Бренд хороший, качество вещей варьируется от отличного до более менее. Девочки-продавцы - молодцы, помогали во всю.
А вот охранник в данном магазине, который был на смене 09.08, профнепригоден. Пора его отправить на обучение, чтобы мог отличать реальных покупателей от воров. Охранник преследовал шаг в шаг по залу и забежал в зону примерочных по окончании примерки с проверкой на кражу.
Такое поведение охраны явно не повышает мотивацию покупателей совершать много покупок.
2
Ekaterina Popova
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Очень нравится этот бренд. Интересные коллекции, хорошие материалы. Обновление магазина очень радует, просторный, много примерочных.
Из минусов, как писали ниже, не мониторится количество размеров. Может висеть 5 платьев размера XLи никаких других размеров нет.
Сервис: осталась максимально разочарована, когда после примерочной отдала девушке пуговицу от платья, чтобы ее пришили или платье сняли с витрины. Но через пару дней обнаружила это платье без пуговицы на витрине. То есть пуговицу просто выкинули! По-моему совершенно неприемлемо для хорошего магазина. Причем ценник не совсем маленький на одежду, могли хотя бы скидку сделать на платье и приложить оторванную пуговицу.
Если поработать над сервисом, будет просто отлично!
3
1
Илона Усачева
Level 8 Local Expert
August 28
Качество одежды не соответствует цене! А так же все вещи на вешалках как из мешка секонд хэнд. Пиджаки ( а это не та вещь которую ты дома погладишь) мятые жутко просто . Даже их отпариватели не справляются! Была в магазине 27.08. 24 вечером . Хотела купить пиджак юбку и топ . Но отказ от всего, изза того, что мне не смогли отпарить пиджак! Почему я должна купить пиджак за 8 тр и нести новую вещь в химчистку , что бы ее привели в человеческий вид?). Пиджаки должны с иголочки висеть за такие деньги!