Хороший отель. Рекомендую. Закрытая территория, внутри уютно, чисто, большая детская площадка, место для велосипедов, скамейки, можно отдохнуть, книгу почитать. Номер отличный, кровать, ТВ, балкон, кухня с техникой (плита, свч, пмм, посуда для приготовления) своя ванная (стиральная машина). Хорошие номера по адекватной, доступной цене. Персонал вежлив, внимателен, доброжелателен, рады гостям. Спасибо им большое.
1
Татьяна Черных
Level 5 Local Expert
July 30
Отличный номер. Есть всё для комфортного отдыха. Есть буквально всё из домашней утварь и техники. Чистота, белоснежное постельное. Номер небольшой, но очень удобный. После насыщенного дня экскурсий и путешествий можно полноценно отдохнуть! Рядом магазины. До метро 7 минут.
1
1
Оксана Акимова
Level 8 Local Expert
September 9
Решили отдохнуть семьёй несколько дней в Санкт-Петербурге. А семья 4 человека и дети очень разновозрастные, один 16 лет, а второй до года. Конечно искала так чтобы было 2 комнаты. Искала и вариант 2 номера. Потом все думала с завтраком в гостинице или все же лучше своя кухня в номере. В итоге выбор пал в сторону кухни, т.к. для малого нужно и бутылочки помыть и покушать сделать на целый день с собой на целый день прогулок. Да и удобнее с кухней, хотя пытаешься днем в основном в кафе, но завтракать в номере, да и если захотелось перекусить есть плита, можно что-то приготовить. Искала, Искала и в центре и везде. В итоге увидела этот апарт отель. Решила взять у них номер Комфорт (еврооднушка - спальня отдельно, во второй комнате кухня и зона с диваном). Забронировали через Островок без предоплаты. Смотрела негативные отзывы! Переживала. В итоге все хорошо. Приехали (3-6 сентября). Быстро получили ключи. Зашли, осмотрелась. Да косяки по номеру были, где-то уголок плинтуса отсутствует, где-то царапина на ламинате. Но если вдуматься, то в Питер люди ездят на короткие сроки, проходимость у номера большая, для такой проходимости он даже хорошо выглядит. Суть проживания, как съем квартиры. Никто не придёт и не уберёт, мусор не вынесет. Всё делаешь сам! Но при заезде в номере чистенько, есть вся необходимая посуда, есть полотенца большое и малое на каждого гостя, и всякие там средства гигиены, тоже на каждого гостя. В номере полноценная ванная. Нас очень выручала чтобы искупать малыша. В день отъезда просто сдали ключи. Кстати сам отель не очень близко к центру, пешком совсем далеко. Мы были на машине, нам было безразлично. Метро от отеля в 10 мин ходьбы спокойным шагом. Что удобно. В том же сдании есть много кафе, мы не заходили поэтому по ценам и еде ничего сказать не могу. Есть аптека, алко магазинчики, фитнес с бассейном. У здания общая парковка с магазином Перекресток 24 часа, тоже удобно если что-то вдруг понадобится. Рядом есть заправка. Курить в номерах и на территории(в том числе внутри двора на улице) запрещено!
3
Руслан Латыпов
Level 9 Local Expert
July 26
Самое важное: здание одно, но несколько управляющих компаний
В номере было все самое необходимое, кроме средств для стиральной машины
Рядом метро, трамваи, троллейбусы, гипермаркет перекрёсток.
Были пара мелких минусов, больше придирки
1
ickar2013
Level 25 Local Expert
April 15
Отличные апартаменты. Девушки на ресепшене очень вежливые и грамотные. Сами апарты чистые, есть все необходимое. Хорошая локация, Ресторан находится прям в здании. Есть большой гипермаркет в 2 минутах пешком.
5
8
Сергей Николаев
Level 5 Local Expert
December 2
Очень хороший апарт дом очень чисто в доме кафе ресторан озон валберис сзади супермаркет перекресток есть автостоянка двор закрытый с ддетсеой площадкой
Полина -
Level 10 Local Expert
July 1
Ужасный отель. Больше туда ни ногой.
Первое, что испортило впечатление - наличие доп. сбора за уборку (700 руб), который указан, как оказалось в бронировании, в самом конце в доп. информации. Абсолютно не ясно почему такая важная информация указана в блоке, который постоялец в принципе может не прочитать, а выясняется это только накануне.
