А мой отзыв не про Лингва Тур, а конкретно про Валентину Каширкину ( Корчагину) которая по гарантировала выдачу визы и нашу бизнес поездку в Китай на выставку. Билеты у нас были с вылетов в воскресенье 16.04. 17.04 мы должны были встречаться на выставке с партнерами. Итогом скажу что визу в паспорт вклеили в срок, а паспорт я не получил. Многое Валентина отправляла голосовыми и не смогу выложить скрины, но что есть - сброшу Как все начиналось: 15.02 мы к ней обратились и она нам обрисовала что записи в консульство нет, но она может выкупить запись и все будет хорошо, у нее все получают. 16.02 получила от нас за услуги 50000 рублей. см. скрин. Прислала формы приглашений которые наши китайские партнеры должны сделать на английском языке. 22.02-23.02 мы дослали все требуемые от нее документы. А просила она заполнить анкету, приглашение и лицензию предприятия Фото 3.5 на 4.5 в эл виде на почту lingua-tour@mail.ru 01.03 интересуюсь как дела и какие сроки. Мне сообщает даты подачи и дату примерную визы. см скрин 29.03 Валентина просит справки с работы, фотографии 03.04 Интересуюсь, ну как дела. Валентина просит прислать билеты, уточнят опять куда мы едем. Ладно, выслал. см. скрин 05.04 просит прислать приглашение на Кантонскую выставку. Выслал. 11.04 просит прислать сканы рос. , выслали 12.04 в 12.50 Просит срочно переделать приглашение от китайской стороны, сделать на китайском. см скрин. А у китайцев уже вечер и все ушли. Но директор предприятия возвращается на завод, делают новые приглашения отправляет нам, мы Валентине. Так же просит вновь выслать фото и экспортную лицензию. Это мы высылали на почту еще 23.02. 12.04 в 14.27 говорит опять неправильно, надо что бы китайцы сделали приглашение с 20.04 Вот тут я начал сильно нервничать, что то не то. Чушь какая то. см скрин 14.04 сообщает что виза будет готова после 15.30. Когда я до нее дозвонился она сказала что почему-то паспорта у нее нет с визой.Присылает скрин переписки с какой-то своей помощницей из которой понятно что документы приняли только 14.04 на супер срочное рассмотрение..... Итогом мы никуда не полетели. Билеты Аэрофлота не возвратные, можно только куда-то перебронировать. Убытки : 150 тыс билеты, 8 тыс штраф за перебронирование, 36 тыс отмена бронирования, 50 тыс получила Валентина за свою медвежью услугу. ИТОГО: 244 тыс рублей коту под хвост. Валентина своей вины не видит, она считает что все сделала, виза действительно есть, но без паспорта ей можно подтереться. Сказала идите к консулу предъявляйте ваши претензии. Талона на получение паспорта не давала, когда подала не говорит. Подозреваю что подала она в самый последний момент и мы не успели. Даты вылета она знала. Паспорт привезли 18.04.

Алексей О

Level 10 Local Expert

Так же, как и многие , делали визу через Валентину , но в визе отказали и более 70000 мы потеряли .

Алексей П.

