Обман чистой воды! По телефону диспетчер озвучил стоимость резинки на стиральную машинку 2100 и работу мастера 400, я ещё уточнила, спрашиваю, всё вместе 2500, верно?
Да, отвечает диспетчер. Приезжает мастер, в тот же день, сразу спрашиваю, можно ли оплатить переводом, говорит да, подождите, сейчас я сделаю, потом.
Заменил резинку за 3 минуты, заполнив филькину грамоту, озвучивает мне 4600. Я в шоке стою,
говорит у них работа стоит 2500 и резинка 2100. Объясняю, что мне по телефону сказали 2500 за всё.
Звоню диспетчеру, он настаивает на своём, якобы сказал мне стоимость 2100 и 2500 за работу. Говорю я бы в таком случае вообще не вызывала мастера.
1
Галина Жигунова
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Отличный сервис, не один раз обращалась к ним по ремонту холодильника, всегда дают квитанции и чеки. Однажды нечаянно взяли лишнюю 1000 рублей, когда заказала ящики для морозилки холодильника Бош, позвонили мне и вернули на карту, хотя могли бы промолчать и забрать себе, сейчас люди бывают разные.
Сейчас тоже вызвала мастера по холодильнику, сломался уплотнитель в морозилке, пришёл строго в назначенное время, в этот же день вечером уже позвонили, что уплотнитель есть, нужно приехать оплатить.
2
Show business's response
дюльгярова светлана
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Все для холодильника покупаем удобно и очень хорошо , что есть в Оренбурге такой замечательный сервис. Спасибо большое предпринимателям.