Плюс непонятно что входит в эту уборку, если мусор за собой нужно обязательно выкинуть самому и посуду помыть, иначе - 1000 руб с тебя дополнительно удержат из залога.
Второй отрицательный момент ужасная жара и духота в номере, поскольку нет ни кондиционера, ни вентилятора, к тому же плохо работает вентиляция. Даже когда температура на улице уже сильно упала (с +30 до +18) в номере температура практически не изменилась и духота никуда не ушла.
В итоге пришлось спать с открытым балконом, а, учитывая жару и то, что окна выходят на оживленную улицу Политехническую, поспать не удалось совсем.
В номере отсутствуют гигиенические принадлежности (щетка-паста), хотя в описании номера они есть.
Домофон не работает.
В общем больше никогда туда не поедем и однозначно не советуем другим снимать там что-то.
8
Инкогнито 9536
Level 8 Local Expert
May 27
Замечательный комплекс, все организовано для проживания, чистота, удобство, расположение, ТТ , аптеки, стоянка для автомобилей, детская площадка и зона отдыха
2
Мария В.
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Останавливались на 3 дня в семейном номере. В номере кухня с диваном и отдельная спальня с большой кроватью. Квартира без кондиционера, этаж высокий, очень душно летом. Есть вентилятор 1, микроволновка, плита, холодильник небольшой. Телевизор был без антенны, только с интернет телевидением Смотрешка. Но в нее вход нам не дали. По смарт тв на ютубе ребенок мультики нашел.
Рядом есть перекресток и большая парковка для него, где всегда можно встать. Ресторан на 1 этаже вкусный, по цене средний.
Ванна прогибается под весом даже 50 кг, один раз даже подтекла.
Без открытого балкона спать летом невозможно, а с открытым окном нас ночью все время что-то будило.. в будни мусоровозка в 7 утра. А на выходных среди ночи во дворе смеялись и громко разговаривали((
За уборку номера дополнительно 900₽ надо заплатить, было неожиданно, так как заранее об этом нигде не читала.
Вобщем квартира без изысков, соотношение цена-качество.
6
7
PETR Dzhemb
Level 4 Local Expert
June 28
Останавливался в апартаментах май-июнь 2024.
Принимают оплату только переводом на сбер. карту, если переводить с карты другого банка снимаются бешеные %. Перевод по номеру телефона не принимается. Какая-то мутная контора. Берут 3000 руб на депозит. Берут 900 руб за якобы услуги по уборке. С меня они умудрились взять трижды по 900 руб. Первый раз 900 руб. при вьезде, второй раз при продлении и третий раз вычли из депозита. Просил их в чате разъяснить мне, за что сняли в третий раз. Внятного ответа от них я не получил и вообще они перестали отвечать в чате.
В начале при заселении они вежливы и тактичны, но при получении денег, к ним не дозвониться и не достучаться в чате.
Документы приносит "горничная-Фатима", которая по русски очень плохо говорит, она же расписываться (ставит закорючку) в счёте и прикладывает печать (при этом умудрилась испачкать чернилом документ).
Морально будет те готовы к нюансам.
5
1
Maksim Pashkov
Level 5 Local Expert
April 6
Приезжал в конце января на пару дней и поселился здесь, с номером тогда все было хорошо за свои деньги, кроме мелочей.
Поэтому решил снять почти на год, бронируя по интернету. На фото все было хорошо, но как заехал с порога стало понятно отношение: в ванной, где висят полотенца были грязевые подтеки, на стене возле кровати следы бурной ночной деятельности клиентов, вся кухня грязная, а шкафы — разваливаются, дверцы не закрываются, раковина болтается, стенки рассохлись и изогнулись. Лейка из душа выпадала от малейшего движения. Половина описанного имущества сломана. Холодильник не работал. Починили, да, но теперь он работал всегда (с такими ценами за КУ и вечным шумом спасибо…). Дверь межкомнатная просто скребет по полу. Носки прошлых посетителей под матрасом.
И это удовольствие стоило более 30к₽ за 23 кв. метра. Дожидаться сантехников, пиротехников, уборщиков и прочий персонал не было возможности каждый день, да и они сами не доходили. Жил больше недели на чемодане и не мог выйти на работу в ожидании, что предоставят нормальный номер.
