Посещала эту оптику в конце июня, делали заказ на очки. Отзывчивый и добрый персонал. Тактичный врач, проверила зрение и выписала рецепт. С консультантом выбрали красивую оправу)
Show business's response
Irina K.
Level 4 Local Expert
May 19
18.05.20024
Ну какой же уставший у вас персонал… а негатива столько откуда?!? Хотела приобрести две упаковки линз.. но не смогла (( женщина которая проверяет зрение- это же сущий кошмар. Научите же её общаться с Вашими клиентами ! Судя по отзывам я не единственная под впечатлением от её работы. Приходила в ноябре- сбежала как от огня и спустя пол года ОПЯТЬона:(( больше ни ногой. за стойкой, Лариса вроде, такое лицо милое, но очень уж недовольное и изнемогающие от такой рутины видимо)) На момент оплаты линз я поняла, что не хочу что либо покупать в вашем магазине. Эх. Сочувствую работодателю.А они же еще за такую работу деньги получают… Научите их хотя бы улыбаться что ли. 🍀
7
Show business's response
Виталик Сухов
Level 3 Local Expert
April 6
В салоне мне понравилось обслуживание персонала и быстро подобрали мне оправы.И приятным бонусом ещё и скидочку получил.Еще приеду в этот салон за сменными очками.
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Двоякое мнение.
Милая девушка помогла выбрать супео крутую оправу, бесплатно проверили зрение, и я заказала новые очки.
Пришла получать, одна дилприя была сделана с ошибкой, без проблем заменили( хоть уже другая сотрудница там была, не верила, все спрашивала ну как так, вы наверное в линзах(а я линзы никогда в жизни не носила)
Ладно исправили.
Забрала очки снова, поносила немного, чувствую что глаз устает, снова вернулась, чтобы исправить, мли плохо поставили или не правилтно подобрали, впервые сл мной такой, а очки не первые.мне сказали что нужно согласовывать если гарантия и так далее, а я готова была уже заплатить.
Короче сказали привыкать, с продавцом не смогли найти общий язык.
Больше не приду.
Буду переделывать очки в другом салоне.
А первое впечатление было хорошее и замечательная молодая девушка мне подобрала оправу и на все вопросы ответила)
1
Show business's response
Tata Gelawa
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Цены приемлимые. Разнообразие оправ.
Активный продавец, но чувствуется базарный подход.
Отсутствует такт и вежливость к покупателям.
Оптометрист не внушает доверия.
По ходу осмотра повышала голос, пресекала вопросы. Выполнение своих обязанностей сотрудник исполняла без энтузиазма.
Нет желания вернуться туда и приобрести товар как раз из-за неприятного осадка от данного специалиста.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Понравилась данная оптика. Мне тяжело подобрать очки, которые мне понравятся и будут удобными, но здесь мне это удалось. Спасибо сотруднику Надежде за помощь, предложила несколько хороших вариантов без навязывания.
Show business's response
Иван Меринов
Level 7 Local Expert
January 24
Врач офтальмолог хамит . Ничего не объясняет. На вопросы огрызается. Не советую . Как будто в Поликлинику попал . Проведите профилактическую беседу с персоналом в части общения с клиентами . Из - за того , что хамят , поехал в другую оптику .
3
Show business's response
Татиана Ковалева
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить оптику и особенно Надежду! Пришла в оптику с определенной проблемой, Надежда проверила мне зрение, подобрала линзы и даже помогла их надеть. Планирую вернуться за изготовлением очков! Рекомендую данную оптику!
Show business's response
Марина Моисеева
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Очень понравился большой ассортимент в магазине, а особенно понравились приятные скидки! Консультанту Валерии особенная благодарность за помощь в выборе модели )
Show business's response
Татьяна К
Level 8 Local Expert
July 19
Отвратительное обслуживание на отвали. Хамовитый офтальмолог. Некомпетентный. Не рекомендую.