Level 2 Local Expert

Данный отзыв посвящается компании Лингва-Тур Интернешнл (Lingua Tour) и г-же Корчагиной В.В. В нем максимально объективно и без эмоций опишу поездку наших детей в Лондон на учебу, а дальше уже вам решать, иметь ли с ней дело или нет. В первую очередь скажу, что дети наши съездили и вернулись, однако в результате ряда случайных событий, нам, родителям пришлось выяснить массу нелицеприятных подробностей о том, как Валентина Корчагина строит свой «так называемый» бизнес, и что нам с удивлением и ужасом пришлось выяснить о ней, как о человеке. Начало наших отношений с Лингва-Тур не предвещало ничего плохого. Валентина Корчагина увлекла нас сладкими обещаниями того, как наши дети вернутся с багажом знаний и начнут по-другому смотреть на мир, повзрослеют и т.д. Поскольку времени до поездки оставалось немного, то Валентина Корчагина предложила группе родителей быстро собрать необходимую сумму переводом ей на карту, с обещанием впоследствии заключить договора в рабочем порядке. Забегая вперед, скажу, что подписанных договоров мы так и не увидели, и вы поймете далее – почему… После сбора денег, началась рутина по подготовке документов на визу, а также доверенностей детей на выезд. Доверенность оформлялась не на Валентину, а на Групп-лидера-учительницу наших детей. Валентина обещала что будет в Лондоне с детьми и будет максимально опекать их и заниматься с ними, в том числе английским языком. Странности начались тогда, когда Валентина сказала, что при подаче визы детям надо взять с собой по 5000 рублей для ускорения подачи. Ок, но почему нельзя было заранее подать заявление в визовый центр? Забыла, не успела? Мы заранее обсуждали, что в оплату ее услуг это всё входило. Из-за того, что документы подавались в визовый центр в последний момент (хотя это можно было сделать раньше - все документы по детям были собраны заранее), один ребенок не получил визу и не полетел с группой. Билеты, вместо оговоренного Аэрофлота, были взяты Валентиной на сверхбюджетный WIZZ AIR, где детей даже не кормили. Разница в стоимости билетов мигом очутилась у Валентины в кармане. Далее, когда группа детей прибыла в аэропорт, то оказалось, что Валентина не удосужилась проверить фамилии детей, из-за чего одного ребенка не пускали на рейс и ему пришлось в авральном режиме покупать новый билет! При этом она не высылала никому под разными предлогами электронные билеты на детей – видимо, чтобы родители не увидели разность в стоимости билетов на Аэрофлот и на самый дешевый дискаунтер. В этот момент у нас (группы родителей) начали закрадываться обоснованные подозрения по поводу того, как работает Валентина. На всякий случай, у нее были запрошены копии страховок на детей, т.к. в путешествии их всегда нужно иметь под рукой. После долгого молчания и мычания она, наконец, выслала каждому родителю по whatsapp копии страховок в плохом качестве изображения. Собственно, в результате всех косяков, которые она устроила с перелетом – мы проверили в страховой компании данные страховки - они оказались ПОДДЕЛКОЙ. То есть, в результате наших запросов – она купила страховку на ОДНОГО из детей и в фотошопе сделала из нее ПОДДЕЛКИ на всю группу в 12 человек. Кем надо быть, чтобы сэкономить на безопасности детей таким чудовищным образом 5000 рублей (а услуга страхования входила в оговоренный пакет услуг)? Чтобы вы понимали: страховка на одного из детей была куплена ей онлайн в страховой компании в тот момент, когда группа уже была в Лондоне и по правилам страхования НЕ БЫЛА ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ. Кстати, сама госпожа Корчагина - мама троих детей. Дальше – больше: сама Валентина вылетела отдельным рейсом позже детей и (барабанная дробь) – вылетела бизнес-классом Аэрофлота. Что уж говорить, что по прилету в Лондон, она не занималась детьми, а занималась исключительно своими делами. Ее не интересовало ни расселение в семьях (а с ним были определенные проблемы), ни поездки детей на экскурсии. Всё, что ее интересовало, это замена экскурсий из оговоренных в пакете поездки – на более дешевые варианты. За все время поездки (8 дней) – она была с детьми на экскурсии всего 1 раз. Все вопросы по учебе и иным бытовым проблемам решала учительница, которая поехала с детьми. По итогу, дети вернулись, и поездка им в целом, понравилась. Но впечатления, которые они получили – это абсолютно не заслуга Корчагиной и Лингва Тур, а Лондонской принимающей школы и нашей учительницы. Всё, что сделала Валентина – это взяла деньги без договора, оплатила авиабилеты, кое-как состряпала заявления на подачу визы (половину данных для анкеты мы заполняли сами), ну и оплатила из полученных от нас денег – стоимость учебы в школе. На этом - всё. Деньги, полученные ей за ребенка, который не смог поехать из-за задержки визы – она не вернула. При этом, до поездки клялась, что «ВСЕ получат визы – не беспокойтесь». Резюме такое: любые деньги, полученные Валентиной Корчагиной от вас – она априори считает своими еще до оказания услуг. По сути, будучи простым агентом, работающим «в серую», без договора, она делает вид, что является создательницей школы обучения детей и т.п., что далеко не так. Обязательства она выполняет не в полном объеме, а так, как ей кажется более дешевым и простым, экономит на всём и просто ворует ваши деньги, не делая то, что было обещано при организации поездки. Что уж говорить, что на детей ей абсолютно наплевать. Единственный ее интерес – это деньги. Если вы всё же решите отправить ребенка через ее «так называемую» фирму, у которой (о, удивительно) нулевые балансы с 2012 года: попробуйте подписать с ней договор (в котором нет никаких обязательств) – вряд ли у вас получится сделать хотя бы это, поскольку ответственность ей не нужна. ООО "ЛИНГВА-ТУР ИНТЕРНЕШНЛ" (ОГРН: 1127747299415), главой которого она является, было создано в 2012 г. – имеет в штате одного человека (кого бы вы думали), не ведет никакой деятельности (сдает нулевые балансы), не платит налогов и нужно ей только для того, чтобы помахать в whatsapp перед вами копией договора, возможно, даже с печатью, который вы никогда не подпишете.