Всем добрый день. Водила сына несколько лет на стрижки и не было проблем пока в один прекрасный день не стали ждать своего парикмахера. Записала как обычно и отправила сына. После стрижки!!!(обратите внимание) звонок и цена вместо детской стрижки в 400 рублей выросла до модельной в 800 рублей из-за длины))) и с такой практически длиной мы ходили уже полгода.
1. Сначала стригут, а потом озвучивают цену.
2. Странный прейскурант. Обычно детская 400 рублей, но становится 800. Хотя ребёнку 13 лет.
3. Не умеют разговаривать по телефону. Вместо того, что представиться и спросить имя, чтобы корректно обращаться с клиентами. Общение как в очереди или на базаре. Вы для них безликие.
В конце бросили трубку и сняли 450 рублей, но осадок остался неприятный от разговора.
3
2
Варвара
Level 2 Local Expert
October 30
Парикмахерская Лик на Рябина 19 Екатеринбург впечатление не очень хорошее.
Посоветовала соседка,сказала,что пенсионерам стрижка 400 р.
Записалась на льготную, когда пришла подстригаться , администратор не хотела по льготной оформлять т.к.льготы у них после 65л.Показала копию паспорта... неохотно,но подстригли.
На 2 раз взяла с собой паспорт,показала ,думала проблем больше не будет.В октябре 24г.записалась на льготную...мне подтвердили .30.10.среда в 10 30 Льготная Записаны к Марии.
После стрижки пошла оплачивать,назвали сумму 900 р..Это при моей пенсии в 20 т. Аргументировали ,что льготы у них после 70 ,а мне 66.
У нас в парикмахерской работают девочки не ученицы, соответственно их работа должна оплачиваться .
Не советую эту парикмахерскую
Алла
Level 6 Local Expert
June 11
Некрасивое поведение по отношению клиентам !! По телефону была озвучена одна стоимость , услуга " помыть голову", в салоне , оказалась выше более чем в два раза , девушка сказала, что просто ошиблась .. Ну, если Вы ошиблись , могли озвучить это до оказании услуги, когда приглашали меня к мастеру . Вообщем , впечатление о себе испортили , а клиентам рекомендую переспрашивать стоимость услуг .