Светлый приятный магазин, куда хочется вернуться.
В отличие от магазина в Нарзанной галерее были всё интересующие меня товары. (На мой взгляд здесь полностью представлена вся линейка продукции данной фирмы, без исключений.) Радует наличие акций-скидок.
Продавец проконсультировала по составу и направленности продукции, была ненавязчива и приятна.
Цены не дешёвые, но обычные и приемлемые для подобных фирменных магазинов. Есть собственный сайт, где заранее можно для себя наметить и товар, и примериться к ценам.
Осталась довольна всем купленным товаром. Кстати, всё, что я купила, было с очень хорошим сроком годности.
Магазин рекомендую.
1
Ксения Багринцева
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Хорошее место, не первый раз здесь покупаем косметику. Неплохо. Помещение чистое, красивое. Выбор большой. Упаковка у косметики очень эстетичная!!!
Консультанты не сильно пристают, что приятно, готовы рассказать о любом продукте.
Но! Мы были в магазине в период с 03.06.2024 по 08.06.2024. Хочу высказать недовольство насчет одного консультанта. Говорю про девушку армянку. Мы уже пробовали некоторые позиции косметики, нам они не понравились, о чем и сказали девушке. Она начала нас уверять, что не может такого быть, все супер! Моя мама косметолог, ей было очень интересно послушать "аргументы" в защиту косметики. Конечно, хорошо, что консультант защищает продукцию, но если приходят люди, которые на себе попробовали и им не понравилось (еще и мать моя косметолог), лучше помолчать. Еще очень неприятный момент: только когда я спросила у девушки, а есть ли какие-то акции, только тогда она положила мне кусочек мыла в подарок. Еще я спросила про открытки, только тогда она положила мне подарок бесплатно. Очень странно.
Другая девушка консультант понравилась гораздо больше по энергетике, очень приятная. Также она уже сама без напоминай положила нам подарки. И объяснила правила акции: 3 мыла + 1 в подарок. Интересно, почему другая консультант об этом даже не обмолвилась? Если бы я ее не спросила, мне бы ничего не дали. Грустно, что такое отношение.
2
2
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Действительно, магазин так и манит и продукцией, и эстетичностью. Покупаем косметику при каждой поездке в Кисловодск. Но , купив товара на 8200₽, упаковку пришлось просить. Ответили, что платная. Было странно и некомфортно. Потом все таки, сложили в пакеты. В результате возни , утерян чек. Ни о каких акциях речи не было. Узнала только дома из предыдущего отзыва. На полках количество выставленного товара не соответствует спросу. Подошли вчетвером , сыворотки две последние стоят, покупатели еще подходят. Пришлось схватить эти две, чтобы хоть что-то досталось. Как в старые дефицитные времена. Оказалось, что есть еще в наличии. Было неприятно.Подушечки маленькие с мятой и , кажется с чабрецом, в корзине, вызывали одни и те же у всех вопросы, что внутри, почему разного цвета и сколько стоят. Можно эту информацию указать доступно и читаемо. Корзиночки для покупок почему-то стоят перед кассой, а не при входе, случайно увидела у девушки, пошла искать с полными руками, еле вытащила, Конечно, покупать еще будем, качественная уходовая косметика. Удобно делать подарки близким.
2
Show business's response
Ангелина
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Стильный магазин, разнообразная продукция, есть тестеры (все в отличном состоянии), действует бонусная программа, на отдельные товары бывают скидки.
Отмечу консультанта Екатерину: по интересующим нас позициям дала исчерпывающую информацию, доброжелательно, легко и ненавязчиво. Таким в моем понимании и должен быть сервис. Хочется возвращаться за покупками.
Show business's response
Орлов Александр Ростовская область
Level 13 Local Expert
November 18, 2024
Шикарная натуральная косметика. Ни раз уже в этом убеждались. Правда, купить можно только в Кисловодске, мв фирменных магазинах. У нас это обязательный пункт для посещения).
1
Анастасия Островских
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Что могу сказать, замечательный магазин! А, какой отзывчивый и консультант квалифицированый Екатерина!