Сказали, что нет других, хотя на сайтах висели за эту же цену штук пять.
В итоге на удивление всё же нашлись другие, на что было сразу замечание, что в них из холодильника смердит до рвоты. Ответили, что сделать ничего не могут, потому что внешне чистый (клинингу было лень достать разобрать полки и помыть их, на что я потратил три часа личного времени), но пришлось согласиться на них, так как деваться некуда. Валяющаяся решетка вентиляции… смешно, приклеить пять минут времени занимает.
Затем с меня за прошлые апартаменты запросили оплату за КЛИНИНГ ПО ФАКТУ ВЫЕЗДА. Сумма смешная, но ситуация еще смешнее, потому что на момент въезда они уже были в ужасном состоянии, а я не выезжал, а вынуждено был переселен в другие из-за изначально некачественно оказанных услуг. На логичный вопрос почему я должен платить за это — ответили сплошной канцелярией, пришлось писать заявление на весь А4 с причиной моего отказа.
Но и в новых апартаментах есть свои проблемы, с которыми приходится постоянно обращаться к УК.
Еще из минусов один единственный провайдер, у которого медленный дорогой интернет, так еще и отваливается часто. Стены бумажные, слышно спокойные разговоры за всеми тремя стенами, не говоря уже о чем-то другом.
15
9
Бакалдина Ольга
Level 2 Local Expert
June 23
На протяжении всего времени не работал wi-fi из за неоплаты и телевизор , обещали решить вопрос , но на протяжении 5 дней моего прибывания так и не решили , не было горячей воды. Отношение к гостям отвратительное , больше не за что не приеду в это место.
6
Евгения М
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
удобное расположение для тех, кто на автомобиле, и любит спокойно выспаться, рядом огромная парковка, торговый центр, до метро нужно прогуляться. В номере есть миникухня со всем необходимым (посуда, приборы), в ванной была стиральная машина ( если не на пару дней, то приятный бонус). Останавливались уже дважды, нам нравится.
3
4
Show business's response
Dimov Stas
Level 5 Local Expert
September 2
Хороший отель , удобно жить. Есть посуда, утюг, фен, посудомойка, вентилятор и стиральная машина. брали на неделю номер 3-719.👍🏼
1
Ольга Ерохина
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
В целом отель понравился, удобное расположение, до центра на машине максимум 15 минут. Номер большой, с балконом. Красивый двор. Наличие разных магазинов огромный плюс. С парковкой проблем не было. Даже заправка есть рядом.
Хорошее впечатление омрачилось наличием неработающей плиты. Переселить в другой номер нас не смогли из-за отсутствия свободных номеров.
3
Show business's response
denr20011
Level 5 Local Expert
July 15
Забронировали номер через Travelata.ru приех в этот отель после 21:00 работников уже не было пришлось брать ключи через ячейку. Войдя в номер увидев стены в брызгах диван с желтыми разводами, грязные шторы и стойки запах, решили что начивать здесь не останемся.
3
1
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
June 6
Впервые посетил Питер. Забронировали с девушкой апартаменты в лайк. Подхожу на ресепшен, там молодая девушка, думаю, что сейчас заселит. Говорю, что забронировано на такую то фамилию, в ответ грубо.
-где бронировали ?
-говорю не знаю, девушка бронировала.
-узнавайте(тоже очень дерзко, не знаю с чего)
-узнал
-не вижу вашей брони
Я стою не понимаю почему нет брони.
Она говорит:
Что вы на меня смотрите? Другая организация значит.
Я в шоке в целом от общения сказал ей что ей лучше не работать с людьми.
Она в свою очередь сказала отойти вообще.
Да организация так же называется и она об этом знает, можно же нормально сказать.
Вообщем крайне не рекомендую данные апарты! Приехать только настроение себе испортить.
Не знаю как зовут, дата 06.06.24.
Надеюсь владелец обратит на это внимание, иначе гостей просто не будет.
10
2
KsuJameson
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Останавливались в этом отеле на несколько дней.
"Огромный муравейник" - так можно описать.
Из плюсов:
- плотные шторы, тихий двор = крепкий и спокойный сон)
- в номере всё эстетично, красиво.
- стандарт 1кат - вся необходимая техника вплоть до посудомоечной. Это здорово! Всё необходимое под рукой.
- расположение от метро неплохое, если любите прогуляться - минут 10 пешком; ещё сверху минут 10-15 до центра добраться.
