при входе в верхний лечебный корпус. Очень доброжелательная и добрая девушка. Спасибо всем за организованную поездку. Только положительные эмоции и от людей и от Вашего края..
1
Show business's response
Наталья Парфенова
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Пишу свой отзыв , ни как турист, а как специалист по туризму. Работаю с данной компанией уже на протяжении нескольких лет. Я всегда ценю в людях профессионализм, ответственность и самое главное гибкость в работе. И все это есть у сотрудников Туроператора «Лайт». Все люди разные , с разными запросами, виденьем и т.п. Я рада, что наши взгляды, критерии, понятия в работе совпали полностью. Сотрудничать с такими людьми всегда приятно. В этом году решила сама отдохнуть с семьей на Кавказе. Коллеги организовали нам экскурсионную программу в Пятигорске и Железноводске на обратной дороге. Экскурсоводом с нами работала Ольга Юрьевна, она влюбила нас в эти города, особенно Железноводск. Это было прекрасным завершением нашего отдыха. Желаю процветания, успехов и всегда благодарных туристов.
1
Кирюшина Ксения
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Доброго вечера) Обзорную экскурсию сегодня по Пятигорску проводила Анна. Мы узнали много интересных фактов о любимом поэте, любовались городом окружённым майской зеленью, пили минеральную воду. И даже мелкий дождик, не смог испортить настроение.
Анна - профессионал, увлеченный своим делом. Да и просто , душевный , искренний человек. Я буду рекомендовать компанию Лайт своим друзьям)
10.05.24
Show business's response
Сергей Горовой
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Уважаемые коллеги, большое спасибо за грамотно организованный рекламный тур "На водах" от туроператора Лайт. За три дня пребывания мы посмотрели всё: прекрасный Пятигорск, спокойные Ессентуки, дружелюбный Кисловодск и завораживающий Железноводск.В восторге от посещения Казачьего подворья.
Огромное спасибо Эмилии, сопровождающей по туру, эрудированным гидам, доброму отзывчивому водителю Борису. Спасибо что все наши пожелания были учтены. Рекомендую данного туроператора, бронируйте, не пожалеете.
1
Show business's response
Оксана Стрелкова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
29.07 2024 г по рекомендации туроператора Валентины , которая работает в Пятигорской клинике Би, мы с мужем отправились на джип тур в Джилы-су. Наш водитель-гид Мурад на уаз Патриот н389но провёл незабываемую красивую экскурсию, в ходе которой мы побывали в нереально красивых местах и узнали интересные исторические факты об Эльбрусе . Огромная ему благодарность за работу и за
безопасность путешествия по высоким горам! Процветания вашей турфирме!!!
Show business's response
Людмила Маркова
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность за чудесную пешеходную экскурсию по г. Желе зноводску гиду Галине. Было настолько интересно, познавательно и позитивно, что мы просто влюбились в этот город и в его достопримечательности и красоты.
1
Show business's response
Елена Лобанова
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Добрый день! Хотела бы выразить слова благодарности организатору нашей поездке Марине. Отдыхаем в санатории имени Кирова. На выходных ездили на экскурсию в Грозный. Благодаря экскурсоводу Ирине отдых получился просто супер! Столько информации за время поездки! Экскурсия была интересная и познавательная.Ирина грамотный, доброжелательный и позитивный человек. Огромное спасибо водителю Сергею.
С Мариной надеемся на дальнейшее сотрудничество. Уже приобрели билеты в театр миниатюр,а следующая экскурсия на Эльбрус.
Show business's response
Вера Б.
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Добрый вечер. Были на представлении театра МИНИАТЮР в ресторане «ХАНТАМА». Великолепно, были просто- в восторге. Спасибо огромное!
Екатерина Полищук
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Очень понравились экскурсии и сотрудники! 😃
Очень профессиональная, внимательная и приветливая девушка Юлия помогла нам определиться с турами.
Рассказала обо всех нюансах туров.
И мы остались очень довольны экскурсией, гидами и программой.
Гиды: Денис и Юлия очень профессиональные, увлечённые своим делом! Сделали наш отдых незабываемым.