Буквально за двадцать минут до этогого, были в магазине этой же фирмы , что в галерее-отвратительно, совершенно отвратительное обслуживание и чванливость продавца поразила.
August
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Купила в подарок шампунь, сыворотки и ещё парочку средств коллеге. Только дома прочитала состав и обнаружила цитрат серебра и бутилен гликоль! Эти вещества многими организациями здравоохранения не одобрены из-за накопления в организме. И как такие ингредиенты оказались в «натуральной косметике»?!
Больше не приду туда покупать косметику в подарок или себе.
Ставлю 3 из-за тоника и медовой маски без всяких непонятных вещей.
Уберите непонятные консерванты из продуктов, тогда с радостью буду у вас покупать различные косметические средства.
Show business's response
Дарья Александровна Ж.
Level 17 Local Expert
March 18, 2024
Очень милый магазин,который находится недалеко от центра курортной зоны. Если Вам нужна натуральная косметика от локального производителя,тогда загляните. Продавцы- консультанты с удовольствием помогут Вам с выбором)
1
Show business's response
Anna Dubrovskaya
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Оригинальная косметика из Кисловодска, недорогая, концептуальный дизайн интерьера магазина, продукция - хороший вариант в качестве сувенира.
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 16 Local Expert
April 11, 2024
Очень хороша косметика, мне подошла, интересные маски, питательные крема. На Карла Маркса бы вают скидки на товар, в Галлереи нет скидок. Можно все попробовать, есть тестеры! Продавцы разные попадаются. Первый раз шикарный продавец, все рассказала, второй раз ужасная, ничего не смогла рассказать.
2
Show business's response
Ксения Лядова
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Часто захожу, нравится продукция и сегодня зашла, приятно удивилас ь новому ребрендингу🌸😍 Есть и новинки, буду пробовать🤗
Красивый, стильный магазин и очень приятный персонал👍🔥
2
1
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Очень нравятся роликовые дезодоранты этой фирмы, пользуюсь уже несколько лет, периодически меняя ароматы, мой любимый - клюква, но розмарин и мирра тоже чудесные. Ещё из любимых товаров ромашковый гидролат, лицо после него гладкое, без раздражения и прыщей. И обожаю сахарные скрабы, невероятно вкусные запахи. Было бы здорово, если бы магазин Косметика курорта открылся в Москве)
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Уютный небольшой магазин. Удобное место расположения.Представлен большо й ассортимент товаров. Консультанты приятные ненавязчивые в общении. С удовольствием сделала там покупки
Рекомендую для посещения!
1
Show business's response
Анастасия Бабошкина
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Покупали косметику в подарок, по продукции ничего сказать пока не могу. Но вот один пр одавец консультант меня поразила, она просто не давала нам пройти без ее комментария и рассказа. Я говорю сейчас посмотрим, она тут как тут, и опять свои пять копеек вставляет. В итоге я ушла, не люблю когда стоят над душой. Пришли в магазин в другой день,и продавец был другой, все купили и все понравилось.
1
Show business's response
Елизавета
Level 12 Local Expert
April 27, 2024
Девушки-продавцы рассказали про все интересующие меня позиции, представленные в магазине.
Себе взяла комплекс средств для ухода за лицом и сухой дезодорант. Родителям в подарок набор мыла. Все довольны.
Радует, что косметика местного производства и хорошего качества!
Show business's response
Ксения Коноплина
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Хорошие гидролаты, мыло и тканевые маски для лица. Персонал магазинов вежлив, с этим проблем не было.
Большой вопрос к составу сыворотки "Обновляющей и укрепляющей для лица" - на втором и третьем местах бутилен гликоль и глицерин (!!). Сушит кожу будь здоров уже при первом применении. Был бы приведен состав сыворотки на сайте магазина - не тратила бы на этот ужас 580 р.
5
Show business's response
Пономарёва Ирина
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Время 10.08 открывать и не думают , внутри горит свет, но магазин закрыт, очень опаздываю(((((. Уже собрались люди, которые просто ждут((.Очень хотелось перед отъездом успеть преобрести масочки. Но увы и ах(. Хотя маски очень понравились
2
1
Show business's response
Нелли Багринцева
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Косметика курорта. Будьте внимательны. Фирма производитель: Москва. Увидела это уже дома.