- рядом безумно вкусная кухня ресторана "Лесопилка"! И ценник у них вполне хороший.
Из минусов:
- номера тёмные, воздух стоячий.
- несколько розеток в нашем номере не работали. Спасало то, что их было в достаточном количестве на площадь номера.
- при заселении сказали, что номера новые, поэтому вай-фай пока не подключен, но по номеру было видно, что его уже успели поэксплуатировать. Через сутки полетела программа на ТВ и я поняла, что тут это норма)) обращаться никуда не стала - нам не долго было проживать, поэтому просто отдыхали от внешнего мира, когда оказывались внутри номера - свой то инет чтобы словить, нужно было из окна высунуться 😅 так что ни инета, ни телека)
- девушки на ресепшене довольно "холодные". Фразы дежурные, улыбки отсутствуют.
2
2
Show business's response
Юлия Харитонова
Level 3 Local Expert
April 7
Именно девочки с ресепшена очень милые, помогли мне, однако когда бронируете через сервисы (в моем случае Отелло), то там уже номера, принадлежащие какому-то ип. И здесь уже администраторы оставляют желать лучшего…. Нет даже элементарной вежливости, не говорю уже о навыках беседы с клиентами в своей сфере. Сам номер неплохой, но разговор с администратором испортил все
7
Анастасия Торгашина
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Остановились на 3 дня с подругой в студии стандарт. Если честно, так себе. На одного человека - нормально, но для двоих очень мало места. В номере есть раковина, но не было даже губки, чтобы элементарно сполоснуть тарелку после себя. Также в номере имелась посудомоечная машина, но к ней не было таблеток. Стиральная машина вообще не работала. Но порадовало то, что на территории есть закрытый дворик, в котором можно посидеть ночью например. Так же учитывайте, что у данного отеля есть залог 5 тысяч, о котором нигде не написано. Когда выезжали из отеля, за нами даже не проверили номер, поэтому я вообще не поняла в чем смысл данного залога.
1
2
Show business's response
Геральд
Level 21 Local Expert
October 13, 2023
Отличные аппартаменты, уютные, чистые, просторные. Немного далековато в дождь до метро, но и оно в шаговой доступности, напротив Перекресток.
2
Ольга Вакарчук
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Удобное место расположения, хорошие убранные номера, из минусов двухспальных кроватей всего 3 на апартаменты из 4-х корпусов, кровати постоянно раздвигались и образовывалась дырка, снимаем там уже не первый раз, обслуживание хорошее, приедем ещё раз💋
Анатолий Алымов
Level 7 Local Expert
October 17
Неплохие апартаменты, единственное - если окна выходят на Политехническую, то очень шумно при открытых окнах
Алексей
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
+ Во дворе и общих помещениях красиво и чисто. Супермаркет перекресток, вкусно и точка, ресторан, бар в двух шагах. Есть чайник, стиральная машина в ванной, холодильник, утюг, посудомойка (? ), телевизор.
- Ожидания расходятся с реальностью (есть с чем сравнивать).Фото не соответствует действительности. Студия требует ремонта и обновления. Грязно. Два матраса оба разные, в пятнах. Микроволновки нет. Со сковороды антипригарное покрытие слезло. Кастрюли нет. Приготовить ничего не удалось. Холодильник на балконе. Подошва утюга пригоревшая. В ванной комнате в тумбочке под раковиной плесень. Вентиляция не работает, т. к. нет приточных клапанов. Не советую.
3
Людмила Абрамкина
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Чистые, комфортабельные апартаменты, удобное расположение, метро рядом, 10 минут пешком. Бесконтактное заселение. Рекомендую!