Спасибо большое! Надеюсь ещё приедем к вам на экскурсии 😃
1
Show business's response
193714 Грельо
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Экскурсия на Джилы-су 11.09.24 была прекрасна! Волшебное место! Водитель-гид Александр, вам отдельное спасибо! Настолько было все интересно, с юмором, очень полная информация об окружающем нас месте, не затянуто!!!! Удобные локации, внимательно отношение к гостям! Спасибо Вам за доставленные удовольствие
Алина Стеблий
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Благодаря турфирме "Лайт" группа школьников смогла познакомиться с городами Северного Кавказа, насладиться красивыми видами, попробовать местную кухню. Все остались очень довольны. Желаем турф ирме процветания, новых маршрутов и благодарных клиентов.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
За время лечения в санатории им. Кирова по рекомендации организатора Марины посетили три экскурсии: по Пятигорску, на Эльбрус и по Кисловодску. На Эльбрус ехать боялась, но благодаря подробному рассказу Марины о том, как одеться, что с собой дополнительно взять, сколько подъёмов и какие канатки, как правильно себя вести на подъемах все-таки решилась и не пожалела. 28 января 2024 года поднялись на гору Чегет и на гору Эльбрус. Погода была замечательная, светило солнце, Эльбрус показал нам свою вершину. Хотим так же поблагодарить экскурсовода Светлану и водителя нашего автобуса за интересный, познавательный рассказ и комфортную поездку. Очень понравилась и пешая экскурсия по Пятигорску и автобусная экскурсия в Кисловодск. Благодарим турфирму Лайт за организацию экскурсий!
Show business's response
Женя Дорофеева
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Спасибо туроператору за прекрасную экскурсию в Кабардино-Балкари ю! Экскурсовод Елена Анатольевна провела интереснейшую экскурсию-дружескую поездку! Водитель Вадим по горной местности вез аккуратно, внимательно!
1
Show business's response
Максим З
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Добрый день)
Замечательный тур, насыщенный экскурсиями каждый день. Как я и хотел. Активно провести отпуск)
Очень живописные места в которые хочется вернуться ещё) А экскурсоводы -мастера своего дела. Давали много познавательной информации. В последний день экскурсовод даже фотографировал нас, что приятно удивило! Куратор Юлия ежедневно информировала о предстоящих экскурсиях. Единственное что можно было бы добавить, это время для экскурсий по городам-курортам. И больше пеших троп. Это личное мое пожелание как активного туриста😁 А так все понравилось😊
Спасибо вам за приятные эмоции😊
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
31 марта ездила на экскурсию на Чегемские водопады. Поездка понравилась, экскурсовод Елена очень профессионально построила беседу, не было сухого изложения фактов, на протяжении всей поездки велась беседа. Мы задавали вопросы и получали развернутые ответы, и нам также задавались вопросы и мы отвечали в силу своих познаний. По прибытии на место с нами обсудили график нашего пребывания. Никто не потерялся, все вовремя собрались и на обед и на обратное отправление. Я думаю, что все экскурсанты остались довольны обслуживанием, еда была выше всяких похвал, заказала с собой на вынос, чтобы порадовать своих детей и внука, впервые попробовала традиционный напиток "айран", вкус - интересный, насыщенный, очень густой и питательный напиток, пожалела, что взяла только одну бутылку. А ещё пожалела, что взяла мало денег, во стольком себе пришлось отказать. Но есть стимул купить ещё одну поездку и больше своих ошибок не повторять. Спасибо огромное водителю Александру, очень аккуратно водит, где нужно притормаживал, чтобы мы могли всё рассмотреть и сделать фото. В общем я довольна.
1
1
Show business's response
Ольга Марьяж
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Мне очень понравилась работа агентства!
Сначала все подробно и интересно об экскурсиях рассказала продавец Марина. Затем, Она прислала напоминание и даже проводила меня к автобусу.
Водитель тоже профессионал! Отлично знает места, как экскурсовод рассказал нам много интересного, ответил на вопросы, а еще ощущение безопасности было с ним в транспорте.
Сама экскурсия в Казачье подворье вообще незабываема! Я столько нового про казаков узнала! Настроение поднялось и от песен, и от юмора казачьего, и от угощения!
Всем рекомендую 👍👍
Записала себе контакты.
Уже купила еще одну экскурсию у этого агентства.
И в будущем хочу с вами буду путешествовать.
Благодарю! Отличный сервис!
Show business's response
Лариса Чупахина
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Я несколько раз отдыхала в санатории Тарханы и распространитель экскурсий Лариса Алекса ндровна всегда очень доброжелательно и подробно описывала предстоящую экскурсию и подбирала удобное время. А экскурсовод Светлана Петровна прекрасно рассказывает о местах проводимой экскурсии. Хочется также отметить прекрасного водителя профессионала Сергея Михайловича.