Сам магазин и продавцы приятные, расскажут и предложат.
Купила сыворотку для лица - разочарование, не подошла для моей комбинированной кожи. Стянуло все лицо.
Подарила сыворотку маме, она в восторге! Поэтому обладателям жирной кожи рекомендую.
Сыворотка для век понравилась.
Продукция не из дешёвых.
1
Show business's response
Modjo
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Приобрела мусс для умывания с AHA кислотами в составе которого масло чайного дерева . Мусс имеет сильный запах чайного дерева , умывать глаза им нельзя . Я смывала косметику в итоге красные глаза и сильно стянутая кожа , началась аллергическая реакция . Кожа у меня чувствительная , мусс не подошел . По поводу обслуживания : покупала в магазине Кисловодска , спросила есть ли состав на банке ( не увидела ). В ответ получила агрессивную реакция продавщицы , она не могла спокойно ответить , что состав на банке имеется, мой элементарный вопрос ее вывел из себя . У компании явно проблемы с HR , нельзя таких злых людей набирать в сервис ! Желание заходить в магазин Косметика Курорта отпало навсегда .
2
1
Show business's response
Евгения Эннс
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
В очередной раз посещая магазин, была неприятно удивлена ужасным обслуживанием. Мало того, что постоянно просила подойти ко мне продавца для консультации, при выборе товаров она отказалась выдать бесплатный пакет для каждого подарка (набирала подарок примерно по тысяче рублей для каждого), хотелось подарить подарок в индивидуальном пакете с рекламой продукции, но продавец, сказала, что пакеты платные (25 рублей). Попросила разбить на разные чеки, отказалась. Я предложила, что купит мой муж с другой карты, кстати, стоящий рядом, тоже отказала🤦♀️. Дело, конечно, же не 25 грошах! Показалось странным, что продавец ориентирован не на сумму выбранной продукции, а на копеечный пакет🤔! В итоге: отказ от покупки этой продукции! Если бы продавцы работали на процентах, то тогда были бы и продажи, а так просто сохранили пакетик😃! Куплю подарок в другой фирме!
3
1
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Отличный магазин. Очень много интересного. Ценник дешевле, чем в других магазинах косметики, где представлен это бренд. Накупила соли для ванной по рекомендации и много всего другого
2
Show business's response
ТАТЬЯНА РЕТЮНСКИХ
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Отличный магазин.
Всё детально продавец консультант расскажет по продукции.
На все товары есть тесторы
Show business's response
Ann Dob
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Милый магазинчик пятигорской косметики. Купила массажное масло-свечу, но н еравномерно прогорает фитиль и по краям банки остаётся много неиспользуемого «воска»
Show business's response
Наталия Черняева
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Долго изучала информацию про нашу косметику. Курортная линия одна из лучших.
Show business's response
Жанна М.
Level 18 Local Expert
August 10, 2024
Очень эстетичный магазин. Мне понравились цены и ароматы. Много чего к упила себе и на подарки.
Show business's response
Александра Б.
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Очень люблю этот бренд косметики. Нравится состав и цена отличная !) Как приезжаю в Кисловодск,закупаюсь косметикой Бренда,также доставку оформляю к себе в Спб )
2
Show business's response
Катя Лукъянцева
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Косметика огонь, продавцы полный провал...Даже если приходишь не посмотреть, а покупаешь на 14.000руб. Хочется хоть капли консультаций и дружелюбия.
Show business's response
Мамаша Сипушки
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее место, красивое. Я там ничего не купила
Дмитрий Можаров
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Натуральная, приятно оформлена.
Елена Литвинова
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Купила на пробу несколько разных средств для лица и тела - все в высшей степени качественные и приятные. влюбилась в эту косметику.
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
На первый взгляд и упаковка хорошая, и запах приятный. Через некоторое время содержимое половины баночек испортилось: запах исчез, бельди расслоился, появились комочки. Вынуждена выбросить.
1
1
Show business's response
Карина Д.