1
Валерия Александрова
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Одни из самых не комфортных апартаментов, где мне приходилось проживать. Ощущение как в огромном муравейнике, вдоль номера протянут огромный шнур телевидения, персонал ходит с максимально недовольными лицами (две девушки), о какой-то клиентоориентированности говорить не приходится. Тренажерного зала и бассейна в комплексе нет, как было заявлено. Есть рядом фитнес центр с ценником в 3500 р за разовое посещение. Это было главной причиной аренды квартиры именно в этом комплексе. В итоге разочарование. До метро удобно добираться на самокате, но если их не окажется вдруг, то идти 15 минут пешком минимум. Расположение неудобное от всего, в любую точку Питера ехать минимум час. За те же деньги можно снять уютные апартаменты на Невском. В целом своих трёх звёзд заслуживает, но лучше немного переплатить и не заезжать сюда
6
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Находились в данном отеле 4 дня,и не советовали бы никому там останавливаться.Администраторы очень грубые и не приветливые.Комнаты грязные,нам даже пришлось попросить уборку.Губки для посуды,тряпки для стола и туалетную бумагу, средства для мытья посуды,все нужно приобрести самим.Нет даже соли ,в ванной комнате лежало по одному комплекту шампуня и геля для душа,один кусочек мыла крошечный ,хотя нас проживало 3 человека . За комнату просят задаток,у нас он был 10000 , достаточно существенная сумма, берут наличными.При выселении ранее 9 утра задаток могут только перевести на карту,после проверки номера,уже без нас.Полотенца так же были на 2 персоны,а не на 3 .За что такие деньги берут не понятно.
9
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
НЕ Рекомендую!!!
Находтся в ужасном районе со старыми обшарпанными домами и промзонами ,До ближайшего метро пешком 20 минут а не 5 минут как указано на сайте , сам номер очень маленький и еще наш оказался прокуренный, пол при заселении был грязный , отсутствует уборка за время проживания и самим надо выносить мусор, работающий холодильник прямо возле головы на кровати , нет туалетной бумага , 1 кусок мыла хотя проживали 3 суток , нет зубных принадлежностей, вообще и надо дополнительно покупать стиральный порошок, таблетки для посудомойки, тряпки и губки , вообщем проще снять квартиру и точно не в этом районе это будет и дешевое и просторнее
8
2
Show business's response
Анастасия Чиркова
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Прекрасные аппартаменты. Да есть небольшие 'потертости' эксплуатации посещения, но с удовольствием остановимся и в след.приезды.удобное месторасположение
1
2
Show business's response
ekaterina b.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Худший апарт-отель.
1. Сервис, клиентоориентированность - нулевая! Нас встретила девушка с недовольным лицом, мы приехали ранее, чем 14:00 и спросили о возможности более раннего заселения. Все номера были заняты, и нам отказали. Девушка сказала предварительно заполнить договор на А4 в двух экземплярах в ручную! Девушка сидела за компьютером и просто распечатала нам бумажки для заполнения руками, вместо того, чтобы впечатать информацию. Уставшие с дороги клиенты очень рады вписывать вручную все свои паспортные данные, регистрацию, суммы за проживание и тд. Уже на этом моменте возникли некоторые вопросы к сервису.
Когда второй раз мы приехали в 14:00, две девушки при нас между собой общались о том, какого клиента в какой номер поселят, мы стояли и ждали пока они между собой это решат и выдадут нам ключи. Обращу внимание, что мы пришли на заселение уже повторно, а эти вопросы все еще не были решены.
2. Неожиданный залог. Бронировали эти апарты мы через Яндекс путешествия, где ни слова не было сказано о залоге в размере 5 тысяч рублей наличными при заселении. Имейте в виду, что наличка в этих апартамент вам понадобится.
3. При подписании договора вам выкатят опись имущества на двухстороннем листе А4 с указанием стоимости каждого предмета, под которыми вы должны расписаться. Там указан даже ершик за 1,5 тыс. рублей, каждая мелочь. При выселении прежде, чем отдать залог, молодой человек сходил проверил сохранность номера без нашего участия.
4. К слову о том, чего в номере нет, так это полотенец. Приняв душ, было обнаружено одно полотенце для ног и два рукотельника, обычных полотенец не было. Администраторам было сообщено об этом, вернувшись к ночи, полотенец в номере так и не появилось. Подойдя на следующий день к девушкам, выяснилось, что прачка не приехала и уборщице просто не хватило на нас полотенец, поэтому их и не было.
5. Пройдясь по номеру, вся грязь на полу осталась на носках, пол не мылся перед нами, на люстрах и полках толстый слой пыли. Мы сделали заявку на уборку в связи с аллергией на пыль, вернувшись - пыль на люстрах была протерта, на полке в ванной осталась по-прежнему, пол протерт тоже на столько небрежно, что ПОСЛЕ УБОРКИ вот такие кучки пыли на полу. В душевой при заселении лежал чей-то волос , то есть душевую также никто не мыл, про плесень промолчу. Вода, кстати, в душевой уходит ужасно, будете стоять в воде как в тазике.