Елена Безпальчук
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Выражаем огромную благодарность нашему прекрасному гиду Марченко Галине. Удивительный человек, который с первых минут знакомства располагает к себе. Она не только МАСТЕР своего дела, но и очарова тельная дама. Нам посчастливилось именно с ней посетить КАЗАЦКОЕ подворье 8 марта 2024 года. Получили колоссальное удовольствие. Желаем агентству процветания и ценить такие замечательные кадры. Именно они являются лицом города, оставляя приятное «послевкусие» после посещения Вашего курорта!
Светлана Стаценко
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
28.01.24 с друзьями посетили Эльбрус, получили массу впечатлений ! Экскурсовод Светлана очень интересно ,чётко и грамотно провела экскурсию, огромное ей спасибо! Эмоции переполняют! Благодарим все х сотрудников Лайт за организацию этой поездки! Процветания вашей фирме! Всем рекомендую.
Show business's response
Марина Орлова
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Я отдыхала в санатории им. Кирова г. Пятигорск в апреле 2024г.Лечение и отдых отличные! Ни разу не была в этих местах. Посетила много экскурсий. Хотелось отметить профессионализм, доброжелательность туроператора Марины Черняевой.С интересом слушали гида Людмилу при поездке на Эльбрус, гида- водителя Николая" Медовые водопады", узнали много ин тересных фактов. Огромное спасибо!!!
Show business's response
Людмила Г.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Прекрасная экскурсия Эльбрус-Чегет-Долина нарзанов!
Прекрасный экскурсовод Сергей Сергеевич! Эрудированный, внимательный, отличный рассказчик, знаток и умелец читать стихи!
Очень понравилось!👍
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 25
Минусов не увидел одни плюсовые эмоции.
Турагенство "Лайт" Пятигор ск предоставило нам эти эмоции. Кавказ- это заряд энергией на весь год. Тур "Сокровища Кавказа" всем рекомендую.
Людмила Попова (Ламах) ZM
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Вчера посетили экскурсию на г.Чегет и г.Эльбрус. Все очень понравилось, это просто сказка в которую хочется приехать и на следующий год. Огромное спасибо экскурсоводу Татьяне Михайловне за прекрасно проведенную и организованную экскурсию. Профессионально и очень интересно раскрыла всю прелесть природы, а также за рассказанные легенды.
Show business's response
светлана стаценко
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
6 апреля мы с сыном заказали путёвку на Эльбрус, через замечательную Светлану в санатории "Салют". Сказать что от поездки мы в восторге, ничего не сказать... Во первых всё динамично, помимо Эльбруса заезжали в Чегет, далее пили Нарзан, заехали в место силы, в медовый домик, где бесплатно угощали медом и медовухой, далее заехали в кафе домашнее, накормили вкусными кавказскими пирожками, большими за символические100 рублей. Вообщем для такой масштабной поездки цена очень приемлемая. А гид- экскурсовод всю дорогу рассказывал интересные моменты про Кавказ, что даже по времени не заметили как пролетела поездка. Водитель ехал очень аккуратно, в автобусе кондиционеры. Одним словом мы остались очень довольны!!!!Всем рекомендую обращаться в это агенство экскурсий. Сама приезжаю 6 раз на Кавказ, и всегда от поездок довольна, без опозданий, всё очень комфортно, где я только не побывала)) А Светлане огромное спасибо, она всё говорит по честному, где и что, все моменты обсудит, ещё есть и бесплатные поездки, вот собираюсь посетить женский монастырь
2
Ekaterina Vasileva
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Приехав в Пятигорск нам посоветовали данного туроператора и мы ни капельки не пожалели что заказали 4 масштабные экскурсии у них. Комфортабельные автобусы, экскурсоводы настоящ ие мастера своего дела! Все организованно от начала до конца! Очень рады что обратились именно сюда! Туроператору Дарье отдельное спасибо за помощь в оформлении и выборе экскурсий!
Show business's response
Оля
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо туроператору за прекрасную поездку!
Мы посетили 5 экскурсий но особенно понравились две из них, это поездка в Верхнюю Балкарию, на Эльбрус и Чегет. Гиды все очень интересно и познавательно проводили экскурсию))
samoilova.ey
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Мы ездили на индивидуальную экскурсию в Кисловодск. Опыт выше всех похвал! Ольга, наш гид - профессионал, любящий свое дело, получили огромное удовольствие!
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отлично провели время и получили полезную для себя информацию на экскурсиях от фирмы, которые состоялись 16-го и 17 октября 2023г. Первая экскурсия была в Свято- Троицкий женский монастырь, вторая экскурсия пешеходная по городу Пятигорску.