Show business's response
Соня Соня
Level 15 Local Expert
April 7, 2023
Сколько раз попадаю на главного продавца, столько раз высаживаюсь. Главный продавец, или просто самая старшая сотрудница, хамка, всегда надменная, оценивает ваш кошелек, женщина без чувства такта. Дошло до того что пришлось ругаться на пустом месте. Остальной персонал данного магазина супер! Приветливые, всегда помогут, расскажут покажут. Только из-за них хожу в этот магазин. Но выходит их «опытный продавец» аля продавец для бабушек, но с огромным самомнением, и начинается. Крч если в магазине нет этой женщины захожу и с удовольствием покупаю линзы. Если есть обхожу стороной.
6
Show business's response
Инкогнито 5659
Level 2 Local Expert
April 29
Все на высшем уровне. Профессиональное отношение. Очень все понравилось.
Show business's response
Valera Ivanov
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Подобрали линзы для оправы, и контактные линзы! Все оперативно, быстро и культурно!
Show business's response
Мария Жукова
Level 2 Local Expert
March 22
Лучший салон линз, очень всё нравится и цены и обслуживание!
Show business's response
Ксения Александровна
Level 6 Local Expert
October 15
Неоправданно дорого, небольшой выбор.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
April 11
Отличные цены. Очень красивая девушка выдавала заказ 😍
Show business's response
Ольга Зубова
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Заказали очки ребенку ( сломал и нужны были срочно) заказывали в пятницу- сначала озвучена была готовность на вторник- среду, в квитанции указан четверг- звоню в четверг, говорят привезут до 22 ч, ждите звонка, сегодня пятница, в салоне говорят- сроки изготовления- приблизительные!!!! То есть ждите звонка!!! С вопросами звоните в центр офис- это полное безобразие!!!! Причём линзы недешевое совсем около 11000 за пару, за эти деньги в тел трёх дней в др салонов можно получить готовые очки!!!!Абсолютное равнодушие со стороны администрации- ждите звонка говорят, извинений я не услышала
1
Show business's response
Геннадий Соловьев
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Забирал интернет заказ. Сотрудники были достаточно вежливые, (молодой человек, Павел, и Екатерина), предложили маску, обработать руки антисептическим средством. Все сделали быстро, заказ забрал буквально за 2-3 минуты... Цены приятно удивили, по сравнению с другими Оптиками.🥳😎
4
Show business's response
Merkur
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Брал линзы Bausch Lomb oneday, были в наличии, с этим всё в порядке. Но на упаковке не было акционного стикера с кодом для получения баллов от производителя. На том месте остался клеевой след, причем с отпечатком снимавшего человека. В оптике в ТЦ Невский сказали, что к ним товар приходит без этой наклейки. Либо поставщик обманывает магазин, либо сотрудники так "подзарабывают".
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 18
Не поняла в чём смысл проверки зрения, если ничего не объясняют и спрашивают какой у меня минус. Доброжелательностью тут не пахнет)
Show business's response
Амина Р.
Level 3 Local Expert
February 29
Добрый и отзывчивый персонал🤍
Show business's response
Karina Zz
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Хамское отношение сотрудников.
Уточняла по акциям и как выгоднее совершить покупку линз.
Сотрудники были крайне недовольны вопросам и «чуть глаза от них не закатывали».
2
Show business's response
Ирина Осипова
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Удобное местоположение салона, рядом с метро. Хороший ассортимент, заказываю всегда через интернет по акциям, цены получаются намного выгоднее других оптик.
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Работники всегда готовы помочь, бесплатно прошёл здесь обследование офтальмолога, выписали рецепт на линзы и я сразу смог их приобрести, теперь хожу счастливый
Show business's response
Алена А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Записывалась в салон на подбор линз заранее, график работы на сайте указан с 10:00 до 22:00, пришла в 19:50 - сказали что меня не примут, так как врач работает до 20:00, а подбор линз «занимает полчаса». Неплохо было бы указывать подобные особенности работы на сайте или сообщать клиентам по телефону при подтверждении записи. Позвонить для подтверждения, кстати, тоже не сочли нужным. Спасибо за потраченное время и «уважение» к клиентам! Больше сюда ни ногой!