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Не первый раз посещаю этот магазин, прекрасное обслуживание, приемлем ые цены, и самое главное очень качественный товар. Являюсь постоянным покупателем, как только бываю в Кисловодске. Успехов и процветания магазину!
3
Show business's response
Анна Нечаева
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Не знаю какая косметика, но обслуживание очень плохое.
Вместе с кон сультантом 1.05 выбрала васильковое мыло. Помимо мыла купила ещё массу продукции больше чем на 3000 рублей. При этом дома обнаружила, что мыло не васильковое, а хвойное. У меня аллергия на хвою, я такое мыло выбрать в принципе не могла. Обратилась в этот же день в магазин, чтобы обменять мыло, оно было не открыто. Я бы поняла, если бы мне просто отказали, это нормально. Но продавщица очень грубо мне ответила, стала доказывать, что это я сама взяла и она это точно видела. Считаю такое поведение недопустимым.
1
7
Show business's response
Кристина Бахметьева
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Посещаю этот магазин уже не первый раз, нашли столько всего классного особенно крема и маски 🥰влюбилась в них с первого так скажем нанесения👍 Это просто райское местечко ) там много всего и для тела и для волос🥰 вообщем советую на все 100%. Девочки консультанты помогут с выбором 👍 отличное отношение и обслуживание. Однозначно буду покупать и закупаться там )
5
1
Show business's response
Арина К.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Прекрасная натуральная косметика. Очень порадовало,что можно подобрат ь на любой бюджет. Девочки-сотрудницы очень вежливые, помогли мне определиться с выбором подарков😍
2
1
Show business's response
Даррья В.
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Купила два крема, состав просто сказка! Срок годности всего 6 месяцев, что не может не радовать и говорит о натуральности продукта. Но в одном из кремов увидела не сильно натуральны состав, что меня удивило. Обслуживание вполне хорошее, не навязчивое, что мне понравилось.
Жаль в нашем городе нет такой продукции
2
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Хорошая косметика с маленьким сроком годности. Больше всего мне нра вятся маски для лица. Советую.
1
Show business's response
Olga K.
Level 14 Local Expert
July 29, 2022
Место классное. Единственное в городе, где можно купить и косметику и чай. В др местах все замусоленное и засиженное мухами. Кремы оч приятные. Прикольные футболки. Товары местные. Все сделано на уровне. Странно, что та к мало отзывов. На мой вщгляд, единственное место в городе для туриста, где можно купить сувениры.
3
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Очень высокие цены заходила несколько раз думала может скидки будут но нет скидок нет они пользуются хорошим расположением что бы втюхивать по высоким ценам приезжим
1
7
Елена Дробаш
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Прекрасный персонал, уютно, косметика супер. Рядом много интересных мест, антикварная лавка, кафе и прекрасный парк.
2
1
Show business's response
Евгения Геннадьевна
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Очень приятный магазин и вежли вые сотрудники, продукция очень нравится
2
Show business's response
Anna L.
Level 19 Local Expert
August 16, 2022
Понравилась маска из тамбуканской грязи для жирной кожи. Вообще очень прия тный магазин. Можно выбрать и для себя, и на подарки
Show business's response
Владимир В
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Приобрёл баночку гречишного меда , отказался обычный сахарный сироп. Обманули. Настоятельно не рекомендую посещать этот магазин.
3
Show business's response
Мария Боброва
Level 25 Local Expert
May 23, 2024
Очень хорошая косметика
Show business's response
Вера К.
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Хороший магазин местной косметики, цены адекватные
1
Show business's response
Мария Мещерякова
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Уютный, чудесный магазин! На всю продукцию есть тестеры, продавцы душки приветливые.
Show business's response
Татьяна Островская
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Достаточно качественная уходовая косметика, ничего лишнего.
1
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Там надо побывать хотя бы раз. Чудесные ароматы трав и масел! И такие же пре красные скарбы, соли, крема, шампуни ……. В общем не пожалеете.
2
Show business's response
Ангелина Янева
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Классная косметика. Не первый год пользуюсь 👍👍👍
2
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Чудесный магазинчик с косметикой.Запахи-отпад!Накупила уйму всего себе и девочкам на гостинцы-прелесть!Игрушки-саше с сухоцветами -любовь!