Купил жене на 8 марта подарок... Серьги и кулон комплектом, освещение яркое и сразу было не видно, что на кулоне внутри какое то окисление и золото так как серьги не блестит... Приехал 8го заменить, на что получил отказ. Сказали приехать завтра с паспортом, написать заявление. Праздник испорчен, сюрприз не получился. Если кто-то хочет облажаться как я, то вам сюда!
Show business's response
Перри Мейсон
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Покупал обручальные кольца - хороший ассортимент и приятные цены. Долго выбирали, приобрели тут, очень выгодно изначально (сравнивал во всех ерупных ювелирных сетях), плюс есть дополнительная скидка при оплате онлайн. Но товара в наличие не так много, мне к примеру размер не нашли, пришлось заказывать и ждать, но т. к. к торжеству готовились заранее, то ничего страшного в этом не было. Рекомендую особенно для людей, не боящихся интернет магазинов🙂
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Ничего не покупайте в этом салоне! Ужасное качество золотых изделий! Купили кольцо, через месяц и 10 дней отломился усик, который держит камень, обратились по гарантии (как заявлено было консультантами гарантия 6 мес), забрали на рассмотрение изделие и заявление на обмен за брак. В итоге отказано, якобы ссылаясь на механическое повреждение и нашу вину!!! Интересно, это как? Я сидела отгибала этот усик, чтоб потом его оторвать и обратиться в салон, чтоб заменить кольцо?! БЕЗОБРАЗИЕ! Золото довольно такие не дешёвое в данном салоне, а качество изделий ужасное! Если не хотите в дальнейшем нервотрепки с украшениями и их возвратами, обходите этот ювелирный салон стороной!