6. Телевизор в этом номере был как экспонат. При включении только крутился вот такой значок, пульт реагировал только на пару кнопок, вдвоем мы не смогли побороть этот телевизор и хоть что-то на нем посмотреть.
7. Готовьтесь ходить со своим гостем за ручку, поскольку ключ выдается только один, хотя номер бронировался на двоих. Вы даже к лифту не подойдете без этого ключа.
8. Кровать. На вид это современная мебель, но спать на ней невозможно! Она скрипит от каждого движения. В последующие ночи мы спали ногами к изголовью, так скрип был меньше.
9. В описании отеля указано заселение «с 14:00.» и до скольки оно - не указано. Но если вы приедете к ночи, вас вряд ли кто-то заселит, поскольку офис уже будет закрыт, при нас так приехала пара, проходила в час ночи мимо них- так и сидели с чемоданами в холле, не дозвонившись по указанному телефону. Уточняйте заранее, во сколько здесь вас смогут заселить.
10. При подписании договора возник вопрос, есть ли в номере сейф, т.к. в договоре указано, что в номер к нам могут заходить в любое время, а следующим пунктом, что никто не несет за сохранность документов и вещей в номере. На что был получен ответ- в шкафу должен быть сейф. Сейфа не оказалось, как и шкафа.
11. За трое суток уборка была только 1 раз по просьбе при заселении, полотенца и постельное белье никто не менял, мусорную корзину не выносил. Таблеток для посудомойки нет, как и губки для обычной мойки посуды. Зачем вообще тогда посудомойка? Рулон туалетной бумаги один, запасного нет. Бойлера в номере не висит, соответственно есть вопрос к тому, всегда ли есть горячая вода.
Плюсы этого апарта - достаточно приятный балкончик, с видом на дорогу, наличие стиральной машины, на этом всё.
7
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
1. Заплатили 900р, бронировали на 8:30 заезд. Девушка влетела в 9:05. Мы сказали, что хотим заселиться, администратор удивлённо спросила: "а что у вас ранний заезд?". То есть администратор не в курсе, заселяется кто-то до 14:00 или нет, что очень странно. Претензий мы не высказали, зато администратор наехала со словами: "трубки брать надо". Один раз в пятницу мне звонил неизвестный номер во время моего рабочего дня, как оказалось, это из Like. Ни в одном письме не было указано, что для того, чтобы подтвердить ранний заезд, нужно будет за сутки подтвердить это по телефону.
2. Также в письме с подтвержденной бронью у нас уже была указана итоговая сумма за 8 ночей + за ранний заезд. С нас хотели взять на 1000р больше, хотя мы бронировали за иную сумму. Администратор аргумеетировала тем, что в письме указана сумма без раннего заезда, хотя в брони было чётко прописано, что это с ранним заездом. После долгих споров всё же вопрос решился в нашу сторону, но при этот попросили скинуть скриншот брони.
3. Вечером в первый день обнаружили, что в номере только 1 одеяло на 2 взрослых людей. При просьбе администратора (та же девушка) о втором одеяле, получили отказ. Сказали, что дополнительный комплект не предоставляют. На следующий день на ресепшине обратились к другому администратору, которая сообщила, что в номере должно быть второе одеяло и странно, что его нет. Администратор оставила заявку, чтобы на следующий день горничная принесла нам одеяло. Итого 2 ночи мы ютились под одним одеялом.
4. Следующим недеточетом является засор в ванной. На второй день обнаружили, что вода медленно утекает, оставили заявку у администратора. На следующий день мастер пришёл и при этом открыл дверь своим ключом, когда мы находились в номере, так как мастеру, сообщили, что в номере никого нет. То есть дали ложную информацию мастеру и случился такой коллапс. Мы тут могли быть в каком угодно виде.
После некоторого времени возле ванной образовалась лужа. Мы незамедлительно сообщили об этом администратору, а также уточнили как нам поступить, так как у нас в номере нет тряпок. В целях предотвращения ущерба иным комнатам, а именно комнатам находящимся на этажах ниже, мы спросили, можем ли мы использовать полотенца, чтобы убрать лужу с пола. Администратор сказала, что полотенца использовать не нужно, сказала, что передаст информацию менеджерам. При этом в течении несколтких часов ни горничная, ни менеджер с нами не связались. Но в конце концов пришла горничная.