Гиды просто погрузили в исторический и духовный материал, хотелось продолжения экскурсий.
Отдельно благодарю агента тур. Фирмы лайт Марину, работающую в санатории имени Кирова, г. Пятигорск, общаюсь с ней не первый раз. Она не устает рассказывать, записывать и объяснять, кроме этого, всегда на связи.
Рекомендую всем посещать, смотреть и слушать!
Galina I.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Ездили 01.10.24 на экскурсию в Домбай. Сейчас возвращаемся. Это ужасно. Никогда не связывайтесь с этим оператором.Сломалтя фуникулёр. Мы час висели в открытых люльках на высоте под проливным дождем и ураганным ветром. Мокрые были насквозь. От работников фуникулёра никакой помощи не получили. Дотащились до кафе. Мест не было. Спасибо огромное Мурату из обслуги кафе, сжалился, пустил с свою каморку, включил обогреватель. Отж али куртки, нижнее бельё и стали звонить Ирине Александровне, нашему гиду. Было предложено, а уже пошел мокрый снег, садиться на фуникулёр и спускаться снова на дизеле , а это опять час. В мокрой одежде и под проливным дождем со снегом. Другие операторы присылали за туристами джипы. Нам было сказано, что это опасно, склоны крутые и покрылись мокрым снегом. Гид не предупредила, что может быть дождь, что нужно купить дождевик. Было сказано взять теплую одежду, которая моментально промокла. Сама экскурсия заключалась в том, что нас накормили жуткими хычинами за наши же деньги и завезли в сыроварню. Больше выходов из автобуса не было. В программу входили альпийские луга. В общем писать негатива можно много. Спасибо фирме за испорченный отпуск. Учитесь работать с людьми.
Валентина Толмачева
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
При много благодарны организатору нашего тура Марине. Отдыхали в Пятигорске, в Санаторий имени Кирова, мне повезло и повстречалась Марина, которая предлагает различные туры, я Марине сказала, что хочу сумасшедшую природу, и Марина сразу сказала, Вам нужно в Джилы- су, там именно, то что вы и хотите. Хорошо, что я решилась, и поверила... как же там красиво невероятно, я конечно была в разных местах мира, но это одно из самых лучших мест на Земле. Хочу громадное спасибо выразить водителю и он же гид ГРИГОРИЙ, этот человек профессионал, с огромным сердцем и душой. Как он вкладывал душу в нашу поездку, так только может человек, который любит свою работу и людей. Одним словом все звезды сошлись, отлично сделала свою работу организатор тура Мариночка, и передала нас в руки самому лучшему водителю- гиду Григорию. Наша вся компания приехала счастливая, довольная, с кучу позитовом. Нам очень повезло! Спасибо еще раз! Будем обращаться еще, приятно иметь с Вами дело!
1
Ирина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Лечилась в Пятигорске в санатории им. Кирова. Была на экскурсии по Пятигорску у экскурсовода Артура. Просто восторг!!! Это очень интересный человек. Его экскурсии увлекательны, познавательны. Человек с юморо м и большими знаниями!!! Очень доброжелательна и обходительна организатор экскурсий Марина. Подробно объяснит, растолкует и напомнит о поездке. Большое спасибо команде!!! Очень рекомендую всем.
суконкина ольга
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Хочу сказать спасибо экскурсоводу Зарембо Елене и водителю Петру Васильевичуза экскурсию на Медовые водопады для группы детей из города Иваново. Все было великолепно! Легко и непринужденно.
Show business's response
730207 Б.
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Остались довольны и взрослые и дети видами " Медовых водопадов" Впечатлили красоты этой местно сти. Очень жаль что не попали в " Чайный домик" и не смогли сфотографироваться в местных нарядах, так как был понедельник и они не работали. Мало времени отведено на гору Кольцо. Спасибо большое организатору Светлане из санатория " Салют" март 2024 год
Show business's response
Alkina
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Объективно - лучшая туристическая фирма.
- Удобный вид связи. По вацап можно за бронировать экскурсию, узнать подробности о предстоящей поездке. Накануне напоминают о времени и дают все координаты.
- Удобные комфортабельные автобусы с панорамными окнами, кондиционером, зарядкой для телефона.
- Широкий выбор направлений, чем может похвастаться не каждая экскурсионка.
- Адекватные цены.
Вчера я посетила Чеченскую республику. Мне посчастливилось поехать с гидом Ириной. Гид - основа впечатлений туриста. Ирина отлично владеет материалом, доступно его преподносит. Очень позитивный формат. Ответит на все вопросы и позаботится, чтобы каждый турист остался довольным.