2
1
Show business's response
Lera K.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Сегодня были в данной оптике на проверке зрения по сертификату
Во-первых , было указано про первую бесплатную пару линз, о которых в салоне даже не заикнулись
Это еще ладно
Но нам отказались выдать рецепт на очки ,если мы не покупаем очки у них
И даже не сказали минус
Какой смысл тогда от этой проверки зрения ,если после приема никаких данных о твоем зрении тебе не предоставлено?
Это как понимать?
2
1
Show business's response
Nika Vilkova
Level 2 Local Expert
April 16, 2021
Огромное спасибо специалисту проверки зрения Яне (тц Невский) проверили глазки, подобрали линзы, очень подробно все рассказала. Самые лучшие впечатления от посещения данной точки)
1
Show business's response
Рина Зелёная)
Level 12 Local Expert
February 19, 2022
Удобное местоположение. Большой ассортимент. Нашли то, что было очень трудно найти. Сроки доставки заказа небольшие.
Show business's response
Мария Рапопорт
Level 7 Local Expert
February 26, 2022
Вполне оригинальные и хорошие линзы, часто заказываю через интернет сайт. Удобная Доставка с самовывозом.
1
Show business's response
Алёна
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Постоянно заказываю линзы и забираю в этом салоне. Персонал всегда поможет, на выдачи приятный молодой человек. На все вопросы отвечают, рекомендую
1
Show business's response
Максим Петров
Level 11 Local Expert
July 8, 2020
Заказывал линзы и сопутствующие им товары в интернет-магазине. Пришло быстро и в срок. Приятным бонусом была скидка 50% на вторую пару линз. В общем получилось дешевле чем где бы то ни было на момент покупки.
3
Show business's response
Алина Ф
Level 12 Local Expert
October 24, 2020
магазин переехал в это помещение недавно с площади у макдака. Внутри очень уютно, чисто, обслуживание на уровне.
1
Show business's response
Мария Клименко
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Хороший интернет магазин, с хорошими ценами. По сносной цене можно купить хорошие линзы
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Покупаю контактные линзы только тут. Всегда вежливое общение. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Цены на контактные линзы по городу одни из самых низких. Покупала в этом салоне уже дважды. В последний раз получила приятный бонус в виде скидки 500 р. за подключение приложения MyAcuvue еще бонусные балы начислили на следующие покупки. Очень приятные сотрудники, всегда вежливые и приветливые.
3
Show business's response
Inna
Level 20 Local Expert
March 28, 2021
Отличные цены, вежливые консультанты. Бесплатная проверка зрения и подборка линз.
1
Show business's response
Дарья В.
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Постоянные проблемы с наличием линз, оплаты онлайн или по терминалу нет, только наличные. Это жуть как не удобно! Ещё и с доставкой проблемы. Курьеры постоянно опаздывают.
Show business's response
Ольга Бакланова
Level 13 Local Expert
June 1, 2021
Отличный персонал, подобрали ребёнку очки. Дочь довольна
Show business's response
Наталья Афанасенко
Level 6 Local Expert
January 8, 2020
Заказываю через сайт, выкупаю здесь, удобно расположен салон, близко к метро, цены хорошие.
1
Show business's response
Надежда Синицкая
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
Ассортимент нравится и забирать заказ удобно.
Show business's response
Дмитрий Курочкин
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Линзы. Дешёво. Быстро. Больше добавить нечего.
Show business's response
Альбина Беляева
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Чисто, красиво, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Удобно, быстро, не дорого
Show business's response
Борис Лаврентьев
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
Отличный магазин. Теперь буду в нём покупать линзы.
Show business's response
СUMSHOT
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Мужчина подобрал очки и линзы, посоветовал, долго с нами провозился, но никаких грубостей и хамства)
Show business's response
Денис Герасимов
Level 10 Local Expert
March 29, 2020
Большой выбор, есть интернет магазин. Вежливый персонал.
1
Show business's response
ЮИС
Level 20 Local Expert
February 12, 2023
Рекомендую.
Show business's response
Наташа
Level 19 Local Expert
April 21, 2020
Пока не сделала ЛКЗ, постоянно у них покупала линзы. Дёшево, быстро и близко к дому.
1
Show business's response
DTM
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Сложно найти. Ни вывески ни указателей
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
December 30, 2019
Цены на линзы низкие. Приятный персонал. Рекомендую