Классное место и цена отличная. Если бы не вышеперечисленные недочёты, было бы вообще супер
13
1
Show business's response
секретарь к.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Остались только негативные эмоции. Заселили в очень уставший и очень темный апаратмент, на первом этаже без лоджии с окнами в небольшой двор. При том, что в описании номера было совершенно другое. Номер был выбран по средней цене иначе, если бы бронировали самый дешевый, претензий бы не возникло.
3
1
Артём Кузьмин
Level 2 Local Expert
August 8
При заселении сменили 2 номера т.к было жутко грязно. Бронируйте через частников
1
Дмитрий П.
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
мне все понравилось, местоположение (магазины, кафе, удобно ставить авто), чистый и ухоженный комплекс. Были два раза (в начале июня и сентября 2023) в двух разных номерах все ок. Последний номер очень хороший.
1
Любовь Александровна
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Все понравилось. Удобное место расположения. Рядом метро, магазин, парковка. Буду рекомендовать.
1
Show business's response
Zlomrak
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Бываю в Like, хорошее красивое место! Есть практически все и спорт зал и магазины! Всё хорошо охраняется, прекрасный жилой комплекс!
1
Show business's response
Иванов иван
Level 10 Local Expert
November 15
Кто ещё не знает, что в номерах уже нужен ремонт!?
Юрий
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Отличное расположение - 15 минут от метро пешком. Вежливый, грамотный персонал. Рядом, в 200 метрах , отличный парк.
1
Show business's response
Елена Слезкина
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Впечатление было очень испорчено. Когда мы заселились нам пришлось искать квартиру, но слава богу нашли без помощи. Когда зашли решили сразу проверить комплектацию, оказалось что нет фена, сломана сушилка для белья, посуда грязная, ещё был не приятный запах и постельное бельё было в пятнах. Сразу сказали об отсутствии предметов администратору, она пообещала решить влпрос, но за шесть дней так и не решили. На третий день пребывания отключился телевизор и wi-fi из-за отсутствия оплаты. Бельё никто не поменял. Залог в итоге слава богу вернули после неодкратного напоминания. Больше не вернёмся. Из плюсов могу отметить хорошее расположение, и приличный двор.
1
1
Екатерина Мурзаева
Level 11 Local Expert
August 6
Расстроил данный отель
Очень грязно
1
Милана Маркова
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Неплохой отель, номер выбирали на суточно.ру(надеюсь не сочтут за рекламу😅), все супер, правда номер который выдали, не совпал с тем что был на фотографиях. До метро минут 10 мешком, а там уже и в любую точку города можно ехать, неплохое расположение)
1
Show business's response
Оксана Усталова
Level 17 Local Expert
July 28, 2022
Чисто, комфортно, есть все необходимое в номере и даже больше, но качество дверей оставляет желать лучшего, нельзя закрыть ни в туалете, ни на балконе
1
Show business's response
Никита П.
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
Достаточно интересный новый жилой комплекс.Был отстроен совсем недавно, поэтому и квартиры там новые, ещё не обжитые и соответственно не обшарпанные.Неплохой дворик, безопасный с лавками и парковкой для велосипедов.Так же из плюсов стоит отметить само расположение ЖК близкое к станции метро "Площадь мужества", а так же к ТЦ "Европолис".Из минусов хотелось бы отметить то, что раз комплекс новый, соответственно страдает эффектом "вечного ремонта".Постоянные шумы дрели и инструментов мешают спать, если вы привыкли просыпаться после 10 часов утра.
3
1
Show business's response
Виталий Ф.
Level 18 Local Expert
May 2
Достойно на 4 зведы тянет
Ольга Захарова
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Прикольный отельный комплекс, в котором есть аппартаменты для жилья.
1
Show business's response
евгений шишляников
Level 8 Local Expert
May 31
Супер апартаменты
Екатерина Лашкарава
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Нам с мужем понравилось, удобное расположение, парковка под окном, магазин, метро - всё рядом.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0202
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Всё здорово, удобный сервис
2
Show business's response
Дима Херав
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Потрясающий
Виктория Чулочникова
Level 4 Local Expert
July 10, 2020
Внимательный персонал. Отличный ресторан "Лесопилка". При апарт отеле есть фитнес центр. Рекомендую!