Show business's response
Сергей Федоров
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Попытался забронир овать экскурсию в этой турфирме. На странице "Оформление заказа" необходимо поставить галочки в знак согласия с договором оферты и политикой конфиденциальности. При попытке просмотреть эти документы был предоставлен текст, который можно охарактеризовать как издевательский (см. прилагаемый скрин экрана). Это полное неуважение к клиентам. С этой конторой я точно никуда не поеду.
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
С большой благодарностью к ИРИНЕ ГУДКОВОЙ за ее огромные знания и желанием поделиться с каждым. 18.05.2024 г нам посчастливилось с ней поехать в Грозный. С упованием более 4 часов слушали её рассказы, стихи , шутки.Ее приятный голос и интонация просто завораживали.Вся группа не подвела её ни разу, все было просчитано до мелочей.Мы из Пятигорска , на протяжении 15 лет турфирма Лайт нам удачно организовывала групповые туры.Гидов отличных в моих контактах много. Ирина лучшая из лучших❤️Рекомендую в Грозный поехать только с ней.
Show business's response
Ольга Ефимова
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Экскурсия в Верхнюю Балкарию вызвала массу положительных эмоций,несмотря на грустное настроение! Организация экскурсии была великолепна..Светлана Петровна уникальный экскурсовод,расскажет не только подробную информацию,но и зарядить любовью к краю! Сегодня редко встречается такой симбиоз знаний и преданности делу! Спасибо 🙏
Юлия Е
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Брали экскурсию по Пятигорску, очень понравился гид Владимир. Рассказывал очень подробно, если у кого были дополнительно вопросы - отвечал. Ощущение, что в какой дом ему не ткнешь - он расскажет историю его происхождения. Имя водителя увы не запомнилось, автобус был уютный с кондиционером
Оксана Лобанова
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Спасибо огромное за сегодняшний день) Спасибо Елене Анатольевне за ее выдержку. Было все интересно, много нового узнала. Спасибо водителю Игорю за качественное вождение. Вы сделали мой день ) Моя мечта сбылась)
Show business's response
Динара Б.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Отдыхали в сентябре в санатории "Лесная поляна", взяли несколько экскурсий у Эммы. Одна поездка была в Грозный, экскурсовод Ирина. Настолько интересно, увлекательно она рассказывала - просто заслушаешься! И даже с собой она взяла для нас туристов (женщин) платья для посещения мечетей! Другая экскурсия была на Эльбрус, он конечно покорил нас своим величием, своей мужской энергетикой. Третья поездка была в день нашего отъезда в город Ессентуки и Кисловодск. Тоже очень интересная и познавательная экскурсия. Спасибо всем организаторам за увлекательные туры и положиьельные эмоции!
Show business's response
Владимир Супранович
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Сегодня были с гидом Светланой на Медовых водопадах. Великолепная экскурсия, отличный водитель и прекрасный гид. Получили истинное наслаждение от путешествия. Места необычайной красоты даже в начале марта.
Show business's response
Просто хороший человек
Level 14 Local Expert
April 7, 2024
Не связывайтесь с ними! Вчера поехали в Кисловодск из Пятигорска. У нас солнце тепло, когда сели в автобус гид говорит все взяли зонтики, там ливень. Туда приехали попрятались кто где мог и половина разбрелись по кафешкам намокнув насквозь. Пришлось брать такси за 1500р и возвращатся своим ходом т.к вымокли насквозь в.ч обувь Сегодня должны были ехать на Чегемские водопады, вышли на улицу и тут приходит сообщение что экскурсия отменяется . Жесть! Позвонили в другую фирму и нам нашлось место на эту экскурсию.
Не советую эту фирму!
1
Show business's response
Л
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Хочу от всей души поблагодарить экскусовода Богдана за великолепную экскурсию по Пятигорску. Глубокое знание предмета, живость изложения, искренняя доброжелательность, все это сделало мое знакомство с городом незабываемым.
Show business's response
Наталья Семёнова
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Пятигорск. Первая экскурсия норм. Вечером накануне второй я заболела, написала представителю туроператора. Она ответила, что деньги не вернут. Как можно взять деньги за невыполненные услуги?! Муж, естественно, тоже не поехал: всю ночь и следующий день не отходил от меня. Я считаю, что нас обокрали. Рекомендую "Курортное бюро": экскурсии практически такие же, оператор, транспорт, гид на высоте и оплата по факту прихода клиента -все честно.